โซลูชันรักษาความปลอดภัย

โดยทั่วไป โซลูชันรักษาความปลอดภัยประกอบด้วยองค์ประกอบดังต่อไปนี้

▶อุปกรณ์และระบบตรวจจับ: CCTV อุปกรณ์ควบคุมการเข้าออก เซนเซอร์ และระบบสัญญาณเตือน เป็นต้น

▶เทคโนโลยีวิเคราะห์: การวิเคราะห์ภาพ การจดจำรูปแบบ และการตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ

▶ระบบควบคุมแบบบูรณาการ: ศูนย์ควบคุมที่รวบรวมข้อมูลจากพื้นที่และสั่งการตามสถานการณ์

▶ระบบบริหารบุคลากรรักษาความปลอดภัย: การจัดวางเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยและเจ้าหน้าที่อารักขา รวมถึงแผนการรับมือ

▶การให้คำปรึกษาและการรับมือภายหลัง: การประเมิน การจัดทำรายงาน การฝึกอบรม การฝึกซ้อมรับมือ และการบำรุงรักษา

ระบบรักษาความปลอดภัยแบบเดิมจำนวนมากมุ่งเน้นมาตรการภายหลังการบุกรุก กล่าวคือ การรับมือหลังเกิดเหตุ

อย่างไรก็ตาม มีการชี้ให้เห็นว่าวิธีดังกล่าวมีข้อจำกัดเชิงโครงสร้าง เนื่องจากไม่สามารถป้องกันความเสียหายต่อบุคคลและทรัพย์สินไว้ล่วงหน้าได้

โดยเฉพาะภัยคุกคามที่ซับซ้อน เช่น การก่อการร้าย การสะกดรอยติดตามคุกคาม และการขโมยความลับทางอุตสาหกรรม หากไม่สามารถรับรู้และดำเนินการเชิงป้องกันได้ล่วงหน้า ก็ยากที่จะแก้ไขความเสียหายหลังเกิดเหตุแล้ว

เพื่อแก้ไขข้อจำกัดดังกล่าว โซลูชันรักษาความปลอดภัยในปัจจุบันจึงได้รับการปรับโครงสร้างโดยให้เทคโนโลยีตรวจจับเป็นศูนย์กลาง

ระบบกำลังพัฒนาไปสู่รูปแบบที่ใช้เซนเซอร์และ AI ตรวจพบสัญญาณภัยคุกคามตั้งแต่ระยะแรก จากนั้นปัญญาประดิษฐ์จะวิเคราะห์สถานการณ์ต้องสงสัยและส่งสัญญาณเตือน เพื่อให้ศูนย์ควบคุมแบบบูรณาการตัดสินใจดำเนินมาตรการได้อย่างทันท่วงที

โซลูชันรักษาความปลอดภัยของศูนย์อารักขามิใช่เพียงการเฝ้าระวัง แต่เป็นบริการที่จัดกระบวนการตรวจจับ การวิเคราะห์ การวินิจฉัย และการรับมือให้เป็นวงจรอย่างเป็นระบบ

โซลูชันรักษาความปลอดภัยของศูนย์อารักขา Daeryun สามารถนำไปใช้ในสภาพแวดล้อมดังต่อไปนี้

-สถานประกอบการเอกชนขนาดใหญ่: สำนักงานใหญ่ของบริษัทขนาดใหญ่ สถาบันวิจัย โรงงานผลิต และศูนย์โลจิสติกส์ เป็นต้น

-หน่วยงานสาธารณะและหน่วยงานราชการ: อาคารหน่วยงาน ศาลาว่าการ และศาล เป็นต้น ซึ่งเป็นสถานที่ที่การให้บริการประชาชนหรือการคุ้มครองข้อมูลมีความสำคัญ

-สถานที่จัดงานหรือกิจกรรม: การอารักขาและตรวจจับในการประชุมนานาชาติ การแข่งขันกีฬา และเทศกาลวัฒนธรรม เป็นต้น

-องค์กรที่ครอบครองข้อมูลอ่อนไหว: สถาบันการเงิน บริษัทโทรคมนาคม และบริษัทเทคโนโลยีชีวภาพ เป็นต้น

บริการรักษาความปลอดภัยทั่วไปมีข้อจำกัดดังต่อไปนี้

บริการตรวจจับมิใช่เพียงการจัดวางอุปกรณ์ แต่มีพื้นฐานจากการออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยเฉพาะที่สะท้อนปัจจัยภัยคุกคามของแต่ละสถานที่

เพื่อการดังกล่าว จึงมีขั้นตอนหารือล่วงหน้ากับลูกค้าองค์กรอย่างละเอียดก่อนให้บริการ

▶หัวข้อสำคัญในการหารือ

-ตรวจสอบวัตถุประสงค์ของการให้บริการ (ตัวอย่าง: การป้องกันภัยคุกคามหรือการรับมือสัญญาณผิดปกติ เป็นต้น)

-ตรวจสอบวัตถุประสงค์การใช้สถานที่ เวลาทำการ และระดับความอ่อนไหวด้านความปลอดภัย

-พิจารณาว่าจะเชื่อมโยงกับระบบรักษาความปลอดภัยเดิมหรือไม่

-กำหนดพื้นที่และช่วงเวลาที่ต้องการตรวจจับ

-ตรวจสอบข้อกำหนดเกี่ยวกับผลลัพธ์ (รายงาน บันทึกการทำงาน เป็นต้น)

ในขั้นตอนนี้ ผู้เชี่ยวชาญของศูนย์อารักขาจะออกแบบขอบเขตและระดับการตรวจจับที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย รวมถึงวางแผนประเภทอุปกรณ์ตรวจจับ การจัดวางบุคลากร และวิธีดำเนินงาน

หลังจากหารือแล้ว เจ้าหน้าที่ตรวจจับของศูนย์อารักขาจะเข้าปฏิบัติงานในพื้นที่ตามแผนที่กำหนดไว้ล่วงหน้า และหากจำเป็น จะจัดวางอุปกรณ์พกพาหรืออุปกรณ์ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในพื้นที่

▶วิธีดำเนินงาน

-เจ้าหน้าที่ศูนย์ควบคุมและเจ้าหน้าที่ภาคสนามร่วมกันตรวจจับแบบเรียลไทม์

-ใช้ CCTV และอุปกรณ์เฝ้าระวัง โดยมุ่งตรวจสอบพื้นที่และช่วงเวลาที่มีความเสี่ยงสูง

-เมื่อพบสัญญาณผิดปกติ จะรายงานและพิจารณามาตรการโดยไม่ชักช้า

หลังจากงานตรวจจับเสร็จสิ้น จะเก็บอุปกรณ์ที่ติดตั้งในพื้นที่กลับคืนและเก็บรักษาภาพ บันทึกพฤติกรรมผิดปกติ และประวัติการทำงานที่รวบรวมระหว่างการตรวจจับไว้อย่างปลอดภัย

▶ขั้นตอน

-เก็บอุปกรณ์ที่ใช้งานกลับคืนและตรวจสอบสภาพ

-สำรองข้อมูลบันทึกที่รวบรวมระหว่างการตรวจจับ

-แยกเก็บบันทึกการเกิดสัญญาณผิดปกติ

-ตรวจสอบความครบถ้วนสมบูรณ์ของอุปกรณ์และบันทึก

สามารถประสานงานกับศูนย์ตรวจสอบพยานหลักฐานของ Daeryun เพื่อให้ข้อมูลดังกล่าวนำไปใช้เป็นข้อมูลสำคัญสำหรับยกระดับการรักษาความปลอดภัยภายในหรือเตรียมรับข้อพิพาทในอนาคตได้

เมื่อกิจกรรมตรวจจับทั้งหมดสิ้นสุดลง จะจัดส่งผลลัพธ์แก่ลูกค้าในรูปแบบรายงานที่เรียบเรียงแล้ว

▶เนื้อหาในรายงาน

-ผลการเฝ้าระวังจำแนกตามพื้นที่และช่วงเวลาที่ตรวจจับ

-การตรวจพบสัญญาณผิดปกติและมาตรการที่ดำเนินการ

-ความเห็นของเจ้าหน้าที่ภาคสนามและเจ้าหน้าที่ศูนย์ควบคุม

-จุดอับด้านความปลอดภัยหรือปัจจัยเสี่ยงที่ควรปรับปรุง

-ความจำเป็นในการตรวจจับซ้ำหรือเฝ้าระวังอย่างต่อเนื่อง

จุดแตกต่างสำคัญของบริการตรวจจับจากศูนย์อารักขาคือ แม้การให้บริการจะสิ้นสุดลงแล้ว ก็ยังมี ระบบรับมือภายหลังที่เชื่อมโยงกับการจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและกฎหมาย

โครงสร้างดังกล่าวเกิดขึ้นได้เนื่องจากศูนย์อารักขามิใช่ผู้ประกอบธุรกิจรักษาความปลอดภัยอิสระ แต่เป็นหน่วยงานภายในสำนักงานกฎหมาย

▶การสนับสนุนภายหลังที่สำคัญ

-ประสานงานกับทนายความภายในหากกรณีพัฒนาเป็นข้อพิพาททางกฎหมาย

-การร้องทุกข์เพื่อให้ดำเนินคดีอาญาต่อผู้บุกรุกโดยไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลี

-คำปรึกษาเกี่ยวกับมาตรการด้านบุคลากรต่อการทำข้อมูลรั่วไหลโดยบุคคลภายใน

-การกำหนดกลยุทธ์เรียกร้องค่าเสียหายทางแพ่ง

ทนายความของสำนักงานกฎหมาย Daeryun ซึ่งปฏิบัติงานด้านคดีอาญา คดีแพ่ง และแรงงาน สามารถประสานงานกับศูนย์อารักขาเพื่อช่วยป้องกันความเสียหายของลูกค้าและลดความเสี่ยงทางกฎหมาย