Tư vấn về sự cố y khoa | Vụ việc người bị biến chứng sau phẫu thuật được công nhận bồi thường thiệt hại 100 triệu won Hàn Quốc

Q. Tình trạng xấu đi sau phẫu thuật có phải lúc nào cũng là sự cố y khoa không?

A. Không. Không phải mọi biến chứng sau phẫu thuật đều mặc nhiên được xem là sự cố y khoa.

Tuy nhiên, nếu nhân viên y tế bỏ qua các dấu hiệu nguy hiểm có thể dự đoán hoặc chậm tiến hành kiểm tra, điều trị bổ sung hay chuyển viện thích hợp thì có thể được xem là sự cố y khoa do sai sót y tế.

Trong trường hợp này, cần xem xét thông qua tư vấn để xác định có phát sinh trách nhiệm pháp lý hay không.

Q. Không được giải thích đầy đủ thì có thể yêu cầu tư vấn về sự cố y khoa không?

A. Có. Nhân viên y tế có nghĩa vụ giải thích đầy đủ cho bệnh nhân về rủi ro và tác dụng phụ của ca phẫu thuật hoặc phương pháp điều trị cũng như những lưu ý cần tuân thủ trong quá trình hồi phục.

Nếu không giải thích về tác dụng phụ nghiêm trọng hoặc di chứng, hoặc thủ tục lấy ý kiến đồng thuận chỉ được thực hiện mang tính hình thức thì có thể cấu thành hành vi vi phạm nghĩa vụ giải thích và là căn cứ yêu cầu bồi thường thiệt hại.

Q. Có thể được tư vấn ngay cả khi chứng cứ dường như chưa đầy đủ không?

A. Có thể.

Dù ban đầu chứng cứ có vẻ chưa đầy đủ, luật sư có thể xem xét và thu thập hồ sơ khám chữa bệnh, hồ sơ phẫu thuật, nhật ký điều dưỡng và kết quả kiểm tra để chứng minh tình tiết vụ việc.

Việc giám định y khoa cũng có thể hỗ trợ xác định sai sót và quan hệ nhân quả, vì vậy có thể bắt đầu tư vấn trước khi hoàn tất việc thu thập chứng cứ.

Q. Phải yêu cầu tư vấn về sự cố y khoa trong thời hạn nào?

A. Yêu cầu bồi thường thiệt hại chịu sự điều chỉnh của thời hiệu, vì vậy cần được xem xét trong thời hạn phù hợp.

-Trách nhiệm do hành vi trái pháp luật: 3 năm kể từ ngày biết về thiệt hại và người gây thiệt hại, 10 năm kể từ ngày thực hiện hành vi
-Trách nhiệm do không thực hiện nghĩa vụ: 10 năm kể từ thời điểm vi phạm hợp đồng

Nếu thời hiệu đã hết thì có thể không còn quyền khởi kiện, do đó cần xem xét thời hiệu kể từ khi biết về thiệt hại.

Q. Tư vấn về sự cố y khoa có thể hỗ trợ những gì?

A. Luật sư chuyên về y tế có thể hỗ trợ các nội dung sau.

-Thu thập và phân tích hồ sơ y tế
-Yêu cầu giám định y khoa và thu thập ý kiến chuyên gia
-Xây dựng phương án yêu cầu bồi thường thiệt hại
-Khởi kiện và đại diện trong quá trình xét xử

Qua đó, các vấn đề pháp lý và y khoa mà bệnh nhân cùng gia đình khó tự mình xử lý có thể được xem xét một cách có hệ thống.

Luật sư chuyên về sự cố y khoa tập trung làm rõ việc bệnh viện bị đơn đã bỏ qua những dấu hiệu điển hình của tổn thương mạch máu xuất hiện ngay sau phẫu thuật.

Mặc dù hồ sơ bệnh án và nhật ký điều dưỡng nhiều lần ghi nhận tình trạng thay đổi màu da, lạnh da và giảm cảm giác, nhân viên y tế chỉ theo dõi diễn biến bằng cách quan sát và sờ nắn mà không tiến hành bất kỳ lần kiểm tra lưu lượng máu nào như siêu âm Doppler hoặc CT.

Luật sư phụ trách nhấn mạnh rằng việc thiếu sót trong quản lý này đã vi phạm nghĩa vụ cẩn trọng cơ bản khi chăm sóc bệnh nhân sau phẫu thuật và bệnh viện có nghĩa vụ bồi thường thiệt hại.

Một trong những vấn đề khó khăn nhất trong vụ việc về sự cố y khoa là phản bác quan điểm cho rằng “ngay cả khi đã áp dụng biện pháp phù hợp thì kết quả tương tự vẫn có thể xảy ra”.

Để làm rõ quan hệ nhân quả, luật sư chuyên về y tế của Daeryun đã trình bày các tài liệu cụ thể như sau.

Kết quả giám định được yêu cầu tại bệnh viện đại học xác nhận rằng các triệu chứng nghi ngờ tắc nghẽn dòng máu đã xuất hiện nhiều lần ngay sau phẫu thuật.

Theo hướng dẫn lâm sàng, khi xuất hiện các triệu chứng này, bệnh viện phải tiến hành ngay thủ thuật tái thông mạch máu hoặc chuyển bệnh nhân đến bệnh viện tuyến trên mà không trì hoãn.

Luật sư chuyên về y tế nhấn mạnh rằng nhân viên y tế đã không xử lý phù hợp trong thời gian vàng, khiến khách hàng bị tổn thương cơ thể nghiêm trọng.

Trong vụ việc về sự cố y khoa, chỉ lập luận rằng “đã có sai sót” thường không đủ để thuyết phục tòa án.

Vì vậy, luật sư phụ trách tập trung thu thập căn cứ khách quan và khoa học để làm rõ quan hệ nhân quả của vụ việc.

▶Phân tích toàn diện hồ sơ y tế

Toàn bộ tài liệu về quá trình điều trị, gồm hồ sơ bệnh án, hồ sơ phẫu thuật, nhật ký điều dưỡng, báo cáo thăm khám và nội dung kê đơn, đã được thu thập đầy đủ.

Các tài liệu được sắp xếp theo trình tự thời gian để xác định cụ thể khoảng trống giữa thời điểm triệu chứng xuất hiện lần đầu và biện pháp xử lý của nhân viên y tế.

▶Định lượng và trực quan hóa tình trạng của bệnh nhân

Kết quả xét nghiệm máu, độ bão hòa oxy, chỉ số đau và biến động thân nhiệt được trích xuất rồi trình bày lại dưới dạng biểu đồ.

Qua đó, có thể chứng minh một cách khách quan rằng nhân viên y tế đã xử lý chưa thỏa đáng mặc dù tình trạng của bệnh nhân liên tục xấu đi trong một khoảng thời gian nhất định.

▶Làm rõ việc chậm chẩn đoán và điều trị

Luật sư xác định rằng không có bất kỳ lần kiểm tra lưu lượng máu nào được tiến hành, đồng thời đối chiếu thời điểm bệnh nhân trình bày triệu chứng với thời điểm quyết định chuyển viện thực sự được đưa ra.

Bằng cách trình bày khoảng thời gian chậm trễ theo “đơn vị phút”, luật sư đã dùng số liệu để chứng minh rằng cách xử lý thụ động của bệnh viện có liên hệ trực tiếp với hậu quả.

▶Yêu cầu cơ sở y tế chuyên môn tiến hành giám định

Luật sư đã yêu cầu nhiều bệnh viện đại học và bác sĩ chuyên khoa giám định để phân tích tổng thể thời điểm xảy ra tổn thương động mạch, khả năng áp dụng biện pháp trong thời gian vàng và ảnh hưởng của việc chậm chuyển viện đối với phạm vi tổn thương.

Từ góc độ bệnh nhân, rất khó tự mình chứng minh sự cố y khoa nếu không có kiến thức chuyên môn.

Vì vậy, cần chuẩn bị các nội dung sau.

Danh sách kiểm tra để chứng minh thiệt hại do sự cố y khoa

-Ghi lại ngày và giờ xuất hiện thay đổi về triệu chứng hoặc lưu giữ bằng hình ảnh, video

-Lưu giữ bản gốc giấy đồng ý phẫu thuật, tài liệu hướng dẫn và tài liệu giải thích

-Lập bản tường trình về quá trình giải thích và xử lý của nhân viên y tế mà người thân đã chứng kiến

-Yêu cầu cấp bản sao hồ sơ khám chữa bệnh và sắp xếp theo trình tự thời gian

Công ty Luật Daeryun xử lý vụ việc một cách có hệ thống từ giai đoạn tư vấn về sự cố y khoa đến giám định y khoa, xác định mức bồi thường thiệt hại và xây dựng phương án xét xử.

Người đang gặp khó khăn do thiệt hại từ sự cố y khoa có thể cân nhắc nhận sự hỗ trợ của luật sư chuyên về y tế ngay từ giai đoạn tư vấn ban đầu.