Sengketa medis | Sengketa medis yang diakhiri melalui kesepakatan pembayaran santunan saat menghadapi ancaman gugatan

2025.08.12김국일

Berikut adalah kasus seorang dokter yang terlibat dalam sengketa medis dan berhasil mengakhirinya melalui kesepakatan pembayaran santunan dengan bantuan pengacara spesialis hukum medis. Pengacara tersebut menangani sengketa medis itu.

1. Sengketa medis | Ancaman gugatan sengketa medis

Berikut adalah kisah seorang klien yang datang kepada pengacara spesialis hukum medis di firma kami karena terlibat dalam sengketa medis dan menghadapi ancaman gugatan.

Klien adalah dokter spesialis ortopedi yang memberikan perawatan kepada seorang pasien dengan keluhan nyeri lutut berkepanjangan, kemudian melakukan terapi konservatif dan terapi proliferasi untuk kerusakan tulang rawan.

Meskipun klien telah melakukan tindakan aseptik untuk mencegah infeksi sebelum dan sesudah prosedur serta memenuhi kewajiban memberikan penjelasan, pasien menjalani operasi setelah didiagnosis menderita artritis septik di rumah sakit lain. Pasien kemudian mengajukan sengketa medis dengan menyatakan bahwa klien telah melakukan kelalaian medis.

Pasien memulai prosedur permohonan ganti rugi melalui asosiasi bantuan timbal balik ganti rugi medis dan menekan klien dengan mengisyaratkan kemungkinan gugatan perdata.

Oleh karena itu, klien meminta bantuan hukum dari pengacara spesialis hukum medis untuk menangani sengketa tersebut.

Sengketa medis | Ancaman gugatan sengketa medis

Keterlibatan pengacara spesialis hukum medis dalam perkara

Pengacara spesialis hukum medis terlibat secara aktif sejak tahap awal perkara dan menganalisis secara cermat dalil pasien serta fakta-fakta terkait.

Untuk membuktikan bahwa infeksi pasien bukan disebabkan oleh kelalaian dokter, pengacara meninjau secara menyeluruh tindakan pencegahan infeksi sebelum dan sesudah prosedur, dokumen pemenuhan kewajiban memberikan penjelasan, serta rekam medis. Berdasarkan hasil peninjauan tersebut, pengacara memutuskan untuk menyerahkan pendapat tertulis mengenai tidak adanya kelalaian medis kepada asosiasi bantuan timbal balik ganti rugi medis.

Selain itu, pengacara menyusun strategi untuk meminimalkan kerugian klien dengan menjalankan langkah-langkah pencegahan agar perkara tidak berkembang menjadi gugatan perdata atau pengaduan pidana.

2. Sengketa medis | Memahami kelalaian medis dan sengketa medis

Sengketa medis mencakup seluruh situasi perselisihan ketika pasien menyatakan ketidakpuasan terhadap hasil pelayanan medis atau mengajukan keluhan, menuntut kesepakatan, maupun menempuh gugatan perdata atau proses pidana terhadap institusi atau tenaga medis dengan alasan seperti kurangnya penjelasan, waktu tunggu, atau efek samping.

Jenis kasus sengketa medis yang umum

Jenis kasus	Contoh konkret
Sengketa kewajiban memberikan penjelasan	Pasien mengajukan gugatan karena kurangnya penjelasan mengenai efek samping sebelum operasi
Ketidakpuasan terhadap hasil diagnosis	Pasien menuntut ganti rugi setelah penyakit berkembang akibat kesalahan diagnosis
Efek samping setelah prosedur	Pasien mendalilkan kelalaian medis setelah mengalami efek samping yang tidak diperkirakan
Dalil kurangnya pengendalian infeksi	Pasien mengajukan pengaduan pidana terhadap tenaga medis dengan alasan kurangnya tindakan aseptik setelah terjadi infeksi pascaprosedur
Kurangnya komunikasi	Pasien mengajukan keluhan dan pengaduan pidana karena hasil pemeriksaan medis tidak dijelaskan

Sistem permohonan ganti rugi kepada asosiasi bantuan timbal balik ganti rugi medis

Dalam perkara ini, sebelum mengajukan gugatan medis, pasien mengajukan permohonan ganti rugi kepada Asosiasi Bantuan Timbal Balik Ganti Rugi Medis dari Ikatan Dokter Korea.

Prosedur nonlitigasi ini bertujuan memberikan pemulihan secara cepat kepada korban insiden medis dan dilaksanakan melalui tahapan berikut.

▶Prosedur permohonan ganti rugi kepada asosiasi bantuan timbal balik ganti rugi medis

1. Penyerahan formulir permohonan ganti rugi : Pasien mengajukan permohonan kepada asosiasi dengan melampirkan rekam medis dan perincian kerugian

2. Pemeriksaan oleh asosiasi dan konsultasi ahli : Penilaian mengenai ada atau tidaknya kelalaian tenaga medis serta tanggung jawab ganti rugi

3. Penawaran ganti rugi : Penawaran jumlah ganti rugi kepada pasien (perkara diakhiri jika tercapai kesepakatan)

4. Kemungkinan gugatan jika kesepakatan gagal : Jika pasien menolak hasilnya, perkara dapat berlanjut menjadi gugatan perdata

Sistem ini bertujuan menyelesaikan sengketa dengan cepat, tetapi tetap terdapat kemungkinan dijatuhkannya penilaian yang merugikan tenaga medis. Oleh karena itu, pendapat tertulis dari pengacara spesialis dan penanganan hukum diperlukan sejak tahap awal permohonan.

3. Sengketa medis | Penanganan strategis oleh pengacara spesialis hukum medis

Pengacara spesialis hukum medis menangani sengketa medis dengan strategi berikut.

1. 🔗Kelalaian medis dibuktikan tidak ada
Menata rekam medis, tindakan pencegahan infeksi, catatan pemenuhan kewajiban memberikan penjelasan, dan bahan pembuktian lainnya

2. Penyerahan pendapat tertulis untuk menanggapi asosiasi
Meninjau dasar hukum dan menyusun pernyataan yang dapat membuktikan tidak adanya kelalaian

3. Memimpin perundingan dengan pasien
Menawarkan santunan untuk mencegah perluasan perkara menjadi proses hukum yang tidak perlu serta merundingkan syarat pelepasan tanggung jawab 🔗perdata medis dan pidana

4. Mengarahkan penutupan perkara melalui penyusunan perjanjian
Mencegah kemungkinan diajukannya tuntutan perdata terpisah di luar ganti rugi dari asosiasi

Penyelesaian sengketa medis secara dini

Dengan bantuan pengacara spesialis hukum medis, klien membayar santunan dalam jumlah kecil kepada pasien atas dasar iktikad baik dan membuat perjanjian yang menetapkan bahwa pasien tidak akan mengajukan gugatan tambahan atau pengaduan pidana di kemudian hari.

Klien dapat menghindari agar sengketa medis yang dirasakannya tidak adil tidak berkembang menjadi tanggung jawab hukum yang tidak perlu, sekaligus meminimalkan konflik dengan pasien.

Gugatan perdata medis: gugatan ganti rugi dan persiapan alat bukti
Lihat selengkapnya

4. Sengketa medis | Daftar periksa praktis bagi tenaga medis

Berikut adalah daftar periksa praktis bagi tenaga medis untuk mencegah dan menangani sengketa medis dengan cepat.

Aspek	Hal-hal praktis yang perlu diperiksa
Penyusunan rekam medis	Mencatat secara objektif semua prosedur, diagnosis, dan penjelasan yang telah diberikan
Pemenuhan kewajiban memberikan penjelasan	Memperoleh persetujuan tertulis dan memberikan penjelasan yang memadai sebelum operasi atau prosedur
Pencegahan infeksi	Melakukan disinfeksi dan sterilisasi secara menyeluruh serta membuat catatan pemeriksaan
Penanganan pasien	Menanggapi keluhan setelah memperoleh nasihat hukum dan menghindari respons emosional
Nasihat hukum	Meminta nasihat pengacara spesialis hukum medis sejak muncul tanda-tanda sengketa

Alasan memerlukan bantuan pengacara spesialis hukum medis dari Firma Hukum Daeryun

Sengketa medis dapat bermula dari keluhan sederhana dan berkembang menjadi tanggung jawab perdata maupun pidana.

Berdasarkan pengalaman nyata dalam memberikan nasihat hukum kepada rumah sakit dan menangani litigasi medis, pengacara spesialis hukum medis dari Firma Hukum Daeryun membantu mengurangi beban klien dan mengarahkan perkara menuju penyelesaian melalui penanganan menyeluruh berikut.

✅ Penyusunan pendapat tertulis untuk asosiasi bantuan timbal balik
✅ Perwakilan dalam perundingan dengan pasien
✅ Perancangan strategi pencegahan sengketa medis

Jika Anda memerlukan bantuan dalam penanganan awal sengketa medis, silakan segera melakukan 🔗pemesanan konsultasi hukum.

Laporan kerugian terus berlanjut akibat kekosongan layanan medis… akankah ganti rugi malapraktik medis bertambah?
Baca artikel terkait

Konten ini disusun berdasarkan perkara nyata yang ditangani Daeryun Law LLC dengan sebagian penyesuaian, dan hak ciptanya dimiliki oleh Daeryun Law LLC.
Reproduksi, penyalinan, atau penyebaran tanpa izin dapat dikenai tindakan hukum sesuai peraturan yang berlaku.