Políticas de transacciones empresariales

① Implantación de un sistema de cumplimiento de la Ley de Regulación de Monopolios y Comercio Justo, la Ley de Transacciones Justas en la Subcontratación y otras normas
Se establecen claramente las obligaciones derivadas de la normativa coreana sobre comercio justo en cada fase interna de la empresa, como los contratos, las transacciones, los pagos, la gestión de documentación técnica y la resolución de litigios, para prevenir los riesgos de infracción por parte de directivos y empleados.

② Prevención de operaciones internas abusivas y apropiación de beneficios privados
Cuando se realizan operaciones internas con personas vinculadas o sociedades afiliadas, un sistema de revisión previa y un proceso de aprobación permiten prevenir infracciones de la legislación coreana sobre comercio justo, como el apoyo indebido, las operaciones con comisiones injustificadas o la concentración de contratos en determinadas empresas.

③ Mantenimiento de relaciones de confianza con contrapartes externas
Unas políticas comerciales transparentes y equitativas son también esenciales para estabilizar las relaciones comerciales a largo plazo y aplicar criterios de gestión ESG mediante el establecimiento de relaciones de confianza con empresas colaboradoras y subcontratistas.

④ Uso de exenciones de investigaciones de oficio de la Comisión de Comercio Justo de la República de Corea e incentivos
El uso de mecanismos legales, como los acuerdos de comercio justo y el sistema de depósito de documentación técnica, permite reducir el riesgo de investigaciones. También pueden obtenerse beneficios como puntos adicionales en licitaciones públicas y evaluaciones gubernamentales.

El primer aspecto que debe considerar una empresa es la fase de celebración del contrato comercial.

Como principio general, todos los contratos comerciales deben formalizarse mediante contratos tipo y deben indicar claramente sus condiciones, como el plazo de pago, la fecha de entrega, los criterios para ajustar el precio y el método de ajuste del precio en caso de modificación del diseño.

Asimismo, deben entregarse a la contraparte el contrato y los documentos relacionados, que deberán conservarse durante el plazo establecido en la legislación.

La omisión de la entrega de documentación escrita o la inclusión de cláusulas especiales abusivas puede conllevar el riesgo de sanciones pecuniarias administrativas (gwajinggeum), puntos de penalización y sanciones penales por infringir la Ley de Regulación de Monopolios y Comercio Justo o la Ley de Transacciones Justas en la Subcontratación de la República de Corea.

En la fase de pago y liquidación, el principio básico es respetar los plazos de pago de la subcontratación, las mercancías y los servicios.

En particular, en las transacciones de subcontratación, cuando se modifique el diseño o aumente el coste de las materias primas, deberá celebrarse un contrato de indexación del precio de la subcontratación para reflejar esas variaciones. Quedan estrictamente prohibidos la reducción abusiva del precio, la devolución injustificada de mercancías y la cancelación abusiva del encargo.

Estas conductas pueden dar lugar, conforme a la Ley de Transacciones Justas en la Subcontratación de la República de Corea, a indemnizaciones punitivas por daños y perjuicios, sanciones pecuniarias administrativas (gwajinggeum) e incluso denuncias ante las autoridades. Por ello, también debe impartirse formación al personal responsable.

En la gestión de documentación técnica, cuando se solicite o reciba dicha documentación de pequeñas y medianas empresas, debe comprobarse previamente si se cumplen los requisitos legales.

En particular, puede prevenirse un litigio jurídico utilizando el sistema de depósito de documentación técnica, que permite conservarla de forma segura en una entidad independiente y consultarla únicamente cuando se haya acordado previamente.

Si la documentación técnica se solicita abusivamente o se utiliza indebidamente, pueden imponerse conjuntamente indemnizaciones punitivas por daños y perjuicios, sanciones pecuniarias administrativas (gwajinggeum) y sanciones penales por infringir la Ley de Regulación de Monopolios y Comercio Justo y la Ley de Transacciones Justas en la Subcontratación de la República de Corea.

El control de las operaciones internas también reviste gran importancia.

En las transacciones con sociedades afiliadas o personas vinculadas, debe efectuarse una revisión rigurosa mediante un sistema de examen previo que abarque la necesidad de la transacción, la adecuación de sus condiciones y la comparación de precios y condiciones con los ofrecidos por otras empresas.

De este modo pueden prevenirse el apoyo indebido mediante fondos, activos o personal, las operaciones con comisiones injustificadas y la concentración de contratos en determinadas empresas.

Es necesario conservar documentación justificativa objetiva de cada transacción, como solicitudes internas de aprobación, actas de deliberación y contratos, para prevenir desde el principio la apropiación de beneficios privados.

En la gestión de transacciones de subcontratación, cuando se modifique el diseño o aumenten los costes de las materias primas o de la mano de obra, deberá celebrarse la correspondiente negociación para ajustar el precio de la subcontratación y reflejar el incremento de los costes reales mediante un contrato de indexación.

Asimismo, deben prohibirse prácticas comerciales desleales como la reducción del precio de la subcontratación, la devolución abusiva de mercancías y la cancelación abusiva del encargo. Su contenido debe explicarse al personal responsable para garantizar su debido cumplimiento.

Además, debe entregarse el contrato antes de cada operación. Si durante su ejecución se realiza un encargo adicional, también deberá expedirse un contrato independiente para evitar infringir la legislación.

Por último, debe implantarse un sistema de respuesta para la conciliación de litigios.

Cuando surja un litigio entre el contratista principal y el subcontratista, debe procurarse una solución amistosa mediante conciliación voluntaria antes de presentar una denuncia ante la Comisión de Comercio Justo de la República de Corea.

Asimismo, la creación dentro de la empresa de un comité voluntario de conciliación de litigios y de un sistema para tramitar con rapidez controversias relativas a contratos, pagos, documentación técnica o terminación de relaciones comerciales permite reducir los riesgos jurídicos de la empresa.

En las transacciones de subcontratación, se denomina «imposición de exclusividad comercial» a la conducta del contratista principal que obliga al subcontratista a no realizar operaciones con una empresa determinada.

Se considera ilegal limitar las contrapartes comerciales del subcontratista u obligarlo a operar únicamente con una sociedad afiliada sin que exista una práctica comercial normal o una causa empresarial justificada.

Asimismo, se considera una «solicitud abusiva de información empresarial» que el contratista principal exija información de gestión, datos sobre pérdidas y ganancias, información de clientes o listas de contrapartes que no sean necesarios para la actividad del subcontratista o no guarden relación con el objeto de la transacción.

En particular, modificar abusivamente las condiciones de la transacción o dispensar un trato desfavorable al subcontratista mediante la exigencia de dicha información constituye una infracción de la Ley de Transacciones Justas en la Subcontratación de la República de Corea y está sujeto a sanciones.

La conducta del franquiciador consistente en proporcionar al potencial franquiciado información contraria a la realidad o previsiones exageradas de rentabilidad en el documento informativo, los datos sobre ventas estimadas o durante la explicación del negocio de franquicia previa a la celebración del contrato constituye un «suministro de información falsa o exagerada».

Esta conducta está estrictamente prohibida por la Ley de Transacciones Justas en el Negocio de Franquicias de la República de Corea. Si el potencial franquiciado celebra el contrato o realiza una inversión inducido por dicha información, posteriormente pueden surgir responsabilidades civiles y penales, así como una causa de resolución del contrato.

Entre los casos frecuentes en la práctica se encuentran calcular unas ventas previstas superiores a las reales, presentar como inferior la proporción de los costes de acondicionamiento o publicidad que deberá asumir el franquiciado, o afirmar que se garantiza la exclusividad en una zona competidora cuando en realidad no es así.

En estos casos puede imponerse una pena de prisión con trabajos de hasta 5 años o una multa penal de hasta 300.000.000 de wones surcoreanos, y aumenta la posibilidad de resolución del contrato de franquicia. Por ello, el franquiciador debe disponer de fundamentos objetivos y comunicar únicamente hechos al preparar el documento informativo y los datos sobre ventas estimadas.

En las transacciones con agentes distribuidores, la conducta del proveedor consistente en fijar objetivos de ventas excesivos para el agente distribuidor y anunciar la resolución del contrato u otras consecuencias desfavorables, o aplicar condiciones comerciales discriminatorias si no se alcanzan, constituye una «imposición de objetivos de ventas».

Esta es una de las conductas que con frecuencia plantea problemas en la práctica por infringir la Ley de Transacciones Justas con Agentes Distribuidores de la República de Corea.

También es manifiestamente ilegal obligar injustificadamente al agente distribuidor a adquirir determinados productos o servicios en contra de las prácticas comerciales normales, o exigirle que aporte beneficios económicos en concepto de gastos promocionales, costes de acondicionamiento, renovación o publicidad que excedan de los niveles habituales.

En particular, si se detectan estas conductas, puede imponerse una pena de prisión con trabajos de hasta 2 años o una multa penal de hasta 150.000.000 de wones surcoreanos. También pueden aplicarse medidas correctoras, sanciones pecuniarias administrativas (gwajinggeum), puntos de penalización y la suspensión de la actividad conforme a la citada Ley.

El proveedor debe establecer de forma transparente en el contrato las bases para fijar los objetivos de ventas, las condiciones de reparto de los gastos promocionales y las cantidades que deberán adquirirse. Además, debe consultarlas suficientemente con el agente distribuidor y obtener previamente su consentimiento por escrito para prevenir litigios jurídicos.

✔️Comprobación de la entrega y conservación de documentación escrita antes de celebrar el contrato

✔️Comprobación de la existencia de cláusulas especiales abusivas, fijación abusiva o reducción del precio, devoluciones o exigencias de beneficios económicos, entre otras conductas

✔️Comprobación, cuando se solicite documentación técnica, del uso del sistema de depósito de dicha documentación y de la conservación del formulario de consentimiento

✔️Comprobación de la celebración de un contrato de indexación del precio de la subcontratación

✔️Comprobación, cuando surja un litigio, de la información facilitada sobre el uso del Consejo de Conciliación de Litigios de Subcontratación de la República de Corea y de la preparación de la documentación correspondiente

✔️Comprobación, antes de celebrar el contrato de franquicia, de si el documento informativo o los datos sobre ventas estimadas pueden contener información falsa o exagerada

✔️Comprobación de la imposición de objetivos de ventas y de la existencia de condiciones desfavorables en caso de incumplimiento

✔️Comprobación de exigencias de beneficios económicos en concepto de gastos promocionales, acondicionamiento, publicidad o renovación

✔️Comprobación de la formalización de un contrato escrito y del cumplimiento de las menciones obligatorias

✔️Comprobación de las restricciones relativas a las condiciones comerciales, precios, contrapartes y zonas de actividad

✔️Examen de la equidad, justificación y necesidad del contenido contractual, y comprobación de la obtención del dictamen del departamento jurídico

✔️Análisis de los riesgos de infracción legal en cada transacción principal y comprobación del registro de los resultados

✔️Comprobación de la existencia de un sistema para conservar documentación justificativa, como contratos comerciales, dictámenes y solicitudes internas de aprobación