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Áreas de Práctica

Demanda de reparación de defectos

La demanda de reparación de defectos es un procedimiento civil mediante el cual se reclama a la empresa constructora u otras partes la reparación de los defectos de un edificio o una indemnización por los daños derivados de estos. Para ello, deben examinarse conjuntamente el tipo de defecto, la responsabilidad y las demás circunstancias pertinentes.

CONTENIDO
  • 1. Demanda de reparación de defectos | Concepto
    • - Necesidad
    • - Tipos de defectos
  • 2. Demanda de reparación de defectos | Fundamento jurídico y alcance de la responsabilidad
    • - Cuestiones jurídicas
    • - Ley de Propiedad y Administración de Edificios en Régimen de Propiedad Horizontal
    • - Ley de Vivienda
    • - Ley de Administración de Viviendas Colectivas
  • 3. Demanda de reparación de defectos | Procedimiento y tramitación del litigio
    • - Investigación y peritaje de los defectos
    • - Notificación de los defectos y solicitud de reparación
    • - Reclamación de cumplimiento de la reparación o de indemnización por daños y perjuicios
    • - Procedimiento de peritaje judicial
    • - Sentencia e indemnización
  • 4. Demanda de reparación de defectos | Estructura para calcular la indemnización
    • - Porcentaje de cesión de créditos
    • - Importe del dictamen pericial judicial
    • - Importe excluido por el tribunal
    • - Doctrina de limitación de la responsabilidad
  • 5. Demanda de reparación de defectos | Principales pruebas
    • - Pruebas de la aparición de los defectos
    • - Pruebas de errores de construcción o incumplimiento contractual
    • - Pruebas de la magnitud de los defectos y del importe de los daños
    • - Documentación relativa a la legitimación del consejo de representantes de residentes
  • 6. Demanda de reparación de defectos | Lista de comprobación
    • - Fase de preparación previa
    • - Fase de presentación de la demanda y peritaje
    • - Sentencia y medidas posteriores
    • - Sistema de asistencia de abogados especializados en construcción

1. Demanda de reparación de defectos | Concepto

Explicación de Daeryun Sociedad de Abogados sobre el concepto de demanda de reparación de defectos

La demanda de reparación de defectos es una demanda civil dirigida contra la empresa constructora o la empresa promotora-vendedora para reclamar la reparación de los «defectos» surgidos en edificios como apartamentos, complejos residenciales y comerciales u officetels, o una indemnización equivalente.

Necesidad

Un defecto es una deficiencia derivada de errores de construcción que, al producir fisuras, asentamientos, roturas, desprendimientos u otros problemas, llega a afectar a la seguridad, la funcionalidad o el aspecto estético de un edificio o instalación.

Esto va más allá de una mera imperfección estética y puede afectar gravemente a la funcionalidad y seguridad del edificio.

Asimismo, a largo plazo puede provocar una disminución del valor del inmueble e incluso vulnerar los derechos de los residentes.

En particular, dado que los defectos en viviendas colectivas pueden perjudicar al conjunto de los residentes, se requiere una actuación a través del consejo de representantes de residentes.

Tipos de defectos

Los defectos pueden manifestarse de las diversas formas indicadas a continuación.

∙ Defectos generales
: defectos fácilmente observables, como fisuras, roturas, asentamientos, filtraciones o decoloración

∙ Defectos funcionales
: funcionamiento insuficiente de puertas cortafuegos, aislamiento acústico entre plantas, instalaciones u otros elementos

∙ Defectos estructurales
: problemas como el asentamiento del terreno o la corrosión de las armaduras que afectan a la seguridad del edificio

∙ Defectos por incumplimiento obligacional (contractual)
: ejecución de obras que no alcanza la calidad o las especificaciones pactadas

2. Demanda de reparación de defectos | Fundamento jurídico y alcance de la responsabilidad

Fundamento jurídico y alcance de la responsabilidad en las demandas de reparación de defectos

La responsabilidad por la reparación de los defectos objeto de estas demandas se fundamenta en las siguientes leyes de la República de Corea.

Ley

Ámbito de aplicación

Responsable de la garantía por defectos

Ley de Propiedad y Administración de Edificios en Régimen de Propiedad Horizontal

Viviendas colectivas comercializadas por unidades

Promotor-vendedor y constructor

Ley de Vivienda

Viviendas generales y viviendas colectivas

Entidad responsable del proyecto (promoción y construcción)

Ley de Administración de Viviendas Colectivas

Viviendas colectivas

Entidad responsable del proyecto

Cuestiones jurídicas

En las demandas de reparación de defectos, constituyen cuestiones centrales «el momento en que apareció el defecto» y «el plazo de responsabilidad por garantía».


Incluso respecto de un mismo defecto, el plazo de responsabilidad por garantía varía según la ley aplicable. Además, se aplican plazos diferentes en función del tipo de defecto, por lo que se requiere una interpretación y clasificación jurídicas precisas.

Los plazos de responsabilidad por garantía correspondientes a los principales tipos de defectos conforme a cada ley son los siguientes.

Ley de Propiedad y Administración de Edificios en Régimen de Propiedad Horizontal

De conformidad con el artículo 9-2 de la Ley de Propiedad y Administración de Edificios en Régimen de Propiedad Horizontal de la República de Corea y el artículo 5 de su Reglamento de desarrollo, entre otras disposiciones, surge responsabilidad por garantía respecto de los siguientes defectos y se aplican distintos plazos de duración.

Plazo de responsabilidad por garantía

Tipo de defecto

10 años

Principales elementos estructurales y terreno

5 años

· Defectos surgidos antes de la fecha inicial del cómputo

: obras omitidas o ejecutadas con modificaciones

· Defectos surgidos después de la fecha inicial del cómputo

: defectos estructurales o de seguridad relacionados con la preparación del terreno, el hormigón armado, las estructuras de acero, la albañilería, las cubiertas o la impermeabilización, entre otros trabajos

3 años

· Defectos funcionales o estéticos

: instalaciones del edificio, carpintería, puertas y ventanas, paisajismo, instalaciones eléctricas y de suministro de energía, instalaciones contra incendios, etc.

2 años

· Defectos fáciles de reparar o cuyos elementos pueden sustituirse con facilidad, incluidos los defectos de los acabados

: enlucido, acabados interiores, empapelado, alicatado, etc.

※ Se aplica a los defectos anteriores o posteriores a la fecha de la inspección para la autorización de uso (defectos subjetivos u objetivos).

Ley de Vivienda

Conforme al artículo 59, apartado 1, y al anexo 6 del Reglamento de desarrollo de la Ley de Vivienda de la República de Corea, se aplican determinados plazos de responsabilidad por garantía a los siguientes defectos.

Plazo de responsabilidad por garantía

Tipo de defecto

10 años

Elementos estructurales portantes, como columnas y muros de carga

5 años

Elementos estructurales portantes, como vigas, forjados y cubiertas

4 años

Hormigón armado, cubiertas e impermeabilización

3 años

Pavimentación, cimentación y trabajos preparatorios, acero estructural, gas, instalaciones de extinción de incendios y suministro eléctrico

2 años

Preparación del terreno, albañilería, puertas y ventanas, paisajismo y acabados

1 año

Carpintería, puertas y ventanas, acabados, plantación de césped, trabajos metálicos e instalaciones de iluminación

※ Se aplica a los defectos surgidos dentro del plazo de responsabilidad por garantía, contado desde la fecha de la inspección para la autorización de uso u otra fecha aplicable.

Ley de Administración de Viviendas Colectivas

Conforme al artículo 36 de la Ley de Administración de Viviendas Colectivas de la República de Corea y al artículo 36 de su Reglamento de desarrollo, surge responsabilidad por garantía durante determinados períodos en función de los siguientes defectos.

Plazo de responsabilidad por garantía

Tipo de defecto

10 años

Defectos de los elementos estructurales portantes y de los trabajos sobre el terreno

5 años

· Defectos estructurales o de seguridad

: preparación del terreno, hormigón armado, estructuras de acero, albañilería, cubiertas, impermeabilización, etc.

3 años

· Defectos funcionales o estéticos

: instalaciones del edificio, carpintería, puertas y ventanas, paisajismo, instalaciones eléctricas y de suministro de energía, instalaciones contra incendios, etc.

2 años

· Defectos fáciles de reparar o cuyos elementos pueden sustituirse con facilidad, incluidos los defectos de los acabados

: enlucido, acabados interiores, empapelado, alicatado, etc.

※ Se aplica a los defectos surgidos dentro del plazo de responsabilidad por garantía, contado desde la fecha de la inspección para la autorización de uso u otra fecha aplicable.

3. Demanda de reparación de defectos | Procedimiento y tramitación del litigio

Asistencia de Daeryun Sociedad de Abogados en demandas de reparación de defectos

Aunque las demandas de reparación de defectos siguen el procedimiento civil ordinario, la preparación previa y la obtención de pruebas son especialmente importantes debido a su elevado grado de especialización y complejidad.

En particular, cuando se trata de viviendas colectivas, se requiere una actuación sistemática coordinada por el consejo de representantes de residentes.

Investigación y peritaje de los defectos

Antes de iniciar el litigio, se lleva a cabo una investigación de los defectos (inspección in situ) mediante una institución especializada o un perito, con el fin de comprobar objetivamente su existencia y alcance.

Según el tipo de defecto, puede ser necesario recabar la opinión de profesionales especializados, como ingenieros de estructuras o arquitectos. Los resultados de la investigación podrán utilizarse posteriormente como documentación para el dictamen pericial judicial.

Notificación de los defectos y solicitud de reparación

Debe seguirse un procedimiento para notificar formalmente la existencia de los defectos a la empresa constructora o promotora-vendedora y solicitar su reparación.

Dado que este trámite puede convertirse posteriormente en una cuestión controvertida durante el litigio respecto de si se formuló debidamente la solicitud de reparación, es aconsejable dejar constancia de ella mediante correo con certificación de contenido u otro medio equivalente.

Reclamación de cumplimiento de la reparación o de indemnización por daños y perjuicios

Si la empresa constructora no atiende la solicitud de reparación o solo adopta medidas parciales, podrá presentarse una demanda de las siguientes formas.

∙ Reclamación de cumplimiento de la reparación de defectos
: pretensión dirigida a exigir que se reparen directamente los defectos correspondientes

∙ Reclamación de indemnización por daños y perjuicios
: cuando no sea posible reparar los defectos o la reparación ya se haya realizado a costa propia, reclamación de una indemnización económica equivalente

Procedimiento de peritaje judicial

Para determinar la causa y el alcance de los defectos, así como el coste de reparación, el tribunal designa a un perito judicial y ordena la práctica del correspondiente dictamen.

Esta fase aborda cuestiones centrales del litigio y el resultado del dictamen puede influir en la orientación de la decisión.

※ Si se considera que el resultado del dictamen no es adecuado, puede solicitarse su subsanación o la práctica de un dictamen adicional.

Sentencia e indemnización

El tribunal dicta sentencia basándose en el resultado del dictamen pericial, las pruebas aportadas y los contratos, entre otros elementos.

Cuando se reconoce la responsabilidad por los defectos, el tribunal dicta una sentencia que ordena a la empresa constructora u otras partes repararlos o abonar una indemnización económica.

4. Demanda de reparación de defectos | Estructura para calcular la indemnización

Estructura para calcular la indemnización en las demandas de reparación de defectos

Aunque la pretensión sea estimada en una demanda de reparación de defectos, la indemnización que efectivamente se perciba se calcula mediante una fórmula que tiene en cuenta diversos factores.

La indemnización no se determina únicamente en función de la magnitud de los defectos o del importe del dictamen pericial, sino que incorpora sucesivamente los siguientes 4 elementos principales.

Importe del litigio = porcentaje de cesión de créditos × (importe del dictamen pericial judicial – importe excluido por el tribunal) × porcentaje de limitación de responsabilidad

Porcentaje de cesión de créditos

En el caso de las viviendas colectivas, el derecho a reclamar en virtud de la garantía por defectos corresponde a los propietarios de las unidades privativas.

Por consiguiente, el consejo de representantes de residentes solo puede presentar una demanda contra la empresa constructora u otras partes dentro del alcance de los derechos de reparación de defectos que le hayan cedido los propietarios de las unidades privativas. La indemnización final también se reconoce únicamente en proporción a los derechos cedidos.

Importe del dictamen pericial judicial

Para realizar la valoración técnica del asunto, el tribunal designa a un perito acreditado que determina el tipo y el alcance de los defectos.

El dictamen se centra en los dos criterios siguientes.

∙ Defecto subjetivo
: cuando la calidad o las especificaciones son inferiores a las pactadas

∙ Defecto objetivo
: cuando no se alcanzan los estándares habituales de calidad o los establecidos legalmente

El resultado del dictamen aceptado por el tribunal constituye el valor de referencia para calcular la indemnización.

Importe excluido por el tribunal

La empresa constructora puede oponerse al resultado del dictamen alegando que «la obra se ejecutó conforme a los planos» o que se trata de «problemas menores comprendidos dentro de las tolerancias del diseño», entre otros argumentos de defensa.

En este proceso, el tribunal puede excluir determinados conceptos o reducir su importe. Solo los defectos finalmente reconocidos se tienen en cuenta para calcular la indemnización.

Doctrina de limitación de la responsabilidad

Por último, el tribunal puede limitar la responsabilidad teniendo en cuenta las siguientes circunstancias.

∙ Cuando la causa del agravamiento de los defectos sea imputable a la entidad encargada de la gestión (los residentes)

∙ Cuando daños causados por el envejecimiento natural se hayan confundido con defectos

∙ Cuando haya transcurrido un período considerable entre la fecha de la inspección para la autorización de uso y la práctica del dictamen pericial

En la práctica, es habitual que la responsabilidad se reduzca aproximadamente un 5 % por cada año transcurrido hasta la fecha del dictamen pericial sobre los defectos.

5. Demanda de reparación de defectos | Principales pruebas

Principales tipos de pruebas en las demandas de reparación de defectos

Las demandas de reparación de defectos requieren acreditar tanto aspectos técnicos como jurídicos, por lo que la preparación rigurosa de la documentación influye de manera importante en las posibilidades de obtener una resolución favorable.

En particular, antes y después del dictamen pericial deben aportarse adecuadamente documentos que acrediten la existencia de los defectos, la atribución de responsabilidad y la producción y magnitud de los daños. Entre la documentación principal se encuentra la siguiente.

Pruebas de la aparición de los defectos

Documentación

Contenido

Fotografías y vídeos de los defectos

Material visual que permite comprobar la ubicación, el alcance y la evolución de los defectos

Relación de defectos

Documento que recoge la fecha de aparición, la ubicación, el contenido y los síntomas, entre otros datos

Registro de reclamaciones de los residentes

En el caso de viviendas colectivas, registros de reclamaciones reiteradas presentadas ante la oficina de administración, entre otros

La organización cronológica de fotografías tomadas inmediatamente después de aparecer los defectos, poco antes del litigio y antes del dictamen pericial mejora su credibilidad y fuerza probatoria.

Pruebas de errores de construcción o incumplimiento contractual

Documentación

Contenido

Planos y pliego de especificaciones técnicas

Documentación de referencia que permite comparar la obra ejecutada con las condiciones pactadas

Informes de supervisión y registros de inspección

Útiles para identificar problemas en la ejecución o determinar las causas de los defectos

Contrato de obra y contrato de compraventa sobre plano

Determinación del alcance de la garantía de calidad y de las obligaciones de reparación de defectos

Si las deficiencias señaladas reiteradamente en los registros de supervisión dieron lugar a defectos reales, dichos registros pueden constituir una prueba sólida de la responsabilidad por negligencia de la empresa constructora.

Pruebas de la magnitud de los defectos y del importe de los daños

Documentación

Contenido

Informe del dictamen pericial judicial

Criterio objetivo sobre el importe de los daños aceptado por el tribunal

Informe pericial previo de un profesional privado

Estimación del coste de reparación basada en una investigación de los defectos anterior al litigio

Presupuesto de las obras de reparación

Cálculo del coste de las obras necesarias para la reparación efectiva

Antes de practicarse el dictamen pericial judicial, el importe de los daños puede acreditarse de forma aproximada mediante un informe privado de un arquitecto o ingeniero o un presupuesto de la empresa constructora.

Documentación relativa a la legitimación del consejo de representantes de residentes

En el caso de las viviendas colectivas, se requieren las siguientes pruebas.

∙ Documentos de cesión del derecho a reclamar la reparación de defectos
: prueba de que los derechos fueron adquiridos de los residentes

∙ Actas del consejo de representantes de residentes
: comprobación de la legalidad del procedimiento de adopción del acuerdo relativo a la presentación de la demanda

Si no se cumplen los requisitos relativos a la titularidad de los derechos, la propia demanda puede ser inadmitida. Por tanto, deben comprobarse claramente el número de documentos de cesión y el procedimiento de adopción del acuerdo por el consejo de representantes.

6. Demanda de reparación de defectos | Lista de comprobación

Lista de comprobación y medidas anteriores y posteriores a una demanda de reparación de defectos

Las demandas de reparación de defectos son procedimientos que combinan diversos elementos, como el dictamen pericial, los contratos y la acreditación de los hechos, por lo que requieren una preparación rigurosa.

A continuación se presenta, en forma de lista de comprobación, una relación de los principales aspectos que deben revisarse antes, durante y después del litigio.

Fase de preparación previa

▷ Cumplimiento del procedimiento de adopción de acuerdos por el consejo de representantes de residentes (en el caso de viviendas colectivas)

▷ Obtención de los documentos de cesión del derecho a reclamar la reparación de defectos (de la mayoría de los propietarios de unidades privativas)

▷ Organización de la información sobre los defectos (ubicación, síntomas, momento de aparición, etc.)

▷ Obtención de fotografías y vídeos de los defectos (tomados en distintos momentos y centrados en casos representativos)

▷ Obtención del historial de reclamaciones y solicitudes de reparación relacionadas con los defectos

▷ Recopilación de planos, pliegos de especificaciones técnicas, informes de supervisión y demás documentación sobre la construcción

▷ Obtención de un dictamen técnico previo o de presupuestos (opcional)

Fase de presentación de la demanda y peritaje

▷ Comprobación de la legitimación del demandante conforme a la ley (derechos cedidos, representatividad, etc.)

▷ Revisión de la correcta identificación de los demandados (empresa constructora, promotora, etc.)

▷ Comprobación de los criterios para calcular el importe del litigio (porcentaje de cesión de créditos respecto del importe estimado del dictamen, etc.)

▷ Preparación del dictamen pericial judicial y selección previa de la persona que acompañará al perito durante la inspección in situ

▷ Entrega al perito de documentación explicativa suficiente (informe sobre las circunstancias en que aparecieron los defectos, etc.)

▷ Revisión de la necesidad de aportar documentación complementaria u observaciones después del dictamen

Sentencia y medidas posteriores

▷ Análisis detallado del importe del dictamen pericial judicial y comprobación de los conceptos excluidos

▷ Determinación de si se aplica un porcentaje de limitación de responsabilidad y de si este resulta adecuado

▷ Revisión de la estructura utilizada para calcular el importe reconocido en la sentencia

▷ Revisión de la procedencia de la ejecución forzosa (embargo, cobro, etc.) una vez firme la sentencia

▷ Comprobación del inicio efectivo de las obras de reparación de los defectos y de la liquidación de sus costes

▷ Preparación de un plan de actuación posterior si continúan apareciendo defectos

Sistema de asistencia de abogados especializados en construcción

Este despacho cuenta con abogados especializados en construcción inscritos como tales en la Asociación de Abogados de Corea, así como con numerosos abogados especialistas con una experiencia media de al menos 10 años.


Por ello, puede prestar asistencia jurídica durante todo el proceso relacionado con la aparición de defectos, desde el envío de una notificación con certificación de contenido hasta la interposición de una demanda, la solicitud de un dictamen pericial y la reclamación de una indemnización por daños y perjuicios.

Si le resulta difícil emprender actuaciones legales por su cuenta, puede recurrir a la asistencia de un abogado especializado en construcción para tratar de restablecer sus derechos.

Vea también los
contenidos en vídeo relacionados con este caso.

  1. ¿Cuál es la estrategia de respuesta para la indemnización por defectos de construcción?

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