Ví dụ hỗ trợ trong tranh tụng doanh nghiệp | Thắng kiện yêu cầu hoàn lại tiền đã trả thay liên quan đến trách nhiệm sản phẩm

Khách hàng yêu cầu hỗ trợ trong tranh tụng doanh nghiệp là một công ty dược phẩm đã sản xuất và cung ứng dược phẩm trong thời gian dài.

Sau đó, Bộ An toàn Thực phẩm và Dược phẩm Hàn Quốc công bố rằng một số sản phẩm do khách hàng cung ứng có chứa một chất ô nhiễm cụ thể vượt quá mức tiêu chuẩn.

Theo đó, các biện pháp thu hồi dược phẩm, kê đơn lại và cấp phát lại đã được tiến hành.

Vì vậy, Cơ quan Bảo hiểm Y tế Quốc gia Hàn Quốc phải chi trả các chi phí y tế như phí khám bệnh và phí cấp phát thuốc, sau đó khởi kiện khách hàng để yêu cầu hoàn lại khoản tiền đã trả thay.

Trước vụ kiện phát sinh đột ngột, khách hàng đã giao việc ứng phó với tranh tụng doanh nghiệp cho luật sư doanh nghiệp từng xử lý nhiều vụ việc về trách nhiệm sản phẩm.

Tuy nhiên, người phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại có thể được miễn trách nhiệm nếu chứng minh được một trong các sự kiện cụ thể quy định trong Luật Trách nhiệm sản phẩm của Hàn Quốc.

▶ Điều 4 Luật Trách nhiệm sản phẩm của Hàn Quốc (Căn cứ miễn trách nhiệm)

▶ Án lệ liên quan

Trước tiên, luật sư chuyên về doanh nghiệp phân tích kỹ các tài liệu quản lý liên quan đến vụ việc, bao gồm hướng dẫn quản lý chất lượng và phương pháp thử nghiệm.

Qua đó, phạm vi nghĩa vụ thận trọng mà khách hàng phải thực hiện được xác định cụ thể dựa trên môi trường quản lý và trình độ kỹ thuật tại thời điểm xảy ra vụ việc.

Sau đó, luật sư xây dựng có hệ thống chiến lược bào chữa nhằm chứng minh rằng khách hàng không phải chịu trách nhiệm sản xuất trong phạm vi các tiêu chuẩn đó.

Luật sư chuyên về doanh nghiệp tập trung vào thực tế rằng tại thời điểm đó chưa có phương pháp thử nghiệm và tiêu chuẩn quản lý đối với chất ô nhiễm liên quan.

Luật sư tổng hợp các hạn chế kỹ thuật và những điểm còn thiếu trong quy định liên quan, sau đó lập luận rằng khách hàng không có nghĩa vụ phải biết trước hoặc kiểm soát sự tồn tại của tạp chất.

Thông qua ý kiến chuyên gia và tài liệu, luật sư cũng nhấn mạnh rằng tại thời điểm đó, việc tự phát triển và áp dụng phương pháp thử nghiệm là không khả thi trên thực tế và khách hàng đã tuân thủ các tiêu chuẩn quản lý liên quan.

Đối với vấn đề liệu chi phí kê đơn lại và cấp phát lại mà Cơ quan Bảo hiểm Y tế Quốc gia Hàn Quốc yêu cầu có phải là “thiệt hại” do khuyết tật của sản phẩm hay không, luật sư nhấn mạnh rằng về bản chất, các chi phí này phát sinh từ biện pháp hành chính mang tính phòng ngừa.

Trên cơ sở đó, luật sư doanh nghiệp phân biệt rõ tính chất của thiệt hại với các điều kiện pháp lý và lập luận rằng các chi phí này khó được công nhận là thiệt hại theo Luật Trách nhiệm sản phẩm của Hàn Quốc.

Tương tự vụ tranh tụng doanh nghiệp này, tranh chấp về trách nhiệm sản phẩm không chỉ phức tạp và nhạy cảm mà còn đòi hỏi sự hiểu biết về quy định quản lý và kỹ thuật, vì vậy cần có cách ứng phó dựa trên chuyên môn phù hợp.

Khi liên quan đến tranh chấp về trách nhiệm sản phẩm, việc tham khảo ý kiến luật sư chuyên môn để xác định chính xác các vấn đề trọng tâm và xây dựng chiến lược bào chữa có hệ thống có thể hỗ trợ quá trình ứng phó với vụ việc.

Công ty Luật Daeryun phối hợp các chuyên gia thuộc nhiều lĩnh vực theo đặc điểm của từng vụ việc để cung cấp sự hỗ trợ phù hợp cho khách hàng.

Dựa trên dữ liệu xử lý vụ việc và kinh nghiệm, Daeryun phân tích đặc điểm của từng vấn đề để xây dựng chiến lược phù hợp, đồng thời hỗ trợ thu thập chứng cứ có hệ thống và đề xuất phương án ứng phó khi cần thiết.

Nếu đang vướng vào vụ tranh tụng doanh nghiệp về trách nhiệm sản phẩm và cần hỗ trợ pháp lý, người có nhu cầu có thể yêu cầu hỗ trợ qua 🔗Đặt lịch tư vấn pháp luật.