어떤 법적 위험은 기업을위한 소셜 미디어 소송 선물입니까?

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분쟁은 진술이 거짓, 출판 된 증거가 요구되며 평평한을 식별하고 연방 헌법 법에 따라 높이 "실제적 맥시" 부담을 품는 공공 인물과 평판 부상을 유발합니다. 소셜 미디어의 상표 침해는 종종 계정 임인원, 홍보 콘텐츠 브랜드 로고 사용 또는 소비자 혼란을 만드는 해시 태그 오용에 대한 중심입니다. 개인정보는 이용자의 데이터 수집, 제3자 정보 공유 및 통계 제한을 넘어 개인 정보를 보유할 수 있습니다. 고용 관련 청구에는 직원 또는 고용주가 항염증, harasssment 법률, 또는 기밀 의무에 의해 사회적 미디어 게시물이 포함 된 모든 서류를 포함합니다. 각 클레임 유형은 회사의 소송 전략 및 결제 자세에 직접 영향을 미치는 특정한 전자적 요구 사항과 절차적인 시간을 나타냅니다.

통신 Decency Act의 Section 230은 일반적으로 타사 콘텐츠에 대한 온라인 서비스 제공 업체 및 플랫폼에 면제를 제공합니다. 즉, 플랫폼 호스트는 전형적으로 기인성, harasing 또는 사용자가 만든 메시지가 내장되어 있지 않으므로 면역이 플랫폼을 자체 생성하거나 물질로 기여할 수 없습니다.

소셜 미디어 계정 운영 회사는 적극적으로 편집, 종료자 또는 실질적으로 하위 메시지 변환 방식으로 사용자 생성 된 콘텐츠를 변경하는 경우 섹션 230 보호 잃을 수 있습니다. 법원은 단지 채도, 필터링 또는 물체질 게시물의 제거가 무감각하지 않는다는 것을 개최했지만 유해한 콘텐츠를 증폭하거나 증폭시키는 활성 참여. 기업 수비수용인 경우, 회사는 중립적인 도관 또는 발행인의 역할을 하는지 여부에 따라 구분이 턴됩니다. 회사는 브랜드 계정의 의견에 대해 온건한 경우, 모뎀 자체는 면제가 아닙니다. 그러나 회사가 사용자 게시물을 다시 작성하거나 선택적으로 특정 의견을 홍보하는 경우에는 기체 메시지를 증폭시키는 데 면역이 잃어질 수 있습니다. 이 경계를 이해하기 위해 230개의 보호가 손상, 변호사 비용 및 정준호에 대한 직접적인 책임을 노출되기 때문에 중요한 것은 중요합니다.

상표 침해, 위조 및 저작권 위반은 소셜 미디어 플랫폼에서 구별되는 절차와 구약 경로가 존재합니다. 회사 상표는 소셜 미디어 핸들, 제품 목록 또는 스폰서 광고에 있는 허가 없이 사용될지도 모릅니다. 저작권은 사용자가 회사 사진, 동영상 또는 라이선스없이 콘텐츠를 게시 할 때 발생 주장합니다. 연방법에 따라 이러한 주장은 종종 연방 법의 밑에 진행되며, 기업들은 법정 손해 및 변호사 수수료 상을 징수 소송에서 사용할 수 없습니다.

소셜 미디어 증거의 조기 보존은 플랫폼 데이터 포함 - 삭제 된 게시물, 계정 메타데이터, IP 주소 및 내부 모산 로그는 잃거나 과도하게 요청되지 않은 경우 손실되거나 부재를 청구하기 전에 유지됩니다.

회사는 청구 또는 유해 물질 소송의 통지를 받으면 모든 직원과 custodians에게 소송 파악을 발행해야하며 메시지, 게시물, 직접 통신 및 계정 분석의 일상적인 삭제를 중단해야합니다. 보존할 실패는 사법한 침입 지침에 따라, 증거를 파괴하는 법원이 회사에 만족하지 않은 판단을 방지 할 수 있습니다. 뉴욕과 기타 고량 관할 구역의 많은 기업들은 플랫폼 공급업체로부터 검증된 보존 affidavits를 취득하고 법원은 데이터 손실을 방지하기 위해 늦게 도착한 지자재 당사자가 될 수 있습니다. 회사는 또한 마케팅, 법률 및 임원 팀과 같은 소셜 미디어 콘텐츠에 대해 내부 통신을 보존해야하며 이러한 발견이 발생할 수 있으므로 문제의 게시물이나 지식이 형성될 수도 있습니다. 보존 프로세스 자체의 문서는 날짜를 포함하여 파악이 발행되고 데이터 범위가 커버되어 좋은 믿음에 행동하는 중요한 증거가됩니다.

일반 방위는 진실 (비밀), 공정한 사용 (지적 재산을 위해) 및 단면도 230 면제와 같은 법령 안전 항구를 포함하, 완화는 infring 또는 방어적인 내용의 신속한 제거, 결산 협상 및 좋은 실패 형태 정책의 문서 관여시킬지도 모릅니다.

혐의를 위해, 회사는 도전된 진술이 실질적으로 진실한 것을 주장할 수 있습니다, 첫번째 개정에 의해 보호되는 의견 또는 대중적인 관심사의 사정에 공정한 의견을 구성합니다. 진실은 절대 방어, 그래서 게시물의 사실적인 기초를 손상하는 증거는 완전히 책임을 삭제할 수 있습니다. 지적 재산 분쟁의 경우, 회사는 사회적인 미디어 게시물 의견이면 공정한 사용을 금지하거나, 패디언스 또는 평야 상표 또는 변혁적 방식으로 저작권을 부여할 수 있습니다. 의 신속한 제거는 통지 후, 문서화 된 정책 prohibiting 직원 침해와 결합된 내용이 손상을 줄이고 완화를 보여줄 수 있습니다. 분쟁은 종종 향후 소셜 미디어 충돌을 방지하는 비 분쟁과 관련하여 오프딩 게시물, 재선 및 비 분쟁의 중단이 포함됩니다. 회사는 또한 직원 게시물, 콘텐츠 승인 워크플로우 및 제 3 자 영향력 계약에 대한 지침을 포함하여 소셜 미디어 정책을 포함해야하며 강력한 준수 프로토콜의 증거가 합리적인 관리와 펀지런 손상 노출 감소를 지원할 수 있기 때문에 문서화되고 시행됩니다.

Proactive 회사는 현재 소셜 미디어 존재, 문서 콘텐츠 승인 워크플로우를 감사해야 하며 삭제된 게시물과 삭제 이유의 기록을 유지하고 직원 사회적인 매체 정책을 명확하게 보장하며 지속적으로 시행됩니다.

회사는 모든 소셜 미디어 계정이 작동하거나 스폰서를 재고해야하며, 액세스 및 게시 권한을 가진 직원을 식별하고 콘텐츠가 허용되는지 지정하는 서면 정책을 수립해야합니다. 어떤 포스트 제거 또는 계정 중단의 이유를 문서화하면 분쟁이 발생했을 때 좋은 실패 모멘트 방어를 지원할 수 있는 동시 기록물을 생성합니다. 플랫폼 분석, 참여 미터 및 잠재 인구 통계 데이터는 의도를 위한 컨텍스트를 제공하고 reckless 행위에서 negligent을 구별할 수 있습니다. 회사는 기존의 일반 책임 또는 고용 관행 보험 정책 커버 사회적인 미디어 주장, 적용 간격으로 상당한 노출을 받지 않을 수 있음을 고려해야 합니다. 지적 재산 법, 방위 위험에 대한 직원을위한 정기적 인 교육 및 회사 소셜 미디어 정책은 비용으로 잘못 단계의 동반자를 줄이고 손상을 평가 할 때 종종 요인 법원이 준수하는 조직적인 약속을 보여줍니다.