[Vụ việc điển hình của luật sư về tranh chấp y tế] Thắng kiện trong vụ kiện yêu cầu bồi thường thiệt hại do sự cố y khoa với sự hỗ trợ của luật sư

Khách hàng tìm đến luật sư về tranh chấp y tế đã đến một bệnh viện được biết đến rộng rãi và thực hiện phẫu thuật thẩm mỹ nhằm cải thiện tình trạng khuôn mặt bất đối xứng.

Khách hàng thực hiện phẫu thuật thẩm mỹ để cải thiện tình trạng sai khớp cắn và diện mạo khuôn mặt, nhưng ngoại hình không được cải thiện như mong muốn.

Khách hàng còn cho biết đã gặp những biến chứng nghiêm trọng như môi ngày càng mỏng và răng chìa ra, nhưng bác sĩ thực hiện phẫu thuật không có biện pháp xử lý nào.

Vì vậy, khách hàng đã tìm đến luật sư về tranh chấp y tế của Daeryun để khởi kiện yêu cầu bồi thường thiệt hại do sự cố y khoa.

■ Cơ sở pháp lý liên quan đến vụ việc do luật sư về tranh chấp y tế trình bày

▶ Khác với việc điều trị bệnh thông thường, nội dung hợp đồng được xác lập giữa bác sĩ và bệnh nhân trong phẫu thuật thẩm mỹ không chỉ mang tính chất của hợp đồng ủy nhiệm mà còn có đặc điểm của hợp đồng thực hiện công việc. Vì mục đích của phẫu thuật thẩm mỹ không đạt được ngay cả sau 2 lần phẫu thuật, chẳng hạn mức độ cong của sống mũi còn nghiêm trọng hơn trước khi phẫu thuật, nên người họ Im không có nghĩa vụ thanh toán chi phí khám chữa bệnh. Đây không phải là trường hợp bệnh nhân chỉ không hài lòng do khác biệt về cảm nhận thẩm mỹ; nếu mục đích dự kiến ban đầu không đạt được sau phẫu thuật thẩm mỹ thì bác sĩ đã không thực hiện đầy đủ nghĩa vụ của mình khi tiến hành phẫu thuật. Trừ khi có thể chứng minh rằng do thể trạng hoặc đặc điểm riêng của từng bệnh nhân khiến hiệu quả của hoạt động y tế khác nhau nên bác sĩ không thể dự đoán hoặc tránh được kết quả, trường hợp này phải được xem là không thực hiện đầy đủ nghĩa vụ theo hợp đồng dịch vụ y tế(Tòa án quận trung tâm Seoul, vụ án 2013가소865643, kiện Bệnh viện Severance).

▶ Trong lĩnh vực phẫu thuật thẩm mỹ, bác sĩ không chỉ phải thực hiện ca phẫu thuật với sự cẩn trọng của một người quản lý thiện chí để đạt được ít nhất kết quả ở mức độ thông thường đang được áp dụng trong lĩnh vực đó, mà còn có nghĩa vụ giải thích chính xác và cụ thể cho bệnh nhân về phương pháp phẫu thuật có thể thực hiện, kết quả dự kiến, tác dụng phụ hoặc di chứng để bệnh nhân có thể lựa chọn phương pháp phẫu thuật phù hợp nhằm đạt được kết quả mong muốn. Nếu do vi phạm nghĩa vụ cẩn trọng nêu trên mà kết quả không đạt mức độ thông thường được yêu cầu hoặc phát sinh tác dụng phụ thì đây là việc thực hiện không đầy đủ nghĩa vụ, vì vậy bác sĩ phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh(tham khảo phán quyết 96다5933 do Tòa án Tối cao Hàn Quốc tuyên ngày 1997. 2. 11. và các phán quyết khác).

▶ Bác sĩ thực hiện phẫu thuật thẩm mỹ phải dựa trên kiến thức chuyên môn chuyên sâu để xem xét đầy đủ việc có tiến hành phẫu thuật hay không cũng như thời điểm, phương pháp và phạm vi phẫu thuật, đồng thời phải thận trọng để người yêu cầu phẫu thuật thẩm mỹ không bị tổn hại về sinh lý hoặc chức năng. Nếu có khả năng cao phát sinh di chứng khó hồi phục, bác sĩ còn có nghĩa vụ từ chối hoặc dừng việc phẫu thuật thẩm mỹ(phán quyết 2007도1977 do Tòa án Tối cao Hàn Quốc tuyên ngày 2007.05.31.).

Luật sư về tranh chấp y tế cho rằng bác sĩ phụ trách của khách hàng đã vi phạm nghĩa vụ giải thích.

Nếu bác sĩ thực hiện phẫu thuật thẩm mỹ nhận thấy phương pháp dự kiến áp dụng không thể mang lại toàn bộ kết quả cụ thể mà khách hàng mong muốn mà chỉ có thể đạt được một phần, bác sĩ có nghĩa vụ giải thích chi tiết nội dung đó để khách hàng có thể quyết định có thực hiện phẫu thuật thẩm mỹ hay không(phán quyết về bồi thường thiệt hại do Tòa án Tối cao Hàn Quốc tuyên ngày 13. 6. 2013).

Tuy nhiên, bác sĩ phụ trách chưa từng giải thích trước cho khách hàng về các tác dụng phụ có thể phát sinh sau phẫu thuật.

Luật sư về tranh chấp y tế của Daeryun cho rằng bác sĩ phụ trách đã vi phạm nghĩa vụ giải thích vì không cung cấp cho khách hàng thông tin cụ thể về khả năng phát sinh biến chứng do phẫu thuật.

Luật sư về tranh chấp y tế cho rằng khách hàng đang chịu tổn thương tinh thần do các biến chứng phát sinh từ phẫu thuật thẩm mỹ.

Khách hàng đã quyết định thực hiện ca phẫu thuật tốn kém để cải thiện tình trạng khuôn mặt bất đối xứng, nhưng không đạt được kết quả mong muốn mà còn phải chịu các biến chứng.

Luật sư về tranh chấp y tế của Daeryun trình bày rằng khách hàng đang chịu căng thẳng nghiêm trọng do tình trạng phát sinh sau phẫu thuật.

Luật sư về tranh chấp y tế cho rằng khách hàng đã gặp biến chứng sau phẫu thuật thẩm mỹ.

Sau phẫu thuật thẩm mỹ, khách hàng cho biết đã gặp các tác dụng phụ như răng chìa ra và môi mỏng đi, đồng thời phát sinh những biến chứng như hàm bất đối xứng và khớp cắn gần.

Tấm kim loại được sử dụng trong quá trình phẫu thuật đã bị gãy, nhưng bác sĩ phụ trách cũng không thực hiện biện pháp xử lý cụ thể nào.

Luật sư về tranh chấp y tế của Daeryun cho rằng khách hàng không những không đạt được sự hài lòng về thẩm mỹ mà ngoại hình còn không được cải thiện như mong muốn và đã phát sinh thêm biến chứng.

Khách hàng tìm đến luật sư về tranh chấp y tế trong hoàn cảnh muốn tiến hành vụ kiện yêu cầu bồi thường thiệt hại do sự cố y khoa vì gặp biến chứng sau phẫu thuật thẩm mỹ điều chỉnh khuôn mặt bất đối xứng.

Luật sư về tranh chấp y tế của Daeryun đã thành lập nhóm phụ trách gồm các luật sư trong lĩnh vực y tế để hỗ trợ vụ kiện.

Kết quả là tòa án đã chấp nhận lập luận của luật sư về tranh chấp y tế; khách hàng thắng kiện và nhận được một khoản bồi thường lớn từ bác sĩ phụ trách.

Người gặp tình huống tương tự có thể cân nhắc trao đổi với luật sư về tranh chấp y tế của Công ty Luật Daeryun.