ذكاء البيانات

يشير ذكاء البيانات إلى قدرة الشركة على إدارة البيانات التي تمتلكها وتحليلها بصورة منهجية وتحويلها إلى معلومات تفيد في اتخاذ القرارات الإدارية الفعلية واستخدام الذكاء الاصطناعي.

وبعبارة أخرى، يعني ذلك قدرة إدارية شاملة لا تقتصر على تخزين بيانات الشركة وتحليلها، بل تشمل أيضا الإدارة المنهجية لمصادر البيانات ومسارات انتقالها وأغراض استخدامها وصلاحيات الوصول إليها، بما يعزز موثوقية القرارات الإدارية الفعلية واستخدام الذكاء الاصطناعي.

ويشكل ذلك معيارا لتحديد ما إذا كانت نتائج اعتماد الشركة للذكاء الاصطناعي تؤدي إلى أداء فعلي، كما يمثل عاملا مهما في تحديد نطاق المسؤولية القانونية التي قد تنشأ أثناء استخدام البيانات.

يمثل ذكاء البيانات استراتيجية أساسية للتحكم في المخاطر القانونية والإدارية الناشئة عن ظاهرة صوامع البيانات، حيث تدار بيانات الشركة بصورة متفرقة حسب الإدارات والأنظمة، وعن استخدام بيانات غير دقيقة أو قديمة.

ما ظاهرة صوامع البيانات؟

إذا كانت البيانات موزعة أو كانت معايير إدارتها غير متسقة، فقد تنشأ عند وقوع حادث مشكلات قانونية يصعب معها حتى توضيح الجهة المسؤولة وطبيعة مسؤوليتها.

يؤدي ذكاء البيانات دورا في تحويل أمن البيانات والامتثال للقوانين من مسألة تقتصر على الاستجابة بعد وقوع الحادث إلى مجال للالتزامات القانونية التي يجب إدارتها مسبقا.

قد يؤدي حادث واحد لتسرب البيانات أو إساءة استخدامها إلى تحميل الشركة مسؤولية كبيرة عن التعويض عن الضرر، وفرض غرامة مالية عن مخالفة إدارية عليها والإضرار بسمعتها في الوقت ذاته.

وفي القطاعات الخاضعة للتنظيم، مثل القطاعين المالي والطبي، قد تصبح معايير الإدارة ذاتها محلا للتحقيق.

يجب إنشاء نظام ذكاء البيانات على مراحل وفقا لحجم الشركة ومستوى استخدامها للبيانات وخصائص قطاعها.

وعلى وجه الخصوص، قد يختلف نطاق المسؤولية القانونية اللاحقة اختلافا كبيرا بحسب مستوى الاستجابة الأولية.

إذا وقع حادث في غياب نظام للإدارة المسبقة، يصعب على الشركة تجنب المسؤولية الناشئة عن الإهمال في الإدارة.

تظل الاستجابة لمسائل حماية البيانات الشخصية والحوادث الأمنية والتحقيقات التنظيمية ونزاعات التعويض عن الضرر محدودة إذا اقتصرت على التدابير اللاحقة للواقعة من دون وجود نظام لذكاء البيانات.

ولذلك قد يختلف نطاق المسؤولية التي تتحملها الشركة ومستوى الجزاءات اختلافا كبيرا بحسب هيكل الإدارة والإثبات الذي أنشأته مسبقا.

أنشأت شركة دايريون للمحاماة، بقيادة مجموعة الذكاء الاصطناعي وذكاء البيانات، نظام استجابة متكاملا يربط بين امتثال الذكاء الاصطناعي واستراتيجيات البيانات حسب القطاعات والاستجابة لحوادث الأمن السيبراني والتحليل الجنائي الرقمي وتحليل الأدلة الإلكترونية.

ومن خلال ذلك، تفحص المخاطر القانونية المحتمل نشوؤها مسبقا خلال جميع مراحل جمع بيانات الشركة وحفظها واستخدامها وتقديمها إلى جهات خارجية. وعند وقوع حادث، تعمل وفق استراتيجية متسقة لتنظيم الوقائع وتأمين الأدلة والاستجابة لتحقيقات الجهات التنظيمية والنزاعات.

وعلى وجه الخصوص، تساعد الشركة، استنادا إلى هيكل للاستجابة للقضايا يجمع بين تحليل البيانات والمراجعة القانونية، على إعداد أسس موضوعية توضح وفاءها بواجبات الإدارة وعلى تحديد نطاق مسؤوليتها بصورة معقولة.

إذا كانت هناك مخاوف من مخاطر قانونية أثناء إدارة البيانات واستخدام الذكاء الاصطناعي، فيمكن الاستفادة من حجز استشارة قانونية مع محامي شركات لإعداد تشخيص استباقي واستراتيجية استجابة تتناسب مع هيكل استخدام شركتكم للبيانات.