Vụ kiện tập thể

Vụ kiện tập thể chủ yếu được sử dụng trong các trường hợp sau.

① Thiệt hại nhỏ đối với nhiều người

Đây là trường hợp mức thiệt hại của từng người tuy nhỏ nhưng tổng thiệt hại lại rất lớn, chẳng hạn như thiệt hại của người tiêu dùng, thu phí viễn thông quá mức hoặc áp dụng phí nền tảng quá cao.

Khi thiệt hại kinh tế không lớn khiến một cá nhân khó có thể tự mình khởi kiện, vụ kiện tập thể có thể giúp khắc phục thiệt hại hiệu quả.

② Tai nạn lao động quy mô lớn và ô nhiễm môi trường

Khi nhiều cư dân sống gần nhà máy bị thiệt hại do ô nhiễm không khí, ô nhiễm nguồn nước hoặc tiếng ồn từ hoạt động của nhà máy, vụ kiện tập thể có thể được tiến hành ngay cả khi từng người bị thiệt hại khó chứng minh riêng nguyên nhân và mức thiệt hại.

③ Lĩnh vực tài chính và bảo hiểm

Khi nhiều nhà đầu tư bị thiệt hại do quảng cáo sai sự thật hoặc phóng đại trong quá trình bán quỹ, bán sản phẩm tài chính không đầy đủ thông tin hoặc hành vi tương tự, vụ kiện tập thể có thể giúp bảo đảm việc khắc phục thiệt hại nhất quán hơn nếu thiệt hại phát sinh từ hành vi trái pháp luật chung của tổ chức tài chính, dù nội dung từng hợp đồng khác nhau.

④ Hành vi trái pháp luật mang tính cơ cấu của doanh nghiệp

Khi nhiều người lao động gặp hoàn cảnh tương tự trong các vấn đề nhân sự và lao động như nợ lương, không trả tiền làm thêm giờ, quấy rối tình dục hoặc bắt nạt tại nơi làm việc, họ có thể yêu cầu bảo vệ quyền lợi pháp lý thông qua vụ kiện tập thể.

1. Cơ chế khởi kiện của tổ chức là gì?

Đây là vụ kiện trong đó một tổ chức người tiêu dùng hoặc tổ chức tư nhân phi lợi nhuận đáp ứng các điều kiện nhất định, thay vì người tiêu dùng hoặc cá nhân thông thường, yêu cầu tòa án cấm hoặc chấm dứt hành vi trái pháp luật của doanh nghiệp.

Cơ chế này nhằm bảo vệ quyền và lợi ích của nhiều người tiêu dùng theo hướng phòng ngừa và vì lợi ích công cộng, thay vì bảo vệ quyền của từng người tiêu dùng.

Đặc điểm của cơ chế này là không thể yêu cầu bồi thường thiệt hại thực tế của người tiêu dùng.

Vụ kiện của tổ chức chỉ có thể yêu cầu cấm hoặc chấm dứt hành vi xâm phạm.

Muốn được bồi thường thiệt hại, người bị thiệt hại phải tiến hành một vụ kiện dân sự riêng.

2. Cơ chế hòa giải tranh chấp tập thể là gì?

Đây là cơ chế giải quyết thiệt hại của nhiều người tiêu dùng thông qua hòa giải thay vì tố tụng. Thủ tục đơn giản và nhanh chóng hơn vụ kiện tập thể, đặc biệt phù hợp với các vụ việc có mức thiệt hại nhỏ.

Cơ quan nhà nước, Cơ quan Người tiêu dùng Hàn Quốc và tổ chức người tiêu dùng có thể nộp đơn yêu cầu; việc hòa giải được tiến hành tại Ủy ban Hòa giải Tranh chấp Người tiêu dùng Hàn Quốc.

Thủ tục đơn giản và nhanh chóng hơn vụ kiện tập thể, đặc biệt phù hợp với các vụ việc có mức thiệt hại nhỏ.

3. Vụ kiện của tổ chức người tiêu dùng là gì?

Khi doanh nghiệp liên tục xâm phạm quyền và lợi ích của người tiêu dùng, tổ chức người tiêu dùng có thể khởi kiện yêu cầu cấm hoặc chấm dứt hành vi đó.

Đây là vụ kiện yêu cầu chấm dứt hành vi xâm phạm chứ không nhằm bồi thường thiệt hại. Một đặc điểm của cơ chế này là nếu bản án bác đơn đối với cùng một vụ việc đã có hiệu lực pháp luật thì tổ chức khác không thể tiếp tục khởi kiện.

Trước đây, vụ kiện tập thể chỉ được quy định trong Luật về vụ kiện tập thể liên quan đến chứng khoán của Hàn Quốc.

Tuy nhiên, nhằm khắc phục và phòng ngừa hiệu quả thiệt hại tập thể, đồng thời thúc đẩy doanh nghiệp hoạt động có trách nhiệm, Bộ Tư pháp Hàn Quốc đã xây dựng dự thảo luật mở rộng áp dụng cơ chế kiện tập thể và cơ chế bồi thường thiệt hại mang tính trừng phạt.

Nội dung chính của dự thảo luật gồm:

Hãy cùng xem xét các trường hợp kiện tập thể.

Case 1. Vụ kiện tập thể liên quan đến việc xâm nhập trái phép USIM của doanh nghiệp viễn thông

Đây là vụ việc nhiều thuê bao của doanh nghiệp viễn thông bị thiệt hại do thông tin USIM bị đánh cắp.

Tin tặc đã sử dụng trái phép thông tin USIM của người bị thiệt hại để vượt qua quy trình xác thực của doanh nghiệp viễn thông, qua đó dẫn đến các thiệt hại thứ cấp (cấp 2) như truy cập trái phép vào tài khoản tài chính và chiếm đoạt tài sản ảo.

Những người bị thiệt hại cho rằng doanh nghiệp viễn thông đã không thực hiện đầy đủ các biện pháp bảo mật trong thủ tục thay USIM và quá trình xác minh danh tính, nên đã khởi kiện tập thể yêu cầu bồi thường thiệt hại do lỗi của doanh nghiệp viễn thông.

Case 2. Vụ kiện tập thể của những người bị thiệt hại từ quỹ của công ty chứng khoán

Công ty quản lý tài sản L và Công ty quản lý tài sản O đã bán quỹ cho các nhà đầu tư với lời quảng bá về lợi nhuận ổn định, nhưng trên thực tế lại đầu tư vào tài sản kém chất lượng và cố ý che giấu việc này, dẫn đến tình trạng đình chỉ hoàn trả vốn trên quy mô lớn và gây thiệt hại.

Các nhà đầu tư bị thiệt hại đã khởi kiện tập thể yêu cầu các tổ chức tài chính và công ty quản lý tài sản bồi thường thiệt hại, đồng thời nêu vấn đề về hành vi gian dối của công ty quản lý tài sản và trách nhiệm của bên bán trong việc bán sản phẩm tài chính mà không cung cấp đầy đủ thông tin.

Case 3. Vụ kiện tập thể về việc không quyết toán tiền bán hàng

Đây là vụ việc hàng nghìn người tiêu dùng mua sản phẩm du lịch thông qua Công ty T bị thiệt hại như bị hủy đặt chỗ và từ chối hoàn tiền do công ty du lịch không quyết toán tiền bán hàng.

Mặc dù Viện Người tiêu dùng Hàn Quốc đã tiến hành hòa giải tranh chấp tập thể, nhiều doanh nghiệp vẫn từ chối phương án hòa giải. Vì vậy, những người bị thiệt hại đã khởi kiện tập thể đối với công ty du lịch và công ty trung gian thanh toán (công ty PG) để yêu cầu bồi thường thiệt hại.