Ответственность за вред, причиненный дефектной продукцией

Традиционно потребитель должен был предъявлять изготовителю требование о возмещении ущерба, причиненного дефектом продукции, на основании деликтной ответственности по статье 750 Гражданского кодекса Республики Корея или договорной ответственности за неисполнение обязательств.

Однако потерпевшему было трудно доказать неосторожность изготовителя и размер ущерба, что затрудняло эффективную защиту его прав.

В связи с этим ряд государств, включая США и Японию, а также Европейский союз приняли законодательство об ответственности за вред, причиненный дефектной продукцией. В Республике Корея соответствующий закон был принят для усиления защиты потребителей, уточнения обязанностей изготовителей по контролю качества и реализации принципа ответственности за риски индустриального общества.

Закон Республики Корея об ответственности за вред, причиненный дефектной продукцией, возлагает ответственность на следующих лиц и распространяется фактически на всю продукцию, включая промышленные товары, продукты питания, лекарственные средства, косметику, электрическую и электронную продукцию, транспортные средства и строительные материалы.

① Изготовитель
② Импортер
③ Лицо, указанное на маркировке продукции как изготовитель
④ Лицо, которое может быть ошибочно воспринято как изготовитель

При этом недвижимость, включая земельные участки и здания, исключена из сферы действия закона, однако сборные жилые дома или мебель, изготовленные как единое изделие, подпадают под его действие.

Для признания ответственности изготовителя необходимо наличие дефекта продукции. Закон Республики Корея об ответственности за вред, причиненный дефектной продукцией, подразделяет дефекты на следующие 3 вида.

① Производственный дефект
Продукция не соответствует проектной документации или производственным стандартам вследствие нарушений при изготовлении и поэтому не обладает надлежащей безопасностью.

Пример: автомобиль, в котором, в отличие от исправных автомобилей той же модели, неправильно установлен датчик подушки безопасности.

② Конструктивный дефект
Конструкция продукции сама по себе имеет недостатки безопасности, создающие опасность при ее использовании.

Пример: топливный бак автомобиля установлен в месте, создающем высокую опасность взрыва при столкновении.

③ Информационный дефект
Указания по безопасному использованию продукции, предупреждения об опасности или инструкция по эксплуатации являются недостаточными либо вводят в заблуждение, что приводит к происшествию.

Пример: на бытовом электроприборе для детей отсутствует предупреждение об опасности поражения электрическим током.

Для возникновения ответственности изготовителя должны быть соблюдены все следующие условия.

При этом изготовитель может быть освобожден от ответственности в следующих случаях.

Однако бремя доказывания возлагается на изготовителя, и при отсутствии достаточного обоснования его ответственность признается.

Право требования, вытекающее из ответственности за вред, причиненный дефектной продукцией, прекращается, если потерпевший или его законный представитель не осуществит его в течение 3 лет со дня, когда ему стало известно об ущербе и изготовителе, и в течение 10 лет со дня поставки продукции изготовителем.

Поскольку одновременно действуют срок исковой давности и пресекательный срок, фактический максимальный период защиты потребителя составляет 10 лет.

Риски ответственности за вред, причиненный дефектной продукцией, могут возникать на всех этапах: от проектирования, изготовления, дистрибуции и продажи до обслуживания клиентов.

Для системного управления этими рисками предприятию необходимо разработать следующие комплексные меры.