CONVENIENCE利便性
SATISFACTION満足度
RELIABILITY信頼性
お客様を中心に
利便性
お客様が便利に法律サービスにアクセスできるよう、世界中どこからでもつながるネットワークを備えています。01
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世界中に 36 拠点を運営
地域制限のない法律支援が可能です。
365日24時間法律相談受付
大倫法律事務所の扉は年中無休で開かれています。
ビデオ相談システム導入
来所が難しいお客様にも十分な法律支援を提供します。
信頼性
お客様が安心して事件を任せられるよう、訴訟品質保証制度と透明な受任体制を運営しています。
0202訴訟サービス品質保証制度訴訟サービスに関する不便が報告されると、顧客管理チームが即座に連絡を取り、不満の解消に努めます。対面相談で不満があった場合は、顧客の意見を取り入れ合理的な措置を講じます。 明確な報酬基準および受任料定価制すべての顧客に同じ基準の受任料を適用し、受任料定価制により透明かつ公正に契約を結んでいます。 国内4.9％の有限法律事務所（2025年7月時点）有限法律事務所は弁護士数と資本金要件を満たした場合のみ登録可能です。弁護士の過誤発生時には事務所が責任を負う仕組みで、顧客により高い法的保護を提供します。
満足度
事件の解決が終わりではないことを理解し、お客様の声に耳を傾けるためのシステムを整えています。03
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顧客満足センター
お客様のフィードバックを積極的に受け入れ、迅速に不満解消に努めます。寄せられた意見は事件担当の弁護士・専門家と共有し、即時改善できるようにします。
リアルタイムオンラインコミュニケーションプログラム
電話だけのコミュニケーションの限界を破り、お客様が事件担当弁護士や遂行チームとともにコミュニケーションルームでリアルタイムの質疑応答、事件進捗や関連書類の確認が可能です。
大倫の強み
人的能力
豊富な人材、深い経験、専門弁護士のシナジー
- 専門人材 290+
- 専門グループ 20+
- 事件ごとに1~20名の支援
- 特別執行本部の運営
- 訴訟遂行管理本部の運営
- 事件遂行 40,000+ * 지난 7년간 종결건수 기준
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事件処理システム
AI・IT技術の活用と本部集中管理による高度な対応
- 相談弁護士
- 正確な事件診断
- チームで事件対応
- 顧客に合わせた戦略
- AI技術の活用
- 類似事例の分析
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顧客中心運営
365日24時間いつでもつながる法律相談インフラ
- 世界36か所の事務所
- 365日24時間相談受付
- 訴訟品質保証制度
- 明確な報酬基準
- 顧客満足センター
- リアルタイムオンラインコミュニケーション
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専門対応インフラ
証拠調査、デジタルフォレンジック、身辺保護まで即時対応
- 証拠調査
- 証拠収集
- デジタルフォレンジック
- データ分析
- カスタマイズされた警護計画
- 心理カウンセリング＆心理治療
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