أدلة حوادث المرور

عقب وقوع حادث مرور، قد تبدأ إجراءات قانونية مختلفة، مثل الدعوى المدنية والعقاب الجنائي والمطالبة بمبلغ التأمين. وخلال هذه الإجراءات، توضح الأدلة وقائع القضية وتشكل أساسا للحكم القانوني.

▶ الدعوى المدنية

تعد الأدلة ضرورية لإثبات سبب الحادث ونسبة المسؤولية عند المطالبة بجبر الضرر أو التعويض عنه.

▶ الإجراءات الجنائية

تلزم الأدلة أيضا لإثبات وقوع أفعال غير مشروعة، مثل القيادة تحت تأثير الكحول أو تجاوز السرعة المحددة.

▶ تسوية التأمين

يجب إثبات ملابسات الحادث وحالة الضرر بموضوعية لتحديد استحقاق مبلغ التأمين وقيمته.

لذلك، يعد جمع الأدلة بسرعة وبطريقة منهجية عاملا مهما يؤثر في نتيجة التعامل القانوني، وقد يزداد خطر عدم حماية الحقوق على نحو سليم إذا كانت الأدلة مفقودة أو غير كافية.

ينبغي تصوير جميع التفاصيل المتعلقة بالحادث من زوايا متعددة، بما فيها موقع الحادث، وحالة تلف المركبات، ووضع الطريق، وإشارات المرور واللافتات ومواقع المركبات.

تعرض الصور ومقاطع الفيديو حالة الموقع وقت وقوع الحادث بموضوعية، ولذلك تؤدي دورا حاسما في تحديد المسؤولية عن الحادث والإهمال.

وينبغي توثيق مواضع الضرر وحالة الطريق بدقة خاصة، إذ قد تؤثر في تحديد سبب الحادث.

تسجل كاميرا السيارة بالفيديو ما يحدث قبل وقوع الحادث وبعده، ولذلك تعد دليلا أساسيا لتحديد سببه.

عقب الحادث، يجب الحرص على عدم حذف تسجيل كاميرا السيارة أو إتلافه، وينبغي الاحتفاظ بنسخة منه عند الحاجة.

تعد تسجيلات كاميرات المراقبة CCTV المثبتة على الطريق الذي وقع فيه الحادث أو في المباني المجاورة أو عند إشارات المرور مواد مهمة يمكن أن تعرض ملابساته بموضوعية.

يمكن طلب الحصول على تسجيلات كاميرات المراقبة CCTV من الشرطة أو الجهة المحلية المختصة، ويلزم التحرك بسرعة لأن التأخر في طلبها قد يعرضها للحذف.

تعد إفادة الشاهد الذي كان موجودا في موقع الحادث دليلا مفيدا جدا لإثبات ملابساته.

إذا وجد شاهد، فينبغي الحصول على بيانات الاتصال به، ويفضل تدوين ملاحظات موجزة أو تسجيل أقواله بشأن الحالة وقت وقوع الحادث إن أمكن.

ولأن إفادة الشاهد تعزز موضوعية الأدلة عند تقديمها إلى المحكمة أو شركة التأمين، فمن المهم الحصول على إفادة موثوقة.

يستفاد من تقرير التحقيق في الحادث وإيصال تسجيل البلاغ اللذين تعدهما الشرطة بعد الإبلاغ عنه، وكذلك استمارة الإبلاغ عن الحادث المقدمة إلى شركة التأمين والمستندات المتعلقة بتسجيل الضرر، بوصفها سجلات رسمية للحادث وأدلة قانونية.

عند إعداد البلاغ، ينبغي التحقق بدقة من خلوه من أي معلومات مخالفة للوقائع، ويفضل أيضا الاحتفاظ بسجلات المكالمات مع شركة التأمين وتفاصيل تسجيل المطالبة بوصفها أدلة.

① بدء جمع الأدلة بعد تأمين السلامة

ينبغي الانتقال إلى مكان آمن أو تشغيل أضواء التحذير وحماية موقع الحادث للوقاية من وقوع حادث ثانوي.

② التقاط الصور ومقاطع الفيديو

تصور مواضع تلف المركبات، ووضع الطريق، وإشارات المرور، واللافتات وموقع المركبة الأخرى من زوايا متعددة.

③ فحص تسجيل كاميرا السيارة وحفظه

يجب التحقق من عمل كاميرا السيارة وحفظ التسجيل المتعلق بالحادث حتى لا يحذف.

④ التحقق من الشهود والحصول على بيانات الاتصال بهم

إذا وجد شاهد كان في موقع الحادث، فينبغي الحصول على بيانات الاتصال به وتدوين مضمون إفادته بإيجاز.

⑤ إبلاغ الشرطة وطلب سجل الحادث

ينبغي إبلاغ الشرطة بالحادث دون إبطاء لإعداد تقرير رسمي للتحقيق فيه والحصول على رقم البلاغ.

⑥ إبلاغ شركة التأمين

ينبغي إخطار شركة التأمين بالحادث بسرعة والاحتفاظ بإيصال تسجيل البلاغ.

① مراعاة حماية الخصوصية والبيانات الشخصية

يجب الحرص على عدم تصوير البيانات الشخصية لسائق المركبة الأخرى أو الشهود أو كشفها دون إذن.

② حظر الأفعال غير المشروعة

يحظر ارتكاب أفعال غير مشروعة في موقع الحادث، مثل نسخ تسجيلات كاميرات المراقبة CCTV دون إذن أو الاقتراب من مركبة الغير دون إذن والتسبب في إتلافها.

③ التحقق من صلاحية جمع الأدلة

يفضل الحصول على التسجيلات التي تديرها جهات أخرى، مثل تسجيلات كاميرات المراقبة CCTV، باتباع الإجراءات الرسمية عن طريق الشرطة أو الجهة المختصة.

④ حظر الأدلة الكاذبة

يحظر التلاعب بالأدلة على خلاف الوقائع أو الإدلاء بأقوال كاذبة، إذ قد يترتب على ذلك عقاب قانوني.

▶ الحصول على تسجيلات إضافية من كاميرات المراقبة CCTV وكاميرات السيارات المحيطة

تطلب على وجه السرعة، عن طريق مركز الشرطة المختص أو الجهة المحلية، تسجيلات كاميرات المراقبة CCTV المثبتة في المتاجر والمجمعات السكنية وعلى جوانب الطرق القريبة من موقع الحادث.

▶ طلب الاطلاع على تسجيلات كاميرات المركبات المحيطة

إذا كانت لدى المركبات التي كانت قريبة وقت الحادث تسجيلات بكاميراتها، فيمكن طلب تعاون مالكيها للاطلاع عليها وتحديد ظروف الحادث.

▶ البحث عن شهود إضافيين

يبحث عن شهود كانوا في موقع الحادث وقت وقوعه، مثل المارة وموظفي المتاجر المجاورة وسائقي سيارات الأجرة، ثم تجمع بيانات الاتصال بهم وتؤخذ إفاداتهم.

▶ الحصول على السجلات الطبية وتفاصيل مسار العلاج

تستخدم سجلات الفحص الطبي في المستشفى، والتقارير الطبية وسجلات مسار العلاج بعد الحادث أدلة لإثبات مدى الضرر.

عند عدم كفاية أدلة حوادث المرور، قد يكون الحصول على مساعدة متخصصة استراتيجية مناسبة للتعامل مع الوضع.

فمن الصعب عمليا جمع جميع الأدلة بصورة كاملة في حالة الارتباك التي تعقب الحادث مباشرة، كما تتراجع بمرور الوقت إمكانية الحصول عليها بسبب حذف تسجيلات كاميرات المراقبة CCTV وغير ذلك.

وتتجاوز أهمية الأدلة في المنازعات المتعلقة بحوادث المرور كونها مجرد مواد، إذ تشكل أداة أساسية لإثبات الوقائع وموضع المسؤولية.

لذلك، يتطلب استكمال الأدلة الناقصة وتنظيمها على نحو يستوفي المتطلبات القانونية الجمع بين المساعدة القانونية المنهجية والدعم التقني.

تدير شركتنا مركزا خاصا لفحص الأدلة ومركزا للتحليل الجنائي الرقمي، وتقدم دعما مرحليا للعملية بأكملها، بدءا من جمع الأدلة وصولا إلى تحليلها، إلى جانب الاستشارة القانونية.

إذا واجهتم صعوبة في جمع أدلة حوادث المرور، فيمكن وضع استراتيجية ملائمة للقضية بالتعاون مع 🔗محام متخصص في حوادث المرور.