1. 작업 및 성능 표준 범위
청소 서비스 계약의 가장 빈번한 분쟁은 공급자가 수행해야하는 것에 대한 주변입니다. 계약이 단순히 주파수, 영역 또는 깊이를 정의하지 않고 일반 청소를 주면 법원은 업계의 사용자 지정 및 당사자가 전 수행 한 서비스를 수행하는 의무를 준수합니다. 연습에서, 이러한 경우는 statute로 깨끗하게합니다. 서비스 제공업체는 특정 업무가 계약 밖에 떨어지지 않을 수 있으며, 클라이언트가 표준을 준수하는 동안. 이를 피하기 위해, 각 부위에 매일 매주 또는 월간 주파수를 지정하십시오. 화장실에는 타일 스크럽 또는 표면 청소가 포함됩니다. 공급자 공급 재료 나 클라이언트가 있는지 여부는 보증합니다. 글쓰기 일정이나 체크리스트를 포함해서 두 당사자 기호가 있습니다. 뉴욕 법원은 종종 그러한 비만 문서에 의존하여 당사자의 진실한 의도를 결정하기 위해, 특히 상업 청소 분쟁에서 국가 재판소 또는 작은 주장 법정에 들어갔을 때 계약 값이 가장 큰.
문서 및 검사 권리
클라이언트의 메커니즘을 설치하여 작업 및 보고서 부족을 검사합니다. 클라이언트가 비응작용 작업 (예: 서비스 24 시간 이내에)의 공급자를 통지해야 할 때 타임 프레임을 지정하십시오. 이러한 조항없이, 공급자는 클라이언트가 일을 수락함으로써 목표를 달성 할 권리 주장할 수 있습니다. 어떤 부족의 서면 통지를 요구하고 클라이언트가 지불 또는 종결을 보장하기 전에 치료 할 수있는 합리적인 기회를 제공. 감사의 흔적을 만들고 주제적 품질 판단에 대한 분쟁을 감소시킵니다.
예외 및 특별 요청
표준 범위에 포함되지 않은 것을 명확하게 목록. 예를 들어 카펫 청소, 창 세척, 압력 세척 및 위험한 재료 제거는 종종 전문가가 수행하고 밖으로 새겨져야합니다. 클라이언트 요청 특별 청소 (예 : 유출 또는 개조 후), 이러한 청구 가능한 추가이며 작업이 시작되기 전에 별도의 서면 승인이 필요합니다. 이 범위의 크립과 놀라움 송장 방지.
2. 지불 기간 및 금융 위험 할당
결제 분쟁은 청소 서비스 소송에서 범위의 분쟁에만 두 번째로 랭크됩니다. 계약은 정확한 금액을 지정해야 하며, 부적합의 빈도 및 결산일. 또는 알은 약속이나 정보를 이해하지 마십시오. 클라이언트가 방문, 월별 또는 다른 일정에 지불하는지 여부를 주. 월별 이자율과 같은 늦은 지불 결과를 포함 (계약에 명시되지 않는 한, 계약 또는 아무도하지 않은 경우, 비소 계약의 annum 당 16 %를 초과 할 수없는 합리적인 비율). 파티가 공급 및 장비의 비용을 부담하는 Clarify.
청구서 및 결제 절차
서비스 완료 후 특정 시간 내에 청구서를 제출하는 공급자가 필요합니다 (예 : 5 영업일 이내에). 날짜 지정 (예 : 순 30 일). 분쟁 해결 단계 포함: 클라이언트가 송장에 응하는 경우, 고객은 설정 기간 내에 공급자를 통지해야 합니다 (예 : 10 일) 분쟁된 항목을 식별. 그 후, 결제가 이루어지기 전에 분쟁을 해결하기 위해 정의된 창이 있습니다. 이 분쟁으로 무한한 지불 지연을 방지합니다. 클라이언트가 결산 날짜로 지불하지 않으면 공급자는 서비스 중단 또는 과다한 금액에 대한 관심을 청구 할 수 있는지 여부를 주지하십시오.
보안 입금 또는 유지
일부 청소 서비스 계약에는 잠재적 인 손상 또는 비 성능 커버 클라이언트가 열린 보안 예금이나 유지 보수가 포함됩니다. 사용중인 경우, 금액을 지정하면 해당 조건은 적용 될 수 있으며 반환시 타임라인입니다. 뉴욕 법은 일반적으로 상업 계약에 이러한 보증금을 허용하지만 명확한 공개 및 회계가 필요합니다. 계약은 입금이 지불을 대체하지 않으며 종료 후 정의 된 기간 내에 반환되어야합니다 (예 : 30 일) 문서화 감소.
3. 책임, 인demnification 및 보험 요구 사항
청소 서비스는 유해한 위험을 나릅니다: 화학 유출, 공급자 또는 제3자에 상해에서 재산 손상은 클라이언트의 가동에 접근하거나 붕괴의 손실. 계약은 이러한 위험을 명확하게 할당해야합니다. 일반적으로 공급자는 재료의 공급 업체의 negligence 또는 misuse에 의한 손상을 책임지고, 고객은 사전 납땜 조건이나 클라이언트가 손해를 부담합니다. 회사는 특정 금액에 대한 합리적인 금액을 지불 (예 : 연간 계약 값 또는 특정 달러 제한) 총의 양도 또는 부적 임계에서 손해 결과가없는 경우. 최소 제한 (예 : $ 1 백만)과 클라이언트를 추가 보험으로 수행 할 수있는 공급자가 필요합니다. 일 전부터 시작하여 매년 그 후 보험의 증거가 필요합니다.
통합 의무
상호 이용을 포함: 공급자는 제공자의 일에서 일어나는 주장에 대한 클라이언트를 통합, 그리고 클라이언트가 고객의 건물 또는 고객 인 상태로부터 상승 청구를위한 제공 업체를 indemnifies. 그 인demnification은 제 3 자 청구에만 적용되며, 당사자 간의 분쟁이 아닙니다. 뉴욕에서는 침입 절이 시행되지만 좁은 골절; 법원은 자신의 총영향에 대한 자체를 침해 할 수 없습니다. 인디베이트 언어가 명확하고 indemnitee의 자신의 misconduct에 대한 이동 책임을 시도하지 않습니다.
재산 피해 및 접근 책임
공급자가 계약의 제공자의 위반에 의한 고객 재산으로 손해를 입지 않는 상태. 고객은 재산 보험을 유지해야합니다. 공급자가 안전한 지역에 접근하거나 민감한 장비를 처리하는 경우, 제공자의 negligence가 손실에 발생하지 않는 한 해당 항목으로 인해 클라이언트는 어떠한 손실을 책임도지게 됩니다. 청소 재료 손상 바닥, 고정 장치 또는 재고가 발생할 경우 책임있는 Clarify.
4. 종료, 공지 및 분쟁 해결
종료 절은 종종 보이지만 출구 위험 관리에 중요합니다. 계약이 고정된 기간(예: 12개월)에 대한인지 여부를 지정하거나 무한하게 계속하십시오. 무한한 경우, 당사자가 적어도 30 일 전에 서면 통지를 제공함으로써 종료 될 수 있습니다 (또는 다른 기간에 동의). 원인을 위한 종료를 정의하십시오: 공급자는 클라이언트가 15 일 이상 동안 지불하는 경우에 결여될지도 모르고, 고객은 공급자가 7 연속적인 사업 일을 위해 실행할 실패한 경우에 보증하고 치료 기간도 기록했습니다. 종료시, 클라이언트와 최종 검사를 완료하는 공급자가 필요하며 5 영업일 이내에 최종 청구서를 준비하고 모든 고객 부동산을 반환합니다. 클라이언트가 종료 날짜까지 수행 된 작업에 대한 지불을 owes 상태이며 보안 보증금이 반환되는지 여부.
뉴욕 법원의 분쟁 해결
뉴욕에서 청소 서비스 분쟁은 종종 소규모 클레임 법원 (최대 $ 5,000) 또는 민법에 대한 청구를 진행합니다. ($ 25,000 대부분의 카운티의 최대 XNUMX %). 이 포럼은 대법원보다 빠르고 덜 비싼이지만 배심원 재판이 부족합니다. 계약 값이 이 임계값을 초과하면 분쟁은 대법원 또는 중재에 도달 할 수 있습니다. 계약이 소송 전 중재 또는 중재를 요구해야한다는 것을 고려. 중재가 선택되면, 단일 중재자 또는 세 중재 위원회를 지정하고 위치 및 비용 할당. 뉴욕 법원은 상업 계약에 중재 계약을 시행, 그래서이 간소화 할 수 해상도 및 발견 비용을 줄일 수있다.
5. 관련 서비스 계약과 통합
청소 서비스 계약은 종종 다른 서비스 계약을 따라 운영합니다. 비즈니스가 사내 및 아웃소싱을 모두 사용하는 경우, 청소는 더 큰 시설 관리 배열의 일부인 경우에 계약에 걸쳐 일관성이 보장됩니다. 관련 연습 영역, 등 관리 및 서비스 계약 의 특징 설계 서비스 계약 틀, 보험과 같은 문제를 해결 할 수 있습니다. 책임 모자 및 종료 절차. 분쟁을 방지하기 위해 이러한 조항을 조정합니다.
전략적 고려 Going Forward
청소 서비스 계약에 서명하거나 거부하기 전에 다음을 평가하십시오. 실제적인 요구와 공급자의 능력과 일치할 수 있는 일은? 지불 조건 현실적이고 시행적, 또는 현금 흐름 위험을 만들 수 있습니까? 보험은 귀하의 건물 및 운영에 적합한가요? 종료 절은 서비스 품질이 악화되면 출구를 허용합니까? 공급자인 경우, 계약이 상당히 할당된 책임을 지고 무제한 노출에서 당신을 보호합니까? 이 약관을 일찍 협상하면 둘 다 레버리지를 갖게 됩니다. 잘 진행된 계약은 분쟁을 줄이고 기대를 명확하게 하고, 문제 발생시 해결에 대한 로드맵을 제공합니다. 분쟁이 출현되면, 계약의 분쟁 해결을 시작하기 전에 검토; 중재 또는 중재는 더 빠르고 비용 효율적인 될 수있다.
03 Apr, 2026
