В магазине Mom's Touch Jinsangnyeo царит хаос... Уровень наказания для лиц, совершивших «нападение на эмоциональных работников» составляет

Недавно распространилось видео, на котором так называемый «прикосновение мамы», который устроил беспорядки после того, как ему отказали в добавлении газировки в ресторане быстрого питания, и напал на лицо сотрудника, что вызвало общественное возмущение.

По мере нарастания споров штаб-квартира Mom's Touch опубликовала 20-го числа заявление, в котором говорилось: «Инцидент произошел в октябре прошлого года и в настоящее время расследуется полицией», и объявила о решительном ответе, заявив: «Чтобы защитить права и интересы владельцев франшиз и сотрудников, мы предоставим всю юридическую поддержку, включая гражданские и уголовные жалобы и компенсацию ущерба, на уровне штаб-квартиры».

Поскольку чрезмерное злоупотребление властью и акты насилия в отношении работников сферы услуг продолжаются, раздаются громкие голоса, призывающие рассматривать этот инцидент как серьезное преступное деяние, выходящее за рамки простого инцидента.

В связи с этим адвокат Чонджун Чжон из юридической фирмы «Дэрюн» подчеркнул: «Действия преступника выходят за рамки простого нападения и представляют собой серьезную проблему, которая может включать в себя несколько уголовных преступлений. И жертва, и владелец бизнеса должны быстро собрать доказательства и предпринять решительные юридические действия, чтобы предотвратить вторичный ущерб». Ниже приводится вопрос и ответ с адвокатом Чонгом относительно юридических вопросов по этому делу.

- Судя по видео, клиент ударил сотрудника по лицу, преследовал его до места, предназначенного только для сотрудников, и совершил насилие. Какие обвинения в этом случае будут предъявлены виновному и есть ли вероятность тюремного заключения?
▲Поскольку к телу другого человека применяется прямая физическая сила, преступление нападения в основном квалифицируется в соответствии с уголовным законодательством. Если жертва представит медицинскую справку, подтверждающую, что она нуждается в физическом или психическом лечении, например, в случае ушибов или посттравматического стрессового расстройства, в результате этого инцидента, она может быть подвергнута гораздо более серьезному преступлению, связанному с причинением телесных повреждений, и может быть заключена в тюрьму на срок до 7 лет, отстранена от наказания на срок до 10 лет или оштрафована на сумму до 10 миллионов вон. В случае «существенных одновременных преступлений», когда несколько преступлений совершаются одновременно, назначается более суровое наказание, поэтому нельзя исключать возможность тюремного заключения.

- Даже если физического насилия, как в этом инциденте, нет, есть клиенты, которые ругаются грубой или оскорбительной лексикой в ​​адрес совместителей в ресторанах или кафе. Наказуемо ли по закону словесное насилие без физического контакта?
▲Даже если физического контакта не было, вы полностью подлежите уголовному наказанию. Если вы в общественном месте вместе с другими клиентами выкрикивали грубую ненормативную лексику или высмеивали конкретного сотрудника, то действие и специфика признаются, и на вас можно подать в суд за оскорбление. Кроме того, если человек кричит и создает неприятную атмосферу в магазине, делая невозможным нормальный прием заказов или работу магазина, это также может быть наказано как воспрепятствование осуществлению деятельности.

- При нападении беззащитные работники, работающие неполный рабочий день, могут инстинктивно размахивать руками или отталкивать нападавшего. В какой степени в данном случае юридически признается самооборона потерпевшего?
▲На практике бывает немало случаев, когда обе стороны несправедливо привлекаются к ответственности за нападение. Поскольку простое нападение является «преступлением безнаказанности без наказания», которое не может быть наказано, если жертва не желает быть наказанной, преступники часто пользуются этим и подают встречные иски, чтобы заставить их достичь мирового соглашения. Суд склонен относительно строго применять требования о признании необходимой обороны. Защитные действия, такие как пассивное отталкивание во избежание насилия со стороны другого человека, признаются сопротивлением, но существует риск того, что активная контратака, вызванная усилением эмоций, или контратака, переходящая черту, может рассматриваться как двустороннее нападение. Поэтому важно юридически объяснить, начиная с начальной стадии расследования, с помощью объективных доказательств, таких как камеры видеонаблюдения, что это было неизбежное «пассивное сопротивление», имевшее место в процессе защиты.

- В соответствии с Законом о безопасности и гигиене труда обязательства работодателей по защите работников от словесных оскорблений или нападок со стороны клиентов были усилены. В штабе также заявили о юридической поддержке. Какие меры следует принять штаб-квартире для пострадавших сотрудников?
▲В соответствии со статьей 41 Закона о безопасности и гигиене труда, так называемого Закона об эмоциональной защите работников, в случае словесных оскорблений или оскорблений со стороны клиента работодатель должен немедленно временно приостановить работу работника и предоставить ему достаточный отдых. Кроме того, существует юридическое обязательство предоставлять психологическую консультацию, когда это необходимо, и активно помогать пострадавшим работникам, когда они обращаются в суд, например, подавая жалобу или подавая жалобу на нарушителя. Если владелец бизнеса вынуждает пострадавшего сотрудника принести извинения, чтобы облегчить ситуацию, или пренебрегает соблюдением этих защитных мер, владелец бизнеса также может быть оштрафован на сумму до 10 миллионов вон.

Репортер Квон Бён Сок (bsk730@fnnews.com)

[Посмотреть статью полностью]
Mom's Touch Jinsangnyeo хранит в хаосе... Уровень наказания для виновника «эмоционального нападения на работника» (ссылка)