FAQ Legal
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Q
¿Alguien sabe cómo resolver disputas de franquicia?
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Soy propietario de una franquicia de pollo. Recientemente, la sede de la franquicia ha estado violando los términos del contrato. Según el contrato, debíamos suministrar los ingredientes esenciales para nuestro menú exclusivo dos veces al mes, pero como no los hemos suministrado durante dos meses, nuestras ventas están sufriendo un gran impacto. ¿Cómo se pueden resolver estas disputas de franquicia?
Disputa de franquicia
Respuesta a la consulta relacionada
Autor: Parque Dong Il
Hola. Soy abogado de franquicias.
Al administrar un negocio de franquicia, hay muchos casos en los que surgen disputas de franquicia debido a conflictos con el franquiciador o violaciones del contrato.
Como la situación del interrogador.El incumplimiento por parte del franquiciador de sus obligaciones contractuales es una clara violación del contrato.Hay varias formas de resolver esto legalmente.
Consulte la explicación paso a paso a continuación.
1. Consulta el contenido del contrato y acuerdo de franquicia.
En primer lugar, debes revisar cuidadosamente el contrato de franquicia, el contrato y el manual de operación.
Si el contrato especifica la obligación de suministrar dos veces al mes y el franquiciador la incumple, puede ser motivo de reclamación por daños y perjuicios y resolución del contrato.
2. Enviar prueba de contenido
Puede solicitar la devolución de la tarifa de franquicia demostrando el hecho de la violación del contrato y presentando una objeción formal al franquiciador por correo certificado.
La certificación de contenido se utiliza como prueba importante en futuras disputas legales.
3. Solicitud de mediación en disputas sobre transacciones comerciales de franquicia ante la Comisión de Comercio Justo
En caso de disputas de franquicia, puede solicitar una mediación a través del Consejo de Mediación de Disputas de Transacciones de Franquicias de la Comisión de Comercio Justo.
Este sistema es un proceso que media de forma rápida y gratuita en disputas entre propietarios de franquicias y franquiciados, y es legalmente ejecutable cuando se llega a un acuerdo.
4. Litigio por daños y perjuicios
Si hay una pérdida significativa en las ventas debido a retrasos en el suministro o si se repite la violación del contrato por parte del franquiciador, se puede presentar una demanda por daños y perjuicios ante los tribunales.
En este caso, resulta ventajoso obtener pruebas de retrasos en el suministro, detalles de la disminución de las ventas, contratos relacionados y pruebas del contenido.
A diferencia de las disputas civiles generales, las disputas de franquicia requieren la asistencia de un abogado profesional porque la Ley de Negocios de Franquicia, la Ley de Comercio Justo y las disposiciones especiales del contrato de franquicia están entrelazadas de manera compleja.
Esto se debe a que la lógica y la evidencia legales deben organizarse y responderse adecuadamente en el proceso de negociación, mediación y litigio con el franquiciado para garantizar los derechos e intereses del franquiciado tanto como sea posible.
Si lo desea, un abogado que ha resuelto numerosos casos de disputas de franquicias en Daeryun Law Firm puede brindarle una consulta directa, así que no dude en contactarnos en cualquier momento.
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