Risiko litigasi di Amerika Serikat menjadi nyata… risiko hukum perusahaan platform global yang ditunjukkan oleh gugatan kelompok terhadap Naver

Informasi yang dipersoalkan dalam perkara ini adalah informasi biometrik, yang diperlakukan jauh lebih sensitif daripada data pribadi pada umumnya.

Informasi biometrik memiliki karakteristik berikut.

• Memiliki daya identifikasi pribadi yang sangat tinggi, seperti nilai karakteristik wajah dan informasi geometris wajah
• Setelah bocor, informasi tersebut tidak dapat diubah seperti kata sandi
• Tidak hanya menimbulkan pelanggaran privasi, tetapi juga risiko penyalahgunaan untuk mengancam keamanan dan melakukan kejahatan

Karena karakteristik tersebut, di Amerika Serikat terdapat kecenderungan kuat untuk memandang informasi biometrik sebagai informasi berisiko tinggi yang memerlukan persetujuan sebelumnya secara ketat dan pembatasan tujuan penggunaan.

Secara khusus, pihak penggugat mempersoalkan bahwa layanan afiliasi Naver tidak memberikan pemberitahuan yang memadai kepada pengguna mengenai pengumpulan informasi biometrik itu sendiri dan juga tidak menjelaskan secara pasti bagaimana data tersebut dibagikan di dalam perusahaan atau dengan sistem pihak ketiga.

Salah satu argumentasi pembelaan utama Naver adalah bahwa pengadilan California di Amerika Serikat tidak memiliki yurisdiksi personal.

Pokok argumentasinya adalah sebagai berikut.

• Kantor pusat di Korea Selatan dan afiliasi di Jepang bukan pihak yang secara langsung menjalankan kegiatan usaha di Amerika Serikat
• Tidak memiliki kontak yang memadai dengan negara bagian California, Amerika Serikat
• Pengoperasian layanan bagi pengguna Amerika Serikat dan pihak yang memproses data dipisahkan pada setiap badan hukum

Sebaliknya, pihak penggugat membantahnya dengan mengemukakan argumentasi berikut.

• Jumlah pengguna aplikasi di Amerika Serikat sedikitnya mencapai puluhan juta orang
• Terdapat pula basis pengguna yang signifikan di California
• Tidak diterapkannya teknologi pemblokiran geografis merupakan indikasi bahwa pasar Amerika Serikat telah disasar secara aktif
• Anak perusahaan di Amerika Serikat, kegiatan pemasaran, penerbitan aplikasi, dan infrastruktur server secara substantif saling terhubung

Pada akhirnya, pengadilan menilai bahwa persoalan tersebut sulit diputuskan hanya berdasarkan dokumen tertulis Naver dan memerintahkan pengungkapan bukti terkait yurisdiksi.

Dalam litigasi di Amerika Serikat, tahap yang paling membebani perusahaan adalah proses pengungkapan bukti.

Apabila pengadilan melanjutkan perkara ke pemeriksaan pokok perkara dan pengungkapan bukti, perusahaan dapat menghadapi tekanan untuk menyerahkan materi berikut.

• Surel internal
• Kode sumber dan dokumen teknis
• Kebijakan pemrosesan data
• Struktur server dan catatan log
• Materi pengambilan keputusan internal
• Materi mengenai struktur pemasaran dan pendapatan

Dalam perkara ini, pihak penggugat juga mempersoalkan cara kerja dan aliran data SDK SenseTime yang dipasang pada layanan afiliasi Naver serta berupaya secara aktif membuktikan struktur keterhubungan antara perusahaan terkait di Amerika Serikat dan kantor pusat di Korea Selatan serta Jepang.

Pengadilan menerima sebagian upaya tergugat untuk memperoleh penolakan gugatan pada tahap awal, tetapi menilai bahwa dalil mengenai pengumpulan informasi biometrik tanpa izin dapat diperiksa dalam pokok perkara. Setelah itu, pengadilan kembali menyesuaikan ruang lingkup penolakan terkait Snow dan tetap memasukkan dalil terkait B612 sebagai objek pemeriksaan.

Litigasi di Amerika Serikat, khususnya gugatan kelompok terkait data pribadi dan informasi biometrik, memberikan tekanan besar kepada perusahaan bahkan sebelum putusan atas pokok perkara dijatuhkan.

Alasannya adalah sebagai berikut.

• Kemungkinan sertifikasi kelompok itu sendiri meningkatkan daya tawar
• Timbul biaya pengungkapan bukti yang sangat besar
• Terdapat risiko besar terungkapnya rahasia dagang dan informasi teknis
• Terdapat kemungkinan dijatuhkannya ganti rugi penghukuman atau tercapainya perdamaian bernilai besar

Dalam perkara serupa, Facebook (Meta) pernah membayar nilai perdamaian sekitar 600 juta dolar AS ditambah 50 juta dolar AS setelah gugatan kelompok terkait informasi biometrik, sedangkan TikTok (ByteDance) juga pernah mencapai perdamaian senilai sekitar 92 juta dolar AS.

Litigasi di Amerika Serikat merupakan sengketa internasional kompleks yang menggabungkan yurisdiksi, penyampaian dokumen perkara, gugatan kelompok, pengungkapan bukti, ADR, perlindungan rahasia teknis, dan penanganan regulasi data pribadi.

Secara khusus, apabila perusahaan platform atau perusahaan teknologi informasi terlibat dalam litigasi di Amerika Serikat, perusahaan tersebut mungkin harus menghadapi secara bersamaan bukan hanya persoalan ganti rugi, tetapi juga pengungkapan materi teknis internal, kerusakan reputasi perusahaan, dan hambatan terhadap perluasan bisnis global.

Firma Hukum Daeryun menyediakan dukungan komprehensif melalui kerja sama para pengacara yang berpengalaman dalam sengketa internasional, data pribadi, hukum korporasi, dan penanganan litigasi di Amerika Serikat, termasuk penyusunan strategi penanganan awal terkait litigasi di pengadilan Amerika Serikat, sengketa yurisdiksi, penanganan pengungkapan bukti, pemeriksaan struktur afiliasi, serta penyusunan strategi perdamaian dan ADR.

Selain itu, melalui kerja sama dengan firma hukum Amerika Serikat SJKP, Firma Hukum Daeryun menyediakan layanan terpadu yang mencakup penanganan prosedur litigasi di pengadilan federal Amerika Serikat, pengelolaan kerja sama dengan firma hukum setempat, analisis struktur perusahaan multinasional, serta peninjauan risiko regulasi data pribadi dan informasi biometrik.

Jika Anda mengoperasikan layanan di pasar Amerika Serikat atau menyediakan platform maupun layanan aplikasi bagi pengguna Amerika Serikat, pemeriksaan proaktif sebelum risiko litigasi di Amerika Serikat menjadi nyata merupakan hal yang penting.

Jika memerlukan bantuan, silakan mengetahui arah penanganan secara konkret melalui 🔗reservasi konsultasi hukum dengan pengacara kepabeanan.

Firma Hukum Daeryun, firma hukum peringkat ke-9 di Korea Selatan berdasarkan pelaporan pajak pertambahan nilai kepada Badan Pajak Nasional Korea Selatan pada 2025, membantu penyelesaian perkara melalui strategi sistematis para ahli hukum dari berbagai bidang.