El Ministerio coreano de Seguridad de los Alimentos y Medicamentos crea una unidad de respuesta urgente frente a las prácticas indebidas de etiquetado y publicidad y amplía la supervisión a la publicidad mediante IA y en redes sociales

Desde la fase inicial de funcionamiento de la unidad, el Ministerio ha anunciado que intensificará el control de las modalidades de etiquetado y publicidad indebidos con mayor probabilidad de inducir a error a los consumidores.

En particular, se prevé que las principales actuaciones se dirijan contra los anuncios que destacan determinados ingredientes para insinuar efectos similares a los de los medicamentos y aquellos que imitan sus nombres con el fin de generar confusión entre los consumidores.

También es probable que queden sujetos a control los anuncios presentados como recomendaciones de expertos y la publicidad exagerada basada en reseñas y testimonios de experiencias personales.

Recientemente han aumentado los contenidos publicitarios que utilizan IA para mostrar supuestos expertos que no existen o que aparentan una fiabilidad inexistente, por lo que se espera que estas modalidades también sean objeto de actuaciones activas de control.

Asimismo, se prevé un refuerzo adicional de la intensidad reguladora, puesto que se llevarán a cabo actuaciones de control planificadas todos los meses y las infracciones podrán dar lugar no solo a medidas administrativas, sino también a denuncias penales y comunicaciones a los organismos competentes.

Si concurre cualquiera de las siguientes circunstancias, la publicidad podría considerarse una práctica indebida de etiquetado o publicidad, por lo que es necesario efectuar una revisión previa.

1. Expresiones que atribuyen efectos propios de medicamentos o aluden al tratamiento de enfermedades

• ¿Se atribuyen directamente efectos preventivos o terapéuticos frente a enfermedades pese a tratarse de un alimento?
• ¿Se afirman de forma categórica efectos médicos como «reducción de la glucemia», «mejora del dolor articular» o «tratamiento de la inmunidad»?
• ¿Se exageran los efectos del producto en su conjunto por el mero hecho de que contenga una cantidad parcial de un ingrediente funcional?

2. Uso de nombres o expresiones que pueden generar la impresión de que se trata de un medicamento

• ¿El nombre del producto o el texto publicitario contiene expresiones similares a las empleadas para medicamentos, como «medicamento», «tratamiento» o «clínica»?
• ¿Se utiliza una denominación que puede confundirse con la de un medicamento o un alimento funcional para la salud existente?
• ¿Existe la posibilidad de que los consumidores perciban el producto como un medicamento?

3. Publicidad basada en recomendaciones o avales de expertos

• ¿Se presenta como médico, farmacéutico u otro profesional a una persona que no es realmente experta?
• ¿Se utiliza una persona generada mediante IA o un experto ficticio para suscitar confianza?
• ¿Se editan o distorsionan las declaraciones de un experto para presentarlas como garantía de los efectos de un producto concreto?

4. Publicidad que utiliza reseñas y testimonios de experiencias personales

• ¿Se seleccionan únicamente determinadas reseñas positivas y se destacan de manera exagerada?
• ¿Se incluye información que no coincide con la experiencia real de uso?
• ¿Se oculta el carácter publicitario de contenidos publicados en redes sociales, vídeos cortos u otros medios, presentándolos como reseñas espontáneas?

5. Expresiones comparativas o que destacan una supuesta superioridad

• ¿Se alega sin fundamento objetivo una supuesta superioridad mediante expresiones como «primera posición en Corea», «superioridad absoluta» o «efecto 2 veces mayor»?
• ¿Se realizan comparaciones con productos competidores sin aportar datos concretos?
• ¿Se utilizan expresiones absolutas que pueden inducir a error a los consumidores?

6. Expresiones exageradas o potencialmente engañosas en general

• Aunque la información sea cierta, ¿se destaca solo una parte de forma que pueda distorsionarse la percepción de los efectos generales?
• ¿Existe alguna discrepancia entre el texto publicitario y los ingredientes o propiedades reales del producto?
• ¿Se insinúan efectos superiores al nivel que un consumidor puede esperar razonablemente?

7. Estructura publicitaria y riesgos relacionados con la responsabilidad

• ¿No está clara la atribución de responsabilidades en la publicidad realizada mediante personas influyentes, servicios de marketing externalizados o plataformas?
• ¿Se difunden los contenidos directamente sin someterlos a un procedimiento de revisión publicitaria?
• ¿Se elaboran textos publicitarios de forma aislada y sin directrices internas?

La clave de la regulación de las prácticas indebidas de etiquetado y publicidad no consiste únicamente en cumplir la normativa, sino en diseñar una estructura que permita controlar los riesgos desde la fase de planificación de la publicidad.

En particular, el ámbito de aplicación de la regulación se está ampliando no solo en los sectores alimentario, biotecnológico y sanitario, sino también entre las empresas de plataformas, comercio electrónico y contenidos, lo que aumenta aún más la importancia de adoptar medidas preventivas.

Daeryun Sociedad de Abogados lleva a cabo una evaluación integral de los riesgos publicitarios de las empresas mediante un enfoque coordinado de la regulación alimentaria, del etiquetado y la publicidad, de la competencia y el comercio justo, y de los datos y las plataformas.

Presta asesoramiento de carácter práctico, que comprende la revisión jurídica previa de textos y expresiones publicitarios, la comprobación de los riesgos contractuales relacionados con las personas influyentes y las estructuras de marketing externalizadas, y la elaboración de estrategias ante investigaciones administrativas y actuaciones de control.

Asimismo, ayuda a gestionar de forma estructural los riesgos regulatorios mediante la identificación preventiva de los ámbitos que pueden plantear problemas de etiquetado y publicidad indebidos, la elaboración de directrices internas y el diseño de sistemas de control que coordinen los departamentos de marketing y jurídicos de las empresas.

En un entorno de regulación cada vez más estricta, la publicidad ya no es un mero instrumento promocional, sino un ámbito directamente vinculado con la responsabilidad jurídica.

Daeryun Sociedad de Abogados seguirá ofreciendo asesoramiento jurídico práctico y medidas estratégicas de respuesta para que las empresas puedan desarrollar su actividad con estabilidad ante los cambios del entorno regulador.