CONTENIDO
- 1. Indemnización por daños y perjuicios por accidente médico | Concepto
- - ¿Qué es un accidente médico?
- 2. Indemnización por daños y perjuicios por accidente médico | Fundamento jurídico
- - Responsabilidad por incumplimiento contractual (artículo 390 de la Ley Civil de la República de Corea)
- - Responsabilidad por hecho ilícito (artículo 750 de la Ley Civil de la República de Corea)
- - Requisitos para que se constituya la responsabilidad por daños y perjuicios
- 3. Indemnización por daños y perjuicios por accidente médico | Negligencia y obligaciones de información y diligencia
- - Significado de la negligencia médica
- - Incumplimiento de la obligación de informar y responsabilidad jurídica
- - Criterios jurídicos y sanciones relativos a la obligación de informar
- - Criterios para determinar el incumplimiento del deber de diligencia
- 4. Indemnización por daños y perjuicios por accidente médico | Forma de responder
- - Comprobación de los hechos y la documentación
- - Precaución ante acuerdos precipitados y reconocimientos de responsabilidad
- - Preparación ante denuncias penales de la víctima o de terceros
- 5. Indemnización por daños y perjuicios por accidente médico | Importancia de la estrategia
1. Indemnización por daños y perjuicios por accidente médico | Concepto
Cuando se cuestiona la existencia de daños derivados de un accidente médico, el profesional sanitario o la institución médica pueden incurrir, según exista o no negligencia por parte del profesional, en responsabilidad civil por incumplimiento contractual o por hecho ilícito y quedar obligados a indemnizar los daños y perjuicios.
¿Qué es un accidente médico?
Se entiende por accidente médico aquel supuesto en el que el incumplimiento del deber de diligencia por parte de un profesional sanitario durante la asistencia médica ocasiona al paciente daños físicos o psicológicos.
Puede producirse por dolo o negligencia y dar lugar a una controversia jurídica cuando se ocasionen daños a la salud, la vida o la integridad física del paciente.
2. Indemnización por daños y perjuicios por accidente médico | Fundamento jurídico
Las controversias sobre indemnizaciones por daños y perjuicios derivados de accidentes médicos se resuelven con arreglo a los artículos 390 (incumplimiento contractual) y 750 (hecho ilícito) de la Ley Civil de la República de Corea, examinándose de forma concreta el alcance de la responsabilidad jurídica del profesional sanitario o de la institución médica.
Cuando existe un contrato de prestación de servicios médicos, se examina la responsabilidad por incumplimiento contractual si se cuestiona el cumplimiento de las obligaciones asistenciales previstas en el contrato y, si se cuestiona el incumplimiento del deber de diligencia del profesional sanitario con independencia del contrato, se examina la responsabilidad por hecho ilícito.
Responsabilidad por incumplimiento contractual (artículo 390 de la Ley Civil de la República de Corea)
En virtud del contrato de prestación de servicios médicos, el profesional sanitario asume la obligación contractual de prestar asistencia médica al paciente y, después de percibir los honorarios e iniciar el tratamiento, debe seguir observando el deber de diligencia y la obligación de cumplimiento de buena fe exigidos por dicho contrato.
Si incumple estas obligaciones, su conducta puede considerarse un incumplimiento contractual con independencia del resultado del tratamiento, lo que puede suscitar la responsabilidad del profesional sanitario o de la institución médica por los daños y perjuicios.
Responsabilidad por hecho ilícito (artículo 750 de la Ley Civil de la República de Corea)
Cuando un profesional sanitario no observa durante la actuación médica el deber de diligencia normalmente exigible, su conducta puede considerarse un hecho ilícito.
Aunque no exista un contrato de prestación de servicios médicos, si el incumplimiento del deber de diligencia por parte del profesional sanitario ocasiona daños al paciente, puede suscitarse su responsabilidad por los daños y perjuicios.
Requisitos para que se constituya la responsabilidad por daños y perjuicios
Para que se constituya la responsabilidad por daños y perjuicios conforme a la Ley Civil de la República de Corea, deben cumplirse los cuatro requisitos siguientes.
El criterio de valoración consiste en determinar si el profesional sanitario observó el deber ordinario de diligencia durante el tratamiento.
② Antijuridicidad (vulneración de derechos)
Debe reconocerse como ilícita la conducta que vulnere bienes jurídicos del paciente, como su vida, integridad física o salud.
③ Existencia de daños
El paciente debe haber sufrido efectivamente daños físicos o psicológicos.
④ Existencia de una relación de causalidad
Debe existir una relación causal directa entre la negligencia del profesional sanitario y los daños sufridos por el paciente.
Cuando se produce un accidente médico, es conveniente que el profesional sanitario establezca una estrategia para delimitar el alcance de su responsabilidad mediante la obtención de historiales clínicos suficientes, la recopilación de pruebas objetivas y la respuesta procesal correspondiente.
3. Indemnización por daños y perjuicios por accidente médico | Negligencia y obligaciones de información y diligencia
Para que prospere una reclamación de indemnización por daños y perjuicios por accidente médico, no basta con la insatisfacción respecto al resultado del tratamiento, sino que deben acreditarse la negligencia del profesional sanitario y el incumplimiento de sus obligaciones jurídicas.
Esto comprende tanto el incumplimiento del deber de diligencia durante la asistencia médica como el incumplimiento de la obligación de informar, cuando no se haya facilitado al paciente suficiente información necesaria antes del tratamiento.
Significado de la negligencia médica
La negligencia médica se produce cuando un profesional sanitario incumple el deber de diligencia exigible conforme al nivel habitual de la práctica médica y, como consecuencia, se ocasionan daños.
Por ejemplo, presupone que la actuación del profesional sanitario no alcanzó los estándares ordinarios porque pasó por alto el estado del paciente o cometió un error durante una intervención quirúrgica.
Para que se aprecie negligencia, se examina si se produjo efectivamente un daño susceptible de valoración objetiva, como la muerte, lesiones o un retraso en el tratamiento, y debe quedar objetivamente acreditado que dicho daño fue causado por la falta de diligencia del profesional sanitario.
Incumplimiento de la obligación de informar y responsabilidad jurídica
El profesional sanitario debe proporcionar al paciente información suficiente y necesaria sobre el tratamiento y obtener su consentimiento.
Esta obligación de informar no se limita a facilitar indicaciones, sino que exige proporcionar la información necesaria para que el paciente pueda decidir autónomamente si desea recibir el tratamiento.
La obligación de informar se divide principalmente en tres categorías.
Explicación del diagnóstico, los resultados de las pruebas y otros datos destinados a garantizar el derecho del paciente a ser informado
② Información para la toma de decisiones
Información sobre el método de tratamiento, los efectos adversos y otros aspectos antes de actuaciones médicas que puedan entrañar riesgos, como una operación o un procedimiento
③ Instrucciones asistenciales
Información sobre las precauciones necesarias después del alta o sobre el pronóstico
El cumplimiento de la obligación de informar constituye una cuestión principal en caso de controversia. La responsabilidad del profesional sanitario puede limitarse o excluirse en función de si el alcance y la forma de la información proporcionada fueron adecuados.
Criterios jurídicos y sanciones relativos a la obligación de informar
Conforme a la Ley de Servicios Médicos de la República de Corea, en actuaciones médicas que afecten considerablemente a la vida o la integridad física, como intervenciones quirúrgicas, anestesia general o transfusiones, deben explicarse claramente al paciente, de forma oral y escrita, los aspectos principales, entre ellos el diagnóstico, la necesidad y el método del procedimiento y sus posibles secuelas, y debe obtenerse su consentimiento.
Su incumplimiento puede dar lugar tanto a responsabilidad civil por daños y perjuicios como a una sanción administrativa pecuniaria de hasta 3.000.000 de wones surcoreanos.
Por tanto, si la información facilitada fue meramente formal, esta circunstancia puede valorarse de forma desfavorable en una controversia, por lo que es necesario gestionar el contenido y el método de la información de modo que puedan acreditarse objetivamente.
Criterios para determinar el incumplimiento del deber de diligencia
El deber de diligencia del profesional sanitario no se limita a los simples errores, sino que comprende también los casos en los que, pese a prever la posibilidad de que se produjera un determinado resultado durante el tratamiento, no adoptó las medidas adecuadas para evitarlo.
La jurisprudencia del Tribunal Supremo de la República de Corea también examina minuciosamente la negligencia de los profesionales sanitarios conforme a estos criterios, que constituyen un factor de valoración importante aplicado reiteradamente en casos similares de accidentes médicos.
▶ Jurisprudencia relacionada
4. Indemnización por daños y perjuicios por accidente médico | Forma de responder
Cuando se presenta una reclamación de indemnización por daños y perjuicios por accidente médico, el cliente o la institución médica deben responder de forma rápida y sistemática, ya que la controversia puede afectar considerablemente no solo a su responsabilidad civil, sino también a la reputación del profesional sanitario y al funcionamiento de la institución médica.
Comprobación de los hechos y la documentación
El profesional sanitario o la institución médica deben examinar primero de forma minuciosa el proceso asistencial y las circunstancias de la actuación médica. Asimismo, es importante organizar sistemáticamente los documentos relacionados que se indican a continuación y dejar constancia de la situación existente cuando se produjo el incidente.
· Resultados de las pruebas
· Registros quirúrgicos
· Formularios de consentimiento informado, entre otros
La documentación objetiva obtenida constituye una prueba esencial para acreditar la ausencia de negligencia del profesional sanitario y la legalidad de la asistencia prestada.
Precaución ante acuerdos precipitados y reconocimientos de responsabilidad
En la fase inicial de la controversia, el profesional sanitario no debe reaccionar de manera emocional, ofrecer una cantidad para alcanzar un acuerdo con la intención de resolver el asunto prematuramente ni realizar manifestaciones en las que reconozca su responsabilidad.
Estas actuaciones pueden interpretarse posteriormente, en procedimientos civiles o penales, como indicios de que el profesional sanitario reconoció su propia negligencia. Por ello, debe determinarse la forma de responder después de consultar suficientemente con un profesional especializado.
Preparación ante denuncias penales de la víctima o de terceros
En relación con un accidente médico, aunque el paciente presente una denuncia penal como víctima o formule una denuncia por un tercero, ello no da lugar automáticamente a una sanción ni a un acuerdo transaccional.
El profesional sanitario debe evitar responder de manera emocional y actuar con calma, centrándose en los hechos y siguiendo el procedimiento de investigación. Es aconsejable contar con asistencia de un profesional jurídico desde la fase inicial de las declaraciones.
5. Indemnización por daños y perjuicios por accidente médico | Importancia de la estrategia
Las controversias sobre indemnizaciones por daños y perjuicios derivados de accidentes médicos no se limitan a determinar si existió negligencia médica, sino que constituyen un proceso complejo en el que debe precisarse el alcance de la posible responsabilidad jurídica del profesional sanitario y responderse conforme a los procedimientos establecidos.
En particular, cuestiones principales como la valoración de la negligencia médica, el cumplimiento de la obligación de informar y la relación de causalidad entre la actuación médica y los daños requieren una interpretación jurídica especializada y una respuesta estratégica. El resultado del litigio puede variar considerablemente en función de las pruebas obtenidas y de la normativa aplicable.
Este despacho constituye un grupo de trabajo (TF) integrado por abogados especializados en diferentes ámbitos para responder a asuntos de indemnización por daños y perjuicios derivados de accidentes médicos y presta apoyo sistemático durante todo el proceso, incluida la investigación de pruebas, el análisis de historiales clínicos y los acuerdos, la conciliación y el arbitraje.
Tras examinar minuciosamente los historiales clínicos, la evolución de la asistencia prestada por el profesional sanitario y las particularidades del caso, se determina la existencia de dolo o negligencia y el alcance de la responsabilidad, y se formula una estrategia adaptada a las circunstancias para evitar que se amplíe indebidamente la responsabilidad desfavorable para el profesional.
Si está valorando cómo actuar ante una reclamación de indemnización por daños y perjuicios por accidente médico, puede solicitar la asistencia de un 🔗abogado especializado en derecho médico.
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