Ứng phó với điều tra và xử lý của Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân

Bạn đang ở bước nào?

Chọn bước hiện tại, nội dung của bước đó sẽ hiển thị bên dưới.

1. 1Báo cáo rò rỉ / căn cứ khởi động điều tra
2. 2Xem xét sơ bộ / bắt đầu điều tra
3. 3Yêu cầu nộp tài liệu
4. 4Điều tra tại chỗ / khai báo trực tiếp
5. 5Báo cáo kết quả điều tra
6. 6Thông báo trước về quyết định xử lý / nộp ý kiến / xem chứng cứ
7. 7Thẩm định và nghị quyết tại phiên họp toàn thể / tiểu ban
8. 8Tống đạt văn bản nghị quyết / quyết định xử lý có hiệu lực
9. 9Phản đối / khiếu nại hành chính / khởi kiện hành chính

• Bước cơ bản
• Biện pháp bổ sung / lựa chọn
• Bác bỏ / phản đối
• Kết thúc thủ tục

Thời gian cần thiết

Trong vòng 6 tháng (12 tháng đối với vụ việc phức tạp) từ khi bắt đầu điều tra đến khi báo cáo kết quả; việc nộp ý kiến, thẩm định và nghị quyết sau đó khác nhau tùy vụ việc

Chi phí

Phí luật sư và phí tem cho vụ kiện hành chính tính riêng; hãy hỏi điều tra viên phụ trách về các chi phí của thủ tục tại Ủy ban

Hướng dẫn tiến hành thủ tục

Hãy đọc theo thứ tự từ đầu đến cuối. Chữ màu đỏ là thời hạn do luật quy định.

1. 1

   Rò rỉ thông tin của từ 1.000 người trở lên, rò rỉ thông tin nhạy cảm hoặc thông tin định danh duy nhất, hoặc rò rỉ do truy cập trái phép từ bên ngoài phải được báo cáo cho Ủy ban hoặc cơ quan chuyên môn (Cơ quan Internet và An ninh Hàn Quốc) trong vòng 72 giờ kể từ khi biết (Điều 34 khoản 4 Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân, Điều 40 khoản 1 Nghị định thi hành). Nếu chưa xác nhận được toàn bộ chi tiết, hãy báo cáo trước với những gì đã xác nhận và báo cáo bổ sung ngay khi xác nhận thêm (Điều 40 khoản 2 Nghị định thi hành). Thông báo cho chủ thể dữ liệu không chậm trễ (Điều 34 khoản 1 Luật). Thời điểm bạn biết về sự cố là căn cứ của thời hạn, vì vậy hãy ghi lại bắt đầu từ thời điểm báo cáo nội bộ.

2. 2

   Khi Ủy ban bắt đầu điều tra sau khi xem xét sơ bộ (Điều 5, Điều 6 Quy định về Điều tra và Xử lý; đối với vụ việc được báo cáo, việc có bắt đầu hay không được báo cáo trong vòng 14 ngày kể từ ngày vụ việc được phân công), hãy bảo quản log và tài liệu liên quan. Nếu bạn được kiểm tra thực trạng trước thay vì điều tra, bạn phải thông báo có chấp nhận khuyến nghị khắc phục hay không trong vòng 10 ngày kể từ ngày được thông báo (Điều 63-2 khoản 3 Luật). Nếu không chấp nhận hoặc không thực hiện, vụ việc có thể chuyển sang kiểm tra.

3. 3

   Kiểm tra thời hạn nộp ghi trong công văn điều tra (Điều 9 khoản 2 Quy định), và nếu cần gia hạn, hãy yêu cầu trước khi hết thời hạn (Điều 12-2). Công văn điều tra tại chỗ có ghi rằng bạn có thể từ chối việc điều tra vượt quá phạm vi của nó (Điều 10 khoản 2 điểm 6), vì vậy hãy kiểm tra phạm vi trước. Khi có yêu cầu, luật sư tham gia cuộc điều tra (Điều 13).

4. 4

   Kết quả điều tra được báo cáo trong vòng 6 tháng (12 tháng đối với vụ việc phức tạp) kể từ khi bắt đầu điều tra (Điều 7 khoản 2 Quy định). Nếu kết thúc bằng việc đóng cuộc điều tra hoặc cảnh cáo hay nhắc nhở chú ý do người được ủy quyền quyết định, bạn được thông báo trong vòng 14 ngày (Điều 15-2 đến Điều 15-4). Nếu chuyển sang quyết định xử lý, thông báo trước sẽ được gửi đến, vì vậy hãy bắt đầu chuẩn bị văn bản ý kiến từ trước.

5. 5

   Thông báo trước được gửi trong vòng 14 ngày kể từ ngày hoàn tất báo cáo kết quả điều tra, và bạn được cho thời gian nộp ý kiến từ 14 ngày trở lên (Điều 16 khoản 1 Quy định). Trong vụ việc tiền phạt hành chính, bạn phải nộp tài liệu chứng minh doanh thu trước ngày đó (Điều 16-2 khoản 3). Hãy xin xem và sao chụp tài liệu làm căn cứ để kiểm tra (Điều 17). Bạn cần xem căn cứ thì mới phản bác chính xác được.

6. 6

   Văn bản nghị quyết được lập trong vòng 30 ngày kể từ ngày nghị quyết, và biện pháp khắc phục cùng tiền phạt hành chính có hiệu lực từ ngày văn bản nghị quyết được tống đạt (Điều 25, Điều 25-2 Quy định). Tiền phạt hành chính trong phạm vi 3% tổng doanh thu (loại trừ doanh thu không liên quan), hoặc trong phạm vi 10% nếu có tình tiết tăng nặng như tái vi phạm do cố ý hoặc lỗi nghiêm trọng (Điều 64-2 Luật), và được nộp trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo (Điều 60-3 khoản 2 Nghị định thi hành). Nếu có nghi vấn phạm tội, công ty có thể bị tố giác (Điều 65).

7. 7

   Nộp đơn phản đối trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận quyết định xử lý (Điều 36 Luật Cơ bản về Hành chính), hoặc khiếu nại hành chính hay khởi kiện hành chính trong vòng 90 ngày kể từ ngày biết có quyết định xử lý (Điều 27 Luật Khiếu nại Hành chính, Điều 20 Luật Tố tụng Hành chính). Đối với tiền phạt vi phạm hành chính, nếu bạn nộp văn bản phản đối trong vòng 60 ngày kể từ ngày nhận thông báo áp dụng, vụ việc chuyển sang xét xử tại tòa án về tiền phạt vi phạm hành chính (Điều 20 Luật về Xử lý Hành vi Vi phạm Trật tự Công cộng).

Câu hỏi thường gặp

Những câu hỏi thực tế phát sinh ngay trong thủ tục này.

QQuy mô vụ rò rỉ chưa được xác nhận. Chúng tôi vẫn phải báo cáo trong vòng 72 giờ sao?

Có. Nếu vụ rò rỉ có thể thuộc diện phải báo cáo, an toàn hơn là báo cáo trước trong phạm vi đã xác nhận được. Nghị định thi hành cũng quy định như vậy. Nếu chưa xác nhận được cụ thể các mục bị rò rỉ hoặc diễn biến, hãy báo cáo trước với những gì đã xác nhận được đến lúc đó.Báo cáo bổ sung các chi tiết ngay khi được xác nhận. Thời hạn tính từ khi bạn biết về vụ rò rỉ, nên nếu chỉ báo cáo sau khi xác nhận toàn bộ quy mô, bạn có thể bị quá hạn.Hãy nêu rằng bạn sẽ báo cáo sau các phần chưa xác nhận, và bổ sung báo cáo bằng những gì cuộc điều tra sau đó phát hiện. Những gì bạn ghi trong báo cáo sẽ là cơ sở cho cuộc điều tra sau này, vì vậy chỉ ghi sự thật.

QNếu chúng tôi không thể nộp đủ trong thời hạn nộp tài liệu thì sao?

Hãy yêu cầu gia hạn trước khi hết thời hạn nộp. Theo quy định, yêu cầu gia hạn phải được đưa ra trước khi hết thời hạn hoặc trước khi cuộc điều tra bắt đầu. Nếu bạn nộp trước các tài liệu đã sẵn sàng và nêu lịch nộp phần còn lại, bạn có thể giảm hiểu lầm rằng mình không hợp tác.

QTrong cuộc điều tra tại chỗ, chúng tôi có phải cho xem mọi thứ điều tra viên yêu cầu không?

Bạn phải hợp tác với tài liệu trong phạm vi ghi trong công văn điều tra, nhưng công văn có ghi rằng bạn có thể từ chối việc điều tra vượt quá phạm vi của công văn.Vì vậy trước hết hãy kiểm tra mục đích và phạm vi của công văn, và đối với những yêu cầu bạn cho là ngoài phạm vi, hãy nêu lý do và lưu lại hồ sơ. Khi có yêu cầu, luật sư có thể tham gia cuộc điều tra, vì vậy nếu khó đánh giá tại chỗ, hãy tham khảo ý kiến luật sư.

QChúng tôi đã nhận thông báo trước. Thời gian nộp ý kiến là bao lâu?

Hãy theo thời hạn ghi trong thông báo trước; theo quy định, thời hạn này được ấn định từ 14 ngày trở lên. Trong thời gian này, hãy nộp văn bản ý kiến phản bác về tình tiết sự việc, pháp lý và mức độ xử lý.Trong vụ việc tiền phạt hành chính (chế tài tiền tệ áp dụng cho vi phạm), bạn cũng phải nộp tài liệu chứng minh doanh thu trước cùng ngày đó. Phản bác sau khi đã xin xem và sao chụp tài liệu làm căn cứ sẽ chính xác hơn.

QTiền phạt hành chính có thể lớn đến mức nào?

Về nguyên tắc, tiền phạt được ấn định trong phạm vi 3% tổng doanh thu. Doanh thu không liên quan đến hành vi vi phạm được loại khỏi cơ sở tính toán.Theo lần sửa đổi ngày 2026. 3. 10., có những trường hợp có thể bị phạt đến 10%: tái vi phạm trong vòng 3 năm do cố ý hoặc lỗi nghiêm trọng, hoặc vi phạm do cố ý hoặc lỗi nghiêm trọng gây thiệt hại cho từ 10 triệu người trở lên.Trường hợp rò rỉ xảy ra do không tuân thủ lệnh khắc phục cũng thuộc diện này. Vì vậy việc nộp tài liệu ở giai đoạn nộp ý kiến để loại trừ doanh thu không liên quan sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến số tiền.Tiền phạt phải được nộp vào tổ chức tài chính do Ủy ban chỉ định trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo áp dụng. Nếu quá hạn, sẽ bị tính thêm khoản phụ thu 6% mỗi năm.

QĐể phản đối quyết định xử lý, chúng tôi có phải nộp đơn phản đối trước không?

Không. Bạn có thể nộp đơn phản đối lên Ủy ban trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận quyết định xử lý. Bạn cũng có thể khiếu nại hành chính hoặc khởi kiện hành chính trực tiếp, không qua phản đối, trong vòng 90 ngày kể từ ngày biết có quyết định xử lý.Nếu đã nộp đơn phản đối, hãy khiếu nại hành chính hoặc khởi kiện trong vòng 90 ngày kể từ ngày được thông báo kết quả. Riêng tiền phạt vi phạm hành chính (과태료) được phản đối bằng cách nộp văn bản phản đối trong vòng 60 ngày.