以客户为中心的服务

具備專業能力,必要時必定伴您左右, 大倫法律事務所在物理與心理層面拉近與客戶的距離。

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CONVENIENCE便利性
SATISFACTION滿意度
RELIABILITY信賴性
강점
以客戶中心
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便利性

我們擁有遍及全球、隨時可連接的網絡,讓客戶能方便地獲得法律服務。01

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  • 全球營運 36 個辦公室

    提供無地域限制的法律協助。

  • 365天 24小時法律諮詢服務

    大倫法律事務所全年無休,隨時歡迎您的諮詢。

  • 導入視訊諮詢系統

    即使客戶不便親訪,我們也能提供充分的法律協助。

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    信賴性

    為讓客戶安心委託案件,我們實施訴訟品質保證制度及透明的收費體系。

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  • 訴訟服務品質保證制度

    若接獲對訴訟服務的任何不便反映,客服團隊會立即聯繫,努力解決客戶不滿。面談時若發生不滿,我們會接受客戶意見並採取合理措施。
  • 明確的收費標準及收費定價制度

    對所有客戶均採用相同收費標準,並透過收費定價制度公平透明地訂立合約。
  • 國內4.9%的有限法律事務所 (2025年7月資料)

    有限法律事務所僅限符合法律規定的律師人數及資本額才可登記。若律師過失,事務所承擔責任,為客戶提供更高的法律保障。
  • 강점강점강점

    滿意度

    我們了解案件解決並非結束,特別建立系統傾聽客戶聲音。03

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  • 客戶滿意中心

    積極接受客戶反饋,迅速解決不滿。收到的意見會分享給負責律師與專家,確保即時改進。

  • 即時線上溝通程式

    打破僅限電話溝通的限制,客戶可於與案件負責律師及團隊的溝通室中,進行即時問答,查看案件進度及相關文件。

  • 강점강점강점

    值得信賴、溝通順暢

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