Pengaduan tindak pidana pengancaman | Kasus klien yang diadukan secara tidak adil setelah meminta penghapusan ulasan

Klien adalah perwakilan sebuah perusahaan yang menjual tiket objek wisata melalui situs portal dan menawarkan beragam produk.

Korban membeli tiket suatu objek wisata melalui situs klien. Setelah kode QR pada tiket tersebut tidak berfungsi dengan baik, korban mengunggah tulisan berisi keluhan di papan ulasan karena merasa layanan yang diterimanya tidak memadai.

Unggahan tersebut memuat pernyataan bernada menyindir, seperti ‘apakah petugasnya tidak ada sepanjang hari?’ dan ‘jika menjalankan usaha seperti ini, usahanya akan bangkrut’.

Karena khawatir unggahan tersebut akan menimbulkan kesalahpahaman di antara pelanggan lain, klien menghubungi korban dan memintanya menghapus unggahan ulasan tersebut.

Dalam proses tersebut, klien mendesak korban untuk menghapusnya dengan nada keras, antara lain dengan mengatakan ‘jika tulisan itu tidak dihapus, saya akan melaporkannya’ dan ‘hal ini dapat menimbulkan masalah hukum’. Korban kemudian mengeklaim bahwa klien telah mengancamnya dan mengajukan pengaduan atas tindak pidana pengancaman.

Klien kemudian menemui advokat pidana untuk menanggapi perkara tersebut.

1) Menegaskan bahwa klien tidak memiliki niat untuk mengancam

Advokat pidana memperoleh rekaman pesan yang dipertukarkan antara korban dan klien.

Melalui pesan penjelasan klien yang berbunyi ‘petugas terkait saat itu sedang melakukan perjalanan dinas sehingga sulit memberikan jawaban’ dan ‘memang terdapat kekurangan dalam pelayanan, tetapi isi unggahan tersebut tidak benar’, advokat menegaskan bahwa tidak tampak adanya niat klien untuk mengancam korban.

Selain itu, berdasarkan catatan jawaban korban yang berbunyi ‘saya akan mengurusnya sendiri’, advokat menekankan bahwa tidak ditemukan keadaan yang menunjukkan bahwa korban merasa takut akibat perkataan klien.

2) Membantah terpenuhinya tolok ukur pengancaman menurut pandangan umum masyarakat

Setelah memeriksa fakta terkait unggahan korban, advokat menegaskan bahwa korban telah salah memahami cara kerja kode QR tersebut dan bahwa klien hanya bermaksud memberitahukan bahwa penyampaian informasi yang tidak benar dapat menimbulkan masalah hukum.

Atas dasar itu, advokat menyampaikan bahwa tindakan tersebut merupakan bagian dari pelaksanaan hak yang sah dan masih berada dalam batas yang dapat diterima menurut pandangan umum masyarakat sehingga tidak dapat dianggap sebagai pengancaman.

Instansi penyidik menilai bahwa pesan yang dikirimkan klien kepada korban sulit dianggap sebagai pemberitahuan tentang ancaman bahaya yang konkret dan bahwa ungkapan tersebut saja tidak cukup untuk menyimpulkan bahwa korban menjadi takut.

Oleh karena itu, instansi penyidik menyatakan bahwa dugaan tindak pidana dalam perkara pengaduan tersebut tidak terbukti dan mengeluarkan keputusan untuk tidak melimpahkan perkara.

Dengan bantuan advokat pidana, klien dapat terbebas dari situasi pengaduan tindak pidana pengancaman yang tidak adil dan menyelesaikan perkara tersebut dengan baik.

Berdasarkan Pasal 283 Undang-Undang Hukum Pidana (KUHP) Korea Selatan, tindak pidana pengancaman dapat dipidana dengan pidana penjara paling lama 3 tahun atau denda paling banyak 5 juta won Korea Selatan, kurungan, atau denda ringan.

Jika seseorang mengancam orang tua atau leluhur dalam garis lurus dari dirinya sendiri atau pasangannya, orang tersebut dapat disangka melakukan tindak pidana pengancaman terhadap orang tua atau leluhur dalam garis lurus dan bukan tindak pidana pengancaman biasa, serta dapat dijatuhi pidana penjara paling lama 5 tahun atau denda paling banyak 7 juta won Korea Selatan.

Tindak pidana pengancaman termasuk tindak pidana yang tidak dapat dituntut jika korban menolak menurut hukum Korea Selatan, sehingga penuntutan tidak dapat diajukan jika korban menyatakan tidak menghendaki penghukuman.

Oleh karena itu, jika diadukan atas tindak pidana pengancaman, perlu diperhatikan bahwa perdamaian dengan korban sangat penting.

Advokat pidana Firma Hukum Daeryun menelaah kronologi perkara dan alat bukti secara menyeluruh serta memberikan tanggapan secara sistematis, dimulai dari penilaian apakah unsur dugaan tindak pidana terpenuhi.

Sejak tahap pemberian keterangan awal, bantuan strategis yang disesuaikan dengan arah penyidikan diberikan untuk mengurangi keadaan yang merugikan.

Jika Anda perlu mengambil langkah terkait pengaduan tindak pidana pengancaman, silakan mengetahui pokok persoalan dan strategi penanganan perkara melalui 🔗reservasi konsultasi hukum dengan advokat pidana.

Firma Hukum Daeryun, firma hukum peringkat ke-9 di Korea Selatan (berdasarkan pelaporan pajak pertambahan nilai kepada Badan Pajak Nasional Korea Selatan pada 2025), membantu penyelesaian perkara melalui strategi sistematis dari para ahli hukum di berbagai bidang.