Prinsip Operasional Kepuasan Klien

Firma hukum yang menempatkan klien sebagai pusat dan memberikan jawaban nyata di sisi mereka—Daeryun menempuh perjalanan bersama Anda

KeunggulanKeunggulanKeunggulan
KeunggulanKeunggulan
CONVENIENCEKenyamanan
SATISFACTIONKepuasan
RELIABILITYKeandalan
Keunggulan
Di mana klien menjadi pusatnya
KeunggulanKeunggulan
KeunggulanKeunggulanKeunggulan

Kenyamanan

Kami telah membangun sistem layanan hukum global yang tersedia tanpa batasan waktu atau tempat, sehingga klien dapat mengakses layanan hukum dengan nyaman.01

01
  • 34 kantor di seluruh dunia

    Anda dapat menerima kualitas layanan hukum canggih yang sama di mana pun di dunia.

  • Penerimaan konsultasi hukum 24/7/365

    Sistem penerimaan sepanjang tahun kami tidak pernah menyia-nyiakan waktu klien.

  • Sistem konsultasi video

    Sistem konsultasi video yang stabil memberikan layanan hukum khusus di mana saja.

  • KeunggulanKeunggulanKeunggulan

    Keandalan

    Agar klien dapat mempercayakan perkaranya dengan tenang, kami menjalankan jaminan kualitas litigasi, jaminan keanggotaan, dan sistem retainer yang transparan.

    02
    02
  • Jaminan Kualitas Layanan Litigasi

    Setiap tahap litigasi ditangani oleh pengacara senior, dan jika Anda tidak puas setelah kesepakatan, kami segera mengambil tindakan korektif. Jika kami masih gagal memuaskan Anda, retainer awal yang telah dibayarkan akan diselesaikan dan dikembalikan sesuai dengan progres perkara.
  • Jaminan Keanggotaan

    Setelah bergabung dengan Daeryun Members, jika Anda ingin biaya keanggotaan dikembalikan, kami akan menyelesaikan dan mengembalikannya kapan saja, tanpa pertanyaan.
  • Standar biaya yang jelas dan penetapan harga tarif tetap

    Melalui standar biaya yang jelas per perkara dan sistem tarif tetap, kami menandatangani kesepakatan secara transparan dan adil.
  • Termasuk dalam 4,9% firma hukum terbatas di Korea (per Juli 2025)

    Pendaftaran sebagai firma hukum terbatas hanya dimungkinkan jika jumlah pengacara dan persyaratan modal terpenuhi. Karena firma itu sendiri menanggung tanggung jawab atas kesalahan profesional, klien menerima perlindungan hukum yang lebih kuat.
  • KeunggulanKeunggulanKeunggulan

    Kepuasan

    Karena layanan hukum baru selesai dengan kepuasan klien, kami telah membangun sistem untuk mendengarkan suara klien.03

    03
  • Pusat Kepuasan Pelanggan

    Kami menerima pertanyaan dan umpan balik klien serta membagikannya kepada seluruh anggota. Suara klien tidak berakhir pada tahap penerimaan, tetapi mengarah pada peningkatan layanan yang nyata dan respons yang lebih penuh perhatian dari para pengacara.

  • Program komunikasi daring waktu nyata

    Melalui aplikasi 'My Daeryun' yang dikembangkan oleh Daeryun, klien dapat bertanya dan menjawab secara waktu nyata, memeriksa progres perkara serta meninjau dokumen terkait di ruang obrolan yang dibagikan dengan pengacara dan tim penanggung jawab.

  • Keunggulan Daeryun, firma hukum peringkat ke-9 di Korea

    Keunggulan
    KeunggulanKeunggulan

    1. Kompetensi Individu

    Sinergi antara pengacara khusus dan para ahli dengan pengalaman serta keahlian yang kaya di setiap bidang

    • 240+ profesional termasuk pengacara berlatar belakang di sektor hukum dan industri
    • 20+ kelompok praktik khusus termasuk hukum korporasi dan pembelaan pidana
    • CPA, akuntan pajak, konsultan ketenagakerjaan, konsultan paten, dan penasihat kepabeanan internal
    • TF yang disesuaikan terdiri dari 1–20 ahli per perkara
    • 1,200+ perkara ditangani setiap bulan * January 2026 Bar Association Transit Permit Issuance Criteria
    SelengkapnyaKeunggulan
    Keunggulan
    KeunggulanKeunggulan

    2. Sistem Penanganan Perkara

    Pengacara setingkat mitra senior bertanggung jawab langsung dan memimpin setiap perkara

    • Pengacara senior menangani perkara secara langsung dan berkomunikasi dengan klien
    • Pengacara mitra senior memimpin konsultasi, rapat strategi, pekerjaan penasihat, dan kehadiran di pengadilan
    • Pengacara asosiasi dan spesialis memberikan dukungan pelaksanaan yang cepat
    • Penggunaan teknologi hukum internal seperti AI Daeryun dan My Daeryun
    • Kolaborasi lintas batas di seluruh kantor global
    SelengkapnyaKeunggulan
    Keunggulan
    KeunggulanKeunggulan

    3. Infrastruktur Dukungan Menyeluruh

    Akses langsung ke spesialis dalam investigasi bukti, forensik digital, perlindungan pribadi, dan konseling psikologis

    • Pengumpulan bukti yang efektif melalui investigasi
    • Analisis dan pemulihan data yang presisi melalui forensik digital
    • Pemilihan bukti berdasarkan alur perkara dan penyusunan strategi hukum
    • Perlindungan pribadi menyeluruh melalui personel keamanan terlatih
    • Perawatan mental klien melalui konseling dan terapi psikologis
    SelengkapnyaKeunggulan
    Keunggulan
    KeunggulanKeunggulan

    4. Prinsip Kepuasan Klien

    Saluran yang selalu terbuka untuk mendengar dan menanggapi klien 24 jam sehari, 365 hari setahun

    • Bantuan 24 jam dari 36 kantor di seluruh dunia
    • Komunikasi waktu nyata dengan pengacara mitra senior melalui aplikasi My Daeryun
    • Standar biaya yang transparan melalui penetapan harga tarif tetap
    • Pengembalian dana untuk kegagalan prosedural
    • Refleksi langsung atas umpan balik klien untuk peningkatan sistem berkelanjutan
    SelengkapnyaKeunggulan
    KeunggulanKeunggulanKeunggulan

    Mencari firma hukum
    yang tepercaya

    dengan komunikasi yang baik?

    Menu Cepat

    KakaoTalk