“Không hiểu sao tôi nổi da gà”… Một nhân viên mới có 3 tháng kinh nghiệm đang lo lắng về việc rời công ty [Tôi không biết luật]

Lý do nhân viên mới phàn nàn sau 3 tháng

“Tôi có thể lấy mẫu đơn đồng ý không?”… Việc ‘giám sát PC của nhân viên’ có vi phạm pháp luật không?

Khi kiểm tra các trình nhắn tin như KakaoTalk bằng 'ghi màn hình'
“Khả năng cao vi phạm ‘vi phạm bí mật’ theo Đạo luật Mạng Truyền thông”
‘Camera ghi hình’ khi làm việc tại nhà cũng là bất hợp pháp.
“Sự đồng ý không phải là câu trả lời… Hãy nhớ kiểm tra 'phạm vi mục đích'"

"Tôi có cảm giác như mình đang làm việc trong khi bị theo dõi. Không hiểu sao nó khiến tôi nổi da gà."

Cư dân mạng A cho biết đã làm việc tại công ty được ba tháng, mới đây đã hỏi trên một cộng đồng mạng rằng: "Có công ty nào giám sát màn hình máy tính của nhân viên theo thời gian thực như thế này không?" Anh ấy nói: “Tôi không chỉ phải chia sẻ tất cả các tệp trên máy tính cá nhân (PC) của mình mà còn cả các cuộc trò chuyện KakaoTalk” và “Tôi đang tự hỏi liệu mình có nên tiếp tục làm việc cho công ty này hay không”.

Khi làm việc từ xa nổi lên như một loại môi trường làm việc mới sau COVID-19, nhu cầu về các chương trình giám sát PC của nhân viên trong thời gian thực đang dần tăng lên. Tuy nhiên, bất chấp những ưu điểm của việc quản lý điểm danh và duy trì an ninh hiệu quả, người ta chỉ ra rằng một số chức năng có nguy cơ vi phạm pháp luật hiện hành cao, chẳng hạn như xâm phạm quyền riêng tư.

“Có khả năng cao là nó sẽ được sử dụng cho mục đích ‘giám sát sứ giả’”
Chức năng 'ghi hình camera' để làm việc tại nhà cũng gây tranh cãi vì tính bất hợp pháp của nó.

Các chương trình cho phép người dùng kiểm tra, ghi lại và lưu màn hình PC theo thời gian thực trong giờ làm việc có thể được vận hành theo luật hiện hành với sự đồng ý của nhân viên, nhưng vấn đề là ở chỗ các tin nhắn cá nhân được nhân viên sử dụng. Điều này là do nếu nội dung tin nhắn cá nhân bị lộ trong thời gian thực thông qua chuyển tiếp màn hình, nội dung đó có thể vi phạm Điều 49 (Bảo vệ bí mật, v.v.) của Đạo luật Mạng Thông tin và Truyền thông.

Quy định này quy định rằng không được xâm phạm, đánh cắp hoặc rò rỉ bí mật của người khác được xử lý, lưu trữ hoặc truyền qua mạng thông tin và truyền thông. Nếu vi phạm điều này, bạn có thể bị phạt tù lên tới 5 năm hoặc phạt tiền lên tới 50 triệu won theo Điều 71 của luật tương tự.

Trên thực tế, công ty giám sát A đã quảng cáo công khai trên trang web của mình rằng họ có thể kiểm tra các ứng dụng nhắn tin như KakaoTalk, Telegram và Line mà nhân viên sử dụng. Tất cả điều này là thông qua ghi lại màn hình thời gian thực. Về điều này, một quan chức của công ty cho biết, "Có thể 'che giấu' một trình nhắn tin cụ thể thông qua cài đặt", nhưng "quyền lực nằm ở quản trị viên".

Choi Hyun-deok, luật sư tại Công ty luật Daeryun, cho biết: "Việc một công ty kiểm tra 'các cuộc trò chuyện kinh doanh' sau này nhằm mục đích xác nhận xem nhân viên có hành vi sai trái hay không là hợp pháp", nhưng giải thích, "Tuy nhiên, rất khó để xác định ngay liệu cuộc trò chuyện trên tin nhắn được ghi lại trong bản ghi màn hình thời gian thực có nhằm mục đích cá nhân hay không. Trên thực tế, có khả năng cao là nó sẽ dẫn đến việc nghe lén các cuộc trò chuyện cá nhân."

Kim Byeong-jun, luật sư tại Công ty luật Inguayul, cũng phân tích: “Vì rất khó về mặt kỹ thuật để kiểm tra các cuộc trò chuyện trực tiếp thông qua máy chủ chương trình nhắn tin nên việc giám sát kiểu ghi màn hình dường như đã được thiết lập”. Ông nói thêm, “Việc giám sát nhanh chóng các cuộc trò chuyện trên tin nhắn rõ ràng có một khía cạnh bất hợp pháp.”

Ngoài ra, do số lượng người làm việc tại nhà gần đây tăng lên, nên đã nảy sinh những lo ngại về chức năng 'ghi hình camera', được tạo ra với mục đích kiểm tra việc đi làm và thái độ làm việc. Thông qua chức năng này, các công ty có thể kiểm tra nhân viên làm việc tại nhà theo thời gian thực thông qua một máy quay video riêng biệt hoặc camera được tích hợp trong máy tính xách tay.

Có ý kiến ​​cho rằng máy ảnh được sử dụng cho chức năng này có thể được coi là thiết bị xử lý thông tin video theo Điều 2 của Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân. Trước đó, huấn luyện viên thú cưng nổi tiếng Kang Hyeong-wook cũng vướng vào nghi vấn công ty do ông điều hành đã giám sát nhân viên thông qua các thiết bị xử lý thông tin video, thường được gọi là TV mạch kín (CCTV).

Luật sư Choi Hyun-deok cho biết, "Chức năng ghi hình của chương trình giám sát có thể được hiểu là camera quan sát di động. Theo Điều 25, Đoạn 2 của Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân, những thiết bị như vậy bị cấm lắp đặt ở những khu vực vi phạm quyền riêng tư khi thu thập thông tin qua Internet có dây hoặc không dây. 'Trong nhà' được đánh giá là khu vực riêng tư."

Các chuyên gia khuyên rằng ngay cả khi đồng ý giám sát, bạn cũng cần kiểm tra xem chương trình có đang được vận hành đúng mục đích và phạm vi sử dụng thực tế hay không. Trên thực tế, vào năm 2009, Tòa án Tối cao đã ra phán quyết rằng để một công ty kiểm tra tin nhắn và e-mail, ngay cả khi nhân viên đồng ý, thì phải có lý do biện minh cho mục đích và hoàn cảnh có thể nghi ngờ tội phạm một cách cụ thể và hợp lý.

Luật sư Choi nhấn mạnh: "Trong tình huống mà hình thức và phạm vi giám sát nhân viên đang gây tranh cãi, kết quả gần đây của tòa án cấp dưới cho thấy các tòa án về cơ bản ngày càng trở nên nghiêm ngặt hơn trong việc xem và rò rỉ thông tin cá nhân. Ngay cả khi được sự đồng ý, vẫn cần phải xem xét cẩn thận xem chương trình có được sử dụng trong phạm vi phù hợp chính xác với mục đích thu thập thông tin cá nhân hay không, chẳng hạn như quản lý điểm danh và bảo trì an ninh".

Ông nói thêm, "Vấn đề này vẫn là một vấn đề tranh luận gay gắt trong cộng đồng pháp lý" và nói thêm, "Theo tiền lệ của Tòa án Tối cao về việc giám sát nhân viên bằng cách sử dụng các công nghệ mới như chương trình ghi hình thời gian thực tích lũy, các tiêu chuẩn pháp lý rõ ràng hơn dự kiến ​​sẽ được thiết lập."

[Xem toàn bộ bài viết] -“Không hiểu sao mà nổi da gà”… Nhân viên mới 3 tháng, lý do lo lắng muốn rời công ty [Tôi không biết luật] (Phím tắt)