CONTENTS
- 1. Pratiques commerciales déloyales | Notion
- - Pourquoi une entreprise doit éviter les pratiques commerciales déloyales
- 2. Pratiques commerciales déloyales | Présentation détaillée des catégories
- - Refus de relations commerciales
- - Discrimination en matière de prix ou de conditions commerciales
- - Éviction d'un concurrent, notamment par des achats à un prix abusivement élevé
- - Attraction abusive de la clientèle au moyen d'avantages indus
- - Transaction forcée, notamment par vente liée
- - Abus d'une position supérieure dans la relation commerciale, notamment par l'imposition d'achats ou d'avantages
- - Transaction assortie de conditions restrictives, notamment d'une clause d'exclusivité
- - Entrave à l'activité d'une entreprise, notamment par l'utilisation abusive de technologies ou le débauchage et le recrutement indus de personnel
- 3. Pratiques commerciales déloyales | Peines encourues
- - Conséquences défavorables pour l'entreprise
- - Comparaison des caractéristiques sectorielles des risques de pratiques commerciales déloyales
- 4. Pratiques commerciales déloyales | Exemples fréquemment observés dans les entreprises
- - Stratégies de prévention et de gestion des pratiques commerciales déloyales par les entreprises
- - Liste de contrôle des pratiques commerciales déloyales destinée aux entreprises
1. Pratiques commerciales déloyales | Notion
Au sens de la Loi sur la régulation des monopoles et le commerce équitable de la République de Corée, les pratiques commerciales déloyales comprennent notamment les comportements susceptibles de porter atteinte à l'équité des transactions.
Les pratiques commerciales déloyales sont strictement encadrées par cette loi, car elles sont susceptibles de fausser la concurrence sur le marché et de porter atteinte aux intérêts des consommateurs, notamment lorsque le contenu des transactions ou les moyens de concurrence ne sont pas légitimes ou lorsque les transactions ne sont pas réalisées selon des modalités équitables.
Une entreprise dont les pratiques commerciales déloyales sont constatées peut faire l'objet d'une injonction de mise en conformité de la Commission coréenne du commerce équitable. Si elle ne s'y conforme pas, une sanction pécuniaire administrative de type gwajinggeum ou une sanction pénale peut lui être imposée.
Il est donc nécessaire de comprendre en amont les pratiques commerciales déloyales et de prendre des mesures pour les prévenir.
Toutefois, les catégories particulières de pratiques commerciales déloyales énumérées par la Loi sur la régulation des monopoles et le commerce équitable sont diverses. L'analyse juridique de leur incidence sur l'équité des transactions et de leur éventuelle illégalité peut également être complexe. Il convient dès lors de solliciter régulièrement un conseil juridique en la matière.
Il est recommandé de solliciter l'assistance d'un avocat intervenant dans les affaires relevant de la Loi sur la régulation des monopoles et le commerce équitable afin de procéder à une analyse globale de la situation et d'obtenir un conseil adapté à la catégorie de pratique concernée.
Pourquoi une entreprise doit éviter les pratiques commerciales déloyales
1. Risque de sanctions juridiques
En particulier, lorsque l'infraction est grave ou répétée, le directeur général ou le dirigeant responsable peut faire l'objet d'une sanction pénale, ce qui expose l'entreprise à un risque très important.
2. Dégradation de la réputation et de la confiance envers l'entreprise
À l'ère des critères ESG (environnement, société et gouvernance), la gestion éthique est directement liée à la valeur de l'entreprise. Le respect d'un ordre concurrentiel équitable devient ainsi un enjeu de pérennité.
3. Perte de position sur le marché
Le fait d'être considérée comme incapable de rivaliser sur un marché équitable peut également faire obstacle à son accès aux marchés internationaux.
4. Dégradation de la culture interne et départ des talents
L'entreprise peut également subir des conséquences plus importantes à la suite d'alertes ou de signalements internes.
5. Rupture des relations commerciales et actions en dommages-intérêts
Les entreprises doivent reconnaître que le respect d'un ordre commercial équitable ne constitue pas seulement une obligation juridique, mais aussi un élément essentiel d'une stratégie de croissance durable.
Pour les raisons suivantes notamment, l'équité des transactions est une exigence plutôt qu'une simple option.
▶Maintien durable de la confiance des clients
▶Gestion transparente de la chaîne d'approvisionnement
▶Respect des normes nécessaires aux exportations et à l'obtention d'investissements étrangers
▶Mise en place d'un système de contrôle interne et de gestion éthique
2. Pratiques commerciales déloyales | Présentation détaillée des catégories
Les catégories de pratiques commerciales déloyales sont les suivantes.
Discrimination en matière de prix ou de conditions commerciales
Éviction d'un concurrent, notamment par des achats à un prix abusivement élevé
Attraction abusive de la clientèle au moyen d'avantages indus
Vente forcée, notamment par vente liée
Abus d'une position supérieure dans la relation commerciale, notamment par l'imposition d'achats ou d'avantages
Transaction assortie de conditions restrictives, notamment d'une clause d'exclusivité
Entrave à l'activité d'une entreprise, notamment par l'utilisation abusive de technologies ou le débauchage et le recrutement indus de personnel
Refus de relations commerciales
Il s'agit du refus, sans motif légitime, de fournir des produits à une entreprise déterminée ou de la cessation des relations commerciales avec celle-ci.
Cette pratique a pour effet de restreindre la concurrence ou d'évincer une entreprise déterminée du marché.
Exemple : le grossiste A entrave l'activité du détaillant B, qui est son concurrent, en refusant de lui fournir des produits.
Discrimination en matière de prix ou de conditions commerciales
Il s'agit d'appliquer de manière indue des prix ou des conditions commerciales différents à des partenaires commerciaux se trouvant dans des situations identiques ou similaires.
Cette pratique entrave la concurrence équitable et fausse l'ordre du marché.
Exemple : un fabricant fournit ses produits à un grand distributeur à un prix inférieur de 20 % au prix normal, tout en les vendant uniquement au prix normal aux distributeurs de petite et moyenne taille, ce qui affaiblit la compétitivité des petits distributeurs.
Éviction d'un concurrent, notamment par des achats à un prix abusivement élevé
Il s'agit d'acheter à un prix élevé les matières premières utilisées par un concurrent afin d'en bloquer l'approvisionnement, ou de les acquérir à un prix élevé afin de fausser les prix et de rendre difficile l'exploitation de l'entreprise concurrente.
Exemple : l'entreprise A achète en grande quantité et à un prix excessivement élevé des matières premières principalement utilisées par son concurrent B, au-delà de ses propres besoins, afin d'empêcher B de s'en procurer.
Attraction abusive de la clientèle au moyen d'avantages indus
Il s'agit d'attirer des clients en leur accordant des avantages allant au-delà des pratiques commerciales légitimes, afin de détourner la clientèle d'un concurrent.
Exemple : un franchiseur verse à ses franchisés une aide correspondant à un certain pourcentage du montant des ventes, sous forme de remboursement en espèces, à condition qu'ils commercialisent uniquement ses produits, afin d'empêcher leurs transactions avec des marques concurrentes.
Transaction forcée, notamment par vente liée
Il s'agit d'imposer, comme condition de la transaction, l'achat conjoint de produits ou de services qui ne sont pas nécessaires.
Exemple : un fabricant d'imprimantes impose à ses clients d'acheter également ses cartouches d'encre onéreuses lors de l'achat d'une imprimante.
Abus d'une position supérieure dans la relation commerciale, notamment par l'imposition d'achats ou d'avantages
Il s'agit de tirer parti d'une position supérieure dans une relation commerciale pour adresser des demandes indues au partenaire ou lui imposer des conditions commerciales inéquitables, notamment l'achat de produits déterminés.
Exemple : une grande entreprise donneuse d'ordre impose à un petit ou moyen fabricant de pièces détachées d'offrir des cadeaux de fête à ses salariés ou d'utiliser exclusivement certaines matières premières.
Transaction assortie de conditions restrictives, notamment d'une clause d'exclusivité
Il s'agit de restreindre la liberté commerciale du partenaire en assortissant la fourniture de produits ou de services de conditions déterminées, telles que l'interdiction d'utiliser les produits d'un concurrent.
Exemple : lorsqu'elle fournit ses produits à un hypermarché, l'entreprise A lui impose de ne pas exposer les produits de ses concurrents, limitant ainsi sa liberté de choix.
Entrave à l'activité d'une entreprise, notamment par l'utilisation abusive de technologies ou le débauchage et le recrutement indus de personnel
Il s'agit d'utiliser abusivement ou de divulguer les technologies, le personnel ou les secrets d'affaires d'un concurrent et d'entraver l'exploitation de son entreprise.
Exemple : une grande entreprise obtient des documents techniques d'un fournisseur, puis les utilise pour lancer sa propre production, ou recrute à un salaire élevé des collaborateurs essentiels d'un concurrent, entraînant ainsi la divulgation de technologies clés.
3. Pratiques commerciales déloyales | Peines encourues
La commission de pratiques commerciales déloyales peut donner lieu à des sanctions pénales, administratives ou autres.
Les peines encourues au titre de ces pratiques sont les suivantes.
| Pratique | Peine encourue |
| Soutien indu | Emprisonnement de 3 ans au plus ou amende pénale de 200 millions de wons sud-coréens au plus |
| Attraction abusive de la clientèle Transaction forcée Abus d'une position supérieure dans la relation commerciale Entrave à l'activité d'une entreprise | Emprisonnement de 2 ans au plus ou amende pénale de 150 millions de wons sud-coréens au plus |
Outre les sanctions pénales, les pratiques commerciales déloyales peuvent donner lieu à des mesures correctives telles que la cessation de la pratique ou la publication du fait qu'une injonction de mise en conformité a été prononcée.
Une sanction pécuniaire administrative de type gwajinggeum pouvant atteindre 4 % du chiffre d'affaires concerné peut également être imposée. En l'absence de chiffre d'affaires concerné ou lorsqu'il est difficile de le calculer, son montant peut atteindre 1 milliard de wons sud-coréens.
Par exception, en cas de soutien indu, cette sanction peut atteindre 10 % du chiffre d'affaires concerné ou 4 milliards de wons sud-coréens en l'absence de chiffre d'affaires concerné ou lorsqu'il est difficile de le calculer.
Conséquences défavorables pour l'entreprise
Outre les sanctions pénales, une entreprise qui commet des pratiques commerciales déloyales peut subir les conséquences défavorables suivantes.
Injonction de mise en conformité : mesures contraignantes telles que la cessation de la pratique, l'annulation du contrat ou la rupture de la relation commerciale
Dégradation de la réputation : couverture médiatique et atteinte à l'image extérieure à la suite d'une annonce de la Commission coréenne du commerce équitable
Restrictions relatives aux appels d'offres publics : interdiction de participer pendant une période déterminée aux marchés passés par les autorités publiques
Comparaison des caractéristiques sectorielles des risques de pratiques commerciales déloyales
Les catégories de risques liés aux pratiques commerciales déloyales varient selon les secteurs d'activité.
Il est important de comprendre les particularités de chaque secteur et de mettre en place des mesures juridiques et éthiques adaptées.
1. Distribution
Facteurs de risque : réduction unilatérale du prix d'approvisionnement imposée aux fournisseurs, retours forcés, transfert des frais promotionnels, etc.
Exemple : un hypermarché impose à une petite ou moyenne entreprise agroalimentaire de supporter sans contrepartie les frais de promotion.
2. Franchise
Facteurs de risque : facturation excessive de redevances, participation forcée aux frais de publicité, désignation indue de fournitures obligatoires
Exemple : un franchiseur désigne uniquement les produits de sa filiale comme fournitures obligatoires.
3. Industrie manufacturière
Facteurs de risque : réduction indue du prix de sous-traitance, imposition de délais de livraison raccourcis, demande de documents techniques
Exemple : une grande entreprise retarde le paiement d'un fournisseur, puis fabrique elle-même le produit après lui avoir demandé ses plans techniques.
4. Plateformes/technologies de l'information
Facteurs de risque : manipulation des algorithmes de recherche ou d'affichage, modification arbitraire des conditions commerciales, imposition de commissions
Exemple : une plateforme modifie le classement des produits proposés par les vendeurs présents sur son site afin de placer prioritairement ses propres produits.
5. Construction et sous-traitance
Facteurs de risque : réduction unilatérale du prix des travaux, résiliation inéquitable du contrat, réduction abusive du coût de la main-d'œuvre
Exemple : un entrepreneur principal notifie au sous-traitant la fin du contrat sans lui payer le prix des travaux.
6. Secteurs pharmaceutique et biotechnologique
Facteurs de risque : versement de commissions occultes aux hôpitaux, demande d'éviction de produits concurrents, monopolisation des données
Exemple : une entreprise pharmaceutique verse de l'argent à un médecin en contrepartie de la prescription de ses produits.
4. Pratiques commerciales déloyales | Exemples fréquemment observés dans les entreprises
Voici des exemples de pratiques commerciales déloyales fréquemment observées dans les entreprises.
Transfert unilatéral des frais de publicité et de promotion des ventes
Vente forcée de quantités de produits aux franchisés
Obligation imposée à un canal de distribution de n'exposer qu'une marque déterminée
Insertion dans le contrat d'une pénalité excessive afin d'empêcher le départ du cocontractant
Stratégies de prévention et de gestion des pratiques commerciales déloyales par les entreprises
1. Mise en place d'un système préalable d'évaluation des risques
Mise en place d'un système de contrôle de l'ensemble des contrats
2. Utilisation d'un manuel et de lignes directrices sur l'équité des transactions
Mise en œuvre de formations adaptées aux salariés
3. Garantie de la transparence des relations commerciales
Abstention d'imposer unilatéralement des conditions
4. Vérification régulière des lignes directrices de la Commission coréenne du commerce équitable
Consultation des lignes directrices sectorielles et des interprétations administratives
Liste de contrôle des pratiques commerciales déloyales destinée aux entreprises
Élément | Vérification effectuée |
|---|---|
Le contrat contient-il des clauses susceptibles de constituer un refus de relations commerciales, un soutien indu ou une autre pratique similaire ? | ✅ / ❌ |
Les conditions commerciales sont-elles exemptes de différences entre partenaires commerciaux qui ne reposeraient sur aucun motif raisonnable ? | ✅ / ❌ |
Aucune condition contraignante n'est-elle imposée aux franchisés ou aux agents distributeurs ? | ✅ / ❌ |
Une formation relative à la Loi sur la régulation des monopoles et le commerce équitable est-elle dispensée au moins une fois par an ? | ✅ / ❌ |
Existe-t-il un système permettant de signaler rapidement tout risque à un conseiller externe ou au service juridique ? | ✅ / ❌ |
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