CONTENTS
- 1. Ответственность за качество продукции | Понятие и цель законодательства
- - Предпосылки принятия и цель введения
- - Закон об ответственности за качество продукции: объекты и сфера применения
- 2. Ответственность за качество продукции | Основные положения Закона об ответственности за качество продукции
- - Виды дефектов продукции
- - Условия наступления ответственности за возмещение ущерба
- 3. Ответственность за качество продукции | Отличия от системы отзыва
- 4. Ответственность за продукцию | Юридические риски при нарушении Закона об ответственности за продукцию
- - Комплексная стратегия предотвращения рисков ответственности за качество продукции
- - Чек-лист юридических рисков ответственности предприятия за продукцию
1. Ответственность за качество продукции | Понятие и цель законодательства
Ответственность за качество продукции (именуемая в дальнейшем «Закон о PL») — это закон, который предусматривает, что в случае причинения вреда жизни, телу или имуществу потребителя или третьего лица из-за дефекта продукта производитель или поставщик несет ответственность за компенсацию ущерба.
Цель Закона об ответственности за качество продукции – усилить защиту потребителей и сделать ответственность производителей более четкой, чем деликтная ответственность в соответствии с действующим гражданским законодательством.
В частности, Закон о PL отличается от ответственности за ущерб по гражданскому праву тем, что он принимает принцип ответственности без вины, согласно которому ответственность возникает только тогда, когда признается причинная связь между дефектом продукта и ущербом, независимо от небрежности потерпевшего или намерения или небрежности производителя.
Предпосылки принятия и цель введения
Традиционно потребителям приходилось подавать иски против производителей о возмещении ущерба, причиненного дефектами продукции, в соответствии с гражданско-правовой ответственностью за правонарушение (статья 750) или договорной ответственностью за невыполнение обязательств.
Однако потерпевшему было трудно доказать халатность производителя и размер ущерба, что затрудняло получение эффективной компенсации.
Соответственно, на международном уровне развитые страны, такие как США, Япония и ЕС, приняли законы об ответственности за качество продукции, а Корея также приняла законы, направленные на усиление защиты потребителей, разъяснение обязательств по контролю качества для производителей и внедрение принципа ответственности за риск в индустриальном обществе.
Закон об ответственности за качество продукции: объекты и сфера применения
Закон об ответственности за качество продукции налагает ответственность на тех, кто отвечает следующим требованиям, и распространяется практически на все товары, включая промышленную продукцию, продукты питания, фармацевтические препараты, косметику, электрические и электронные изделия, транспортные средства и строительные материалы.
① Производитель
② Импортер
③ Производитель согласно этикетке продукта.
④ Лица, которых можно принять за производителей
Однако недвижимость (земля, здания) исключена из применения закона, а включены сборные дома или мебель, изготовленные как единый объект.
2. Ответственность за качество продукции | Основные положения Закона об ответственности за качество продукции
Основное содержание Закона об ответственности за качество продукции следующее:
Виды дефектов продукции
Для признания ответственности производителя необходимо наличие дефекта в продукте, и Закон об ответственности за качество продукции делит его на три типа следующим образом.
① Производственные дефекты
Это тот случай, когда продукт небезопасен, поскольку он был изготовлен в процессе производства без соответствия чертежу или производственным стандартам.
Пример) Автомобиль с установленным неисправным датчиком подушки безопасности, в отличие от обычного изделия.
② Дефекты конструкции
Это тот случай, когда в самой конструкции существует проблема безопасности, которая создает риск во время использования.
Пример) Когда топливный бак автомобиля установлен в месте с высоким риском взрыва в случае столкновения.
③ Дефекты дисплея
Несчастные случаи происходят из-за того, что меры предосторожности при использовании продукта, предупреждающие знаки об опасностях или руководства пользователя недостаточны или вызывают недопонимание.
Пример) Если на детской бытовой технике отсутствует маркировка об опасности поражения электрическим током.
Условия наступления ответственности за возмещение ущерба
Для того чтобы изготовитель мог нести ответственность, должны быть соблюдены все следующие требования:
② Возникновение вреда жизни, телу и имуществу вследствие дефекта
③ Причинно-следственная связь между дефектом и ущербом
Однако производитель также может быть освобожден от ответственности в следующих случаях:
② Когда доказано, что производитель изготовил и поставил продукт в соответствии с обязательными положениями закона на момент поставки.
③ Когда ущерб возник по умыслу потребителя или по грубой неосторожности
Однако бремя доказывания лежит на производителе, и если он или она не может это объяснить, ответственность признается.
Право требовать ответственности за качество продукции теряет силу, если оно не было реализовано в течение 3 лет со дня, когда потерпевшему или его законному представителю стало известно об ущербе и производителе, и 10 лет с даты, когда производитель поставил продукт.
Поскольку срок исковой давности и период исключения сосуществуют, для защиты прав потребителей эффективно применяется срок защиты до 10 лет.
3. Ответственность за качество продукции | Отличия от системы отзыва
Закон об ответственности за качество продукции и системы отзыва имеют что-то общее в том, что они одновременно предотвращают и защищают потребителей от ущерба, вызванного дефектами продукции, но их методы работы, правовая природа и средства защиты различны.
| разделение | Закон об ответственности за качество продукции (Закон PL) | система отзыва |
|---|---|---|
| юридическое лицо | Гражданская система возмещения ущерба ex post | Система превентивных мер по предотвращению вреда |
| Требования активации | Возникновение ущерба, дефекта, причинно-следственная связь | Подтверждение дефектов или признание потенциальных опасностей |
| Метод черчения | Компенсация по заявлению потерпевшего | Автономия бизнеса или административный порядок |
| юридическая сила | Возможны денежная компенсация, уголовное наказание и административные санкции. | Сбор, ремонт, возврат денег, санкции в случае нарушения |
| Применимое право | Закон об ответственности за качество продукции | Законы об отдельных продуктах |
С точки зрения компании, она должна иметь системы страхования, управления контрактами и рисками, чтобы подготовиться к искам о возмещении ущерба в соответствии с Законом об ответственности за продукцию, а также соблюдать процедуры быстрого отзыва, а также обязательства по государственной отчетности и уведомлению потребителей в отношении системы отзыва.
Смешение или отсутствие этих двух систем может привести к сложным рискам, таким как штрафы, компенсация ущерба, уголовное наказание и ущерб имиджу бренда, поэтому все производители, импортеры и дистрибьюторы должны создать систему регулярных проверок.
4. Ответственность за продукцию | Юридические риски при нарушении Закона об ответственности за продукцию
Если авария с дефектом продукта происходит из-за нарушения Закона об ответственности за качество продукции, возникает не только гражданская, но и уголовная ответственность и административные санкции, что приводит к следующим юридическим рискам.
▶Уголовная ответственность: Возможные обвинения в профессиональной халатности, повлекшей смерть
▶Административные санкции: Могут быть наложены приказы об отзыве, приостановке деятельности и штрафах
▶Ущерб корпоративному имиджу и доверию: Ухудшение долгосрочной конкурентоспособности компаний, снижение оценки руководства ESG
Комплексная стратегия предотвращения рисков ответственности за качество продукции
Риск ответственности за качество продукции существует на протяжении всего процесса: от проектирования до производства, распространения, продаж и обслуживания клиентов.
Чтобы систематически управлять этим, компании должны подготовить следующие комплексные стратегии.
Документация и управление записями процессов производства и контроля качества
Регулярная проверка юридического соответствия этикеток и руководств
Разработка протоколов претензий клиентов и реагирования на несчастные случаи
Постоянная защита операционной системы страхования PL и процесса отзыва
Регулярная диагностика юридических рисков и PL обучение
Чек-лист юридических рисков ответственности предприятия за продукцию
разделение | Контрольный список | Проверено или нет |
|---|---|---|
Управление производственным процессом | Установлена ли в производственном процессе система предотвращения дефектов |
|
Проверка проекта | Безопасность конструкции продукта и анализ факторов риска |
|
Система индикации/предупреждения | Меры предосторожности при использовании и соответствие указаний на опасность |
|
Отозвать руководство по реагированию | Установлен ли процесс отчетности и обработки в случае отзыва |
|
Обзор контракта | Отражены ли положения об ответственности за ущерб, связанный с ответственностью за качество продукции |
|
Страховая подписка | Подписываться ли на страхование ответственности за качество продукции |
|
Система юридических консультаций | Обеспечена ли консультативная система юристов, специализирующихся в области права ЛП? |
|
Watch related video content
for this case study.
Незаменимое руководство по закону о наказании за серьёзные происшествия от А до Я
