Создание Министерством безопасности пищевых продуктов и лекарственных средств группы экстренного реагирования по вопросам недобросовестной маркировки и рекламы: «Проверки будут расширены и охватят рекламу с использованием ИИ и в социальных сетях»

Министерство безопасности пищевых продуктов и лекарственных средств Республики Корея сообщило, что с начала работы группы особое внимание при проверках будет уделяться видам недобросовестной маркировки и рекламы, которые с высокой вероятностью могут ввести потребителей в заблуждение.

Предполагается, что основными объектами проверок станут реклама, в которой отдельный ингредиент особо выделяется для создания впечатления об эффективности, аналогичной лекарственному средству, а также реклама, имитирующая наименование лекарственного средства и способная вызвать у потребителя смешение.

В сферу регулирования также, вероятно, войдут реклама, оформленная как рекомендация специалиста, и преувеличенная реклама с использованием отзывов и рассказов о личном опыте.

В последнее время увеличилось количество рекламных материалов, в которых с помощью технологий ИИ демонстрируются несуществующие специалисты либо создается ложное впечатление достоверности. Ожидается, что такие материалы также будут активно выявляться.

Поскольку плановые тематические проверки будут проводиться ежемесячно, а нарушения повлекут не только административное распоряжение (акт административного органа), но и подачу заявления о преступлении и уведомление компетентных органов, интенсивность регулирования, вероятно, возрастет.

При наличии хотя бы одного из перечисленных ниже признаков реклама может быть признана недобросовестной, поэтому необходима предварительная проверка.

1. Формулировки, указывающие на эффективность лекарственного средства или лечение заболевания

• Содержится ли прямое утверждение о профилактике или лечении заболеваний, несмотря на то что продукт является пищевым?
• Указаны ли в категорической форме такие медицинские эффекты, как «снижение уровня сахара в крови», «уменьшение боли в суставах» или «лечение иммунитета»?
• Преувеличивается ли эффект всего продукта на основании содержания отдельных функциональных ингредиентов?

2. Использование наименований и формулировок, способных создать ошибочное представление о продукте как о лекарственном средстве

• Содержит ли наименование продукта или рекламная формулировка выражения, напоминающие обозначения лекарственных средств, например «лекарство», «лечение» или «клиника»?
• Используется ли наименование, которое можно спутать с наименованием реального лекарственного средства или продукта функционального питания?
• Существует ли вероятность того, что потребитель воспримет этот продукт как лекарственное средство?

3. Реклама с рекомендацией или подтверждением специалиста

• Представляется ли лицо, которое в действительности не является специалистом, врачом, фармацевтом или иным специалистом?
• Используется ли созданное ИИ лицо или вымышленный специалист для формирования доверия?
• Редактируется или искажается ли высказывание специалиста таким образом, чтобы оно воспринималось как подтверждение эффективности конкретного продукта?

4. Реклама с использованием отзывов и рассказов о личном опыте

• Отбираются ли только отдельные положительные отзывы для их преувеличенного акцентирования?
• Содержатся ли сведения, не соответствующие реальному опыту использования?
• Публикуется ли материал в социальных сетях или коротких видеороликах как обычный отзыв без указания на его рекламный характер?

5. Формулировки, подчеркивающие сравнительное превосходство

• Заявляется ли без объективных оснований о превосходстве с использованием таких выражений, как «1-е место в стране», «непревзойденный» или «эффект в 2 раза выше»?
• Используются ли сравнения с конкурирующим продуктом без указания конкретных данных?
• Используются ли категоричные формулировки, способные ввести потребителя в заблуждение?

6. Преувеличенные и потенциально вводящие в заблуждение формулировки

• Может ли акцентирование лишь части правдивых сведений исказить представление об общем эффекте?
• Существует ли расхождение между рекламными формулировками и фактическим составом или функциями продукта?
• Подразумевается ли эффект, превышающий уровень, которого потребитель обычно может ожидать?

7. Структура рекламной деятельности и риски ответственности

• Неясно ли распределение ответственности при рекламе с участием инфлюенсеров, внешних маркетинговых организаций или платформ?
• Распространяется ли контент без предварительной проверки рекламных материалов?
• Разрабатываются ли рекламные формулировки по отдельности при отсутствии внутренних руководящих правил?

При регулировании недобросовестной маркировки и рекламы ключевое значение имеет не только соблюдение законодательства, но и создание структуры, позволяющей контролировать риски уже на этапе планирования рекламы.

Сфера регулирования расширяется и охватывает не только пищевую, биотехнологическую и медицинскую отрасли, но и платформы, электронную торговлю и контент-компании, поэтому значение предварительных мер возрастает.

Дэрюн комплексно анализирует рекламные риски компаний, объединяя практику регулирования пищевой продукции, маркировки и рекламы, справедливой торговли, данных и платформ.

Фирма предоставляет ориентированное на практику юридическое консультирование, включая предварительную правовую проверку рекламных текстов и формулировок, анализ договорных рисков в структуре маркетинга с участием инфлюенсеров и внешних исполнителей, а также разработку стратегии реагирования на административные расследования и проверки.

Фирма также заранее выявляет аспекты, которые могут быть признаны недобросовестной маркировкой или рекламой, разрабатывает внутренние руководящие правила и создает систему внутреннего контроля, обеспечивающую взаимодействие маркетингового и юридического подразделений компании для системного управления регуляторными рисками.

В условиях усиления регулирования реклама представляет собой уже не просто средство продвижения, а сферу, непосредственно связанную с юридической ответственностью.

В ответ на изменения регуляторной среды Дэрюн будет предоставлять компаниям практическое юридическое консультирование и варианты стратегического реагирования, необходимые для стабильного ведения деятельности.