Икона инноваций на рынке юридических услуг… Теперь я мечтаю стать глобальной юридической фирмой.

Юридическая фирма Дэрюн
Создание филиалов по всей стране и внедрение адвокатов-консультантов... Смело ломайте существующий стереотип.
Заняла 9-е место среди юридических фирм за 9 лет после открытия... За рубежом благодаря сотрудничеству с американскими компаниями и японскими юридическими фирмами.

Юридическая фирма «Дэрюн», которая впервые открылась как адвокатское бюро «Дэрюн» в 2016 году, привносит новые темы на напряженный внутренний юридический рынок. Способ его эксплуатации был уникальным. По образцу системы Baker & McKenzie, крупнейшей в мире юридической фирмы, по всей стране были открыты филиалы, чтобы максимизировать доступность юридических услуг. В отличие от прошлого, когда ему пришлось поехать в Сеул, чтобы найти хорошую юридическую фирму, Дэрюн решил обращаться к клиентам напрямую. В настоящее время у Дэрюн 44 офиса по всей стране.

Система «адвокатов-консультантов» также оценивается как пример смелого нарушения существующих рамок. Дэрюн пригласил на место адвоката, который лишь давал «консультации». Это совершенно другой шаг по сравнению с типичной практикой юридической фирмы, где отдельные юристы несут ответственность за все, от консультации до письменного заявления и судебного разбирательства. Дэрюн объясняет, что только после проведения надлежащей консультации можно будет поставить четкий диагноз по делу и станет возможным предоставление более систематических юридических услуг.

Благодаря этому методу работы Дэрюн быстро вырос. В прошлом году объем продаж компании составил 112,7 млрд вон, и она заняла 9-е место среди юридических фирм. Ким Кук Иль, генеральный директор «Дэрюн» Management, сказал: «Цель Дэрюн — глобальный рынок» и выразил уверенность, что «уникальная система Дэрюн, которая разрабатывалась в течение длительного периода времени, теперь будет широко известна за рубежом».

«Что побудило вас открыть филиалы по всей стране?

«Существующий юридический рынок был очень непрозрачным, особенно с точки зрения рядовых клиентов. Было сложно получить конкретную информацию об адвокатах и юридических фирмах, поэтому поиск адвоката, который бы взялся за дело, занимал много времени или приходилось обращаться к так называемому брокеру. Психологический барьер постепенно возрастал, и доверие клиентов к юридическому рынку в целом должно было упасть. Дэрюн хотел преодолеть эту реальность. Во-первых, он считал, что физическое расстояние должно быть близким. Фактически, крупные американские юридические фирмы работают на всей территории США. и по всему миру, сравнивая передовые системы этих юридических фирм, мы открыли 43 филиала по всей стране. Ключевым моментом является то, что когда клиенты получают консультацию в ближайшем офисе, за них отвечают юристы со всей страны, обладающие наибольшим опытом в этой области, поэтому мы можем предоставлять одинаковый уровень юридических услуг в любой точке страны».

«Пожалуйста, объясните конкретную причину обращения к адвокату-консультанту.

«Самым важным шагом в судебном процессе является «консультирование». Это связано с тем, что именно на этом этапе можно точно выявить суть проблемы. Если характеристики дела не проанализированы четко в начале, трудно назначить подходящего профессионального адвоката. Поэтому в процессе консультаций должен быть задействован юрист с большим опытом, чем кто-либо другой. Именно поэтому существуют отдельные консультации юристов. В крупных больницах общего профиля есть врачи неотложной помощи и патологоанатомы для оказания неотложной помощи на ранней стадии и точной диагностики заболеваний. Вы можете думать об этом как о том же методе. Признаются долгосрочные навыки. Этот метод аналогичен системе передовых юридических фирм в Соединенных Штатах, где адвокаты-консультанты отбираются посредством интенсивной внутренней конкуренции, чтобы точно определить характеристики каждого дела, а затем привлекать экспертов из различных областей, включая бухгалтеров, бухгалтеров по труду и патентных поверенных, чтобы поручить дело соответствующей команде. "Этот метод можно рассматривать как аналогичный, поскольку он берет на себя роль адвоката-партнера и способствует эффективному и профессиональному ведению дел путем создания детальной системы распределения в зависимости от типа дела. Еще одна уникальная особенность Дэрюн заключается в том, что адвокаты, бывшие судьями и прокурорами, непосредственно участвуют в расследованиях и выступают в суде, формируя отношения с клиентами и часто непосредственно участвующие в разбирательствах по делу".

«На что вы обращаете больше всего внимания при работе с такой системой?

«Как упоминалось ранее, в конечном итоге самым важным предметом является «клиент». Независимо от того, насколько хороша доступность или насколько хорошо проводятся консультации, если клиент в конечном итоге не удовлетворен, это неисправная система. В случае с «Дэрюн», поскольку ее офисы расположены по всей стране, некоторые могут выразить обеспокоенность по поводу управления. Дэрюн также долгое время работал над тем, чтобы идеально дополнить эти пункты, и в результате появились «Штаб-квартира управления судебными разбирательствами» и «Центр удовлетворенности клиентов». «Штаб управления судебными процессами» — это Центр управления судебными процессами. Это группа, которая систематически управляет всем процессом с момента принятия дела до его завершения. Отдел управления разделен на △гражданские дела, △уголовные дела и △домашние дела, и каждому отделу управления назначается старший юрист, директор по правовым вопросам и юрисконсульт для активного решения таких проблем, как плохая защита или ошибки связи, которые могут возникнуть в процессе рассмотрения дела. «Центр удовлетворенности клиентов» начал работу около 1 года и 6 месяцев назад и является первой компанией, которая делится всеми отзывами, оставленными клиентами, со всеми сотрудниками офиса. Фактически, недавно мы провели опрос 3800 клиентов, которые доверили дела Дэрюну. «Более 98% клиентов выразили «удовлетворение» в результате быстрого реагирования команды управления клиентами на любые неудобства».

«Как выглядит будущая модель юридической фирмы, которую преследует Дэрюн?

"Теперь «Дэрюн» хочет выйти за пределы Кореи и прыгнуть вперед как юридическая фирма, отвечающая "глобальным стандартам". Она представляет уникальную систему «Дэрюн», которая была хорошо разработана внутри страны, на зарубежных рынках. С этой целью она готовится открыть филиалы в различных зарубежных местах, включая Нью-Йорк в США и Токио, Япония. Она установила отношения сотрудничества с ведущими зарубежными юридическими фирмами и учреждениями. С Koriny, комплексной платформой для решений в сфере недвижимости в США, и Verivest, крупная японская юридическая фирма и т. д. Характерным примером является подписание меморандума о взаимопонимании (МОВ). На основании этого мы повышаем доступность и удобство для клиентов, открывая офисы в крупных городах по всему миру, а также постоянно набираем таких экспертов, как иностранные юристы и эксперты по таможенному делу, для расширения наших возможностей оказания юридических услуг за рубежом».

— Есть ли что-нибудь последнее, что ты хотел бы сказать?

«Количество отечественных юристов увеличивается, но юридический рынок по-прежнему не растет. Если рынок не будет расти, развитие юридической профессии в Корее неизбежно замедлится. Для того, чтобы юридический рынок менялся и двигался вперед, необходимо оторваться от существующих практик и обычаев. Дэрюн занимается инновациями и изменениями в течение длительного времени. Так было с открытием филиалов и внедрением системы консалтинговых юристов. информационные технологии)». Нам уделяется большое внимание, и мы планируем запустить собственную юридическую службу на основе искусственного интеллекта (ИИ), а также планируем в ближайшее время запустить комплексную юридическую платформу. Мы считаем, что цель «Дэрюн» — распространить систему, которую она постепенно разработала, в глобальную юридическую фирму и повысить ее статус как отечественной юридической фирмы».

Приглашенный репортер Мун Ми Ён

[Посмотреть статью полностью]
Икона инноваций на рынке юридических услуг... Теперь я мечтаю стать глобальной юридической фирмой (Ярлык)