การหมิ่นประมาททางไซเบอร์

ความคิดเห็นที่มุ่งร้าย การเผยแพร่ข้อเท็จจริงอันเป็นเท็จ และการใส่ร้ายผู้อื่น ล้วนเข้าข่ายการหมิ่นประมาททางไซเบอร์

ชื่อเล่นหรือ ID ที่ใช้ในเกมอาจเข้าองค์ประกอบเรื่องความสามารถในการระบุตัวบุคคลของการหมิ่นประมาททางไซเบอร์ได้เช่นกัน จึงต้องคำนึงถึงประเด็นนี้

หากการกระทำเข้าองค์ประกอบของการหมิ่นประมาททางไซเบอร์ ผู้กระทำอาจได้รับโทษตามประมวลกฎหมายอาญาของสาธารณรัฐเกาหลีหรือรัฐบัญญัติของสาธารณรัฐเกาหลีว่าด้วยการส่งเสริมการใช้เครือข่ายข้อมูลข่าวสารและการสื่อสารและการคุ้มครองข้อมูล

▶ มาตรา 307 แห่งประมวลกฎหมายอาญาของสาธารณรัฐเกาหลี (การหมิ่นประมาท)

▶ มาตรา 70 แห่งรัฐบัญญัติของสาธารณรัฐเกาหลีว่าด้วยเครือข่ายข้อมูลข่าวสารและการสื่อสาร

รัฐบัญญัติของสาธารณรัฐเกาหลีว่าด้วยการส่งเสริมการใช้เครือข่ายข้อมูลข่าวสารและการสื่อสารและการคุ้มครองข้อมูลกำหนดหลักเกณฑ์เกี่ยวกับการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท การขอให้ลบข้อมูล การขอรับข้อมูลผู้ใช้ และการลงโทษผู้กระทำผิดในกรณีการหมิ่นประมาททางไซเบอร์ เป็นต้น

กฎหมายดังกล่าวมีลักษณะสำคัญคือกำหนดโทษหนักกว่าประมวลกฎหมายอาญาของสาธารณรัฐเกาหลี และแม้การกระทำจะไม่เข้าองค์ประกอบความผิดฐานหมิ่นประมาทตามกฎหมายฉบับนี้ ก็อาจได้รับโทษฐานหมิ่นประมาทหรือความผิดฐานดูหมิ่นตามประมวลกฎหมายอาญาของสาธารณรัฐเกาหลีได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงแต่ละกรณี

① รับคำขอไกล่เกลี่ยข้อพิพาท

→ ผู้ยื่นคำขอไกล่เกลี่ยต้องยื่นแบบคำขอไกล่เกลี่ยข้อพิพาทเกี่ยวกับการหมิ่นประมาท พร้อมพยานหลักฐานที่เกี่ยวข้องต่อคณะกรรมการพิจารณา

② ตรวจสอบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเรื่องที่รับไว้

→ คณะกรรมการพิจารณาสามารถตรวจสอบข้อเท็จจริงด้วยวิธีต่อไปนี้

③ แนะนำให้คู่กรณีทำความตกลงกันก่อนการไกล่เกลี่ย

→ หากคู่กรณียอมรับข้อเสนอแนะให้ทำความตกลงก่อนการไกล่เกลี่ย ต้องลงชื่อและประทับตราหรือลงลายมือชื่อในหนังสือยอมรับการไกล่เกลี่ย แล้วยื่นต่อคณะกรรมการพิจารณาด้วยตนเอง ทางไปรษณีย์ ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ หรือโทรสาร

④ คณะไกล่เกลี่ยข้อพิพาทเกี่ยวกับการหมิ่นประมาทพิจารณาว่าจะดำเนินการไกล่เกลี่ยหรือไม่

⑤ ปฏิเสธการไกล่เกลี่ยหรือเสนอร่างข้อตกลงไกล่เกลี่ย

→ คณะกรรมการพิจารณาสามารถปฏิเสธการไกล่เกลี่ยและยุติเรื่องได้หากมีกรณีใดกรณีหนึ่งดังต่อไปนี้

→ หากคู่กรณีฝ่ายหนึ่งยื่นฟ้องในคดีที่อยู่ระหว่างการไกล่เกลี่ย คณะกรรมการพิจารณาต้องระงับกระบวนการไกล่เกลี่ยและแจ้งข้อเท็จจริงดังกล่าวให้คู่กรณีทราบ

⑥ ที่ประชุมใหญ่ของคณะกรรมการมีมติขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับร่างข้อตกลงไกล่เกลี่ย

→ คณะกรรมการพิจารณาสามารถยกคำขอได้ หากเห็นว่ากรณีดังกล่าวไม่ได้ละเมิดสิทธิของผู้อื่น เช่น การหมิ่นประมาท หรือมีคำชี้แจงเกี่ยวกับการละเมิดสิทธิไม่เพียงพอ

⑦ เมื่อการไกล่เกลี่ยสำเร็จ ข้อพิพาทจะสิ้นสุดลง

เมื่อคณะกรรมการพิจารณามีมติเห็นชอบร่างข้อตกลงไกล่เกลี่ย ต้องจัดทำร่างข้อตกลงซึ่งระบุรายการต่อไปนี้

▷ หมายเลขคดี

▷ ชื่อคดี

▷ ชื่อบุคคลหรือชื่อหน่วยงานและที่อยู่ของคู่กรณี

▷ ข้อกำหนดตามคำวินิจฉัยไกล่เกลี่ย

▷ เหตุผลของคำวินิจฉัยไกล่เกลี่ย

▷ วัน เดือน และปีที่จัดทำ

บุคคลธรรมดา

องค์กร

การประนีประนอมยอมความกับผู้เสียหายในคดีหมิ่นประมาททางไซเบอร์มีผลอย่างมากต่อระดับโทษ

หากสามารถประนีประนอมยอมความกับผู้เสียหายได้ อาจมีคำสั่งไม่ฟ้องของสำนักงานอัยการของสาธารณรัฐเกาหลีหรือได้รับการลดโทษ และการที่ผู้เสียหายแสดงเจตนาไม่ประสงค์ให้ลงโทษจะได้รับการพิจารณาเป็นข้อมูลสำคัญในการกำหนดโทษ

การเตรียมข้อเสนอชดใช้ที่สามารถปฏิบัติได้จริง หนังสือขอโทษอย่างจริงใจ หนังสือแสดงความสำนึกผิด และแผนแสดงเจตนาป้องกันไม่ให้เกิดเหตุซ้ำไว้ล่วงหน้า อาจเป็นข้อมูลประกอบการขอให้ศาลพิจารณาลดหย่อนโทษ

หากผู้ต้องสงสัยกล่าวเท็จระหว่างให้ถ้อยคำ อาจถือเป็นพฤติการณ์ที่ส่งผลเสียต่อตนเอง ดังนั้น การให้ถ้อยคำตามข้อเท็จจริงจึงมีความสำคัญ

นอกจากนี้ เนื่องจากถ้อยคำของตนอาจถูกใช้เป็นพยานหลักฐาน ผู้ต้องสงสัยจึงมีสิทธิไม่ให้ถ้อยคำที่เป็นผลเสียต่อตนเองและได้รับการรับรองสิทธิที่จะไม่ให้การ

การปรึกษาทนายความก่อนเข้ารับการสอบสวนเพื่อเตรียมแนวทางดำเนินการอาจเป็นประโยชน์เช่นกัน

หากข้อมูลที่เปิดเผยผ่านเครือข่ายข้อมูลข่าวสารและการสื่อสารละเมิดสิทธิของผู้อื่น เช่น ทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียง ผู้เสียหายสามารถชี้แจงข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการละเมิดต่อผู้ให้บริการข้อมูลและการสื่อสารซึ่งเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลนั้น และขอให้ลบข้อมูลหรือเผยแพร่ข้อความโต้แย้งได้ (มาตรา 44-2 วรรค 1 แห่งรัฐบัญญัติของสาธารณรัฐเกาหลีว่าด้วยการส่งเสริมการใช้เครือข่ายข้อมูลข่าวสารและการสื่อสารและการคุ้มครองข้อมูล)

แม้จะมีคำขอให้ลบข้อมูล แต่หากยังไม่ชัดเจนว่ามีการละเมิดสิทธิหรือคาดว่าจะเกิดข้อพิพาทระหว่างคู่กรณี ผู้ให้บริการข้อมูลและการสื่อสารสามารถใช้ 'มาตรการชั่วคราว' เพื่อระงับการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวเป็นการชั่วคราวได้

หากเห็นว่าข้อมูลที่ผู้ใช้รายหนึ่งเผยแพร่เป็นการละเมิดสิทธิ เช่น ทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียง ผู้เสียหายสามารถพิสูจน์ข้อเท็จจริงดังกล่าวเพื่อยื่นฟ้องคดีแพ่งหรือดำเนินคดีอาญา แล้วขอข้อมูลของผู้กระทำจากคณะไกล่เกลี่ยข้อพิพาทเกี่ยวกับการหมิ่นประมาทได้

โดยหลักแล้ว หนังสือร้องทุกข์ต้องยื่นต่อหน่วยงานสืบสวนสอบสวนของสาธารณรัฐเกาหลีที่มีเขตอำนาจเหนือภูมิลำเนา ถิ่นที่อยู่ สถานที่ที่ผู้ถูกร้องทุกข์อยู่ในปัจจุบัน หรือสถานที่เกิดเหตุ

อย่างไรก็ตาม หากไม่สะดวกไปยื่นด้วยตนเอง สามารถยื่นทางไปรษณีย์หรือผ่านตัวแทนได้ โดยต้องยื่นหนังสือมอบอำนาจและหนังสือรับรองตราประทับของผู้ร้องทุกข์พร้อมกัน

ผู้เสียหายจากการหมิ่นประมาททางไซเบอร์สามารถเรียกร้องให้ผู้ต้องสงสัยหรือบุคคลอื่นที่เกี่ยวข้องชดใช้ความเสียหายตามประมวลกฎหมายแพ่งของสาธารณรัฐเกาหลีได้

หากมีการทำให้ผู้อื่นเสื่อมเสียชื่อเสียง ศาลสามารถมีคำสั่งให้ใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อกอบกู้ชื่อเสียงตามคำขอของผู้เสียหาย นอกเหนือจากการชดใช้ค่าเสียหาย และอาจมีคำสั่งให้ดำเนินมาตรการดังกล่าวควบคู่กับการชดใช้ค่าเสียหายได้

สิทธิเรียกร้องค่าเสียหายจากการละเมิดจะขาดอายุความ หากผู้เสียหายหรือผู้แทนโดยชอบธรรมไม่ใช้สิทธิภายใน 3 ปีนับแต่วันที่ทราบถึงความเสียหายและตัวผู้กระทำ และสิทธิจะขาดอายุความเมื่อพ้น 10 ปีนับแต่วันที่เกิดการละเมิด