Ложь Купанга, даже в иске США, о том, что «не было никакого сокрытия промышленных аварий».

[Специальный репортаж] Молчание в Корее, отрицание в США... Два лица по поводу промышленных аварий и утечки личной информации

Если вы что-то критикуете, они говорят, что это неправда. Через некоторое время появляются новые доказательства, и объяснение оказывается ложным.

Coupang, который был втянут в разногласия по поводу сокрытия смертей рабочих, несчастных случаев на производстве и утечек личной информации, повторяет этот процесс несколько раз. В частности, Купанг делает заявления, которые отличаются от фактов, когда излагает корейские дела в судебных процессах США или государственных органах, а также при объяснении ситуации США в Корее. Отмечается, что Coupang, которая осуществляет 90% своих продаж в Корее, но имеет штаб-квартиру в США, уклоняется от ответственности, используя информационный разрыв между Кореей и США.

Купанг: «Ким Бом Сок никогда не пытался скрыть несчастные случаи на производстве»

В результате проверки Hankyoreh 21 документов иска акционеров против Coupang, поданного в Окружной суд США Южного округа Нью-Йорка, было установлено, что Coupang утверждала, что «не было никакого сокрытия несчастных случаев на производстве» в ответ на критику акционеров о том, что она намеренно скрывала несчастные случаи на производстве в 2023 году. Иск был подан в августе 2022 года акционерами Coupang, включая пенсии государственных служащих города Нью-Йорка, против Coupang. и Ким Бом Сок, председатель совета директоров Coupang Inc., заявил: «Мы понесли убытки из-за падения цен на акции из-за ложных раскрытий информации». Он также содержит информацию о том, что Coupang, председатель Ким и др. провели первичное публичное размещение акций (IPO), скрывая при этом негативные аспекты компании от акционеров во время процесса листинга 11 марта 2021 года. Цена акций Coupang выросла до пика около 69 долларов в марте 2021 года, сразу после первичного публичного размещения акций, а затем упала до диапазона 20 долларов в 2022 году.

Акционеры утверждают, что им был нанесен ущерб, особенно после листинга, когда появились сообщения о смертельных случаях от переутомления и манипуляций с алгоритмами. Это означает, что Coupang скрыла плохие условия труда, в которых работники умирали от переутомления, и обманула акционеров, заявив, что это «безопасное и хорошее рабочее место». Кроме того, акционеры отметили, что Coupang сократила или устранила регуляторные риски, такие как антиконкурентные и недобросовестные методы, такие как контроль цен в магазинах, принудительная реклама и манипулирование алгоритмами поиска и обзорами.

В ноябре 2023 года, когда судебный процесс продолжался, Coupang подала в суд заявление защиты по этому иску. Это яростное отрицание сокрытия промышленных аварий. Глядя на содержание, Купанг заявил в отношении плохих вопросов труда: «Признание Председателем Кимом прошлых проблем с безопасностью Купанга (на рабочем месте) не предполагает, что он пытался скрыть что-то (связанное с промышленными авариями), и не означает, что он знает о текущих проблемах (безопасности труда)».

Ким Бомсок говорит: «Никогда не оставляйте записки о том, что вы много работали».

Это утверждение прямо противоречит недавно вызывавшему споры «Документу о реагировании на сокрытие промышленных аварий» Купанга. «Руководство по реагированию на кризисные ситуации» Купанга, полученное Hankyoreh, Munhwa Broadcasting Corporation (MBC) и совместной репортерской группой Newstapa, содержит намерение скрыть смерть от переутомления. В документе говорится: "Мы сделаем семью скорбящего на своей стороне. Мы заблокируем зараженную информацию (семье скорбящего)". Он также содержит информацию, позволяющую предотвратить расширение расследований со стороны Министерства занятости и труда и полиции. Это руководство было создано в январе 2021 года, а дата последней редакции — март 2023 года.

В отчете Hankyoreh также сообщалось, что в октябре 2020 года председатель Ким (на тот момент генеральный директор Coupang) приказал тогдашнему руководителю отредактировать запись с камер видеонаблюдения г-на Чан Док Чжуна, который умер во время работы в логистическом центре, в интересах компании. Председатель Ким также оставил текстовое сообщение, в котором говорилось: «Никогда не оставляйте записки о том, что он (Чан Док Чжун) много работал. Почему он такой трудолюбивый? Это не имеет смысла. Они работают с почасовой оплатой». Это означает, что председатель Ким знал о плохих условиях труда Купанга как минимум с октября 2020 года.

Есть также следы ложной информации, содержащейся в заявлении защиты. Coupang заявил: «Мы смогли идентифицировать только одну смерть среди 50 000 сотрудников Coupang в тот период, когда акционеры требовали возмещения ущерба». Цель состоит в том, чтобы опровергнуть заявления о плохих условиях труда и подчеркнуть, что число смертей крайне низкое. Период, на который ссылается Coupang, — с 11 марта 2021 года по 14 июля 2022 года, что соответствует времени от листинга Coupang до момента резкого падения цены акций.

Это тоже было неправдой. Согласно статистическим данным филиала Национального логистического центра Корейской конфедерации профсоюзов и Профсоюза работников общественного транспорта, а также сообщениям СМИ, за этот период было зарегистрировано как минимум два подтвержденных случая смерти. 24 марта 2021 года в Кесандоне, Инчхон, умер 40-летний работник службы доставки Coupang. 24 декабря 2021 года 50-летний рабочий логистического центра Донгтан компании Coupang потерял сознание от кровоизлияния в мозг и скончался 11 февраля 2022 года.

Тем не менее судья Вернон Бродерик из Южного округа Нью-Йорка, руководивший первым судебным процессом, в сентябре 2025 года вынес решение в пользу Coupang. Цель состоит в том, чтобы не было доказано, что Coupang и его руководство намеренно пытались обмануть акционеров. Суд постановил, что условия труда Coupang, переутомление, смерть рабочих и т. д. уже были известны из существующих отчетов и не были существенно ложными. Кроме того, претензии Купанга по поводу алгоритма были отклонены на том основании, что для этого не было конкретного основания. В настоящее время этот иск находится на втором рассмотрении в связи с апелляцией акционеров.

В США нет проблем? Есть случаи крупных штрафов

Также было отмечено, что официальная позиция Купанга относительно недавнего инцидента с утечкой личной информации отличается от фактов. Заявление, о котором идет речь, прозвучало на слушаниях по поводу инцидента с утечкой личной информации Coupang, состоявшихся в Национальной ассамблее 17 декабря 2025 года. По поводу этой ситуации временный генеральный директор Coupang Гарольд Роджерс, присутствовавший на слушаниях, сказал: «Согласно законодательству США, не было обязанности представлять отчет в Комиссию по ценным бумагам и биржам США (SEC). Фактически, этот тип утечки данных в США не нарушает Закон о защите личной информации».

Эксперты отмечают, что это утверждение далеко от истины. Утечка личной информации 37 миллионов человек, скорее всего, также будет нарушением законов о личной информации в Соединенных Штатах. Дон Ху Сон, адвокат из Нью-Йорка, который занимался делом об утечке личной информации Coupang в SJKP, американской юридической фирме, которая является местным филиалом корейской юридической фирмы «Дэрюн», сказал: «Утечка информации очень тесно связана. Тот факт, что финансовая информация не была раскрыта, не означает, что это не является нарушением закона. Защита личной информации предусмотрена в различных законах, включая Федеральный закон о защите личной информации и Закон о защите потребителей. Есть много способов сказать, что эта ситуация является нарушением закона. закон».

Также известны случаи, когда крупные штрафы налагались из-за незащиты личной информации. Ярким примером является инцидент с Cambridge Analytica. Речь идет о неправомерном использовании информации о пользователях Facebook в крупных масштабах британской консалтинговой компанией во время президентских выборов в США в 2016 году без согласия пользователя. Число жертв достигло 87 миллионов, а на первый план вышли сбои в информационной безопасности Facebook. После расследования в 2019 году Федеральная торговая комиссия США (FTC) наложила на Facebook штраф в размере 5 миллиардов долларов (около 7,28 триллиона вон) за нарушение конфиденциальности пользователей.

Тот факт, что генеральный директор Роджерс заявил, что компания не обязана раскрывать информацию, также требует объяснения. Брайан Финч, адвокат юридической фирмы Pillsbury, сказал: «Наиболее важным критерием при определении обязательств по раскрытию информации является то, представляет ли инцидент «информацию, важную для акционеров». Он добавил: «Не все инциденты в области кибербезопасности автоматически приводят к возникновению обязательств по раскрытию информации, но компании должны быть в состоянии разумно объяснить свои суждения независимо от того, раскрывают ли они информацию или нет».

«Талпанг» продолжает: «В бизнесе нет сбоев»

То, что Coupang сообщил Комиссии по ценным бумагам и биржам США, также стало источником споров. Coupang представил отчет «8-K» в Комиссию по ценным бумагам и биржам США 17 декабря, через две недели после того, как 29 ноября 2025 года было официально объявлено об утечке личной информации. Это обычный отчет, который компании, акции которых котируются в США, должны представить «в течение 4 рабочих дней» в отношении важных событий или изменений.

Поздняя отчетность также была проблемой, но в этом отчете Купанг написал, что произошел «серьезный инцидент с безопасностью», но «не было никаких сбоев в продажах». Однако была высказана критика в связи с тем, что это предложение также в смягченном виде отражает ситуацию в Корее. Это связано с тем, что уход пользователей из Coupang, или «уход», также выражается в цифрах. По данным платформы больших данных Mobile Index, число ежедневных активных пользователей Coupang по состоянию на 20 декабря составило 14 843 787 человек, что является самым низким показателем примерно за два месяца с 5 октября (14,46 миллиона). Объем карточных платежей также снизился. В результате того, что офис депутата от Партии народной власти Чо Сын Хван проанализировал данные об использовании платежей Coupang от шести карточных компаний (KB Kookmin, Shinhan, Woori, Hana, Samsung и Hyundai), количество одобрений платежей от Coupang за две недели с 30 ноября по 13 декабря после того, как стало известно об утечке личной информации Coupang, составило 44 954 173. Это на 1 882 948 случаев меньше, или примерно на 4,1%, по сравнению с 46 837 121 случаем за две недели непосредственно перед объявлением об утечке (16-29 ноября).

По этой причине в США был подан дополнительный иск, в котором утверждается, что Coupang обманула акционеров относительно утечки личной информации. 18 декабря 2025 года акционеры Coupang подали иск в федеральный суд Северного округа Калифорнии, взяв на себя ответственность за ущерб, нанесенный Coupang, председателю Киму и другим лицам за «снижение цены акций из-за ложного раскрытия информации». Цель состоит в том, чтобы, несмотря на то, что Coupang заявил, что до инцидента с утечкой личной информации не было никаких проблем с безопасностью, была обнаружена серьезная ошибка. Кроме того, основной причиной иска стало то, что Coupang признала масштабную утечку личной информации 18 ноября 2025 года, но не выполнила обязательное раскрытие в течение 4 рабочих дней.

Кан Чан Мук, профессор Высшей школы международной информационной безопасности (безопасность искусственного интеллекта) Университета Донгук, сказал: «Купанг думал только о чрезмерном использовании информации о клиентах для служб искусственного интеллекта, а защита информации имела уязвимость, поскольку была устаревшей системой. (После инцидента) ее отношение также выглядело устаревшим. Чтобы обеспечить доверие в технологическом обществе, компании, которые собирают информацию о клиентах и ​​достигают результатов с помощью искусственного интеллекта, также должны тщательно подходить к безопасности».

Coupang не раскрыла свою позицию, несмотря на неоднократные запросы Hankyoreh 21 относительно претензий, сделанных во время судебного процесса в США, и замечаний представителя Роджерса на слушаниях.

Репортер Пак Чжун Ён juneyong@hani.co.kr

[Посмотреть статью полностью]
Coupang лжет в иске США о том, что «не было никакого сокрытия промышленных аварий» (ссылка)