CONTENIDO
- 1. Difamación en línea | Definición
- - Requisitos de la difamación en línea
- - Ejemplos de difamación en línea
- - Penas aplicables a la difamación en línea
- - Descripción general de la legislación aplicable
- 2. Difamación en línea | Solicitud de mediación de controversias
- - Procedimiento de mediación de controversias
- - Forma de redactar la propuesta de mediación
- - ¿Qué documentos deben presentarse obligatoriamente al solicitar la mediación?
- 3. Difamación en línea | Si se le investiga como sospechoso
- - Acuerdo y recopilación de documentación para solicitar un trato favorable en la determinación de la pena
- - Precauciones al prestar declaración
- 4. Difamación en línea | Si es la víctima
- - Solicitud de eliminación de información difamatoria en línea
- - Procedimiento para adoptar una medida temporal
- - Presentación de la solicitud de información
- - Denuncia penal
- - Proceso civil
- 5. Difamación en línea | Asistencia profesional
1. Difamación en línea | Definición
La difamación en línea se produce cuando la difamación se comete a través de internet o de medios digitales.
Por ejemplo, constituye difamación en línea publicar o difundir en internet información falsa o textos denigratorios que menoscaben el honor de otra persona.
Sin embargo, a diferencia de la difamación ordinaria, las características del entorno digital facilitan que se considere cumplido el requisito de publicidad desde el momento en que el contenido se publica en una comunidad accesible a todos, por lo que el delito puede quedar configurado con mayor facilidad.
Requisitos de la difamación en línea
① Intención de denigrar a una persona
② A través de una red de información y comunicaciones
③ Carácter público
④ Exposición de hechos verdaderos o falsos
⑤ Menoscabo del honor
Ejemplos de difamación en línea
▷ Revelación : acto de difundir hechos verdaderos o falsos relacionados con conductas indebidas o secretos de otra persona
▷ Vulneración de la vida privada : actos como revelar públicamente a terceros aspectos de la vida privada de otra persona
Penas aplicables a la difamación en línea
Los comentarios malintencionados, la difusión de información falsa y la denigración de otras personas constituyen formas de difamación en línea.
Los nombres de usuario o identificadores utilizados en videojuegos también pueden cumplir el requisito de identificabilidad de la difamación en línea, circunstancia que debe tenerse en cuenta.
Cuando se cumplen los elementos constitutivos de la difamación en línea, esta se sanciona conforme a la Ley Penal de la República de Corea o a la Ley de Redes de Información y Comunicaciones de la República de Corea.
▶ Artículo 307 de la Ley Penal de la República de Corea (difamación)
Quien menoscabe públicamente el honor de una persona mediante la exposición de hechos verdaderos | Pena de prisión con trabajos o de prisión sin trabajos de hasta 2 años, o multa penal de hasta 5.000.000 de wones surcoreanos |
Quien menoscabe públicamente el honor de una persona mediante la exposición de hechos falsos | Pena de prisión con trabajos de hasta 5 años, suspensión de determinadas cualificaciones durante un máximo de 10 años o multa penal de hasta 10.000.000 de wones surcoreanos |
▶ Artículo 70 de la Ley de Redes de Información y Comunicaciones de la República de Corea
Quien menoscabe públicamente el honor de otra persona mediante hechos verdaderos a través de una red de información y comunicaciones | Pena de prisión con trabajos de hasta 3 años o multa penal de hasta 30.000.000 de wones surcoreanos |
Quien menoscabe públicamente el honor de otra persona mediante hechos falsos a través de una red de información y comunicaciones | Pena de prisión con trabajos de hasta 7 años, suspensión de determinadas cualificaciones durante un máximo de 10 años o multa penal de hasta 70.000.000 de wones surcoreanos |
Descripción general de la legislación aplicable
La Ley de Redes de Información y Comunicaciones de la República de Corea regula la mediación de controversias, las solicitudes de eliminación de información, las solicitudes de datos de usuarios y la sanción del autor, entre otras cuestiones relacionadas con la difamación en línea.
Esta ley se caracteriza por establecer penas más severas que la Ley Penal. Aunque no se configure el delito de difamación previsto en aquella, según las circunstancias, los hechos pueden sancionarse como delito de difamación o delito de injurias conforme a la Ley Penal de la República de Corea.
2. Difamación en línea | Solicitud de mediación de controversias
La solicitud de mediación de una controversia por difamación en línea se tramita mediante el procedimiento siguiente.
Procedimiento de mediación de controversias
① Se presenta la solicitud de mediación de la controversia.
→ La persona solicitante debe presentar ante el comité de deliberación la solicitud de mediación de controversias por difamación junto con las pruebas correspondientes.
② Se investigan los hechos relativos al contenido presentado.
→ El comité de deliberación puede investigar los hechos mediante los métodos siguientes.
③ Se recomienda a las partes alcanzar un acuerdo previo a la mediación.
→ Si las partes aceptan la propuesta de acuerdo previa a la mediación, deben firmar o estampar su nombre y sello en el documento de aceptación de la mediación y presentarlo al comité de deliberación en persona, por correo postal, correo electrónico o fax.
④ El órgano de mediación de controversias por difamación examina si procede la mediación.
⑤ Se rechaza la mediación o se presenta una propuesta.
→ El comité de deliberación puede rechazar la mediación y dar por concluido el asunto cuando concurra cualquiera de las circunstancias siguientes.
▷ Cuando, por la naturaleza de la controversia, se considere que la mediación por dicho órgano no es adecuada
▷ Cuando ambas partes o una de ellas manifiesten claramente que no desean someterse a la mediación o pueda considerarse que, en la práctica, no participan en ella
→ Si una de las partes interpone una demanda mientras se tramita la mediación, el comité de deliberación debe suspender el procedimiento e informar de ello a las partes.
⑥ El pleno del comité aprueba definitivamente la propuesta de mediación.
→ El comité de deliberación puede desestimar el asunto si considera que no existe difamación ni otra vulneración de derechos ajenos, o si la vulneración no se ha acreditado suficientemente.
⑦ Si se alcanza la mediación, finaliza la controversia.
Forma de redactar la propuesta de mediación
Cuando el comité de deliberación aprueba una propuesta de mediación, debe redactar un documento que incluya los datos siguientes.
▷ Número del asunto
▷ Denominación del asunto
▷ Nombre o denominación y domicilio de las partes
▷ Contenido de la decisión de mediación
▷ Motivos de la decisión de mediación
▷ Fecha de redacción
¿Qué documentos deben presentarse obligatoriamente al solicitar la mediación?
Persona física
▶ Si presenta la solicitud personalmente
-Copia del documento de identidad de la persona solicitante
▶ Si la presenta mediante representante
- Copia del documento de identidad de la persona solicitante
- Copia del documento de identidad del representante (si es abogado, copia de su acreditación profesional)
- Poder para la mediación
- Documentación acreditativa de la representación
Entidad
▶ Solicitud presentada por el representante legal
- Copia del documento de identidad de la persona solicitante (representante legal)
- Copia del certificado de registro empresarial (o del certificado del número identificativo)
- Copia del certificado del registro de personas jurídicas (si se trata de una persona jurídica)
▶ Solicitud presentada mediante representante
- Copia del documento de identidad de la persona solicitante (representante legal)
- Copia del certificado de registro empresarial (o del certificado del número identificativo)
- Copia del certificado del registro de personas jurídicas (si se trata de una persona jurídica)
- Copia del documento de identidad del representante (si es abogado, copia de su acreditación profesional)
- Poder para la mediación
- Documentación acreditativa de la representación
3. Difamación en línea | Si se le investiga como sospechoso
La difamación en línea es un delito en el que también pueden verse implicados los adolescentes.
Los comentarios o publicaciones realizados en línea aprovechando el anonimato pueden dar lugar a una investigación policial si se hicieron con la intención de denigrar a otra persona y, sobre esa base, pueden conllevar una sanción penal.
Además, pueden dar lugar a una reclamación civil de indemnización por daños y perjuicios y a la correspondiente responsabilidad económica, por lo que conviene contar con una respuesta jurídica adecuada y especializada.
Acuerdo y recopilación de documentación para solicitar un trato favorable en la determinación de la pena
En los asuntos de difamación en línea, el acuerdo transaccional con la víctima puede influir considerablemente en la determinación de la pena.
Si se alcanza un acuerdo amistoso con la víctima, puede adoptarse una decisión fiscal de no ejercer la acción penal o atenuarse la pena. Asimismo, la manifestación de la víctima de que no desea que se imponga una sanción se tiene en cuenta como elemento relevante para la individualización de la pena.
Preparar de antemano una propuesta de resarcimiento realista, una disculpa sincera, una declaración de arrepentimiento y un plan que refleje el compromiso de evitar la reiteración puede ser importante para solicitar un trato favorable.
Precauciones al prestar declaración
Las declaraciones falsas de la persona investigada pueden considerarse una circunstancia desfavorable durante su declaración, por lo que es importante que esta se ajuste a los hechos.
Asimismo, sus declaraciones pueden utilizarse como prueba. Tiene derecho a evitar declaraciones que puedan perjudicarla y también se le garantiza el derecho a guardar silencio.
También puede ser conveniente consultar a un abogado especializado antes del interrogatorio para preparar la respuesta.
4. Difamación en línea | Si es la víctima
La víctima de difamación en línea puede adoptar medidas legales para proteger su honor frente a informaciones falsas publicadas en internet.
De este modo, puede restablecer sus derechos mediante diversas vías, como solicitar la eliminación de la información, presentar una denuncia penal o reclamar una indemnización por daños y perjuicios.
Solicitud de eliminación de información difamatoria en línea
Cuando la información divulgada a través de una red de información y comunicaciones vulnera derechos ajenos, por ejemplo, mediante difamación, la víctima puede acreditar la vulneración ante el proveedor de servicios de información y comunicaciones que trató dicha información y solicitar su eliminación o la publicación de una réplica. (artículo 44-2, apartado 1, de la «Ley de Redes de Información y Comunicaciones de la República de Corea»)
Procedimiento para adoptar una medida temporal
Aunque reciba una solicitud de eliminación, el proveedor de servicios de información y comunicaciones puede adoptar una «medida temporal» para bloquear provisionalmente el acceso a la información si no está claro si existe una vulneración de derechos o si se prevé una controversia entre las partes.
Presentación de la solicitud de información
Si una persona considera que la información publicada por un usuario ha vulnerado sus derechos, por ejemplo, mediante difamación, puede acreditar estos hechos y solicitar al órgano de mediación de controversias por difamación los datos del autor para interponer una demanda civil o iniciar un procedimiento penal.
▷ Domicilio
▷ Otros datos del usuario, como su información de contacto, que el órgano de mediación considere necesarios para iniciar un procedimiento civil o penal
Denuncia penal
Como regla general, la denuncia penal debe presentarse ante el órgano investigador de la República de Corea competente por razón del domicilio, residencia o ubicación actual de la persona denunciada, o del lugar donde se cometió el delito.
No obstante, si resulta difícil acudir personalmente, puede presentarse por correo postal o mediante representante. En tal caso, deben adjuntarse el poder otorgado por la persona denunciante y el certificado de su sello personal.
Proceso civil
Conforme a la Ley Civil de la República de Corea, la víctima de difamación en línea puede reclamar a la persona investigada u otros responsables una indemnización por los daños y perjuicios sufridos.
Cuando se menoscaba el honor de otra persona, el tribunal puede ordenar, a instancia de la víctima, medidas adecuadas para restablecerlo además de la indemnización por daños y perjuicios, o adoptar ambas conjuntamente.
La acción de indemnización por daños y perjuicios derivados de un hecho ilícito se extingue si la víctima o su representante legal no la ejercen dentro de los 3 años siguientes a la fecha en que conocieron el daño y la identidad del autor. Asimismo, el derecho se extingue por prescripción cuando han transcurrido 10 años desde la comisión del hecho ilícito.
5. Difamación en línea | Asistencia profesional
Los asuntos de difamación en línea pueden tener consecuencias jurídicas importantes tanto para la persona investigada como para la víctima, por lo que resulta relevante adoptar una respuesta adecuada desde las primeras fases.
Si una persona es señalada como sospechosa, debe ordenar los hechos, recabar documentación favorable y examinar la posibilidad de alcanzar un acuerdo. Una actuación imprudente podría dar lugar a una sanción penal o a responsabilidad civil por daños y perjuicios.
Desde la perspectiva de la víctima, pueden ser necesarias medidas procesales como solicitar la eliminación de la información para restablecer su honor, identificar al autor, preparar una denuncia penal y reclamar una indemnización por daños y perjuicios.
Conviene tener en cuenta las precauciones expuestas anteriormente y actuar de manera que un pequeño malentendido no se traduzca en consecuencias desfavorables importantes.
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