Assistance d’un avocat à Uijeongbu | Signalement d’une infraction à la Loi sur les transactions équitables en matière de franchise, mesures correctives et sanction pécuniaire administrative

Voici la situation du client ayant consulté un avocat à Uijeongbu.

Le client exploitait un commerce dans le cadre d’un contrat de franchise conclu avec la société exploitant la marque B.

Au cours de l’exploitation du commerce, il a constaté que la qualité des principaux produits fournis par le franchiseur ne correspondait pas aux explications données lors de la conclusion du contrat.

En raison de la dégradation de la qualité des produits, les réclamations des clients se sont multipliées et le chiffre d’affaires a fortement diminué. De nombreux clients ont même demandé un remboursement.

Le client a demandé à plusieurs reprises au franchiseur de résoudre le problème, mais celui-ci n’a apporté aucune réponse.

Le client a alors envisagé de résilier le contrat conclu avec le franchiseur.

Le client s’est rendu au bureau d’Uijeongbu du Cabinet d'avocats Daeryun pour une consultation juridique.

Dispositions applicables à l’affaire expliquées par l’avocat à Uijeongbu

Mesures imposées par la Commission coréenne du commerce équitable en cas d’infraction aux règles applicables aux transactions de franchise

Mesures correctives : il peut être ordonné au franchiseur de consigner les redevances de franchise, de fournir le document d’information et les autres documents requis, de payer les frais d’amélioration du point de vente, de restituer les redevances de franchise, de mettre fin au manquement, de présenter les plans ou les mesures nécessaires à sa correction, ainsi que de prendre toute autre mesure nécessaire pour remédier au manquement.

Sanction pécuniaire administrative de type gwajinggeum : une telle sanction peut être imposée au franchiseur dans la limite d’un montant n’excédant pas 2 % du chiffre d’affaires fixé par décret présidentiel (ou, pour les opérateurs désignés par ce décret, des recettes d’exploitation ; il en va de même ci-après).

Sanctions pénales en cas d’infraction aux règles applicables aux transactions de franchise relevant de la Commission coréenne du commerce équitable

Loi sur les transactions équitables en matière de franchise

Article 41 (Dispositions pénales) Toute personne qui, en violation de l’article 9, paragraphe 1, fournit des informations fausses ou exagérées, ou des informations trompeuses, est punie d’une peine d’emprisonnement avec travail d’une durée maximale de 5 ans ou d’une amende pénale maximale de 300 millions de wons sud-coréens.

Afin de démontrer que la qualité des produits fournis par le franchiseur différait manifestement des normes précisées lors de la conclusion du contrat, l’avocat à Uijeongbu a analysé minutieusement les données relatives aux ventes du client et aux remboursements accordés aux consommateurs afin de réunir les éléments de preuve.

Afin d’établir que le franchiseur n’avait pas apporté de réponse appropriée malgré les signalements répétés du client concernant les problèmes de qualité, l’avocat à Uijeongbu a examiné les courriels et les documents échangés par le client, puis les a produits comme éléments de preuve.

Les avocats du Cabinet d'avocats Daeryun disposant d’une expérience dans des affaires similaires accompagnent leurs clients afin de défendre leurs droits et intérêts.

Les personnes confrontées à une situation similaire peuvent solliciter l’assistance d’un avocat du bureau d’Uijeongbu du Cabinet d'avocats Daeryun.