CONVENIENCE利便性
SATISFACTION満足度
RELIABILITY信頼性
お客様を中心に
利便性
お客様が便利に法律サービスにアクセスできるように、世界中どこからでも接続可能なネットワークを備えています。01
01
世界 36 か所の事務所運営
全国どこからでも先進的な法律サービスを受けられます。
365日24時間法律相談受付
年中無休でデリュンの扉は開かれています。
オンライン面談システム導入
来所が難しいお客様にも十分な法律支援を提供します。
信頼性
お客様が安心して事件を任せられるよう、訴訟品質保証制度と透明な受任体系を運営しています。
0202
訴訟サービス品質保証制度
受任後、ご満足いただけない場合、遂行程度に応じて最小限の控除後、いつでも返金いたします。会員保証制度
デリュンメンバーズ加入後、ご満足いただけない場合、いつでも返金いたします。明確な報酬基準と受任料定価制
事件ごとの明確な報酬基準と受任料定価制を通じて、透明かつ公正に契約を締結しています。国内4.9％の有限法律事務所（2025年7月基準）
有限法律事務所は弁護士数と資本金の要件を満たした場合にのみ登録可能です。弁護士の過誤発生時には法人が責任を負う構造であり、お客様にとってより高い法的保護を受けることができます。
満足度
事件解決だけが終わりではないと知っているからこそ、お客様の声に耳を傾けるシステムを整えています。03
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カスタマーサポートセンター
お客様の問い合わせやご意見を受け付け、全職員に共有しています。お客様の声が単なる受付で終わらず、実際のサービス改善や弁護士のきめ細かな対応へとつながるようにしています。
リアルタイムオンラインコミュニケーションプログラム
電話だけでのコミュニケーションの限界を破り、事件担当弁護士や実務チームと共に利用できるチャットルームでリアルタイム質疑応答、事件進行状況や関連書類の確認が可能です。
大倫の強み
人的能力
豊富な人材、深い経験、専門弁護士のシナジー
- 専門人材 290+
- 専門グループ 20+
- 事件ごとに1~20名の支援
- 特別執行本部の運営
- 訴訟遂行管理本部の運営
- 事件遂行 40,000+ * 지난 7년간 종결건수 기준
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事件処理システム
AI・IT技術の活用と本部集中管理による高度な対応
- 相談弁護士
- 正確な事件診断
- チームで事件対応
- 顧客に合わせた戦略
- AI技術の活用
- 類似事例の分析
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顧客中心運営
365日24時間いつでもつながる法律相談インフラ
- 世界36か所の事務所
- 365日24時間相談受付
- 訴訟品質保証制度
- 明確な報酬基準
- 顧客満足センター
- リアルタイムオンラインコミュニケーション
詳細を見る
専門対応インフラ
証拠調査、デジタルフォレンジック、身辺保護まで即時対応
- 証拠調査
- 証拠収集
- デジタルフォレンジック
- データ分析
- カスタマイズされた警護計画
- 心理カウンセリング＆心理治療
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