규제 위험 관리를위한 통신 변호사 전략

FCC는 간섭 통신 서비스에 대한 주된 권한을 유지하고 형식적인 불만을 요구하지 않고 규칙 위반을위한 Apparent Liability (NALs)의 통지를 시작할 수 있습니다. NAL은 위조된 위반, 제안 된 위조 금액 및 응답을위한 마감일을 전형적으로 30 일 설정합니다. NAL을 수신하는 통신 사업은 즉시 시스템 로그, 통화 기록, 청구 레코드 및 내부 준수 정책을 포함한 모든 문서를 보존해야합니다. 초기 참여 통신 변호사 조사에 대한 경향을 식별 할 수 있으며, 기관의 실제 발견 및 위조 조건이 금지되기 전에 해결해야합니다.

국가 규제 기관은 일반적으로 관세를 파일에 운반대가 요구되며, 서비스 품질 미터 유지 및 지정된 시간대 내에서 소비자 불만에 대응합니다. 국가위원회 주문에 따라 실패는 처벌, 서비스 중단 또는 비율 증가의 파괴에서 발생할 수 있습니다. 대부분의 국가들은 소비자 또는 경쟁자가 공식 불만을 제기할 수 있는 불평 및 침해 모델을 따르고 발견과 청각 프로세스를 트리거합니다. FCC 집행과 달리, 국가 진행은 종종 캐리어가 나타나고 현재 증인을 요구하고 관리 법 재판소는 수수료 검토에 대한 초기 결정 과목이 발급됩니다. 국가 집행에 직면 한 캐리어는 모든 절차가 제대로 봉사하고 그 실패의 끝이 도달하기 전에 방해 할 수있는 동의를 지원할 수 있기 때문에 충족되었다.

FCC 및 국가 집행 작업 모두는 법령 통지 요구 사항을 준수해야합니다. NAL은 특정 규칙 위반, 부당한 위반에 대한 사실적인 기초 및 제안 된 위조를 식별해야하며 응답 할 수있는 합리적인 기회를 제공해야합니다. FCC의 통지가 vague인지 또는 적절하게 문제에서 행동을 설명하지 않는 경우, 응답은 회사가 요금 및 요청 해체 또는 명확화에 대한 공정한 공지를 부족한다는 것을 주장 할 수 있습니다. 국가 진행은 일반적으로 인증된 메일 서비스 또는 개인 배송을 요구하며, 모든 통지가 올바른 등록 대리인에 제공되었는지 확인해야 합니다. 의향적인 결함이 있는 통지는 기관 관할권에 도전하거나 절차가 적절한 서비스를 지연시킬 수 있습니다.

청력 단계에서 FCC 집행 조치는 증거의 선구자에 의해 위반을 증명하는 기관이 필요합니다. 짐은 운반대로 이동하지 않습니다. 그러나, 캐리어의 신뢰할 수있는 증거와 증언이 기관의 경우를 다시 재개 할 수 있습니다. 이 웹 사이트는 귀하가 돕고 있는 어떤 사람이 Sharp Health Plan에 관해서 질문이 있다면 귀하는 그러한 도움과 정보를 귀하의 언어로 비용 부담없이 얻을 수 있는 권리가 있습니다. 그렇게 통역사와 얘기하기 위해서는 1.800.359.2002로 전화하십시오. 업계 표준, 기술 제한 또는 청구 시스템 설계에 대한 전문가 평가는 캐리어의 행위가 위탁 한대로 규칙을 위반하지 않았다 것을 결정하는 데 따라 지속될 수 있습니다. 시스템 로그, 변경 주문, 교육 자료 및 준수 감사와 같은 임시 레코드를 보존하고 전반적 자세를 강화하며 캐리어의 호평에 보청기를 이동할 수 있습니다.

NAL 또는 투자 수요의 영수증에, 회사는 이메일, 통화 기록, 청구 시스템, 네트워크 로그 및 준수 파일을 포함하여 응답 문서가 포함될 수있는 모든 직원과 시스템에 소송을 제기해야합니다. 증거를 보존하는 실패는 청각에 대한 반대의 방해에서 발생할 수 있습니다, 기관 또는 청원은 문서가 할당 된 위반을 지원해야한다고 가정 할 수있다. 통신 회사는 중앙화 된 문서 저장소를 만들려면 각 비즈니스 단위에서 수집에 대한 책임을 할당하고 보존 재료의 로그를 유지합니다. 초기 상담 법률 자문 문서가 가장 중요하고 최대의 지속적 영향을 구성하는 방법을 식별 할 수 있습니다.

NAL에 대한 응답은 일반적으로 30 일 이내에 신청되어야하며 각 사실적인 예증이 해결되면 어떤 미량적 인 상황과 적절한 경우 대체 요법을 설명해야합니다. 지원 증거가 성공하지 않고 위반을 파괴하는 응답. 대신, 응답은 회사의 준수 프로그램, 어떤 정확한 행동 촬영 및 문제의 행위에 대한 비즈니스 또는 기술적인 맥락을 설명해야 합니다. 위반이 명확하지만, 처벌은 과도합니다. 응답은 회사 크기에 따라 감소 된 위조를 주장 할 수 있으며, 사전 준수 역사 및 신속한 구제가 있습니다. 많은 시행 행동은 청력 전의 정착, 및 조기 상담을 통해 합의 레버리지를 평가하는 것은 향상된 모니터링 또는 교육과 같은 중요한 처벌 감소 또는 비 유해한 약속에 발생할 수 있습니다.

통신 시행 절차는 여러 가지 서류 마감 기한, 발견 커트오프 및 청각 날짜를 포함해 놓은 경우 방어의 기본 또는 면제로 발생할 수 있습니다. NAL이 발행된 후, 회사는 일반적으로 응답을 파일하는 30 일; 아무 반응도 신청되지 않는 경우에, NAL는 최종 위조 순서가 됩니다. 모든 마감일의 상세한 일정을 유지하고 각 이정표에 대한 추적 규정을 할당해야합니다. 뉴욕 주 공공 서비스위원회에서 제출 마감 기한을 미스, 예를 들어, 회사의 권리의 기본 또는 면제로 결과 할 수 있습니다., 기관의 선거를 반대하지 않도록하십시오. 소송 달력 및 문서 관리 프로토콜을 수립하기 위해 일찍 상담은 적대적 인 기본의 위험을 줄이고 회사의 하위 기관 방어가 보존되고 효과적으로 발표되도록 보장합니다.

강력한 준수 프로그램은 FCC 및 국가 요구 사항을 해결하는 서면 정책을 포함, 고객 서비스 및 기술 직원을위한 일반 교육, 내부 감사 절차, 그리고 직원의 적합성 문제를보고하기위한 메커니즘. 많은 캐리어는 자동 시스템을 구현하여, 인터커넥션 품질 메트릭을 모니터링하고 실시간 준수를 보장하기 위해 긴급 서비스 라우팅을 추적합니다. 루시틴 자체 승인 및 제 3 자 준수 리뷰는 규제가 수행하기 전에 격차를 식별 할 수 있으며 내부 감사에 대한 응답으로 인해 정확한 조치는 시행 행동이 나중에 시작되면 감소 된 처벌을 지원할 수있다. 회사는 모든 준수 교육, 감사 보고서 및 적어도 3 ~ 5 년 동안 정확한 행동의 기록을 유지해야하며 이러한 문서는 이후 진행중인 중요한 증거가 될 것입니다.

회사는 내부 감사 또는 준수 모니터링을 통해 잠재적 인 위반 발견하면 FCC 또는 국가 규제에 대한 자발적 공개가 부과되거나 강제적인 위험이 감소 될 수 있는지 평가해야합니다. FCC의 배운 공개 정책은 캐리어가 특정 위반을 공개하고 불확실한 행동에 대한 증거를 동반 한 적시, 완료 및 위조 된 경우 감소된 피임약을받을 수 있습니다. 헌금은 대외적으로 공시된 행위를 지원할 수 있는 입학을 피하기 위해 주의해야 하며, 법무법인이 특정 위반에 대한 평가와 회사의 노출 및 공개가 결정되기 전에 기관 발견의 영리한 결과. 통신 회사는 자발적 인 결정을 만들기 전에 상담과 상담해야합니다.

통신 회사는 고도로 규제 된 환경에서 운영되는 임스텝은 상당한 금융 및 작동 결과와 강제적인 조치를 유발할 수 있습니다. 비활성 문서, 적시 법률 상담 및 투자 수요에 대한 전략적 응답은 회사의 라이센스, 명성 및 하단 라인을 보호하는 데 필수적입니다. 규제 노출에 직면하는 통신 사업은 즉시 특정 선거를 평가하기 위해 숙련 된 상담과 상담하고, 장래 결함을 평가하며 즉각적인 시행 행동 및 장기 준수 자세 모두의 주소를 두는 응답 전략을 개발합니다. 앞으로 보기 단계는 내부 감사 절차를 실행하거나 강화하고, 규정 준수 노력과 올바른 행동의 상세한 기록을 유지하며 위반이 내부적으로 발견 될 때 배운 자발적 인 공시 기회를 평가하기위한 프로토콜을 수립합니다.