Bidang Praktik

Sengketa Hukum Data Pribadi

Sengketa hukum data pribadi adalah sengketa perdata, pidana, dan administratif yang kompleks yang melibatkan perusahaan sebagai pengendali data pribadi. Pengacara spesialis AI membantu menyusun strategi dan memberikan respons terpadu untuk seluruh proses.

1. Sengketa Hukum Data Pribadi | Definisi dan Struktur Sengketa dari Perspektif Perusahaan

Definisi sengketa hukum data pribadi dan struktur sengketa dari perspektif perusahaan

Sengketa hukum data pribadi merujuk pada serangkaian proses ketika perusahaan sebagai pengendali data pribadi dimintai pertanggungjawaban hukum oleh subjek data, lembaga pengawas, atau lembaga penyidikan atas dugaan pelanggaran peraturan perundang-undangan mengenai perlindungan data pribadi.

Dalam praktiknya, proses di bawah ini dapat berlangsung secara tersendiri atau bersamaan sehingga diperlukan strategi respons terpadu karena satu perkara dapat berkembang secara bersamaan melalui jalur perdata, pidana, dan administratif.

Kategori

Pokok Bahasan

Risiko bagi Perusahaan

Pelaporan pelanggaran dan pemeriksaan fakta

Penerimaan laporan oleh pusat pelaporan KISA, permintaan penyerahan dokumen, dan pemeriksaan lapangan

Terungkapnya pelanggaran hukum, tindakan korektif, dan kemungkinan sanksi lanjutan

Mediasi sengketa

Pengajuan usulan mediasi oleh Komite Mediasi Sengketa Data Pribadi Korea Selatan

Dianggap menerima apabila tidak memberitahukan penerimaan atau penolakan dalam waktu 15 hari

Gugatan perdata

Tuntutan ganti rugi dan ganti rugi menurut undang-undang

Beban pembuktian dan risiko perluasan cakupan ganti rugi

Proses pidana

Pelaporan pidana, penyidikan, penuntutan, dan persidangan pidana

Pertanggungjawaban pidana pengurus, karyawan, dan badan hukum serta risiko reputasi

Upaya hukum administratif

Banding administratif dan sengketa tata usaha negara terhadap perintah perbaikan, denda administratif, dan sanksi administratif berupa pembayaran sejumlah uang

Sanksi yang berkepanjangan dan risiko keterbukaan informasi

Cakupan Data Pribadi yang Harus Dikelola Perusahaan

Data pribadi berarti informasi mengenai individu yang masih hidup dan termasuk dalam salah satu kategori berikut (Pasal 2 angka 1 Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Korea Selatan).

Kategori

Isi

Informasi identifikasi

Informasi yang dapat digunakan untuk mengenali individu, seperti nama, nomor registrasi penduduk Korea Selatan, dan rekaman gambar

Informasi yang dapat digabungkan

Informasi yang sulit digunakan untuk mengidentifikasi individu secara tersendiri, tetapi dapat dengan mudah digabungkan dengan informasi lain sehingga memungkinkan identifikasi

Informasi berpseudonim

Informasi yang telah diproses agar individu tertentu tidak dapat dikenali tanpa informasi tambahan

Perusahaan harus terlebih dahulu mengklasifikasikan apakah data yang dimiliki dan diprosesnya termasuk dalam kategori di atas serta membangun sistem pengendalian internal yang turut mempertimbangkan kemungkinan penggabungan dan risiko identifikasi ulang.

2. Sengketa Hukum Data Pribadi | Jenis Utama Sengketa yang Dihadapi Perusahaan

Sengketa hukum data pribadi ganti rugi perdata yang bersifat menghukum sengketa tata usaha negara banding administratif

Sengketa hukum data pribadi memiliki struktur kompleks yang, bermula dari laporan pelanggaran, dapat berkembang secara bertahap atau paralel hingga mencakup ganti rugi perdata, sanksi dan sengketa administratif, serta proses pidana.

Perusahaan harus menanggapinya dengan membedakan secara tepat standar hukum, beban pembuktian, dan tingkat sanksi yang berlaku dalam setiap prosedur sesuai dengan sifat perkaranya.

Selain itu, pengelolaan risiko terpadu juga harus dilakukan agar satu strategi penanganan tidak menimbulkan dampak yang merugikan dalam prosedur lainnya.

Ganti Rugi Perdata

Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Korea Selatan, subjek data dapat menuntut ganti rugi apabila menderita kerugian akibat perbuatan pengendali data pribadi yang melanggar hukum.

Dalam hal ini, perusahaan akan sulit terbebas dari tanggung jawab apabila tidak dapat membuktikan bahwa tidak terdapat kesengajaan atau kelalaian.

Dengan demikian, dalam struktur gugatan tersebut perusahaan menanggung beban pembuktian yang nyata.

Selain itu, apabila data pribadi hilang, dicuri, bocor, dipalsukan, diubah, atau rusak, subjek data dapat menuntut ganti rugi menurut undang-undang hingga 3 juta won Korea Selatan, dan ganti rugi tersebut dapat diberikan tanpa bergantung pada jumlah kerugian yang sebenarnya.

Lebih lanjut, apabila terbukti terdapat kesengajaan atau kelalaian berat, tanggung jawab ganti rugi dapat diperluas hingga maksimal 5 kali jumlah kerugian.

Kategori

Pokok Bahasan

Dampak terhadap Perusahaan

Ganti rugi umum

Ganti rugi dapat dituntut apabila timbul kerugian akibat pelanggaran hukum

Menanggung tanggung jawab apabila gagal membuktikan tidak adanya kelalaian

Ganti rugi menurut undang-undang

Ganti rugi hingga 3 juta won Korea Selatan dapat diberikan jika terjadi kebocoran, kerusakan, atau peristiwa sejenis

Terdapat risiko ganti rugi tanpa bergantung pada kerugian yang sebenarnya

Ganti rugi berlipat yang bersifat menghukum

Dihitung hingga batas 5 kali jumlah kerugian apabila terbukti terdapat kesengajaan atau kelalaian berat

Cakupan ganti rugi dapat meningkat tajam jika terdapat kelemahan dalam pengelolaan

Secara khusus, pengadilan mempertimbangkan secara menyeluruh tingkat kesadaran atas kesengajaan, skala kerugian, keuntungan ekonomi yang diperoleh, jangka waktu dan frekuensi pelanggaran, serta upaya pemulihan kerugian dan pencegahan berulangnya pelanggaran. Oleh karena itu, perusahaan harus mampu membuktikan tidak hanya respons setelah insiden, tetapi juga kecukupan sistem operasional rutinnya.

Perusahaan harus merancang strategi pembelaan dengan berfokus pada unsur-unsur berikut.

Persoalan Utama

Bukti yang Harus Disiapkan Perusahaan

Ada atau tidaknya pelanggaran hukum

Dasar pemrosesan, prosedur persetujuan, dan catatan kepatuhan terhadap pembatasan tujuan

Tidak adanya kelalaian

Kebijakan pengendalian akses, catatan pengelolaan hak akses, serta riwayat pemeriksaan dan pembaruan keamanan

Kerugian dan hubungan sebab akibat

Analisis cakupan dan jalur kebocoran serta pemeriksaan atas adanya kerugian sekunder

Pembatasan cakupan ganti rugi

Catatan tindakan pemblokiran, pemulihan, pemberitahuan, dan pencegahan berulangnya insiden setelah insiden terjadi

Perusahaan perlu membangun struktur yang memungkinkan sistem operasional rutinnya digunakan secara langsung sebagai bukti, alih-alih baru menata dokumen setelah sengketa terjadi.

Sanksi dan Upaya Hukum Administratif

Apabila lembaga pengawas melakukan pemeriksaan fakta setelah menerima laporan pelanggaran atau pengaduan, keputusan administratif seperti perintah perbaikan, denda administratif, dan sanksi administratif berupa pembayaran sejumlah uang dapat dijatuhkan.

Perusahaan dapat menggugat keputusan tersebut melalui banding administratif atau sengketa tata usaha negara apabila menilainya melawan hukum atau tidak patut.

Dokumen dan pernyataan yang disampaikan dalam proses ini juga dapat memengaruhi proses perdata dan pidana sehingga diperlukan respons strategis.

Tahap

Persoalan Utama

Pokok Respons Perusahaan

Pemeriksaan fakta

Permintaan penyerahan dokumen dan penentuan ada atau tidaknya pelanggaran

Penyusunan kronologi yang konsisten berdasarkan log, kebijakan, kontrak, dan catatan operasional

Tahap penjatuhan keputusan

Pengenaan perintah perbaikan dan sanksi administratif berupa pembayaran sejumlah uang

Pemeriksaan kekhususan alasan keputusan dan ada atau tidaknya pelampauan kewenangan diskresi

Banding administratif

Sengketa mengenai pembatalan atau peringanan keputusan

Pertimbangan penundaan eksekusi dan strategi untuk meminimalkan dampak terhadap kegiatan usaha

Sengketa tata usaha negara

Tuntutan pembatalan keputusan yang melawan hukum

Penyusunan strategi terpadu dengan mempertimbangkan keterkaitannya dengan proses perdata dan pidana

Respons pada tahap administratif harus dilakukan dari perspektif “pengelolaan fakta” yang tidak hanya bertujuan meringankan sanksi, tetapi juga mempertimbangkan risiko gugatan dan penyidikan berikutnya.

Selain itu, keputusan administratif dapat berkembang menjadi risiko bisnis sekunder, seperti keterbukaan informasi, pemberitaan media, dan menurunnya kepercayaan investor, sehingga diperlukan respons yang cepat.

Proses Pidana

Perolehan data pribadi secara tidak sah, pemberian data tersebut kepada pihak ketiga tanpa persetujuan, atau pengungkapan dan pembocoran data pribadi yang diketahui dalam pelaksanaan pekerjaan dapat dikenai penghukuman pidana.

Ketentuan Terkait

Pelanggaran Utama

Ancaman Pidana

Pasal 71 Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Korea Selatan

Pemberian kepada pihak ketiga tanpa persetujuan

Pidana penjara paling lama 5 tahun atau denda paling banyak 50 juta won Korea Selatan

Pengungkapan data pribadi yang diketahui dalam pelaksanaan pekerjaan

Pembocoran, pemalsuan, atau perubahan tanpa izin

Pasal 72 Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Korea Selatan

Perolehan dengan cara palsu atau tidak sah

Pidana penjara paling lama 3 tahun atau denda paling banyak 30 juta won Korea Selatan

Penggunaan di luar tujuan

Manipulasi perangkat pengolah informasi visual tanpa izin

Dalam proses pidana, kesengajaan, sifat terorganisasi, dan ada atau tidaknya tujuan mencari keuntungan menjadi persoalan utama. Pernyataan awal dan arah penyerahan dokumen dapat memberikan pengaruh besar terhadap hasil persidangan berikutnya.

3. Sengketa Hukum Data Pribadi | Strategi Respons Awal Perusahaan

Strategi respons awal dan pencegahan dini perusahaan dalam sengketa hukum data pribadi

Apabila perusahaan menerima komunikasi dari lembaga penyidikan, pemberitahuan pemeriksaan, usulan mediasi, atau penyampaian surat gugatan terkait sengketa hukum data pribadi, perusahaan harus segera menjalankan prosedur berikut.

Tahap

Tindakan Utama

Dokumen yang Dikumpulkan

Penetapan fakta

Menentukan cakupan, jangka waktu, dan jalur kebocoran

Log sistem dan catatan akses

Pengamanan bukti

Membuktikan keberadaan pengendalian internal

Kebijakan, catatan pemeriksaan, dan dokumen pengelolaan alih daya

Pengendalian respons eksternal

Mengoperasikan satu saluran komunikasi

Pernyataan resmi

Pelaksanaan tindakan perbaikan secara bersamaan

Mencegah meluasnya kerugian

Catatan pencabutan hak akses dan penguatan keamanan

Khusus dalam proses mediasi sengketa, usulan mediasi dapat dianggap diterima apabila penerimaan atau penolakannya tidak diberitahukan dalam waktu 15 hari setelah usulan tersebut diterima. Oleh karena itu, pengelolaan tenggat waktu sangat penting.

Pencegahan Dini Adalah Pembelaan Terbaik

Sengketa hukum data pribadi berkaitan dengan pembuktian bahwa struktur operasional rutin perusahaan telah memadai.

Hal yang Diperiksa

Isi Pemeriksaan

Dokumen yang Diserahkan saat Terjadi Sengketa

Pengelolaan dasar pemrosesan

Memperjelas dasar berupa persetujuan, kontrak, dan peraturan perundang-undangan

Tabel pemetaan dasar pemrosesan

Pengendalian akses

Hak akses minimum dan catatan pencabutan hak akses

Riwayat perubahan hak akses

Pengelolaan alih daya

Pemeriksaan penyedia layanan alih daya

Kontrak alih daya dan laporan pemeriksaan

Penyimpanan log

Mempertahankan log dalam keadaan dapat diakses

Kebijakan penyimpanan log

Sistem respons insiden

Prosedur pemberitahuan, pemblokiran, dan pencegahan berulangnya insiden

Laporan respons insiden

Pengelolaan data AI

Kepatutan pseudonimisasi dan pencegahan identifikasi ulang

Dokumen prosedur pseudonimisasi dan penggabungan

Firma Hukum Daeryun menyediakan strategi menyeluruh, mulai dari respons terhadap pemeriksaan, upaya hukum administratif, pembelaan dalam gugatan ganti rugi, hingga pengelolaan risiko pidana melalui sistem satu tim yang melibatkan pengacara spesialis hukum korporasi, pidana, perdata, dan administratif.

Selain itu, melalui infrastruktur forensik digital dan analisis bukti elektronik, firma ini membantu memastikan integritas log dan dokumen elektronik serta menganalisis aliran data sehingga perusahaan dapat meminimalkan cakupan tanggung jawab berdasarkan sistem operasional kepatuhan dan keamanan yang dapat dijelaskan.

Bersama pengacara spesialis AI, pertimbangkan untuk memeriksa apakah struktur pemrosesan data perusahaan Anda telah dirancang agar dapat dijelaskan ketika terjadi sengketa.

Informasi Terkait

Lihat informasi hukum yang terkait dengan perkara ini.

Jelajahi informasi hukum lainnya

Keunggulan Utama Daeryun

Latar keunggulan utama Daeryun
Strategi litigasi berbasis
teknologi AI & IT milik Daeryun

Strategi litigasi berbasis teknologi AI & IT milik Daeryun

Lebih dari 240
anggota inti

Lebih dari 240 anggota inti

Lebih dari *experience_cnt* perkara
yang ditangani per bulan

Lebih dari 1,200 perkara yang ditangani per bulan

* 2025년 월평균 기준
Mematuhi Pasal 4 (1) Peraturan Periklanan Asosiasi Advokat Korea

Jelajahi
keunggulan lainnya
Panah jelajahi keunggulan lainnya

Buat janji konsultasi
hukum dengan pengacara

Semua konsultasi ditinjau terlebih dahulu oleh pengacara spesialis,
sehingga hanya dilakukan dengan perjanjian.

Konsultasi telepon

1800-7905

Tersedia 24 jam, 365 hari setahun

Konsultasi telepon
Konsultasi online

Konsultasi online

Kami menyediakan layanan hukum
yang disesuaikan untuk klien.

Konsultasi via chat

Konsultasi via chat

Saluran KakaoTalk
Pengacara Daeryun Law LLC

Ajukan konsultasi

Anggota Terkait

Lihat selengkapnya
Pengacara Cho Young-kon

Cho Young-kon

T. 070-7510-2014

Berpengalaman sebagai Kepala Kejaksaan Distrik Seoul Pusat, pengacara spesialis pidana/AI

Pengacara Lee Seo-hyung

Lee Seo-hyung

T. 070-7510-2016

Pengacara penasihat Kementerian Keamanan Pangan dan Obat, pengacara spesialis medis/forensik digital/AI

Pengacara Jo Min-ou

Jo Min-ou

T. 070-5221-3616

Pengalaman sebagai petugas peninjau teknis Pengadilan Distrik Seoul Pusat, pengacara spesialis hak kekayaan intelektual/AI

Pengacara Song Jae-baek

Song Jae-baek

T. 070-5221-0865

Pengacara spesialis pidana/properti

Pengacara Heo Jeongwon

Heo Jeongwon

T. 070-5117-3709

Riwayat di Kantor Perencanaan dan Koordinasi Korean Intellectual Property Office

Bidang Praktik Terkait

Lihat selengkapnya

Konsultasi dalam bahasa lain

Menu Cepat

Chat