Denuncia por delito de amenazas | Caso de un cliente denunciado injustamente tras solicitar la eliminación de una reseña

El cliente dirigía una empresa que vendía diversas entradas para lugares turísticos a través de un portal de internet.

La víctima compró en el sitio web del cliente una entrada para una atracción turística. Posteriormente publicó una queja en el apartado de reseñas, alegando que el código QR de la entrada no había funcionado correctamente y que la atención recibida había sido deficiente.

La publicación incluía comentarios de tono sarcástico como «¿La persona responsable está ausente durante todo el día?» y «Si gestionan así el negocio, acabarán quebrando».

Preocupado por la posibilidad de que otros clientes se formaran una impresión equivocada al leer la publicación, el cliente se puso en contacto con la víctima y le pidió que retirara la reseña.

Durante esta conversación, el cliente insistió con firmeza en que la eliminara y manifestó: «Si no retira la publicación, presentaré una denuncia» y «Esto podría tener consecuencias jurídicas». La víctima afirmó entonces haber sido objeto de amenazas por parte del cliente y presentó una denuncia por delito de amenazas.

Ante esta situación, el cliente acudió a un abogado penalista para preparar su respuesta.

1) Alegación de que el cliente no tenía intención de amenazar

El abogado penalista obtuvo el registro de los mensajes intercambiados entre la víctima y el cliente.

En ellos, el cliente explicaba que «la persona responsable se encontraba entonces en un desplazamiento profesional y no podía responder» y que «aunque la atención había sido deficiente en algunos aspectos, el contenido de la publicación no era cierto». A partir de estos mensajes, se alegó que no se apreciaba intención alguna del cliente de amenazar a la víctima.

Asimismo, se destacó que no constaban indicios de que las palabras del cliente hubieran causado temor a la víctima, pues esta había respondido: «Yo me ocuparé de ello».

2) Refutación de la existencia de una amenaza conforme a los usos sociales generalmente aceptados

Tras comprobar los hechos relativos a la publicación de la víctima, se determinó que esta había interpretado erróneamente el funcionamiento del código QR. Se alegó que el cliente se había limitado a comunicarle que publicar contenido falso podría tener consecuencias jurídicas.

Sobre esta base, se sostuvo que la actuación formaba parte del ejercicio legítimo de un derecho y se mantenía dentro de los límites admitidos por los usos sociales, por lo que no podía considerarse una amenaza.

La autoridad investigadora coreana consideró que era difícil entender que los mensajes enviados por el cliente a la víctima comunicasen un perjuicio concreto y que tampoco podía concluirse, basándose únicamente en esas expresiones, que hubieran causado temor a la víctima.

En consecuencia, al no apreciar indicios suficientes del delito en el asunto relativo a la denuncia por amenazas, dictó una resolución policial de no remisión del caso a la fiscalía.

Con la asistencia del abogado penalista, el cliente pudo superar la situación derivada de la denuncia injustificada por delito de amenazas y concluir el asunto.

De conformidad con el artículo 283 de la Ley Penal de la República de Corea, el delito de amenazas puede castigarse con una pena de prisión con trabajos de hasta 3 años, una multa penal de hasta 5.000.000 de wones surcoreanos, detención penal de corta duración o una multa penal de menor cuantía.

Si la amenaza se dirigió contra un ascendiente directo propio o del cónyuge, la persona podría ser investigada no por el delito ordinario de amenazas, sino por el delito de amenazas contra un ascendiente directo y podría imponérsele una pena de prisión con trabajos de hasta 5 años o una multa penal de hasta 7.000.000 de wones surcoreanos.

El delito de amenazas es un delito respecto del cual no puede ejercerse la acción penal si la víctima manifiesta que no desea que se imponga una sanción.

Por tanto, si ha sido denunciado por delito de amenazas, debe tener presente la importancia de alcanzar un acuerdo transaccional con la víctima.

Los abogados penalistas de Daeryun Sociedad de Abogados examinan conjuntamente las circunstancias y las pruebas del asunto y actúan de forma sistemática, comenzando por determinar si concurren los elementos de la infracción imputada.

Desde la fase inicial de la declaración, prestan asistencia estratégica conforme a la orientación de la investigación para reducir las circunstancias desfavorables.

Si necesita actuar en relación con una denuncia por delito de amenazas, consulte los puntos controvertidos del asunto y la estrategia de actuación mediante la 🔗reserva de asesoramiento jurídico con un abogado penalista.

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