สารบัญ
- 1. การฉ้อโกงทางโทรศัพท์ (voice phishing) | นิยาม

- - วิธีการมีส่วนร่วมในการฉ้อโกงทางโทรศัพท์
- 2. การฉ้อโกงทางโทรศัพท์ | เกณฑ์การลงโทษ

- - ระดับโทษของการฉ้อโกงทางโทรศัพท์เป็นอย่างไร?
- - ในกรณีที่จำนวนเงินที่ได้รับตั้งแต่ 500 ล้านวอนเกาหลีใต้ขึ้นไป?
- - หากกรรโชกทรัพย์สินด้วยการกระตุ้นความหวาดกลัว?
- - หากเป็นองค์กรฉ้อโกงทางโทรศัพท์?
- - เกณฑ์การกำหนดโทษ
- 3. การฉ้อโกงทางโทรศัพท์ | หากเป็นผู้ต้องสงสัย?

- - การเรียบเรียงข้อเท็จจริงก่อนไปให้ปากคำในการสอบสวน
- - การรวบรวมเอกสารหลักฐานเพื่อการกำหนดโทษ
- 4. การฉ้อโกงทางโทรศัพท์ | หากท่านเป็นผู้เสียหาย?

- - การแจ้งความและการรวบรวมหลักฐาน
- - การเยียวยาความเสียหาย
- - การดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมาย
- 5. การฉ้อโกงทางโทรศัพท์ | หากรับมือเพียงลำพังได้ยาก?

1. การฉ้อโกงทางโทรศัพท์ (voice phishing) | นิยาม

การฉ้อโกงทางโทรศัพท์ (voice phishing) คือความผิดฐานฉ้อโกงที่หลอกผู้รับสายเพื่อชิงเอาเงินหรือข้อมูลส่วนบุคคลผ่านโทรศัพท์, ข้อความ เป็นต้น
การฉ้อโกงทางโทรศัพท์ (voice phishing) ซึ่งกลายเป็นอาชญากรรมทางการเงินไซเบอร์ที่พบได้บ่อย มักแอบอ้างเป็นสถาบันการเงินหรือหน่วยงานของรัฐ เช่น สำนักงานอัยการของสาธารณรัฐเกาหลี, ตำรวจ เป็นต้น
นอกจากนี้ยังเข้าหาโดยใช้สินเชื่อดอกเบี้ยต่ำ, สินเชื่อรีไฟแนนซ์รวมหนี้ เป็นต้น เป็นเหยื่อล่อ เพื่อทำให้ผู้เสียหายโอนเงินอีกด้วย
ประเภทของการฉ้อโกงทางโทรศัพท์ (voice phishing) ที่พบได้บ่อย
② ประเภทแอบอ้างเป็นสถาบันการเงิน
③ ประเภทลักพาตัวบุตรหลานและข่มขู่
④ ประเภทส่งข้อความแจ้งข่าวการเสียชีวิต
วิธีการมีส่วนร่วมในการฉ้อโกงทางโทรศัพท์
คดีการฉ้อโกงทางโทรศัพท์ไม่ได้ก่อให้เกิดเพียงผู้เสียหายโดยตรงเท่านั้น แต่ยังมีหลายกรณีที่บุคคลเข้าไปพัวพันกับอาชญากรรมและกลายเป็นผู้ต้องสงสัย (ผู้ถูกกล่าวหาก่อนการฟ้อง) โดยไม่รู้ตัว
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง องค์กรฉ้อโกงทางโทรศัพท์มักดึงบุคคลทั่วไปให้เข้ามามีบทบาทในการส่งมอบหรือรับเงินสดเพื่อใช้ในการกระทำความผิด
โดยส่วนใหญ่จะชักชวนผู้คนผ่านวิธีการดังต่อไปนี้
▷ โฆษณางานพาร์ทไทม์เท็จที่ล่อลวงด้วยข้อความ เช่น ‘งานพาร์ทไทม์สบายๆ’, ‘รับรองรายได้สูง’
เช่นนี้ มักมีหลายกรณีที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ที่กำลังหางานทำเพื่อให้เข้ามามีส่วนร่วมในการกระทำความผิด
2. การฉ้อโกงทางโทรศัพท์ | เกณฑ์การลงโทษ

การฉ้อโกงทางโทรศัพท์มีวิธีการที่แนบเนียนยิ่งขึ้นทุกวัน
ในช่วงหลังนี้ แม้จะมีการใช้แมสเซนเจอร์ต่างประเทศที่ติดตามได้ยาก (เช่น เทเลแกรม เป็นต้น) อยู่มาก แต่ส่วนใหญ่ก็ถูกจับกุมได้ในที่สุด โดยเฉพาะกรณีที่รับบทบาทระดับล่างภายในองค์กรฉ้อโกงทางโทรศัพท์ เช่น คนเก็บเงินสดหรือคนส่งเงิน มักถูกจับกุมได้ค่อนข้างง่าย
ระดับโทษของการฉ้อโกงทางโทรศัพท์เป็นอย่างไร?
หากท่านมีส่วนร่วมในคดีการฉ้อโกงทางโทรศัพท์ จะถือว่าเป็น ‘ความผิดฐานฉ้อโกง’ ตามประมวลกฎหมายอาญาของสาธารณรัฐเกาหลี
▶ ระดับโทษ
ประมวลกฎหมายอาญาของสาธารณรัฐเกาหลี มาตรา 347 (การฉ้อโกง) <แก้ไขเพิ่มเติม 2025. 12. 23.> | โทษจำคุกไม่เกิน 20 ปี หรือโทษปรับทางอาญาไม่เกิน 50 ล้านวอนเกาหลีใต้ |
ประมวลกฎหมายอาญาของสาธารณรัฐเกาหลี มาตรา 32 (ผู้สนับสนุน) | ①ผู้ที่ให้ความช่วยเหลือในการกระทำความผิดของผู้อื่น จะถูกลงโทษในฐานะผู้สนับสนุน ②โทษของผู้สนับสนุนจะได้รับการบรรเทาโทษให้เบากว่าโทษของตัวการ |
ในกรณีที่จำนวนเงินที่ได้รับตั้งแต่ 500 ล้านวอนเกาหลีใต้ขึ้นไป?
ในกรณีที่จำนวนเงินที่ได้รับจากการกระทำความผิดฐานฉ้อโกงทางโทรศัพท์มีมูลค่าตั้งแต่ 500 ล้านวอนเกาหลีใต้ขึ้นไป อาจได้รับโทษที่หนักขึ้นตาม 「รัฐบัญญัติว่าด้วยการเพิ่มโทษอาชญากรรมทางเศรษฐกิจเฉพาะ ฯลฯ ของสาธารณรัฐเกาหลี」
▶ รัฐบัญญัติว่าด้วยการเพิ่มโทษอาชญากรรมทางเศรษฐกิจเฉพาะ ฯลฯ ของสาธารณรัฐเกาหลี มาตรา 3
เมื่อจำนวนเงินที่ได้รับตั้งแต่ 500 ล้านวอนเกาหลีใต้ขึ้นไปแต่ไม่ถึง 5,000 ล้านวอนเกาหลีใต้ | โทษจำคุกแบบมีกำหนดเวลาตั้งแต่ 3 ปีขึ้นไป |
เมื่อจำนวนเงินที่ได้รับตั้งแต่ 5,000 ล้านวอนเกาหลีใต้ขึ้นไป | โทษจำคุกตลอดชีวิต หรือโทษจำคุกตั้งแต่ 5 ปีขึ้นไป |
หากกรรโชกทรัพย์สินด้วยการกระตุ้นความหวาดกลัว?
อาชญากรรมทางการเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่น การฉ้อโกงทางโทรศัพท์ เป็นอาชญากรรมที่กระตุ้นความหวาดกลัวแก่ผู้เสียหายด้วยคำพูด เช่น “จับลูกชายของคุณไปเป็นตัวประกันแล้ว”, “ข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหล” เพื่อกรรโชกทรัพย์สิน ซึ่งอาจถูกลงโทษในฐาน ‘ความผิดฐานกรรโชกทรัพย์’ ตามประมวลกฎหมายอาญาของสาธารณรัฐเกาหลี
▶ ระดับโทษ
| ประมวลกฎหมายอาญาของสาธารณรัฐเกาหลี มาตรา 350 (การกรรโชกทรัพย์) | โทษจำคุกไม่เกิน 10 ปี หรือโทษปรับทางอาญาไม่เกิน 20 ล้านวอนเกาหลีใต้ |
หากเป็นองค์กรฉ้อโกงทางโทรศัพท์?
องค์กรฉ้อโกงทางโทรศัพท์ถือเป็นองค์กรอาชญากรรมตามประมวลกฎหมายอาญาของสาธารณรัฐเกาหลี และผู้ต้องสงสัย (ผู้ถูกกล่าวหาก่อนการฟ้อง) ที่ปฏิบัติงานตามคำสั่งขององค์กรอาจถูกยอมรับว่ามีเจตนาเข้าร่วมและดำเนินกิจกรรมในองค์กรอาชญากรรม
หากการกระทำความผิดฐานฉ้อโกงถูกวินิจฉัยว่าเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมที่มีลักษณะเป็นองค์กรเช่นนี้ ก็อาจถูกลงโทษในความผิดฐาน ‘การจัดตั้งองค์กรอาชญากรรม ฯลฯ’ ได้
| มาตรา 114 แห่งประมวลกฎหมายอาญาของสาธารณรัฐเกาหลี (การจัดตั้งองค์กรอาชญากรรม ฯลฯ) | ผู้ที่จัดตั้งองค์กรหรือกลุ่มที่มีวัตถุประสงค์เพื่อกระทำความผิดซึ่งมีโทษประหารชีวิต จำคุกตลอดชีวิต หรือจำคุกที่มีกำหนดสูงสุดตั้งแต่ 4 ปีขึ้นไป หรือ เข้าร่วมหรือดำเนินกิจกรรมในฐานะสมาชิกขององค์กรหรือกลุ่มดังกล่าว จะต้องรับโทษตามที่กำหนดไว้สำหรับความผิดที่มุ่งประสงค์นั้น ทั้งนี้ ศาลอาจบรรเทาโทษได้ |
เกณฑ์การกำหนดโทษ
การฉ้อโกงทั่วไป
▷ กรณีที่ความเสี่ยงของการเกิดความเสียหายยังไม่เป็นจริงอย่างมีนัยสำคัญ
▷ การมีส่วนร่วมในการกระทำผิดในลักษณะเชิงรับอันเนื่องมาจากแรงกดดันตามความเป็นจริง ฯลฯ
▷ กรณีที่ผู้เสียหายก็มีความรับผิดชอบพอสมควรต่อการเกิดขึ้นของการกระทำผิดหรือการขยายตัวของความเสียหาย
▷ ภาวะจิตบกพร่อง
▷ การเข้ามอบตัวหรือการแจ้งเบาะแสจากภายใน
▷ การไม่ประสงค์ให้ลงโทษหรือการเยียวยาความเสียหาย
▷ กรณีที่มีวัตถุประสงค์เพื่อการดำรงชีพขั้นพื้นฐาน ค่ารักษาพยาบาล ฯลฯ
▷ กรณีที่ไม่ได้ใช้จ่ายและไม่ได้ครอบครองรายได้จากการกระทำผิดเป็นส่วนใหญ่
▷ การมีส่วนร่วมเชิงรับ
▷ การสำนึกผิดอย่างจริงจัง
▷ ไม่มีประวัติการลงโทษทางอาญา
การฉ้อโกงที่มีลักษณะเป็นองค์กร
▷ กรณีที่ความเสี่ยงของการเกิดความเสียหายยังไม่เป็นจริงอย่างมีนัยสำคัญ
▷ การมีส่วนร่วมในการกระทำผิดในลักษณะเชิงรับอันเนื่องมาจากแรงกดดันตามความเป็นจริง ฯลฯ
▷ การมีส่วนร่วมอย่างธรรมดา
▷ กรณีที่ผู้เสียหายก็มีความรับผิดชอบพอสมควรต่อการเกิดขึ้นของการกระทำผิดหรือการขยายตัวของความเสียหาย
▷ ภาวะจิตบกพร่อง
▷ การเข้ามอบตัว การแจ้งเบาะแสจากภายใน หรือการเปิดเผยข้อเท็จจริงทั้งหมดของการกระทำผิดฐานฉ้อโกงอย่างครบถ้วนและสมัครใจ
▷ การไม่ประสงค์ให้ลงโทษหรือการเยียวยาความเสียหาย
▷ กรณีที่มีวัตถุประสงค์เพื่อการดำรงชีพขั้นพื้นฐาน ค่ารักษาพยาบาล ฯลฯ
▷ กรณีที่ไม่ได้ใช้จ่ายและไม่ได้ครอบครองรายได้จากการกระทำผิดเป็นส่วนใหญ่
▷ การมีส่วนร่วมเชิงรับ
▷ การสำนึกผิดอย่างจริงจัง
▷ ไม่มีประวัติการลงโทษทางอาญา
▷ การให้ความร่วมมือในการสอบสวน
3. การฉ้อโกงทางโทรศัพท์ | หากเป็นผู้ต้องสงสัย?
หากเข้าไปเกี่ยวข้องกับอาชญากรรมฉ้อโกงทางโทรศัพท์ การรับมืออย่างรวดเร็วและเป็นระบบเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง
ก่อนไปรายงานตัวต่อหน่วยงานสอบสวน จำเป็นต้องเรียบเรียงการกระทำของตนอย่างชัดเจนและเป็นรูปธรรม
การเรียบเรียงข้อเท็จจริงก่อนไปให้ปากคำในการสอบสวน
ก่อนไปให้ปากคำต่อหน่วยงานสอบสวน ควรจดบันทึกโดยเรียบเรียงให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะทำได้ว่าการกระทำของตนเองมีเนื้อหาอย่างไร
นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องรักษาความสอดคล้องกันเพื่อไม่ให้คำให้การเปลี่ยนแปลงระหว่างการสอบสวน
ex)
▶ ทำหน้าที่อะไร (เช่น การส่งต่อบัญชี การเก็บเงินสด ฯลฯ)
▶ รับรู้ข้อเท็จจริงว่าเป็นการกระทำผิดหรือไม่
▶ หากได้รับคำสั่ง ได้รับมาจากผู้ใด
การรวบรวมเอกสารหลักฐานเพื่อการกำหนดโทษ
ประการแรก สิ่งสำคัญคือการตรวจสอบเกณฑ์การกำหนดโทษก่อน แล้วจึงเตรียมเอกสารหลักฐานที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของตนเองอย่างรอบคอบ
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การพยายามประนีประนอมยอมความกับผู้เสียหายด้วยดีเป็นปัจจัยที่ได้รับการประเมินในเชิงบวกในคดีอาญา และหากบรรลุการประนีประนอมยอมความ ก็มีความเป็นไปได้สูงที่ระดับการลงโทษจะลดลง
หากผู้เสียหายปฏิเสธการประนีประนอมยอมความอย่างหนักแน่น ก็ยังสามารถใช้ระบบการวางทรัพย์ในคดีอาญาได้
การวางทรัพย์ในคดีอาญาเป็นวิธีการแสดงเจตนาเยียวยาความเสียหายโดยการวางเงินจำนวนเทียบเท่ากับมูลค่าความเสียหายต่อศาล ซึ่งต่อมาจะได้รับการยอมรับว่าเป็นเหตุประกอบการพิจารณาในการพิจารณาคดีอาญา
4. การฉ้อโกงทางโทรศัพท์ | หากท่านเป็นผู้เสียหาย?
หากท่านตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงทางโทรศัพท์ สิ่งสำคัญคือการรีบแจ้งความและรวบรวมหลักฐานทันทีที่ได้รับความเสียหาย
ท่านสามารถได้รับการเยียวยาความเสียหายและการเยียวยาทางกฎหมายผ่านกระบวนการที่เหมาะสม
การแจ้งความและการรวบรวมหลักฐาน
หากท่านตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงทางโทรศัพท์ ต้องแจ้งความต่อหน่วยงานต่อไปนี้ทันที
ศูนย์รับแจ้งการฉ้อโกงทางการเงิน สำนักงานกำกับดูแลทางการเงิน: ☎ 1322
นอกจากนี้ เพื่อการพิสูจน์ความเสียหายและการเยียวยาอย่างรวดเร็ว ควรรวบรวมหลักฐานดังต่อไปนี้
▷ การสรุปจำนวนเงินความเสียหายและรายการธุรกรรม
การเยียวยาความเสียหาย
ลำดับ | ขั้นตอน | คำอธิบาย |
1 | การยื่นขออายัดการจ่ายเงิน | ทันทีที่รับรู้ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับความเสียหาย ให้ ร้องขออายัดการจ่ายเงิน ต่อสถาบันการเงินของบัญชีที่โอน/ฝากเงิน |
2 | การแจ้งความต่อตำรวจและการออกหนังสือรับรองข้อเท็จจริงของเหตุการณ์ | แจ้งความที่หมายเลข 112 หรือไปที่สถานีตำรวจ เพื่อ |
3 | การยื่นคำร้องขอเยียวยาความเสียหาย | นำ บัตรประจำตัวประชาชน + หนังสือรับรองข้อเท็จจริงของเหตุการณ์ ไปยังสถาบันการเงินของบัญชีที่ถูกอายัดการจ่ายเงิน แล้ว ยื่นคำร้องขอเยียวยาความเสียหาย |
4 | การเริ่มกระบวนการสิ้นสุดสิทธิเรียกร้อง (สิทธิในหนี้) | สถาบันการเงิน ร้องขอให้สำนักงานกำกับดูแลทางการเงินของสาธารณรัฐเกาหลีเริ่มกระบวนการสิ้นสุดสิทธิเรียกร้อง |
5 | การคืนเงินความเสียหาย | ภายใน 2 สัปดาห์ หลังการกำหนดเงินคืน จ่าย ให้แก่ผู้เสียหาย |
การดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมาย
ผู้เสียหายจากการฉ้อโกงทางโทรศัพท์สามารถเรียกร้องการลงโทษทางอาญาและการชดใช้ค่าเสียหายทางแพ่งได้พร้อมกัน
อย่างไรก็ตาม จะต้องระบุตัวผู้กระทำผิดให้ได้ และวิธีการรับมืออาจแตกต่างกันไปตามผลการสืบสวนของหน่วยงานสืบสวน
ประเภท | รายละเอียด |
การร้องทุกข์ทางอาญา | ในกรณีที่สามารถระบุตัวผู้กระทำผิดหรือผู้ที่ต้องสงสัยว่าเป็นผู้ร่วมกระทำผิดได้ สามารถดำเนินการร้องทุกข์ทางอาญาต่อหน่วยงานสืบสวน (สถานีตำรวจหรือสำนักงานอัยการของสาธารณรัฐเกาหลี)ได้ การร้องทุกข์สามารถเรียกร้องให้มีการลงโทษและเริ่มต้นกระบวนการสืบสวนได้ |
การฟ้องคดีแพ่ง | เพื่อขอรับเงินที่เสียหายคืน จำเป็นต้องมี กระบวนการฟ้องคดีแพ่งแยกต่างหาก โดยอาศัยข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้กระทำผิด ข้อมูลบัญชี การระงับการจ่ายเงินและเอกสารยืนยันคดี สามารถยื่นคำขอเรียกคืนลาภมิควรได้ หรือ คำขอเรียกค่าเสียหายได้ |
5. การฉ้อโกงทางโทรศัพท์ | หากรับมือเพียงลำพังได้ยาก?

อาชญากรรมการฉ้อโกงทางโทรศัพท์อาจก่อให้เกิดสถานการณ์ที่ผู้กระทำถูกดึงเข้าไปพัวพันกับองค์กรอาชญากรรมโดยไม่รู้ตัวและถูกสอบสวนในข้อหาความผิดฐานฉ้อโกง
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แม้จะมีบทบาทเพียงช่วยเหลือสนับสนุนการกระทำความผิดฐานฉ้อโกงทางโทรศัพท์ ก็มีหลายกรณีที่ศาลพิพากษาลงโทษจำคุกจริง จึงจำเป็นต้องใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษ
นอกจากนี้ สำหรับผู้เสียหายจากการฉ้อโกงทางโทรศัพท์ การแจ้งความอย่างรวดเร็วและการเก็บรวบรวมพยานหลักฐานเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด และจำเป็นต้องมีการรับมืออย่างเป็นระบบเพื่อการได้รับเงินที่เสียหายคืนและการเยียวยาทางกฎหมาย
สำนักงานกฎหมาย Daeryun มีทนายความผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์เฉลี่ยมากกว่า 10 ปีสังกัดอยู่เป็นจำนวนมาก จึงให้ความช่วยเหลือทางกฎหมายที่เหมาะสมเฉพาะรายสำหรับคดีอาญาที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงทางโทรศัพท์
ยิ่งไปกว่านั้น ยังร่วมมือกับศูนย์การไต่สวนพยานหลักฐานภายในองค์กร วิเคราะห์และเก็บรวบรวมพยานหลักฐานดิจิทัลอย่างรวดเร็วและแม่นยำ เช่น ประวัติการสนทนาในโทรศัพท์มือถือและแอปพลิเคชันแชท บันทึกการทำธุรกรรมบัญชี เพื่อจัดเตรียมกลยุทธ์การรับมือที่ดียิ่งขึ้น
หากท่านกำลังจะเผชิญกับการลงโทษจากการฉ้อโกงทางโทรศัพท์ หรือกำลังประสบความยากลำบากจากความเสียหาย ขอแนะนำให้ลองขอความช่วยเหลือจากทนายความคดีอาญา
สำนักงานกฎหมาย Daeryun ซึ่งเป็นสำนักงานกฎหมายอันดับ 9 ของสาธารณรัฐเกาหลี (อ้างอิงจากการยื่นแบบแสดงรายการภาษีมูลค่าเพิ่มต่อกรมสรรพากรในปี 25) ให้บริการทางกฎหมายที่เหมาะสมเฉพาะราย
ชมเนื้อหาวิดีโอที่เกี่ยวข้อง
สำหรับกรณีศึกษาคดีนี้
หากกลายเป็นคนเก็บเงินในขบวนการแก๊งคอลเซ็นเตอร์? สรุปวิธีรับมือจากทนายความผู้เชี่ยวชาญคดีแก๊งคอลเซ็นเตอร์











