당신의 권리와 의무는 뉴욕에서 레몬 법 클레임에 응답 할 때?

레몬 법의 불평에 응답 할 때, 당신은 statute 자체에서 뿌리는 몇 가지 확실한 방어를 제기할 수 있습니다. 소비자는 제조 업체 사양에 따라 차량 유지를 위해 오용, 남용 또는 실패에서 발생되는 결함이 발생한 경우 복구로부터 벌어질 수 있습니다. 결함이 실질적으로 사용, 가치 또는 차량의 안전에 영향을 미치지 않는 것으로 간주 될 수 있습니다. 소비자는 불완전을 수리 할 수있는 합리적인 기회를 제공하지 못했습니다. 수리 시도의 문서, 부품 교체 및 각 서비스 방문 시간은 주장에 대한 방어에 중요한 증거가됩니다.

뉴욕 대법원에서는 법원이 연장을 받지 않는 한, 법정은 정상 및 불만의 30 일 이내에 민소득에 대한 답변을 제출해야합니다. 답변은 인정, 거부 또는 허가를 받아야하는 불만 사항의 각 주장에 응답해야합니다. 보증 불평, mitigate 실패 또는 통계 준수 인수를 포함한 모든 보장 부패를 확인하는 것은 귀하의 답변에서 기꺼이하거나 배당 될 수 있습니다. 뉴욕 카운티 법원 및 기타 높은 볼륨 상업 부문은 엄격한 문서 관리 프로토콜을 가지고 있으며 늦거나 불완전한 답변이 당신에게 대한 기본 판결에서 발생할 수 있습니다.

서비스 레코드, 작업 주문 및 수리 송장은 레몬 법 청구를 방어하는 데 대한 첫 번째 증거입니다. 법원은 각 수리 시도가보고 된 결함을 수정하거나 복구가 극적 또는 반복되지 않은 문제에 직면 한 것을 정확히 파악하는 것이 사실적으로 고려되었는지 여부를 검사합니다. 상담으로, 나는 종종 수비수원에게 수리 레코드가 소비자에 의해보고 특정 불만을 포함하도록 조언한다. 부품 검사 또는 교체, 기술자의 진단 및 복구의 지속 시간. 문서의 Gaps 또는 분석이 완전히 방어 할 수 있기 때문에 같은 증상에 대한 반복 된 수리를 표시하는 기록.

뉴욕의 레몬 법 보호는 일반적으로 보증 기간 동안 적용하거나 제조업체에 의해 설립 된 지정된 시간대 내에서. 귀하의 답변은 보증 기간의 날짜를 명확하게 설정하고 해당 창 내에서 결함을 보고하지 못하거나 부패 된 결함의 적시 통지를 제공하지 않는 것으로 입증해야합니다. 소비자가 문제를 보고하거나 보증이 만료된 후 결함이 나타나면 이러한 타이밍 문제는 귀하의 답변에서 명시적으로 만족해야 할 중요한 확인 방어입니다.

답변은 발견의 시작을 트리거합니다. 이 두 당사자 교환 문서, 증언 목록 및 전문가 보고서 중입니다. 레몬 법의 경우, 모든 서비스 레코드, 보증 문서 및 소비자와의 통신을 생산할 필요가 있습니다. 뉴욕 법원은 종종 소비자가 통계 프레임 워크가 소비자 보호에 중점을 둔이 사례에서 광범위한 발견권을 허용합니다. 발견을 통해 눈으로 당신의 대답을 준비하는 것은 초기 기록에서 격차를 식별하고 추가 문서 또는 전문가 평가가 방어력을 지원해야 할지 고려.

일부 레몬 법 분쟁에서 소비자 또는 기타 당사자에 대한 반소문이나 교차점이 적절하다고 간주 할 수 있습니다. 소비자의 오용이나 사고가 결점이 발생하거나, 제3자 수리 시설에 문제가 생기면 귀하의 답변은 변속 책임이있는 할당을 포함 할 수 있습니다. 그러나, 위조는 증거에 의해 잘 확고하고 지원되어야 합니다. .rivolous 카운터 포이 산재로 당신을 노출시킬 수 있습니다. 법원은 신중하게 주장하고 당사자가 담보 소송을 통해 statutory 프레임 워크를 통해서 레몬 법 분쟁을 해결하는 것을 선호한다.

의원에서, 많은 수비수는 상담을 통해 혜택을 얻을 수 있습니다. 모든 affirmative Defenses가 제대로 만족하고 입학이 잘못되지 않도록 보장하기 전에 답변을 검토합니다. 귀하의 답변은 소송을 통해 상담에 반대하는 데 사용될 수있는 공공 문서이며, 입금 및 재판 또는 합의 협상에서 당신을 인용 할 수 있습니다. 또한, 귀하의 회사는 제조업체 인 경우 자회사 딜러 수비수 또는 크로스 - 디프런트로 답변을 조정해야하며 실제로 월리 및 방어 전략에 일관성을 보장합니다.

법원이 당신을 위해 기본 판결을 입력하면 소비자는 차량, 사고 비용 및 레몬 법 법령에 따라 변호사 수수료의 전체 구매 가격을 복구 할 수 있습니다. 일부 경우에, 소비자는 차량의 사용 및 즐거움에 대한 결함의 영향으로 긴급 손상 또는 추가 구호를 추구합니다. 기본적으로 입력되면, 당신은 할당을 경감하거나 방어를 제시 할 수있는 기회를 잃고 만 회개는 재판소가 스팸으로 법원의 교부금이 될 판결에 동의하는 것입니다.

레몬 법은 규제 scrutiny를 유치 할 수 있습니다, 특히 소비자가 뉴욕 소비자 봉사부 또는 연방 무역위원회와 불만을 제기하는 경우. 귀하의 답변과 부정 행위는 보증 관행 또는 서비스 절차에 따라 규제 조사의 일부가 될 수 있습니다. 뉴욕 법원은 레몬 법 분쟁이 종종 서비스 부서가 제조업체 프로토콜을 따르는지 궁금하고 불만에 대응하기 위해 적절한 조치를 취하는 데 필요한 질문을 포함 할 수 있음을 인식합니다. 절차가 적정적 인 규제자원에게 신호할 수 있습니다. 이 문서는 저작권법에 따라 무단 전재를 금합니다.

각 방문일을 포함하여 모든 수리 시도의 상세한 타임라인, 보고된 불만 사항, 부품 또는 시스템 검사, 수행되는 어떤 작업 및 복구 기간. 이 요약은 당신의 대답을 위한 사실적인 기초가 되고 너의 상담이 당신이 신뢰로 인정하거나 deny를 할 수 있는다는 것을 알도록 돕습니다. 기록이 수리가 프롬프트, 철저한 및 문서화 된 경우 이 타임 라인은 방어를 지원할 것입니다. 여러분의 상담은 방어 전략을 조정하거나 합의 토론을 고려해야 할 수도 있습니다.

기술 또는 엔지니어링 전문가가 차량 검토를 필요로하고, 모든 결함이 보증으로 커버되거나 소비자의 오용이나 사고로 인한 경우 평가하는지 고려하십시오. 전문가는 수리 시도가 적절하거나 결함이 식별되고 수정되었던지 여부를 평가할 수 있습니다. 답변을 제출하기 전에 전문가의 의견이 있으면 기술적인 증거에 근거를 둔 공예품 방어가 도움을 줄 수 있습니다. 또한, 보험 사업자와 상담해야 할 수도 있고 청구를 통지할 수 있습니다. 제품 책임 또는 보증 정책에 따라 보호하거나 침해하는 의무가 있을 수 있으므로.

앞으로 이동, 서비스 부서가 모든 수리 시도에 대한 자세한 정보의 기밀 기록을 유지하고 소비자와의 통신이 서면으로 문서화된다는 것을 보증합니다. 잠재적 인 레몬 법 주장의 통지를 받으면 뉴욕 소비자 보호법에서 경험한 상담과 상담을 지연하지 않고 시민 불만에 대한 특정 답변이 발견 및 잠재력 평가에 대해 어떻게 알 수 있는지 이해하십시오. 보증 관행, 서비스 프로토콜 및 고객 통신 절차가 통계 요구 사항과 규제 기대와 일치 여부를 고려하면 이러한 요인이 현재 분쟁의 결과에 영향을 미칠 수 있으며 향후 주장에 대한 노출.

소비자의 청구에 대한 대응 요구 사항에 대해 추가 지침을 통해, 자원을 상담하십시오. 문명에 대한 답변 절차 및 관련 법령 등 뉴욕 공공 보건법 보증 및 소비자 보호 의무와 상호 관계를 맺을 수 있는 일반 비즈니스 법 규정.