Bạo lực học đường 01Report and School Task Force Investigation
Tiếp nhận tố giác và điều tra vụ việc của Tổ chuyên trách nhà trường
Khi có tố giác bạo lực học đường, trước hết nhà trường tách hai học sinh ra và điều tra “đã xảy ra chuyện gì”. Đây là giai đoạn đầu tiên. Đây cũng là lúc người giám hộ nhận được liên lạc đầu tiên. Bản tường trình viết ở giai đoạn này sẽ được dùng tiếp trong mọi thủ tục sau đó.
Bạn đang ở bước nào?
Chọn bước hiện tại, nội dung của bước đó sẽ hiển thị bên dưới.
Sơ đồ quy trình
Nhấp vào một ô để xem giải thích bên dưới.
- Bước cơ bản
- Biện pháp bổ sung / lựa chọn
- Bác bỏ / phản đối
- Kết thúc thủ tục
Tiếp nhận tố giác
Căn cứ: Luật Phòng chống bạo lực học đường §20 · Luật Phòng chống bạo lực học đường §20-2 · Nghị định thi hành §30
Bất kỳ ai, kể cả học sinh bị hại, người giám hộ và người chứng kiến, đều có thể tố giác tại Trung tâm tố giác bạo lực học đường 117, nhà trường (giáo viên chủ nhiệm, giáo viên phụ trách bạo lực học đường) hoặc cảnh sát. Cán bộ, giáo viên biết về bạo lực học đường có nghĩa vụ tố giác.
Tiếp: Báo cáo hiệu trưởng và Phòng Giáo dụcGiải thích
Nếu biết về bạo lực học đường, bạn có thể tố giác tại Trung tâm tố giác bạo lực học đường 117, với giáo viên chủ nhiệm hoặc giáo viên phụ trách bạo lực học đường, hoặc với cảnh sát. Giáo viên bắt buộc phải tố giác những gì mình biết.
- Thời gian cần thiết
- Thời gian điều tra khác nhau tùy vụ việc; hãy hỏi nhà trường về lịch dự kiến
- Chi phí
- Không mất phí (nếu nhận tư vấn pháp lý của luật sư thì phí đó tính riêng)
Hướng dẫn tiến hành thủ tục
Hãy đọc theo thứ tự từ đầu đến cuối. Chữ màu đỏ là thời hạn do luật quy định.
- 1
Bất kỳ ai biết về bạo lực học đường, dù là học sinh bị hại, người giám hộ hay người chứng kiến, đều có thể tố giác. Bạn có thể tố giác tại Trung tâm tố giác bạo lực học đường 117, với giáo viên chủ nhiệm hoặc giáo viên phụ trách bạo lực học đường, hoặc với cảnh sát (Luật Phòng chống bạo lực học đường §20). Cán bộ, giáo viên nhà trường có nghĩa vụ tố giác những gì mình biết.
Bước hiện tại - 2
Trường tiếp nhận tố giác báo cáo hiệu trưởng. Hiệu trưởng thông báo cho người giám hộ của cả học sinh bị hại và học sinh gây hại rằng đã nhận được tố giác, sau đó báo cáo Phòng Giáo dục khu vực. Thông báo này là liên lạc đầu tiên người giám hộ nhận được. Lúc này, hãy xác nhận sơ lược vụ việc (khi nào, ở đâu và vấn đề là gì) và lịch trình sắp tới. Biết lịch trình giúp bạn chuẩn bị cho việc viết bản tường trình và các buổi gặp. Thời hạn báo cáo Phòng Giáo dục không do luật quy định mà do tiêu chuẩn xử lý vụ việc của Bộ Giáo dục quy định, nên hãy hỏi nhà trường về lịch cụ thể.
- 3
Để bảo vệ học sinh bị hại, hiệu trưởng tách ngay học sinh bị nghi gây hại khỏi học sinh bị hại (cách ly ngay lập tức, Luật Phòng chống bạo lực học đường §16). Tức là tách lớp học, bữa ăn ở trường và đường đi học, đường về. Thời gian và cách thức cách ly theo tiêu chuẩn do Bộ trưởng Bộ Giáo dục quy định (Nghị định thi hành §17-2(2)); nhà trường quyết định và thông báo cho bạn. Có thể không cách ly trong các trường hợp như học sinh bị hại phản đối (Nghị định thi hành §17-2(1)).
- 4
Tổ chuyên trách (tổ điều tra trong trường) gồm hiệu phó, giáo viên phụ trách bạo lực học đường, giáo viên tư vấn chuyên môn, nhân viên y tế trường học và các thành viên phụ huynh sẽ tiến hành điều tra (Luật Phòng chống bạo lực học đường §14). Không phải một mình giáo viên chủ nhiệm điều tra; tổ này là chủ thể điều tra.
- 5
Học sinh bị hại, học sinh gây hại và học sinh chứng kiến mỗi em viết một bản tường trình sự việc (văn bản tự ghi khi nào, ở đâu, đã xảy ra chuyện gì) và được Tổ chuyên trách gặp hỏi. Bản tường trình đã viết thì khó thay đổi. Vì vậy, chỉ viết những sự việc nhớ rõ, và ghi là không biết ở chỗ không chắc chắn. Các chứng cứ như tin nhắn, ảnh, video cũng được nộp vào lúc này.
- 6
Tổ chuyên trách cho người giám hộ hai bên biết tiến độ điều tra và gặp họ để nghe ý kiến. Đây là dịp để người giám hộ trình bày những gì mình biết và biện pháp mình mong muốn. Liên lạc trực tiếp với học sinh bên kia hoặc người giám hộ của em đó có thể bị hiểu nhầm là đe dọa hoặc trả thù. Vì vậy, chỉ trao đổi thông qua nhà trường.
- 7
Nếu học sinh bị hại yêu cầu bảo vệ khẩn cấp, hiệu trưởng có thể áp dụng biện pháp bảo vệ (tư vấn tâm lý, bảo vệ tạm thời, điều trị, v.v.) trước khi Ủy ban thẩm định quyết định (Luật Phòng chống bạo lực học đường §16(1)). Nếu việc bảo vệ học sinh bị hại và giáo dục học sinh gây hại là cấp bách, hiệu trưởng cũng có thể áp dụng trước biện pháp ưu tiên đối với học sinh gây hại (xin lỗi bằng văn bản, lao động phục vụ trường, giáo dục đặc biệt, đình chỉ đến trường, chuyển lớp) (§17(5)). Trong cả hai trường hợp, hiệu trưởng phải báo cáo ngay cho Ủy ban thẩm định, và biện pháp đối với học sinh gây hại phải được Ủy ban thẩm định phê chuẩn.
- 8
Tổ chuyên trách tổng hợp kết quả điều tra thành báo cáo và báo cáo hiệu trưởng. Tổ chuyên trách thẩm định xem vụ việc có đáp ứng điều kiện để hiệu trưởng tự giải quyết (điều kiện của vụ việc nhẹ có thể giải quyết trong trường) hay không, và hiệu trưởng quyết định dựa trên kết quả đó (Luật Phòng chống bạo lực học đường §14(4), §13-2(2)). Nếu đáp ứng điều kiện và phía bị hại đồng ý, vụ việc chuyển sang hình thức hiệu trưởng tự giải quyết; nếu không, vụ việc được chuyển lên Ủy ban thẩm định tại Phòng Giáo dục khu vực. Thời hạn quyết định việc hiệu trưởng tự giải quyết và thời hạn yêu cầu thẩm định không do luật quy định mà do tiêu chuẩn xử lý vụ việc của Bộ Giáo dục quy định, nên hãy hỏi nhà trường về lịch trình.
Các thời hạn cần tuân thủ từ bây giờ
Thủ tục này không có thời hạn luật định.
Chuẩn bị và kiểm tra
- Kiểm tra sơ lược vụ việc, lịch điều tra và thông tin liên lạc của giáo viên phụ trách ghi trong thông báo của nhà trường để chuẩn bị cho phù hợp.
- Cùng con sắp xếp lại những gì xảy ra trước và sau sự việc theo thứ tự thời gian để lời kể không mâu thuẫn.
- Giữ tin nhắn, ảnh, video ở dạng gốc, có hiển thị ngày tháng. Xóa đi sẽ bị coi là tiêu hủy chứng cứ.
- Bản tường trình khó thay đổi, nên chỉ viết những sự việc mình nhớ, không viết phỏng đoán.
- Liên lạc trực tiếp với học sinh bên kia hoặc người giám hộ của em đó có thể bị hiểu nhầm là đe dọa hoặc trả thù, nên chỉ trao đổi thông qua nhà trường.
- Nếu bạn là phía bị hại, hãy thu thập giấy chứng nhận y tế và hồ sơ tư vấn chứng minh thiệt hại ngay từ giai đoạn điều tra.
Khi nào cần luật sư
Có những vụ việc cần luật sư hỗ trợ ngay từ giai đoạn điều tra. Ví dụ như khi sơ lược vụ việc nhà trường đưa ra khác với sự thật, hoặc khi lời khai của hai bên chênh lệch nhiều.
Điều này cũng đúng khi bạn không biết nên viết gì và viết thế nào trong bản tường trình. Vì những gì viết trong bản tường trình sẽ được chuyển sang Ủy ban thẩm định và cả các vụ kiện sau này.

Vị trí hiện tại (1/8)
Bước 1 · Tiếp nhận tố giác
Việc cần làm ngay
Nếu biết về bạo lực học đường, bạn có thể tố giác tại Trung tâm tố giác bạo lực học đường 117, với giáo viên chủ nhiệm hoặc giáo viên phụ trách bạo lực học đường, hoặc với cảnh sát.
Giáo viên bắt buộc phải tố giác những gì mình biết.
- Giữ tin nhắn, ảnh, video ở dạng gốc, có hiển thị ngày tháng. Xóa đi sẽ bị coi là tiêu hủy chứng cứ.
- Liên lạc trực tiếp với học sinh bên kia hoặc người giám hộ của em đó có thể bị hiểu nhầm là đe dọa hoặc trả thù, nên chỉ trao đổi thông qua nhà trường.
Điều gì sẽ diễn ra tiếp theo
Bước 2 · Báo cáo hiệu trưởng và Phòng Giáo dục
Nhà trường chuyển nội dung tố giác lên hiệu trưởng. Hiệu trưởng báo cho cha mẹ hai bên rằng “đã có tố giác như thế này”, rồi báo cáo Phòng Giáo dục.
Thông báo này là liên lạc đầu tiên cha mẹ nhận được.
Các thời hạn cần tuân thủ từ bây giờ
Các bước sau không có thời hạn luật định.
Khi nào nên nhờ luật sư
Có những vụ việc cần luật sư hỗ trợ ngay từ giai đoạn điều tra. Ví dụ như khi sơ lược vụ việc nhà trường đưa ra khác với sự thật, hoặc khi lời khai của hai bên chênh lệch nhiều.
Điều này cũng đúng khi bạn không biết nên viết gì và viết thế nào trong bản tường trình. Vì những gì viết trong bản tường trình sẽ được chuyển sang Ủy ban thẩm định và cả các vụ kiện sau này.
Câu hỏi thường gặp
Những câu hỏi thực tế phát sinh ngay trong thủ tục này.
- QTố giác bạo lực học đường ở đâu và như thế nào?
- Bạn có thể tố giác tại Trung tâm tố giác bạo lực học đường 117, với giáo viên chủ nhiệm hoặc giáo viên phụ trách bạo lực học đường, hoặc tại đồn cảnh sát gần nhất. 117 là đường dây nóng khẩn cấp để tố giác bạo lực học đường, do Tổng cục trưởng Cục Cảnh sát Quốc gia Hàn Quốc và người đứng đầu cơ quan cảnh sát cấp tỉnh/thành phố vận hành. Pháp luật không quy định mẫu tố giác.Ghi lại khi nào, ở đâu, ai đã làm gì sẽ giúp bạn trình bày sự việc chính xác. Cơ quan tiếp nhận tố giác phải thông báo cho người giám hộ của cả hai học sinh và hiệu trưởng trường của các em.
- QNhà trường nói sẽ hỏi con tôi. Người giám hộ có thể vào cùng không?
- Bạn có thể yêu cầu. Hãy hỏi trước nhà trường xem người giám hộ có được ngồi cùng không và theo cách nào. Hãy đề nghị giáo viên phụ trách cho phép bạn ngồi cùng trước buổi gặp.Dù được ngồi cùng, bạn không trả lời thay con và không sửa lời con nói. Con phải trả lời theo trí nhớ của chính mình.
- QNếu con tôi (học sinh bị nghi là người gây bạo lực) bị cách ly ngay lập tức, con có không được đến trường không?
- Không. Cách ly ngay lập tức không phải là đình chỉ đến trường.Biện pháp này tách lớp học, bữa ăn ở trường và đường đi học, đường về của hai học sinh, nên con bạn vẫn đến trường. Nhà trường quyết định thời gian và cách thức cách ly theo tiêu chuẩn do Bộ trưởng Bộ Giáo dục quy định và thông báo cho bạn.
- QViệc điều tra mất bao lâu, và khi nào tôi biết vụ việc có chuyển lên Ủy ban thẩm định hay không?
- Hiệu trưởng quyết định sau khi Tổ chuyên trách (tổ điều tra trong trường) thẩm định. Quyết định ở đây là kết thúc vụ việc bằng hình thức hiệu trưởng tự giải quyết hay chuyển lên Ủy ban thẩm định.Thời hạn cho quyết định này không do luật quy định mà do tiêu chuẩn xử lý vụ việc của Bộ Giáo dục quy định. Vì vậy, bạn nên hỏi nhà trường về lịch dự kiến.Nhà trường thông báo kết quả cho người giám hộ hai bên bằng văn bản hoặc qua điện thoại. Nếu vụ việc được chuyển lên Ủy ban thẩm định, Phòng Giáo dục khu vực sẽ gửi giấy mời có mặt riêng.
- QCon tôi có thể từ chối viết bản tường trình hoặc không tham gia điều tra không?
- Cả Luật Phòng chống bạo lực học đường lẫn Nghị định thi hành đều không quy định việc viết bản tường trình là nghĩa vụ của học sinh. Tuy nhiên, nếu con không viết, câu chuyện của phía bạn sẽ không có trong hồ sơ điều tra.Nếu hôm đó con không khỏe, bạn có thể xin dời ngày. Nếu con viết, hãy để con chỉ viết những sự việc con nhớ.
- QNgười giám hộ có thể tự xử lý giai đoạn này mà không cần luật sư không?
- Không có quy định buộc phải thuê luật sư ở giai đoạn này, nên người giám hộ có thể tự xử lý. Tuy nhiên, một số vụ việc như bạo lực tình dục, cưỡng đoạt tiền hoặc đồ vật, hay hành hung tập thể có thể dẫn đến việc khiếu nại với cảnh sát hoặc phiên tòa bảo hộ người chưa thành niên.Cũng có trẻ thấy khó viết bản tường trình. Trong những trường hợp này, an toàn hơn là nên tham vấn luật sư ít nhất một lần trước khi viết bản tường trình.
Khi nào cần luật sư
- Luật không quy định con số cụ thể cho thời hạn hiệu trưởng báo cáo Phòng Giáo dục hay cho thời gian cách ly ngay lập tức. Thời gian và cách thức cách ly theo tiêu chuẩn do Bộ trưởng Bộ Giáo dục quy định (Nghị định thi hành §17-2(2)), còn thời hạn báo cáo theo tiêu chuẩn xử lý vụ việc của Bộ Giáo dục, nên hãy hỏi nhà trường.
- Thời hạn quyết định việc hiệu trưởng tự giải quyết và thời hạn yêu cầu Ủy ban thẩm định cũng theo tiêu chuẩn xử lý vụ việc của Bộ Giáo dục, nên hãy xác nhận lịch dự kiến với nhà trường.
- Bản tường trình đã viết thì khó thay đổi. Ở chỗ trí nhớ không rõ, hãy ghi “Tôi không biết” và không viết theo phỏng đoán.
- Liên lạc trực tiếp với học sinh bên kia hoặc người giám hộ của em đó trong khi điều tra có thể bị hiểu nhầm là đe dọa hoặc trả thù. Chỉ trao đổi thông qua nhà trường.
Luật liên quan
- Luật Phòng ngừa và Đối phó với Bạo lực học đường (Luật Phòng chống bạo lực học đường) Điều 14 (Tổ chuyên trách), Điều 16, Điều 17, Điều 20 (nghĩa vụ tố giác)
- Nghị định thi hành Luật Phòng chống bạo lực học đường

Tiếp nhận tố giác và điều tra vụ việc của Tổ chuyên trách nhà trường,
Bạn muốn biết vụ việc của mình sẽ diễn ra thế nào?
