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Q

特许经营纠纷该如何解决?

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我与炒年糕特许经营总部签了约并经营着加盟店。可是有很多地方与最初说的相差太大……原材料费用也总想上调。我一直要求整改,却不被接受。这样的特许经营纠纷该如何解决好呢?

特许经营纠纷

A

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您好。这里是法务法人大纶公平交易专业律师。


特许经营纠纷常在加盟店主与总部之间因合同内容、运营方式、费用负担等出现分歧而发生。


在像您这样的情况下,首先仔细确认合同中明示的内容十分重要。


须审视合同中约定的原材料供应条件或价格调整程序是否存在,总部是否有单方面变更这些的权限。


如果总部违反了合同或加盟事业法上规定的程序,最好正式撰写并寄送整改要求书,并留存证据。


此后如果总部仍不改善,可以 向加盟事业交易纠纷调解协议会申请纠纷调解。


该协议会是能够在无需法律程序的情况下解决加盟事业相关纠纷的公正仲裁机构,可迅速且无费用负担地帮助解决问题。

特别是,若双方同意调解方案,则具有法律效力,因此此后如果总部不予履行,也可以向法院请求强制执行。

即,纠纷调解不只是单纯的和解过程,而可以成为实质性的解决手段。


但是,在已达成的事项未被履行的情况下,和解书或调解笔录并不能成为可在法院执行的执行依据,因此申请人须附上这些,经过为取得执行依据的
另外的诉讼程序。

这种情况下,为解决特许经营纠纷,建议您与公平交易专业律师直接进行咨询。

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