Vụ kiện nhượng quyền thương mại | Hỗ trợ khách hàng yêu cầu hoàn trả phí nhượng quyền

Nhượng quyền thương mại là một phương thức bán hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ, theo đó bên nhượng quyền trao quyền kinh doanh cho bên nhận quyền, còn bên nhận quyền bán hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ với sự hỗ trợ của bên nhượng quyền.

Kinh doanh nhượng quyền là “hoạt động kinh doanh dựa trên việc cho phép sử dụng tên thương mại, nhãn hiệu và các yếu tố tương tự”, thuộc một loại hành vi thương mại cơ bản.

Mô hình nhượng quyền có ưu điểm là giúp người mới bắt đầu tương đối dễ dàng khởi nghiệp và thuận lợi cho hoạt động quảng bá, tiếp thị ban đầu.

Bên nhận quyền cũng có thể nhận được nhiều hình thức hỗ trợ từ bên nhượng quyền, qua đó rút ngắn thời gian chuẩn bị kinh doanh.

Nhược điểm của mô hình này gồm chi phí nhượng quyền, mức độ ảnh hưởng lớn từ bên nhượng quyền và các bên nhận quyền khác, cũng như yêu cầu phải có kiến thức pháp luật liên quan đến hợp đồng.

Khi phát sinh tranh chấp với bên nhượng quyền, chủ cơ sở nhận quyền có thể nộp đơn yêu cầu hòa giải tranh chấp và tiến hành 🔗vụ kiện về nhượng quyền thương mại.

Do vụ kiện về nhượng quyền thương mại thường được cá nhân tiến hành đối với doanh nghiệp, sự hỗ trợ của chuyên gia pháp lý là cần thiết.

Theo Luật của Hàn Quốc về giao dịch công bằng trong kinh doanh nhượng quyền, người dự kiến nhận quyền hoặc bên nhận quyền có thể yêu cầu bên nhượng quyền hoàn trả phí nhượng quyền trong các trường hợp sau đây.

1. Liên quan đến tài liệu công bố thông tin: nếu bên nhượng quyền không cung cấp đúng quy định tài liệu công bố thông tin hoặc tiến hành giao kết hợp đồng trong vòng 14 ngày kể từ khi cung cấp tài liệu này (7 ngày nếu có tư vấn của luật sư), người yêu cầu có thể đề nghị hoàn trả phí nhượng quyền trước khi giao kết hợp đồng hoặc trong vòng 4 tháng sau khi giao kết.

2. Cung cấp thông tin sai sự thật hoặc phóng đại: nếu bên nhượng quyền lừa dối chủ cơ sở nhận quyền bằng thông tin sai sự thật hoặc phóng đại và người này phát hiện trước khi giao kết hợp đồng, họ có thể yêu cầu hoàn trả phí nhượng quyền.

3. Giao kết hợp đồng do thông tin sai sự thật: nếu một bên bị lừa dối nên giao kết hợp đồng và thông tin sai sự thật được xác định là có ảnh hưởng đáng kể đến việc giao kết, bên đó có thể yêu cầu hoàn trả phí nhượng quyền trong vòng 4 tháng sau khi giao kết hợp đồng.

4. Bên nhượng quyền đơn phương ngừng kinh doanh: nếu bên nhượng quyền ngừng hoạt động nhượng quyền mà không có lý do, bên nhận quyền có thể yêu cầu hoàn trả phí nhượng quyền trong vòng 4 tháng kể từ khi hoạt động bị ngừng.
Người dự kiến nhận quyền hoặc bên nhận quyền phải yêu cầu hoàn trả phí nhượng quyền bằng văn bản ghi rõ các nội dung nêu trên.

Bên nhượng quyền phải hoàn trả phí nhượng quyền trong vòng 1 tháng kể từ ngày nhận được yêu cầu bằng văn bản của người dự kiến nhận quyền hoặc bên nhận quyền.

Luật của Hàn Quốc về giao dịch công bằng trong kinh doanh nhượng quyền quy định bên nhượng quyền có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho người dự kiến nhận quyền.

Theo đó, bên nhượng quyền phải cung cấp tài liệu công bố thông tin cho người dự kiến nhận quyền. Nếu chưa cung cấp tài liệu này, bên nhượng quyền không được nhận phí nhượng quyền từ người dự kiến nhận quyền hoặc giao kết hợp đồng nhượng quyền với người đó.

Mặc dù chưa từng cung cấp tài liệu công bố thông tin cho khách hàng, bị đơn vẫn nhận phí nhượng quyền.

Luật sư phụ trách vụ kiện nhượng quyền thương mại nhấn mạnh rằng hành vi của bị đơn đã vi phạm Luật của Hàn Quốc về giao dịch công bằng trong kinh doanh nhượng quyền.

Luật sư phụ trách vụ kiện về nhượng quyền thương mại cho rằng bị đơn có nghĩa vụ hoàn trả phí nhượng quyền.

Luật của Hàn Quốc về giao dịch công bằng trong kinh doanh nhượng quyền quy định rằng, nếu bên nhượng quyền vi phạm luật này và người dự kiến nhận quyền hoặc bên nhận quyền yêu cầu hoàn trả phí nhượng quyền bằng văn bản trước khi giao kết hợp đồng hoặc trong vòng 4 tháng kể từ ngày giao kết hợp đồng, bên nhượng quyền phải hoàn trả khoản phí đó.

Luật sư phụ trách vụ kiện nhấn mạnh rằng bị đơn đã vi phạm luật về kinh doanh nhượng quyền và khách hàng có quyền yêu cầu hoàn trả phí nhượng quyền.