รัฐบัญญัติว่าด้วยการกำกับข้อกำหนดและเงื่อนไขในสัญญาของสาธารณรัฐเกาหลี

รัฐบัญญัติว่าด้วยการกำกับข้อกำหนดและเงื่อนไขในสัญญาของสาธารณรัฐเกาหลีไม่ได้จำกัดการบังคับใช้ไว้เฉพาะธุรกิจประเภทใดประเภทหนึ่ง

กฎหมายนี้อาจใช้บังคับกับผู้ประกอบธุรกิจทุกประเภทที่ใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขในสัญญา เช่น แพลตฟอร์มออนไลน์ การเงินและประกันภัย โทรคมนาคม อสังหาริมทรัพย์ การจัดจำหน่ายและการผลิต ตลอดจนธุรกิจรับจ้างและบริการ

ไม่ว่าธุรกิจจะมีขนาดหรือรูปแบบสัญญาเช่นใด หากเป็นเอกสารที่จัดทำไว้ล่วงหน้าเพื่อทำสัญญาซึ่งมีเนื้อหาเดียวกันกับลูกค้าหลายราย เอกสารนั้นอาจถือเป็นข้อกำหนดและเงื่อนไขในสัญญาได้

รัฐบัญญัติว่าด้วยการกำกับข้อกำหนดและเงื่อนไขในสัญญาของสาธารณรัฐเกาหลีกำหนดหน้าที่ของผู้ประกอบธุรกิจไว้ดังต่อไปนี้

ประการแรก คือหน้าที่ในการจัดทำ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขในสัญญาต้องจัดทำเป็นภาษาเกาหลีโดยใช้ถ้อยคำที่เป็นมาตรฐาน และต้องแสดงเนื้อหาสำคัญให้เห็นอย่างชัดเจน เช่น ใช้ตัวหนาหรือตัวอักษรขนาดใหญ่

ประการที่สอง คือหน้าที่ในการอธิบาย

เมื่อทำสัญญา ผู้ประกอบธุรกิจต้องแจ้งเนื้อหาของข้อกำหนดและเงื่อนไขให้ลูกค้าทราบอย่างชัดเจน และต้องมอบสำเนาให้หากลูกค้าร้องขอ

หากฝ่าฝืนหน้าที่ดังกล่าว ผู้ประกอบธุรกิจจะไม่สามารถอ้างข้อความนั้นเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาได้

ประการที่สาม คือข้อห้ามใช้ข้อกำหนดที่ไม่เป็นธรรม

ห้ามใช้ข้อความในข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กฎหมายระบุว่าไม่เป็นธรรมเป็นเนื้อหาของสัญญา

หากข้อความบางส่วนในข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นโมฆะ สัญญายังคงมีผลใช้บังคับเฉพาะในส่วนที่เหลือ

อย่างไรก็ตาม หากส่วนที่ยังมีผลใช้บังคับไม่เพียงพอให้บรรลุวัตถุประสงค์ของสัญญา หรือทำให้คู่สัญญาฝ่ายหนึ่งเสียเปรียบอย่างไม่เป็นธรรม สัญญาทั้งฉบับอาจเป็นโมฆะได้

คณะกรรมการการค้าที่เป็นธรรมแห่งสาธารณรัฐเกาหลีอาจเสนอแนะให้ผู้ประกอบธุรกิจที่ใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขไม่เป็นธรรมดำเนินมาตรการที่จำเป็นเพื่อแก้ไข เช่น ลบหรือแก้ไขข้อความดังกล่าว

ในกรณีต่อไปนี้ คณะกรรมการอาจออกคำสั่งให้แก้ไขแทนการเสนอแนะได้

ผู้ที่ไม่ปฏิบัติตามคำสั่งให้แก้ไขของคณะกรรมการการค้าที่เป็นธรรมแห่งสาธารณรัฐเกาหลีต้องระวางโทษจำคุกไม่เกิน 2 ปี หรือปรับไม่เกิน 100 ล้านวอนเกาหลีใต้

หากผู้แทน ตัวแทน หรือลูกจ้างของนิติบุคคลกระทำการฝ่าฝืน นอกจากผู้กระทำแล้วนิติบุคคลอาจถูกลงโทษปรับในอัตราเดียวกันด้วย จึงจำเป็นต้องมีการกำกับดูแลในระดับนิติบุคคล

หากนำข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริษัทอื่นมาใช้เป็นแบบอย่าง หรือใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับเก่าต่อไปโดยไม่แก้ไข อาจมีเนื้อหาที่กลายเป็นข้อกำหนดไม่เป็นธรรมแล้ว เนื่องจากมีการแก้ไขกฎหมายหรือแนวคำพิพากษาเปลี่ยนแปลงไป

จึงจำเป็นต้องตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะ

หากไม่ได้อธิบายเนื้อหาของข้อกำหนดและเงื่อนไขให้ลูกค้าทราบอย่างถูกต้อง หรือไม่ได้มอบสำเนาให้ จะไม่สามารถอ้างข้อความนั้นเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาได้

การปฏิบัติหน้าที่ในการอธิบายหรือไม่นั้นเป็นประเด็นสำคัญเมื่อเกิดข้อพิพาท

ข้อความยกเว้นความรับผิดที่เอื้อประโยชน์แก่ผู้ประกอบธุรกิจแต่เพียงฝ่ายเดียว ข้อกำหนดค่าปรับจากการผิดสัญญาที่สูงเกินสมควร หรือข้อความที่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงสัญญาแต่เพียงฝ่ายเดียว แม้จะใช้กันเสมือนเป็นแนวปฏิบัติทางธุรกิจ แต่ก็อาจเป็นโมฆะตามรัฐบัญญัติว่าด้วยการกำกับข้อกำหนดและเงื่อนไขในสัญญาของสาธารณรัฐเกาหลี

คณะกรรมการการค้าที่เป็นธรรมแห่งสาธารณรัฐเกาหลีอาจเริ่มตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขได้เอง หรือจากคำร้องขอให้ตรวจสอบของผู้มีส่วนได้เสีย

หากเริ่มเตรียมรับมือหลังจากการตรวจสอบเริ่มขึ้นแล้ว อาจหลีกเลี่ยงคำสั่งให้แก้ไขและมาตรการเปิดเผยต่อสาธารณะได้ยาก