Медиация и арбитраж медицинских споров

Медицинский спор – это случай, когда спор возникает между сторонами из-за причинения вреда жизни, телу или имуществу пациента в то время, когда медицинский работник выполняет медицинскую деятельность, такую ​​как диагностика, обследование, лечение или назначение или отпуск лекарств пациенту.

▶ Стандарты для медицинских работников

Корейское агентство по защите прав потребителей является государственным учреждением, созданным в соответствии со статьей 65 Рамочного закона о потребителях и выполняет различные задачи по защите прав и интересов потребителей и улучшению качества их жизни.

Среди них посредничество в спорах, касающихся ущерба потребителям, является одной из основных функций Корейского агентства по защите прав потребителей, и ущерб, возникший в результате медицинской практики, также может подлежать посредничеству.

Чтобы инициировать процедуру медиации через Корейское агентство по защите прав потребителей в отношении медицинского спора, вы должны соответствовать приведенным ниже требованиям.

▶ Субъект, подающий заявку на корректировку

Сами потребители, государство, органы местного самоуправления, группы потребителей и т.д.

▶ Условия начала регулировки

Если соглашение не будет достигнуто в течение 30 дней после запроса о возмещении ущерба, Корейское агентство по защите прав потребителей может обратиться за посредничеством в Комитет по урегулированию потребительских споров.

Однако прежде чем дело будет передано в Комитет по урегулированию потребительских споров, оно должно сначала пройти процедуру рекомендации по урегулированию через группу потребителей или Корейское агентство по защите прав потребителей.

① Запрос на корректировку

Если соглашение между сторонами не достигнуто, несмотря на прохождение процедуры возмещения ущерба, потребитель может обратиться за посредничеством в споре в Комитет по разрешению потребительских споров.

② Создание Комиссии по урегулированию потребительских споров.

Комиссия по посредничеству потребительских споров, отвечающая за посредничество в спорах, состоит из 150 членов, включая одного председателя.

Среди них председатель и четыре постоянных члена являются постоянными членами, а остальные являются непостоянными членами.

③ Рассмотрение дела

Для вынесения объективных и справедливых решений Медиационный комитет проводит дополнительные следственные процедуры, такие как расследование фактов, тестирование и, при необходимости, консультации экспертов.

④ Проведено совещание по посредничеству в споре

Рассмотренные дела рассматриваются на совещании по медиации по спорам, на котором присутствуют от 3 до 11 членов, включая членов постоянной комиссии, на основании содержания дела и связанных с ним данных, и принимается решение о том, проводить ли медиацию или нет.

⑤ Решение и уведомление о корректировке

Как только результаты медиации будут определены, обе стороны будут уведомлены о результатах, и стороны должны ответить в течение 15 дней с момента получения уведомления.

Если в течение 15 дней не будет высказано особое мнение, план корректировки автоматически считается утвержденным.

В соответствии с Рамочным законом о потребителях, в принципе, посредничество должно быть завершено в течение 30 дней с даты получения запроса на начало посредничества.

Однако при наличии уважительной причины период адаптации может быть продлен.

После того, как медиация будет установлена, ее содержание будет иметь тот же эффект, что и судебное урегулирование.

Другими словами, после того, как медиация была установлена, спор не может быть возобновлен снова.

Если другая сторона не выполняет решение даже после установления медиации, принудительное исполнение возможно посредством следующих процедур.

После обращения в компетентный суд о назначении смертного приговора в соответствии со статьей 4 «Правил о выдаче исполнительных листов примирительных протоколов и т.п. различных комиссий по урегулированию споров и т.п.» принудительное исполнение может быть истребовано на основании соответствующего решения.

Корейское агентство по посредничеству и арбитражу медицинских споров — это государственное учреждение, созданное для оказания помощи жертвам несчастных случаев со здоровьем и мирного разрешения медицинских споров.

В соответствии с Законом о возмещении ущерба в результате несчастных случаев и посредничестве в медицинских спорах и т. д. мы выполняем такие задачи, как посредничество и арбитраж медицинских споров, медицинские оценки и консультации.

Пострадавшие в результате несчастных случаев со здоровьем, виновные лица, другие заинтересованные лица или их представители могут обратиться за медиацией в Институт медиации и арбитража.

Представителем может быть законный представитель, супруг, непосредственный родственник, брат, сестра, сотрудник, адвокат и т. д. В исключительных случаях также может быть использовано третье лицо с письменным разрешением.

Заявление о медиации медицинского спора должно быть подано в установленные законом сроки.

• В течение 10 лет со дня несчастного случая со здоровьем

• В течение 3 лет со дня признания ущерба и виновника

В принципе, заявления о посредничестве должны подаваться в письменной форме или лично, но заявления также могут быть поданы по почте, факсу или через Интернет (веб-сайт).

▶ Необходимые документы для подачи

① Заявление на корректировку

Сторона или агент в медицинском споре обращается за помощью к медиации, подав заявление о медиации.

② Начало процедуры регулировки

Медиация начинается только с согласия ответчика, но в серьезных случаях, таких как смерть, процесс начинается автоматически.

③ Расследование Департамента оценки

Мы готовим объективную оценку, исследуя факты, в том числе заслушивая заявления и запрашивая представление материалов.

④ Написать и отправить оценочный отчет

Оценка должна быть завершена и представлена ​​в отдел посредничества в течение 60 дней с момента начала медиации и при необходимости может быть продлена на 30 дней.

⑤ Ход корректировки даты

Стороны и заинтересованные стороны присутствуют и представляют свои мнения, а возможность посредничества рассматривается в частном порядке.

⑥ Соглашение в ходе процедуры медиации

После достижения соглашения между сторонами подготавливается отчет о медиации и процедура завершается.

⑦ Решение о корректировке

В случае отсутствия соглашения отдел медиации принимает решение о медиации в течение 90 дней на основании оценочного заключения и может быть продлен на 30 дней только один раз.

※ Автоматический запуск процедур регулировки.

После того, как медиация установлена, она имеет ту же юридическую силу, что и судебное урегулирование, с момента вручения сторонам оригинальной копии решения о медиации.

Это означает, что после установления медиации иск не может быть подан в суд по тому же вопросу и имеет ту же обязательную силу, что и судебное разрешение спора.

※ Система компенсации ущерба

Стороны медицинского спора могут обратиться в арбитраж после письменного согласия выполнить арбитражное решение отдела медиации.

При подаче заявления в арбитраж не требуется назначать адвоката, агентами также могут быть назначены законный представитель стороны, супруг, ближайшие потомки, братья и сестры, руководители и сотрудники и т. д.

В отличие от медиации, арбитражные процедуры основаны на фактах и ​​эмоциях медицинской практики, поэтому стороны часто участвуют непосредственно.

① Заявление об арбитраже

Стороны соглашаются подчиниться решению посреднического отдела и обратиться в арбитраж.

② Выберите отдел настройки.

Отдел медиации, ответственный за медиацию, выбирается по соглашению сторон.

③ Исследование отдела оценки и подготовка отчета об оценке.

Заявления заинтересованных сторон и рекомендации заслушиваются, подаются запросы на предоставление данных, а также подготавливается оценка и направляется в отдел посредничества в течение 60 дней с момента начала процесса посредничества. При необходимости его можно продлить до 30 дней.

④ Слушание арбитражного дела

Устное слушание проводится при необходимости, за исключением случаев, когда стороны решают не проводить устное слушание.

⑤ Примирение в ходе арбитражного разбирательства

Если в ходе арбитражного разбирательства между сторонами достигнуто соглашение, арбитражное разбирательство может быть прекращено и соглашение заключено в форме арбитражного решения.

⑥ Арбитражное решение

При отсутствии соглашения между сторонами отдел медиации выносит арбитражное решение и завершает спор.

▶ Обжалование и отмена решения арбитража