Gugatan Waralaba | Membantu Klien Memperoleh Pengembalian Biaya Waralaba

Waralaba adalah metode penjualan barang atau jasa, yaitu pemberi waralaba memberikan hak menjalankan usaha kepada penerima waralaba, sedangkan penerima waralaba menjual barang atau jasa dengan memperoleh dukungan dari kantor pusat.

Usaha waralaba merupakan salah satu jenis kegiatan perdagangan dasar berupa “kegiatan usaha berdasarkan izin penggunaan nama dagang, merek dagang, dan sebagainya”.

Usaha waralaba memiliki keunggulan berupa kemudahan bagi pemula untuk memulai usaha serta keuntungan dalam promosi dan pemasaran awal.

Selain itu, penerima waralaba dapat memperoleh berbagai dukungan dari kantor pusat sehingga waktu yang diperlukan untuk memulai usaha menjadi lebih singkat.

Kekurangan usaha waralaba antara lain adanya biaya waralaba, besarnya pengaruh kantor pusat dan penerima waralaba lain, serta diperlukannya pengetahuan hukum terkait kontrak.

Jika terjadi perselisihan dengan kantor pusat, pemilik usaha waralaba dapat mengajukan 🔗gugatan waralaba setelah menempuh proses seperti permohonan mediasi perselisihan.

Dalam gugatan waralaba, bantuan ahli hukum sangat diperlukan karena individu mengajukan gugatan terhadap perusahaan.

Berdasarkan Undang-Undang Transaksi Waralaba yang Adil Korea Selatan, calon penerima waralaba atau pelaku usaha penerima waralaba dapat meminta pengembalian biaya waralaba kepada pemberi waralaba dalam keadaan berikut.

1. Terkait dokumen pengungkapan informasi: Apabila pemberi waralaba tidak menyerahkan dokumen pengungkapan informasi dengan semestinya atau melanjutkan proses kontrak dalam waktu 14 hari setelah menyerahkannya (7 hari apabila berkonsultasi dengan pengacara), pengembalian biaya waralaba dapat diminta sebelum kontrak ditandatangani atau dalam waktu 4 bulan setelah penandatanganan kontrak.

2. Pemberian informasi palsu atau berlebihan: Apabila pemberi waralaba menipu pemilik usaha waralaba dengan memberikan informasi palsu atau berlebihan, pengembalian biaya waralaba dapat segera diminta jika hal tersebut diketahui sebelum kontrak ditandatangani.

3. Kontrak akibat informasi palsu: Apabila kontrak ditandatangani karena tertipu oleh informasi palsu dan hal tersebut diakui sangat memengaruhi kontrak, pengembalian biaya waralaba dapat diminta dalam waktu 4 bulan setelah penandatanganan kontrak.

4. Penghentian usaha secara sepihak oleh pemberi waralaba: Apabila pemberi waralaba menghentikan usaha waralaba tanpa alasan apa pun, pengembalian biaya waralaba dapat diminta dalam waktu 4 bulan setelah penghentian usaha.
Calon penerima waralaba atau pelaku usaha penerima waralaba harus meminta pengembalian biaya waralaba melalui dokumen tertulis yang memuat hal-hal tersebut di atas.

Pemberi waralaba harus mengembalikan biaya waralaba dalam waktu 1 bulan sejak tanggal diterimanya permintaan tertulis dari calon penerima waralaba atau pelaku usaha penerima waralaba

Undang-Undang Transaksi Waralaba yang Adil Korea Selatan membebankan kewajiban kepada pemberi waralaba untuk memberikan informasi kepada calon penerima waralaba.

Dengan demikian, pemberi waralaba harus menyerahkan dokumen pengungkapan informasi kepada calon penerima waralaba. Apabila dokumen tersebut tidak diserahkan, pemberi waralaba tidak boleh menerima biaya waralaba dari calon penerima waralaba ataupun menandatangani kontrak waralaba dengannya.

Meskipun tidak pernah menyerahkan dokumen pengungkapan informasi kepada klien, tergugat tetap menerima biaya waralaba.

Pengacara gugatan waralaba menegaskan bahwa tindakan tergugat merupakan pelanggaran terhadap Undang-Undang Transaksi Waralaba yang Adil Korea Selatan.

Pengacara yang menangani gugatan waralaba mendalilkan bahwa tergugat berkewajiban mengembalikan biaya waralaba.

Undang-Undang Transaksi Waralaba yang Adil Korea Selatan menetapkan bahwa apabila pemberi waralaba melanggar undang-undang tersebut, pemberi waralaba harus mengembalikan biaya waralaba jika calon penerima waralaba atau pelaku usaha penerima waralaba meminta pengembaliannya secara tertulis sebelum kontrak waralaba ditandatangani atau dalam waktu 4 bulan sejak tanggal penandatanganan kontrak.

Pengacara gugatan waralaba menegaskan bahwa tergugat telah melanggar Undang-Undang Transaksi Waralaba yang Adil Korea Selatan dan klien berhak meminta pengembalian biaya waralaba.