คดีฟ้องร้องเกี่ยวกับประกันภัยจากอุบัติเหตุจราจร

1. การยื่นคำฟ้อง
คู่กรณีที่ไม่ได้รับเงินประกันภัย (โจทก์) เริ่มคดีด้วยการยื่นคำฟ้องต่อศาล

2. การตรวจคำฟ้อง
ศาลตรวจคำฟ้องและอาจมีคำสั่งให้แก้ไขเพิ่มเติม หากเนื้อหาไม่ชัดเจนหรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนด

3. การส่งสำเนาคำฟ้อง
ศาลส่งสำเนาคำฟ้องให้บริษัทประกันภัย (จำเลย)

4. การยื่นคำให้การ
จำเลย (บริษัทประกันภัย) ต้องยื่นคำให้การภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับเอกสาร หากไม่ยื่นหรือมีกรณีที่ถือว่าเป็นการยอมรับ ศาลอาจพิพากษาให้โจทก์เป็นฝ่ายชนะโดยไม่ดำเนินกระบวนพิจารณาด้วยวาจา

5. การเตรียมคดีและการพิจารณาเนื้อหา
องค์คณะผู้พิพากษากำหนดวันนัดพิจารณาหลังตรวจเอกสารและรับฟังข้อโต้แย้งของทั้งสองฝ่าย

อาจมีการสอบพยานหรือยื่นพยานหลักฐานเป็นเอกสารตามความจำเป็น

6. การอ่านคำพิพากษา
เมื่อกระบวนการทั้งหมดเสร็จสิ้น ศาลจะพิพากษาเกี่ยวกับการจ่ายเงินประกันภัยและจำนวนเงินที่ต้องจ่าย

ทั้งผู้เสียหายและผู้ก่อเหตุสามารถยื่นคดีแพ่งเกี่ยวกับประกันภัยจากอุบัติเหตุจราจรได้

หากบริษัทประกันภัยอ้างข้อยกเว้นความรับผิดตามข้อกำหนดของกรมธรรม์หรือจ่ายเงินประกันภัยเพียงบางส่วน สามารถขอให้ศาลพิจารณาตามหลักกฎหมายว่าต้องจ่ายเงินประกันภัยหรือไม่และเพียงใด

เนื่องจากการดำเนินคดีพิจารณาจากพยานหลักฐานเป็นสำคัญ จึงควรจัดเตรียมเอกสารชี้แจงเหตุการณ์ รายงานผลการตรวจวัดแอลกอฮอล์ ใบรับรองแพทย์ และข้อกำหนดของกรมธรรม์ให้ครบถ้วน

ขั้นตอนแรกที่จำเป็นสำหรับการยื่นคดีแพ่งคือการจัดทำ 'คำฟ้อง' และยื่นต่อศาลที่มีเขตอำนาจ

คำฟ้องไม่ได้เป็นเพียงเอกสารที่เริ่มกระบวนพิจารณา แต่ยังมีความสำคัญต่อแนวทางและผลของคดี จึงต้องจัดทำเนื้อหาด้วยความรอบคอบ

▶ รายการที่ต้องระบุ

※ คำขอท้ายฟ้องหมายถึงเนื้อหาของคำพิพากษาที่โจทก์ประสงค์จะได้รับจากการยื่นฟ้อง และต้องระบุอย่างเฉพาะเจาะจงและชัดเจน

ระบบดำเนินคดีแพ่งทางอิเล็กทรอนิกส์ช่วยให้สามารถยื่นคำฟ้อง ยื่นคำให้การ และตรวจดูสำนวนคดีทางออนไลน์ได้โดยไม่ต้องไปศาล

▶ ขั้นตอน

① การลงทะเบียนผู้ใช้

ผู้ประสงค์ใช้ระบบต้องเข้าสู่พอร์ทัลการดำเนินคดีอิเล็กทรอนิกส์ของศาลแห่งสาธารณรัฐเกาหลี สมัครสมาชิกในนามบุคคลหรือนิติบุคคล และลงทะเบียนใบรับรองยืนยันตัวตน

※ หากไม่ได้ใช้งานเป็นเวลา 5 ปีขึ้นไปหลังลงทะเบียน ระบบจะเพิกถอนการลงทะเบียนโดยอัตโนมัติ

② การยื่นคำฟ้องทางอิเล็กทรอนิกส์

หลังยินยอมใช้ระบบดำเนินคดีอิเล็กทรอนิกส์แล้ว ให้จัดทำและยื่นคำฟ้องทางออนไลน์

ในขั้นตอนนี้ต้องยืนยันตัวตนด้วยลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรอง (ใบรับรอง)

※ มีผลเช่นเดียวกับการยื่นเอกสารต่อศาล

③ การยื่นคำให้การของจำเลย

จำเลยสามารถใช้หมายเลขรับรองและหมายเลขคดีที่ได้รับพร้อมสำเนาคำฟ้องเพื่อยินยอมใช้ระบบ และยื่นคำให้การทางออนไลน์ได้

④ การส่งเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์

คู่กรณีที่ยินยอมใช้ระบบสามารถรับเอกสารทั้งหมด เช่น คำฟ้อง คำสั่ง และคำพิพากษา ทางอิเล็กทรอนิกส์ โดยระบบจะแจ้งการนำเอกสารเข้าสู่ระบบผ่านอีเมลและข้อความ

※ แม้ไม่ได้เปิดดูเอกสาร เมื่อพ้น 1 สัปดาห์นับจากการแจ้งนำเอกสารเข้าสู่ระบบ จะถือว่าได้รับเอกสารแล้ว

⑤ การตรวจดูสำนวนคดี

ผู้เข้าร่วมระบบดำเนินคดีอิเล็กทรอนิกส์สามารถตรวจดูและพิมพ์สำนวนคดีทางออนไลน์ได้ตลอดเวลา และสามารถตรวจดูคดีที่อยู่ระหว่างดำเนินการได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม

▶ วิธีการยื่นคำร้อง

สามารถยื่นคำร้องขอไกล่เกลี่ยคดีแพ่งเป็นลายลักษณ์อักษรหรือด้วยวาจาได้ หากยื่นด้วยวาจา ต้องให้ถ้อยคำต่อเจ้าหน้าที่ศาล และจะมีการจัดทำบันทึกคำร้องขอไกล่เกลี่ย

▶ รายการที่ต้องระบุในคำร้องขอไกล่เกลี่ย

- ข้อมูลส่วนบุคคลของคู่กรณีและผู้แทน

- วัตถุประสงค์ของคำร้อง (เช่น การจ่ายเงินประกันภัย)

- รายละเอียดข้อพิพาท (เช่น ข้อพิพาทเกี่ยวกับการชดใช้ค่าเสียหายจากอุบัติเหตุจราจร)

▶ เอกสารแนบ

ต้องยื่นเอกสารหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาทพร้อมสำเนาตามจำนวนผู้ถูกร้อง

ให้ยื่นคำร้องขอไกล่เกลี่ยต่อศาลที่มีเขตอำนาจเหนือสถานที่ใดสถานที่หนึ่งดังต่อไปนี้

นอกจากนี้ หากคู่กรณีมีข้อตกลงกันหรือมีการยื่นคดีแพ่งที่เกี่ยวข้องแล้ว สามารถยื่นคำร้องต่อศาลที่พิจารณาคดีดังกล่าวได้

1. การยื่นคำร้องขอไกล่เกลี่ย
ยื่นคำร้องขอไกล่เกลี่ยต่อศาลเป็นลายลักษณ์อักษรหรือด้วยวาจา โดยระบุข้อมูลคู่กรณี วัตถุประสงค์ของคำร้อง และรายละเอียดข้อพิพาทให้ชัดเจน พร้อมยื่นเอกสารหลักฐาน

เมื่อศาลรับคำร้องแล้ว จะส่งคำร้องให้คู่กรณีอีกฝ่ายโดยไม่ชักช้า

2. การกำหนดและแจ้งวันนัดไกล่เกลี่ย
ศาลกำหนดวันนัดไกล่เกลี่ยล่วงหน้าและแจ้งให้คู่กรณีทราบ การไกล่เกลี่ยจะดำเนินการเมื่อคู่กรณีทั้งสองฝ่ายมาศาล หากไม่มาศาล ศาลจะกำหนดวันนัดใหม่

หากผู้ร้องไม่มาศาล 2 ครั้ง จะถือว่าถอนคำร้อง

3. การตรวจสอบข้อเท็จจริง
หากจำเป็น ศาลอาจสั่งให้ผู้พิพากษาหรือผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบข้อเท็จจริง โดยคู่กรณีรับผิดชอบค่าใช้จ่ายฝ่ายละเท่า ๆ กัน หรือตามที่ผู้พิพากษาผู้รับผิดชอบการไกล่เกลี่ยกำหนด

4. การไกล่เกลี่ยสำเร็จและผลทางกฎหมาย
เมื่อคู่กรณีบรรลุข้อตกลง ศาลจะจัดทำและส่งบันทึกการไกล่เกลี่ย ซึ่งมีผลทางกฎหมายเช่นเดียวกับคำพิพากษาถึงที่สุด

5. การไกล่เกลี่ยไม่สำเร็จหรือคำสั่งแทนการไกล่เกลี่ย
หากคู่กรณีไม่สามารถตกลงกันได้หรือเนื้อหาของข้อตกลงไม่เหมาะสม คดีอาจสิ้นสุดลงเนื่องจากการไกล่เกลี่ยไม่สำเร็จ หรือผู้พิพากษาผู้รับผิดชอบการไกล่เกลี่ยอาจมีคำสั่งที่เป็นธรรมโดยใช้อำนาจของตน

6. การยื่นคัดค้าน
สามารถยื่นคัดค้านได้ภายใน 2 สัปดาห์นับจากวันที่ได้รับบันทึก หากมีการยื่นคัดค้าน จะถือว่ามีการยื่นฟ้องคดีแล้ว

หากไม่มีการคัดค้านหรือมีการถอนคำคัดค้าน คำสั่งจะถึงที่สุด