CONTENIDO
- 1. Procedimiento de denuncia de violencia escolar | Un proceso que debe conocerse
- - Principales tipos de violencia escolar que pueden denunciarse
- 2. Procedimiento de denuncia de violencia escolar | Métodos de denuncia y procedimiento de recepción
- - Constitución del órgano específico
- - Métodos de comprobación de los hechos durante la investigación del caso
- - Medidas urgentes para los alumnos implicados
- - Resolución interna o convocatoria del comité de violencia escolar
- 3. Procedimiento de denuncia de violencia escolar | Cómo denunciar fuera de la escuela
- - Métodos de denuncia en línea y de denuncia urgente
- 4. Procedimiento de denuncia de violencia escolar | Cómo redactar la denuncia y precauciones
- - Información que debe incluirse en la denuncia
- - Comprobación de la tramitación posterior a la denuncia
- 5. Procedimiento de denuncia de violencia escolar | Protección de los derechos después de la denuncia
1. Procedimiento de denuncia de violencia escolar | Un proceso que debe conocerse
El procedimiento de denuncia de violencia escolar es un proceso que deben conocer el alumnado, los padres y el profesorado.
La violencia escolar constituye un problema grave que no solo vulnera seriamente el derecho a la educación y los derechos de la personalidad del alumno afectado, sino que también puede dejar secuelas psicológicas y físicas a largo plazo. Si los hechos no salen a la luz o no se tramitan adecuadamente, el alumno afectado puede tener dificultades para adaptarse a la vida escolar e incluso llegar a tomar una decisión extrema.
En numerosos casos de 🔗violencia escolar los alumnos afectados y sus padres dudan en denunciar o, al desconocer el procedimiento, no pueden responder de forma activa.
La violencia escolar no es un problema que la víctima deba afrontar por sí sola.
Deben intervenir la escuela, la oficina de educación, la policía y otros organismos externos, y es preciso conservar pruebas claras para que puedan adoptarse medidas adecuadas respecto del alumno autor de los hechos.
El representante legal debe denunciar la violencia escolar sin demora y conocer y preparar correctamente el procedimiento. A continuación se explican de forma detallada sus distintas etapas, desde la preparación previa y la recepción de la denuncia hasta las precauciones posteriores.
Principales tipos de violencia escolar que pueden denunciarse
Tipo de violencia escolar | Principales aspectos que deben determinarse al investigar los hechos denunciados |
Violencia física | Gravedad de las lesiones, existencia de confinamiento o restricción física y existencia de violencia sexual |
Violencia económica | Gravedad de los daños (importe,frecuencia,persistencia), devolución de los bienes, existencia de daños materiales y grado de las amenazas o coacciones |
Violencia emocional | Persistencia de los hechos, grado de las amenazas o coacciones y existencia de acoso sexual |
Violencia verbal | Insultos o expresiones malsonantes, falsedad de las manifestaciones y existencia de acoso sexual |
Ciberviolencia | Suplantación de identidad, carácter violento u obsceno, alcance de la difusión y existencia de violencia sexual en línea |
2. Procedimiento de denuncia de violencia escolar | Métodos de denuncia y procedimiento de recepción
Toda persona que presencie un caso de violencia escolar o tenga conocimiento de él debe denunciarlo ante la escuela u otros organismos competentes.
Si se recibe una denuncia conforme al procedimiento de denuncia de violencia escolar, deberá informarse de ella a la oficina de educación o de apoyo educativo coreana dentro de las 48 horas siguientes a su conocimiento.
- Recepción de la denuncia: denuncia verbal, mediante buzón de denuncias, encuesta (correo electrónico, redes sociales, sitio web, etc.), ante el 112 de la Agencia Nacional de Policía de Corea, el Centro 117 de Denuncias de Violencia Escolar o el agente de policía asignado a la escuela, entre otros canales (los casos de violencia sexual pueden denunciarse de forma anónima)
- Registro de la recepción: notificación de la recepción al denunciante y comprobación del estado de la víctima y del 🔗autor de la violencia escolar
- Comunicación de la recepción: tras informar al director de la escuela y al tutor de la clase, se prohíben las represalias por parte del alumno autor de los hechos, se separa a este de la víctima, se adoptan medidas de seguridad y se informa a los representantes legales y a la oficina de educación
Constitución del órgano específico
El subdirector, el profesor orientador especializado, el profesor responsable de salud escolar y los padres, entre otros, constituyen un órgano específico encargado de los casos de violencia escolar.
Al menos un tercio de los integrantes de este órgano deben ser padres de alumnos.
Este órgano investiga los casos de violencia escolar recibidos y examina, entre otras cuestiones, si pueden resolverse de forma interna por el director de la escuela.
Métodos de comprobación de los hechos durante la investigación del caso
Medidas urgentes para los alumnos implicados
En el caso de una 🔗víctima de violencia escolar que haya iniciado el procedimiento de denuncia, pueden ser necesarias medidas urgentes de protección.
El director de la escuela puede adoptar medidas como asesoramiento psicológico y orientación a cargo de especialistas internos o externos, protección temporal, tratamiento y asistencia; en tal caso, las ausencias necesarias para aplicar estas medidas se computan como asistencia.
Respecto del alumno autor de los hechos, pueden adoptarse las siguientes medidas urgentes.
- Disculpa por escrito al alumno afectado
- Servicios en beneficio de la comunidad escolar
- Formación especial o tratamiento psicológico
- Suspensión de asistencia
- Cambio de clase
Resolución interna o convocatoria del comité de violencia escolar
El director de la escuela puede resolver internamente los hechos de violencia escolar recibidos mediante el procedimiento de denuncia.
- Cuando no se haya expedido un certificado médico que indique la necesidad de tratamiento físico o psicológico durante 2 semanas o más
- Cuando no existan daños materiales o estos hayan sido reparados de inmediato o exista el compromiso de repararlos
- Cuando la violencia escolar no haya sido continuada
- Cuando los hechos no constituyan represalias por la denuncia, las declaraciones o la aportación de información sobre la violencia escolar, incluidas las represalias realizadas a través de redes de información y comunicaciones
No obstante, aunque concurran los requisitos para la resolución interna por el director, si el alumno afectado y su representante legal solicitan la convocatoria del comité, deberá solicitarse la reunión del 🔗Comité Deliberativo de Contramedidas contra la Violencia Escolar de Corea.
Ver más
3. Procedimiento de denuncia de violencia escolar | Cómo denunciar fuera de la escuela
Cuando la respuesta interna de la escuela sea insuficiente o el tutor o la escuela no actúen de forma activa, deberá presentarse también una denuncia ante organismos externos.
Los principales canales externos de denuncia son la Oficina de Apoyo Educativo, la comisaría de policía y el Centro 117 de Denuncias de Violencia Escolar de la República de Corea.
La Oficina de Apoyo Educativo tiene facultades para gestionar y supervisar los casos de violencia escolar de los centros bajo su jurisdicción. Por tanto, si la respuesta de la escuela es insuficiente, la víctima puede presentar directamente una reclamación ante dicha oficina.
La Oficina de Apoyo Educativo puede exigir a la escuela una nueva investigación o un informe adicional y, cuando sea necesario, orientar la convocatoria del Comité Deliberativo de Contramedidas contra la Violencia Escolar de Corea.
La denuncia ante la policía es necesaria cuando los hechos puedan constituir delitos, como agresiones físicas, extorsión de dinero o bienes o acoso sexual.
Es posible acudir personalmente a la comisaría más cercana. El Centro 117 de Denuncias de Violencia Escolar recibe denuncias durante las 24 horas por teléfono, mensaje de texto o mediante el canal Plus Friend de KakaoTalk, entre otros medios.
Una vez recibida la denuncia, la comisaría local puede realizar directamente la investigación o adoptar medidas de protección.
Métodos de denuncia en línea y de denuncia urgente
En la actualidad también es posible denunciar por internet mediante la aplicación de denuncias de violencia escolar (aplicación Eoullim) o los sitios web de las oficinas de educación de cada ciudad y provincia de la República de Corea.
Puede instalarse en un teléfono inteligente la aplicación de denuncias de violencia escolar o adjuntarse una descripción de los hechos y las pruebas a través del «Centro de Denuncias de Violencia Escolar» del sitio web de la oficina de educación.
El denunciante también puede presentar la denuncia de forma anónima sin revelar su nombre. Sin embargo, como el anonimato puede dificultar la comprobación de los hechos durante la investigación y reducir la eficacia de la denuncia, conviene utilizar esta vía cuando existan pruebas claras.
Si la situación de violencia escolar es urgente y requiere una separación inmediata, puede denunciarse directamente ante la policía o solicitarse una medida urgente a la oficina de educación sin pasar antes por el tutor de la clase ni por el órgano específico de la escuela.
Si existe una amenaza para la integridad personal, puede solicitarse un lugar seguro al que trasladarse y el acompañamiento de un orientador escolar o un especialista.
4. Procedimiento de denuncia de violencia escolar | Cómo redactar la denuncia y precauciones
Cuando se decide denunciar un caso de violencia escolar, lo primero que debe hacer el alumno afectado es registrar los hechos con el mayor detalle posible y conservar las pruebas.
En los casos de violencia escolar, además de la declaración de la víctima, los elementos objetivos desempeñan un papel importante.
Deben recopilarse todos los elementos que puedan servir como prueba, como las conversaciones con el alumno autor de los hechos, los mensajes de redes sociales y de texto, las capturas de conversaciones de chat, las fotografías de lesiones y los efectos personales dañados.
Registrar de forma completa cuándo y dónde ocurrieron los hechos, el nombre del autor, si se repitieron y, en caso de haber testigos, su identidad ayuda considerablemente al responsable o al profesor encargado de la investigación a determinar los hechos tras recibir la denuncia.
También conviene anotar la fecha y el contenido de las conversaciones mantenidas con el tutor o los padres acerca de los hechos sufridos.
Estos elementos también pueden utilizarse como pruebas de descargo por un alumno acusado injustamente de haber sido el autor de los hechos.
Información que debe incluirse en la denuncia
La denuncia debe describir de forma concreta los hechos sufridos. Si se omiten datos o la relación de los hechos es ambigua, la tramitación puede demorarse.
En particular, conviene incluir toda la información indicada a continuación.
Si la denuncia se presenta en la escuela, conviene solicitar un justificante de recepción y confirmar además la presentación por correo electrónico o mensaje de texto, lo que puede resultar útil en caso de una controversia posterior.
Comprobación de la tramitación posterior a la denuncia
La presentación de la denuncia no implica que todos los trámites se realicen automáticamente de inmediato.
La víctima y su representante legal deben comprobar periódicamente el estado de la tramitación con la escuela, la Oficina de Apoyo Educativo o la policía.
En particular, deben comprobar periódicamente los plazos de tramitación y la notificación del resultado para evitar que el órgano específico de la escuela omita o demore la denuncia y, si fuera necesario, completar y presentar información adicional.
Tras la denuncia, la parte del autor de los hechos puede intentar restar importancia al caso o solicitar un acuerdo, pero es aconsejable que la víctima no llegue precipitadamente a un acuerdo antes de adoptar medidas legales.
Un acuerdo innecesario puede dificultar una posterior medida del comité de violencia escolar o la investigación policial y provocar una victimización secundaria.
Noticias relacionadas
5. Procedimiento de denuncia de violencia escolar | Protección de los derechos después de la denuncia
La denuncia de violencia escolar no es un trámite aislado, sino un proceso que la víctima y su familia deben gestionar de forma continuada.
Después de la denuncia, es necesario mantener una comunicación estrecha con los profesores y los responsables de la escuela para evitar una victimización secundaria del alumno afectado. Si fuera necesario, el asesoramiento especializado y el asesoramiento jurídico pueden combinarse para favorecer su recuperación física y psicológica.
Asimismo, durante la investigación, la víctima puede ejercer los derechos que le reconoce la legislación coreana, como el derecho a expresar su opinión y el derecho a la confidencialidad.
Los casos de violencia escolar no deben archivarse ni reducirse arbitrariamente contra la voluntad de la víctima.
Si no se está conforme con el resultado de la tramitación de la escuela o de la Oficina de Apoyo Educativo, puede interponerse un recurso administrativo o iniciarse un 🔗proceso contencioso-administrativo en materia de violencia escolar. Posteriormente, también pueden tramitarse procedimientos civiles y penales para exigir la correspondiente responsabilidad jurídica.
Si existen indicios de que se ha producido un daño, conviene recopilar pruebas y denunciar los hechos tanto ante la escuela como ante los organismos externos para proteger los derechos de la víctima.
Si durante el procedimiento de denuncia de violencia escolar se necesita asistencia jurídica, puede solicitarse la 🔗recomendación de un abogado especializado en violencia escolar y recibir asesoramiento.
