e-Discovery

เมื่อดำเนินคดีกับบริษัทต่างประเทศ บริษัทภายในประเทศอาจจำเป็นต้องใช้ e-Discovery

ในการระงับข้อพิพาทกับบริษัทต่างประเทศ บริษัทภายในประเทศต้องรวบรวมพยานหลักฐานอิเล็กทรอนิกส์ที่อีกฝ่ายครอบครองอย่างมีประสิทธิภาพ และจัดการข้อมูลดังกล่าวให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

นอกจากนี้ เนื่องจากพยานหลักฐานอิเล็กทรอนิกส์อาจใช้เป็นหลักฐานสำคัญทางกฎหมาย การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลล่วงหน้าผ่าน e-Discovery จึงอาจช่วยกำหนดแนวทางดำเนินคดีได้

การเตรียม e-Discovery อย่างเป็นระบบอาจช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดีที่ไม่จำเป็น จึงเป็นกระบวนการที่มีประโยชน์ต่อการจัดการข้อพิพาท

e-Discovery มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ซับซ้อน และหากไม่ดำเนินการตามขั้นตอนต่าง ๆ พยานหลักฐานอาจไม่ได้รับการยอมรับจากศาล

โดยลักษณะของพยานหลักฐานอิเล็กทรอนิกส์ ข้อมูลอาจบิดเบือนหรือเสียหายในระหว่างการรวบรวม จึงต้องดำเนินการด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่ง

นอกจากนี้ กฎเกณฑ์เกี่ยวกับพยานหลักฐานอิเล็กทรอนิกส์แตกต่างกันไปตามกฎหมายของแต่ละประเทศ การดำเนินคดีระหว่างประเทศจึงต้องพิจารณากฎหมายของทุกประเทศที่เกี่ยวข้อง

เพื่อให้กระบวนการรวบรวมและเก็บรักษาข้อมูลมีผลตามกฎหมาย อาจจำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญและใช้มาตรการทางเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลเสียหาย

ทั้งยังต้องปฏิบัติตามกฎหมายและกระบวนการที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด เพื่อให้พยานหลักฐานที่ได้จาก e-Discovery สามารถได้รับการยอมรับจากศาล

ดังนั้น การรับคำปรึกษาทางกฎหมายจากทนายความและความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านนิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัลอาจช่วยป้องกันปัญหาทางกฎหมายหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่อาจเกิดขึ้นในกระบวนการ e-Discovery

หลักการสำคัญของกระบวนการ e-Discovery มีดังต่อไปนี้

▶ลดความไม่สมมาตรของข้อมูล ➝ อนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์สำคัญที่อีกฝ่ายครอบครอง

▶ส่งเสริมการดำเนินคดีอย่างโปร่งใส ➝ ป้องกันข้อกล่าวอ้างอันเป็นเท็จด้วยการเปิดเผยพยานหลักฐานตั้งแต่ระยะแรก

▶ต้องวิเคราะห์ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์อย่างละเอียด ➝ เนื่องจากข้อมูลดิจิทัลแก้ไขหรือลบได้ง่าย จึงต้องตรวจสอบความครบถ้วนสมบูรณ์ของข้อมูล

ปัจจุบัน คดีแพ่งระหว่างประเทศ เช่น คดีฟ้องหย่ากับคู่สมรสที่อาศัยอยู่ในต่างประเทศ กรณีถูกฉ้อโกงการลงทุนโดยชาวต่างชาติ และข้อพิพาทเกี่ยวกับทรัพย์มรดกในต่างประเทศ มีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

หลายกรณีไม่ได้เป็นเพียงความขัดแย้งทางอารมณ์ แต่ข้อมูลดิจิทัลที่อีกฝ่ายครอบครองอาจเป็นประเด็นสำคัญของคดี

อย่างไรก็ตาม บุคคลอาจมีข้อจำกัดทางเทคนิคในการรวบรวมหรือวิเคราะห์ข้อมูลดิจิทัลของอีกฝ่ายด้วยตนเอง

โดยเฉพาะในประเทศที่ใช้ระบบกฎหมายคอมมอนลอว์ เช่น สหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร กระบวนการ discovery มีการบังคับใช้อย่างเคร่งครัด หากไม่มีความสามารถในการดำเนินกระบวนการเพื่อขอตรวจดูและบังคับให้อีกฝ่ายยื่นเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ตนครอบครอง การต่อสู้คดีอาจทำได้ยากในทางปฏิบัติ

นอกจากนี้ การเก็บรักษาเมทาดาทาและจัดระเบียบข้อมูลให้เป็นพยานหลักฐานผ่าน e-Discovery ยังจำเป็นต่อการรับมือกับอาชญากรรมดิจิทัลที่บุคคลอาจประสบ เช่น การฉ้อโกงทางการเงินออนไลน์ การหมิ่นประมาทผ่านสื่อสังคมออนไลน์ และการหลอกลวงทางอีเมล

เนื่องจากหากรวบรวมพยานหลักฐานล่าช้าหรือถูกสงสัยว่ามีการปลอมแปลงหรือแก้ไข พยานหลักฐานดังกล่าวอาจไม่ได้รับการยอมรับจากศาล

คดีแพ่งหรือคดีอาญาที่ดำเนินต่ออีกฝ่ายซึ่งอาศัยอยู่ในต่างประเทศต้องผ่านขั้นตอนที่ซับซ้อน เช่น การตรวจสอบสถานที่อยู่ การส่งพยานหลักฐาน และการดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่น โดย e-Discovery อาจช่วยให้จัดการกระบวนการเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็วและเป็นระบบ

ดังนั้น เมื่อบุคคลเกี่ยวข้องกับคดีที่มีองค์ประกอบต่างประเทศ ควรรับมือโดยมุ่งเน้นการรวบรวมพยานหลักฐานแทนการตอบสนองด้วยอารมณ์ และ e-Discovery เป็นกระบวนการหนึ่งที่เอื้อต่อแนวทางดังกล่าว

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจระหว่างประเทศ ข้อพิพาทเกี่ยวกับสัญญาระหว่างองค์กร การรั่วไหลของเทคโนโลยี การละเมิดสิทธิบัตร และการกระทำอันเป็นการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมไม่ใช่เรื่องที่เกิดขึ้นได้ยากอีกต่อไป

เมื่อบริษัทภายในประเทศทำสัญญาหรือทำธุรกรรมกับบริษัทต่างประเทศแล้วเกิดข้อพิพาท หากต้องเข้าสู่กระบวนการพิจารณาคดีของศาลต่างประเทศ เช่น ศาลในสหรัฐอเมริกา e-Discovery มักเป็นหนึ่งในขั้นตอนแรกที่ต้องดำเนินการ

โดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกา ต้องยื่นพยานหลักฐานที่เป็นข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการพิจารณาคดี หากละเลยขั้นตอนดังกล่าวอาจส่งผลให้แพ้คดีหรือต้องรับผิดชดใช้ค่าเสียหายเป็นจำนวนมาก

องค์กรจึงต้องจัดให้มีระบบที่สามารถรวบรวมและยื่นเอกสารอิเล็กทรอนิกส์จำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว เช่น สัญญา การติดต่อทางอีเมล เอกสารทางเทคนิค รายงานการทำงาน และบันทึกการพัฒนา

นอกจากนี้ เมื่อมีข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ การควบคุมภายใน และการเสริมสร้างระบบรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลมากขึ้น การจัดทำระบบ e-Discovery ภายในองค์กรเพื่อรับมือกับปัญหาที่เกิดขึ้นภายในจึงเป็นภารกิจสำคัญประการหนึ่ง

ทั้งในกระบวนการตรวจสอบหรือสอบสวนภายใน องค์กรต้องสามารถวิเคราะห์อีเมล บันทึกจากโปรแกรมรับส่งข้อความ บันทึกการเข้าถึง และประวัติการใช้เครื่องมือทำงานร่วมกันอย่างละเอียดเพื่อค้นหาข้อเท็จจริงของเหตุการณ์

การรวบรวม จำแนก และวิเคราะห์ข้อมูลดิจิทัลปริมาณมากเช่นนี้ไม่อาจดำเนินการด้วยแรงงานคนเพียงอย่างเดียว จึงจำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีกฎหมายที่ใช้ AI และโซลูชัน e-Discovery

e-Discovery จึงเป็นโครงสร้างพื้นฐานสำคัญของกลยุทธ์ทางกฎหมายสำหรับองค์กรในการเตรียมรับมือคดีในต่างประเทศและควบคุมความเสี่ยงในยุคดิจิทัล

e-Discovery มิได้เป็นเพียงกระบวนการรวบรวมข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ แต่เป็นกระบวนการเชิงกลยุทธ์ขั้นสูงในการค้นหาพยานหลักฐานสำคัญจากพยานหลักฐานดิจิทัลจำนวนมหาศาลซึ่งอาจชี้ขาดผลของคดี และหักล้างข้อโต้แย้งของอีกฝ่ายอย่างเป็นเหตุเป็นผล

สำนักงานกฎหมายแห่งนี้ดำเนินงานทั้งศูนย์ตรวจสอบพยานหลักฐานและศูนย์นิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัล โดยใช้ระบบและหลักเกณฑ์เฉพาะเพื่อเสริมศักยภาพด้าน e-Discovery ในข้อพิพาทระหว่างประเทศและคดีขนาดใหญ่

ผู้เชี่ยวชาญด้านนิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัลเปลี่ยนข้อมูลจำนวนหลายหมื่นรายการให้เป็นเครื่องมือเชิงกลยุทธ์ที่ทนายความสามารถนำไปใช้ได้ทันที พร้อมสนับสนุนอย่างรอบด้านเพื่อให้ทนายความมุ่งเน้นประเด็นสำคัญและนำเสนอข้อโต้แย้งทางกฎหมายได้อย่างเต็มที่

• ค้นพบพยานหลักฐานชี้ขาดที่อาจเปลี่ยนทิศทางของคดี
• เสนอวิธีเชื่อมโยงและสร้างร่องรอยดิจิทัลขึ้นใหม่เพื่อให้เข้าใจภาพรวมทั้งหมดของคดี
• พิสูจน์และหักล้างจุดบกพร่องทางตรรกะในพยานหลักฐานที่หน่วยงานสอบสวนหรือคู่กรณีอีกฝ่ายนำเสนอด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลแบบไขว้
• พิสูจน์การไม่มีอยู่ของข้อมูลด้วยวิธีการทางวิทยาศาสตร์และนำมาใช้ประกอบแนวทางต่อสู้คดี
• อาจกู้คืนพยานหลักฐานชี้ขาดได้แม้มีข้อจำกัดทางกายภาพ เช่น ถูกน้ำท่วมหรือชำรุดเสียหาย

แม้สาธารณรัฐเกาหลียังไม่ได้ใช้กระบวนการ e-Discovery อย่างเป็นทางการ แต่กระบวนการนี้มีความเกี่ยวข้องมากขึ้นในสภาพแวดล้อมทางกฎหมายระหว่างประเทศ

ในยุคที่ทั้งบุคคลและองค์กรธุรกิจมีโอกาสเกี่ยวข้องกับข้อพิพาทในต่างประเทศมากขึ้น การเตรียมพยานหลักฐานและการจัดการข้อมูลจึงเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ในการรับมือทางกฎหมาย

อาจขอความช่วยเหลือจากศูนย์ตรวจสอบพยานหลักฐานและศูนย์นิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัลของสำนักงานกฎหมาย Daeryun เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับกระบวนการ e-Discovery