Le paiement du compte a été suspendu en raison d'une fausse accusation d'une société de livraison de phishing vocal.

Le paiement de votre compte a été suspendu car vous avez été faussement accusé d'être un messager de phishing vocal.

Si un compte est suspendu pour paiement lié à un incident, il s'agit d'une mesure prise par l'institution financière à la demande de la police, etc. conformément à la « Loi spéciale sur la prévention des dommages causés par la fraude financière dans les télécommunications et le remboursement des dommages ».

Si vous prouvez que le titulaire du compte n'a pas réellement participé à un crime de phishing vocal, vous pouvez demander la levée de la suspension du paiement du compte.

Tout d’abord, vous devez soumettre une « Demande de levée de suspension de paiement » à la société financière en réponse à la suspension de paiement sur le compte concerné, et en même temps soumettre une décision de l’agence d’enquête contenant une décision d’acquittement ou aucune accusation ni aucun document prouvant le fait que l’enquête est en cours.

L'institution financière décide ensuite de lever ou non la suspension de paiement après avoir consulté la police ou le service de surveillance financière à ce sujet.

Afin d’effacer le nom d’un opérateur de phishing vocal, il est important de coopérer activement avec l’agence d’enquête et de soumettre suffisamment de déclarations ou de preuves pertinentes pour être reconnu comme n’ayant « aucune implication ».

Au cours de ce processus, nous espérons que vous recevrez l’assistance d’un avocat pénaliste et d’un avocat financier pour effacer votre nom en tant qu’opérateur de phishing vocal et procéder à la levée de la suspension du compte.