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뉴욕에서 책임과 정책 권리와 옵션 이해

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뉴욕 변호사의 3개 핵심 책임 정책 점수:  Regulation E, Merchant 책임 캡 및 60 일 청구 창의 밑에 카드 소지자 분쟁 권리. 뉴욕의 책임 정책은 카드 홀더와 상인이 지불 분쟁을 해결하는 방법을 거칩니다. 여러분의 업무 보호 수익 또는 소비자가 무단 거래를 처리하는지 여부는 상황에 적용된 프레임워크를 이해해야 합니다. 규칙은 복잡하고, 타임 라인은 엄격하며, missteps는 비용이 들 수 있습니다.


1. 어떤 책임도 정책 실제로 커버


책임의 정책은 카드 네트워크, 은행 및 프로세서가 신용과 직불카드 거래에 분쟁을 처리하는 데 사용되는 장군 및 하위 기관 규칙을 의미합니다. 이 정책은 연방 규정에 정해져 있으며, 가장 주목할만한 Regulation E (Electronic Funds Transfer Act) 및 Fair Credit Billing Act에서 인용됩니다. 의 실제 관점에서, 규제 보호와 네트워크에 대한 규칙과 구별은 과잉하지만 때때로 분쟁을 만들 때 크게 중요하지 않다.

뉴욕 소비자는 분쟁 거래가 직불 카드 또는 전자 전송을 포함하면 Regulation E에 의해 보호됩니다. 카드 소지자는 성명일의 60 일 이내에 분쟁 허가 된 수수료를 할 권리가 있습니다. 짐은 금융 기관에 이동하여 계정의 신용 또는 왜 거래가 승인되었는지 설명합니다. 신용 카드의 경우, Fair Credit Billing Act은 타임 라인과 프로세스가 약간 다를 수 있지만 비슷한 보호 기능을 제공합니다.



연방 프레임 워크 및 네트워크 규칙


연방 규칙은 바닥을 설정; Visa 및 Mastercard와 같은 카드 네트워크는 최고에 자신의 책임있는 정책을 레이어. 이 네트워크 규칙은 종종 더 넓은 보호 또는 statute보다 빠른 타임 라인을 제공합니다. 네트워크 규칙과 은행 계약에 따라 상인 얼굴 책임. 실제로, 이러한 경우는 상인이 여러 중복 기준을 동시에 준수해야하기 때문에 statute로 깨끗하게합니다.



2. 소비자 권리 및 분쟁 시간


Timing은 모든 책임의 분쟁입니다. 너무 오래 기다리는 소비자들은 통계 보호를 잃습니다. Regulation E에서 60 일 시계는 분쟁 거래가 전송 된 성명을 시작합니다. 이 마감일은 카드 홀더가 충전 프로세스를 통해 책임을 분쟁할 권리가 있음을 의미합니다.



60일 창구


한 명의 주주가 분쟁의 은행을 통지하면 금융 기관은 영업일 이내에 영수증을 인정하고 10 일 이내에 조사를 완료해야합니다 (또는 특정 상황에서 20 일). 이 기간 동안 은행은 청구가 유효하다면, 계정이 지급됩니다. 상인이 거래가 허가되고 합법적 인 문서를 제공 할 실패하면, 책임은 대이며, 판매자는 자금을 잃습니다.



뉴욕 은행과 국가 집행


뉴욕 금융 서비스 부서 (NYDFS)는 국가 채무 은행을 감독하고 책임과 분쟁 해결 규칙 준수를 시행합니다. 소비자가 NYDFS와 불만을 처리 할 때 은행의 실패에 대해 책임 청구를 제대로 조사하기 위해, 기관은 수사 또는 부과 처벌을 다시 열 수있는 은행을 계산할 수있다. 이 상태 수준의 감독은 연방 규제 ( Consumer Financial Protection Bureau)을 넘어 소비자에게 두 번째 구절의 의미를 생성하기 때문에 크게 중요하며, 뉴욕 주민들에게 더 빠른 회개 결과입니다.



3. 판매 및 공급


상인은 심각한 책임의 위험을, 특히 고위험 기업에서 품습니다. 카드 네트워크는 무단 거래, 위조 카드 및 사기의 특정 유형에 대한 상인에게 책임을 부과합니다. 인수자(은행은 상가결제)는 계약 조건을 통해 상인에게 이 책임을 전달합니다. 위험은 이론적이다; 단일 손상된 지불 시스템 또는 고객의 패턴은 판매자 계정의 벌금, 예비 요구 사항 또는 종료를 유발할 수 있습니다.



책임감 및 계정 모니터링


네트워크 모니터 상인 책임 비율. 상인이 거래 볼륨에 상대적 인 책임의 특정 임계값을 초과하면, 은행은 증빙 계좌를 배치 할 수 있으며 추가 서류가 필요하거나 관계를 종결해야합니다. 예를 들어, 일반적으로 1 % 이상의 충전 비율로 계정이 표시됩니다. 반복된 책임이 있는 뉴욕에 있는 상인은 계약 의무 및 잠재적 책임을 상담해야 합니다.



4. 대결 찰리와 사기에 대한 방어


합법적인 책임과 구별 책임의 한계 가장 자주 발생되는 분쟁은 어디입니다. 카드 홀더는 거래가 승인되었지만 이제는 규제되지 않는 사용 주장 할 수 있습니다. 판매자는 서명 영수증, IP 주소 로그 또는 배달 확인과 같은 허가의 증거를 제공함으로써 주장을 경연 할 수 있습니다. 법원과 중재자는 손실을 부담하는 사람들을 결정하기 위해 증거를 무게.

이 관련 것은 위험입니다 책임 흩어지기, 조직된 행위자는 반복적으로 환불을 추출하기 위해 합법적인 거래를 분쟁. 문서 승인이 완전히 유지되고 명확한 거래 기록을 유지합니다.



인증 및 인증


상인은 거래 기록, 서명된 영수증, 선박 및 납품 문서 및 커뮤니케이션 로그를 유지해야 합니다. 온라인 거래에서 IP 주소 데이터, 장치 지문 및 이메일 확인은 인증 증명으로 제공 할 수 있습니다. 카드 네트워크는 지정된 기간에 대한 이러한 기록을 유지하려면 상인이 필요합니다 (몇 년 동안) 충전을 방어하기. 카드 홀더 또는 네트워크에 의해 도전 할 때 문서 생성 실패는 일반적으로 분쟁과 자금 손실을 잃고 상인의 결과.

Dispute 유형카드 홀더 타임라인은행투자기간판매 및 서비스
허가된 거래 (Reg E)60일 간담10~20일문서가 없는 경우
카운터핏 카드네트워크 의존네트워크의 변화EMV 준수에 따라
판매 및 서비스 실패네트워크 의존네트워크의 변화판매자 일반적으로 liable


5. 전략적인 고려 및 다음 단계


당신은 상가에 직면하고있는 경우, 지불 시스템 보안을 평가, 문서 관행 및 은행 계약 즉시. 분쟁과 왜 이행되는지 식별합니다. 60일 창 내에서 거래가 중단된 소비자는 은행을 제공하고, 그 책임이 unauthorized인지 알고 있는 이유에 대한 자세한 정보를 제공해 드립니다.

연방법, 네트워크 규칙 및 국가 집행의 교차로는 복잡성을 만듭니다. 귀하의 계정이 부과될 경우, 귀하는 해당 개인의 책임에 대한 책임을 지지 않습니다. 규제 프레임 워크와 관련된 상담과 조기 상담은 비용으로 분쟁을 해결하기 전에 노출 및 옵션을 명확하게 할 수 있습니다.


06 Feb, 2026


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