フランチャイズ紛争の解決方法ご存知の方はいますか？

こんにちは。フランチャイズ専門弁護士です。

加盟事業を運営してみると、加盟本部との葛藤や契約違反の問題でフランチャイズ紛争が発生する場合が少なくありません。

質問者の状況のように加盟本部の契約上の義務の不履行は、明らかな契約違反事案でこれを法的に解決する方法がいくつかあります。

下記からステップごとにまとめていきますのでご参考ください。

1. 契約書及び加盟契約内容の確認
まず、加盟契約書と約定書、運営マニュアルなどを慎重に確認する必要があります。
契約書に月2回の供給義務が明示されており、これを加盟本部が違反した場合、損害賠償請求及び契約解除の理由になることがあります。

2. 内容証明発送
契約違反事実を証明し、内容証明郵便を通じて加盟本部に正式に異議を申し立て、加盟金の返還を要求することができます。
内容証明は、今後の法的紛争の際に重要な証拠資料として活用されます。

3. 公正取引委員会加盟事業取引紛争調整申請
フランチャイズ紛争の場合、公正取引委員会加盟事業取引紛争調整協議会を通じて調整を申請できます。
この制度は、加盟店主と加盟本部との紛争を迅速かつ費用負担なく調整する手続きで合意がなされた場合、法的強制力も発生します。

4.損害賠償請求訴訟
供給遅延による売上損失が大きい場合、または加盟本部の契約違反が繰り返される場合、裁判所に損害賠償請求訴訟を提起することがあります。
この時は必ず供給遅延事実証拠資料、売上減少内訳、関連契約書及び内容証明を確保しておくと有利です。

フランチャイズ紛争は一般民事紛争と異なり、加盟事業法、公正取引法、加盟契約特約事項が複雑に絡み合っており、専門弁護士の助力が不可欠です。

加盟本部との交渉、調整、訴訟の過程で法律的論理と証拠資料をきちんと整理し、対応しなければ加盟店主の権益を最大限保障されるからです。

もし望むなら法務法人大輪でもフランチャイズ紛争事件を多数解決した弁護士が直接相談していただけますので、お気軽にお問い合わせください。