การกระทำอันเป็นการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม

หมายถึง การใช้เครื่องหมายที่แสดงว่าสินค้าเป็นของผู้อื่นหรือเครื่องหมายที่คล้ายกัน จนทำให้ผู้บริโภคทั่วไปเข้าใจผิดว่าสินค้าดังกล่าวเป็นสินค้าของผู้อื่น

ตัวอย่างที่พบบ่อย ได้แก่ การลอกเลียนเครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ หรือการใช้บรรจุภัณฑ์หรือชื่อที่มีลักษณะคล้ายสินค้าของแท้

การกระทำดังกล่าวอยู่ภายใต้การควบคุมในฐานะการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม เนื่องจากทำให้ผู้บริโภคสับสนเกี่ยวกับแหล่งที่มาของสินค้า

องค์กรธุรกิจควรติดตามอย่างต่อเนื่องว่ามีการใช้ผลิตภัณฑ์ในตลาดที่คล้ายกับแบรนด์ของตนหรือไม่

เป็นการกระทำที่ก่อให้เกิดความสับสนเกี่ยวกับผู้ประกอบธุรกิจ กล่าวคือ การลอกเลียนชื่อทางการค้า ป้าย ชื่อที่ใช้โฆษณา หรือโดเมนเว็บไซต์ของผู้อื่น หรือใช้ชื่อที่คล้ายกันจนทำให้ลูกค้าสับสนกับธุรกิจขององค์กรใดองค์กรหนึ่ง

กรณีดังกล่าวมักเกิดขึ้นผ่านการตลาดออนไลน์ ป้ายสถานประกอบการแบบออฟไลน์ หรือชื่อที่ใช้จดทะเบียนในร้านค้าแอปพลิเคชัน

เนื่องจากพบได้บ่อยเป็นพิเศษในธุรกิจแฟรนไชส์และบริการแพลตฟอร์มออนไลน์ จึงควรตรวจสอบล่วงหน้าว่ามีการใช้ชื่อที่คล้ายกันหรือไม่ และจัดให้มีระบบรับมือทางกฎหมาย

การใช้เครื่องหมายการค้าหรือเครื่องหมายที่ใช้แยกแยะของผู้อื่นซึ่งเป็นที่รู้จักอย่างแพร่หลายในลักษณะที่เหมือนหรือคล้ายกัน จนทำให้ชื่อเสียงและความเป็นเอกลักษณ์ของเครื่องหมายการค้านั้นเสียหาย

แม้จะไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับแหล่งที่มา แต่การกระทำดังกล่าวย่อมส่งผลให้ลักษณะเฉพาะและความสามารถในการบ่งชี้ของเครื่องหมายการค้าลดลง

กรณีนี้รวมถึงการตลาดที่สื่อเป็นนัยหรือชวนให้นึกถึงความเกี่ยวข้องกับแบรนด์ที่มีชื่อเสียง และการตั้งค่าโฆษณาด้วยคำสำคัญ เป็นต้น

องค์กรธุรกิจควรติดตามและพิจารณามาตรการทางกฎหมายเพื่อป้องกันมิให้บุคคลที่ 3 ทำให้เครื่องหมายการค้าที่มีชื่อเสียงของตนเสื่อมความโดดเด่น

หมายถึง การแสดงฉลากหรือโฆษณาที่เป็นเท็จหรือเกินจริงเกี่ยวกับแหล่งกำเนิด ส่วนประกอบ วิธีการผลิต หรือคุณสมบัติ เป็นต้น จนทำให้ผู้บริโภครับรู้แตกต่างจากข้อเท็จจริง

ตัวอย่างเช่น หากข้อความว่า “วัตถุดิบผลิตในเกาหลี 100%” ไม่ตรงกับข้อเท็จจริง อาจเกิดปัญหาทางกฎหมายได้ และกรณีดังกล่าวยังเกิดขึ้นบ่อยในโฆษณาทางสื่อสังคมออนไลน์ เนื้อหาสนับสนุนทาง YouTube และรีวิวอันเป็นเท็จ

เนื่องจากรัฐบัญญัติของสาธารณรัฐเกาหลีว่าด้วยการแสดงฉลากและการโฆษณาที่เป็นธรรมอาจใช้บังคับซ้ำซ้อนได้ องค์กรธุรกิจจึงควรจัดทำแนวทางภายในสำหรับการผลิตเนื้อหาและตรวจสอบความถูกต้องของข้อความที่แสดงไว้ล่วงหน้า

หมายถึงกรณีที่ ตัวแทน ผู้จัดจำหน่าย หรือผู้รับจ้างผลิตซึ่งเคยได้รับอนุญาตจากเจ้าของเครื่องหมายการค้าให้ใช้เครื่องหมายดังกล่าว ยังคงใช้เครื่องหมายการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตภายหลังสิ้นสุดสัญญา

กรณีนี้ถือเป็นการกระทำอันเป็นการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม เนื่องจากมีความเป็นไปได้สูงที่ผู้บริโภคจะยังคงเข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าของแท้

ในการทำสัญญา ควรกำหนดขอบเขตการใช้เครื่องหมายการค้าและข้อห้ามใช้ภายหลังสิ้นสุดสัญญาไว้อย่างชัดเจน พร้อมดำเนินมาตรการภายหลัง เช่น การเรียกคืนเครื่องหมายการค้าเมื่อสัญญาสิ้นสุดลงจริง

หมายถึง การจดทะเบียนครอบครองชื่อโดเมนที่เหมือนหรือคล้ายกับเครื่องหมายการค้า ชื่อทางการค้า หรือชื่อของผู้อื่นก่อน เพื่อขัดขวางมิให้ผู้มีสิทธิโดยชอบใช้ชื่อโดเมนดังกล่าว

การเรียกร้องค่าตอบแทนเป็นเงินในภายหลังหรือการชักนำปริมาณการเข้าชมจากการค้นหาด้วยแบรนด์ที่คล้ายกันก็อาจก่อให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน

ก่อนเปิดตัวแบรนด์ใหม่ องค์กรธุรกิจควรตรวจสอบว่ามีผู้จดทะเบียนชื่อโดเมนไว้ก่อนแล้วหรือไม่และจดทะเบียนชื่อโดเมนสำคัญไว้ล่วงหน้า หากเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับชื่อโดเมน สามารถดำเนินการตามกระบวนการของหน่วยงานอินเทอร์เน็ตและความมั่นคงปลอดภัยแห่งเกาหลี (KISA) ได้

หมายถึง การลอกเลียน ‘รูปแบบ’ เช่น รูปลักษณ์ภายนอกของสินค้า การออกแบบบรรจุภัณฑ์ หรือองค์ประกอบส่วนติดต่อผู้ใช้ของผู้อื่นในสาระสำคัญ แล้วผลิตหรือจำหน่ายสินค้าที่คล้ายกัน

แม้รูปแบบของสินค้าดังกล่าวจะไม่ได้จดทะเบียนเป็นแบบผลิตภัณฑ์ หากในมุมมองของผู้บริโภคทั่วไปเกิดความสับสนด้านรูปลักษณ์ระหว่างสินค้าทั้งสอง ก็อาจได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นการกระทำอันเป็นการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม

ในช่วงหลัง ขอบเขตความคุ้มครองได้ขยายไปถึงองค์ประกอบหน้าจอแอปพลิเคชันและการจัดชุดสีบรรจุภัณฑ์ องค์กรธุรกิจจึงควรจัดทำการออกแบบและแนวคิดที่แตกต่างตั้งแต่ระยะแรกของการพัฒนาผลิตภัณฑ์

องค์กรธุรกิจที่กระทำการดังกล่าวต้องรับผิดชดใช้ค่าเสียหายสำหรับความเสียหายที่องค์กรผู้เสียหายได้รับจากการกระทำอันเป็นการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม

โดยทั่วไป จำนวนความเสียหายอาจคำนวณโดยเลือกจากส่วนต่างของกำไรและขาดทุน จำนวนเทียบเท่าค่าธรรมเนียมการใช้สิทธิ หรือประโยชน์ที่ผู้กระทำได้รับ

เนื่องจากมีบทบัญญัติเกี่ยวกับการสันนิษฐานจำนวนความเสียหายและค่าเสียหายเชิงลงโทษ (สูงสุด 3 เท่า) จำนวนค่าเสียหายจึงอาจเพิ่มขึ้นอย่างมาก

ศาลอาจมีคำสั่งห้ามจำหน่าย ระงับโฆษณา รื้อถอนสิ่งจัดแสดง หรือเรียกคืนสินค้าคงคลังสำหรับสินค้า โฆษณา หรือบรรจุภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการกระทำอันเป็นการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม

มาตรการดังกล่าวอาจทำให้สายการผลิตและการจัดจำหน่ายขององค์กรธุรกิจหยุดชะงักและก่อให้เกิดความเสียหายด้านการจัดจำหน่ายอย่างมาก

ผลกระทบอาจรุนแรงถึงระดับที่เสมือนถูกสั่งพักกิจการ

เมื่อองค์กรธุรกิจเข้าไปเกี่ยวข้องกับข้อพิพาททางกฎหมายจากการกระทำอันเป็นการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม ความน่าเชื่อถือขององค์กรอาจลดลงอย่างรวดเร็วและความสัมพันธ์กับผู้บริโภคและคู่ค้าอาจเสียหาย

โดยเฉพาะเมื่อคดีการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมถูกเผยแพร่ผ่านอินเทอร์เน็ตหรือรายงานข่าว การฟื้นฟูมูลค่าแบรนด์อาจต้องใช้เวลาและค่าใช้จ่ายจำนวนมาก

เมื่อตรวจพบการกระทำอันเป็นการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม อาจมีการลงโทษดังต่อไปนี้

ความรับผิดอาจตกแก่ผู้แทนนิติบุคคลหรือพนักงานเป็นการส่วนตัวด้วย จึงมีความเสี่ยงด้านกระบวนการยุติธรรมสูง

หากมีการยืนยันข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมในระหว่างความร่วมมือกับหน่วยงานรัฐหรือองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ องค์กรธุรกิจอาจเสียเปรียบในการประมูลภาครัฐหรือถูกยกเลิกความร่วมมือ

โดยเฉพาะสำนักงานจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐของสาธารณรัฐเกาหลี องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และหน่วยงานรัฐมักจัดองค์กรธุรกิจที่กระทำการแข่งขันอย่างไม่เป็นธรรมไว้ในบัญชีดำ